Диссертация (1026476), страница 4
Текст из файла (страница 4)
[155] представлены на Рисунках 1.4 и 1.5. Аналогично сетям фиксированной телефонной связи, развитие указанных сетей оценивалось по двумпараметрам – вводом в действие мощностей (телефонных номеров) на сетяхподвижной радиотелефонной связи, а также проникновением сетей радиотелефонной связи, определяемым количеством радиотелефонных аппаратов(сотовых телефонов) на сто жителей.Анализ развития подвижной радиотелефонной связи позволил сделатьвыводы о том, что за последние годы преобладает тенденция непрерывногоувеличения абонентской базы указанных сетей связи. Можно согласиться с21утверждениями авторов [15], выделяющих в качестве одной из определяющих тенденций развития отрасли связи возросшее значение услуг связи абонентам сетей подвижной радиотелефонной связи.45000,040000,0тыс.
номеров35000,030000,025000,020000,015000,010000,05000,00,019992000200120022005200620072008200920102011ГодыРисунок 1.4.Ввод в действие мощностейколичество телефонныхномеров на 100 жителейна сетях подвижной радиотелефонной связи РФ200150100500200320042005200620072008200920102011ГодыРисунок 1.5.Проникновение сетей подвижной радиотелефонной связи РФ22Принимая во внимание, что по состоянию на конец 2011 г. проникновение сетей подвижной радиотелефонной связи достигло 179 радиотелефонных аппаратов на сто жителей, полагаем, что дальнейшее развитие указанных сетей, не исключая возможности увеличения абонентской емкости, будет направлено на удержание операторами абонентов в своих сетях, а такжеувеличение ARPU.
Последнее невозможно без внедрения новых видов услугсвязи, которые менее зависят от технологии и носят более персонализированный характер. Изменение характера и расширение номенклатуры предоставляемых услуг связи относится ко второй предпосылке, оказывающейнепосредственное влияние на развитие отрасли связи в целом, и функционирование проектной организации в частности.В качестве базовых принципов формирования современных услуг связивыделяют: глобализацию, персонализацию, мобильность, интерактивность иинформационную безопасность [1].
Персонализированный и клиентоориентированный подход предоставления услуг связи оказывает непосредственноевлияние на разрабатываемые проектные решения, которые отныне носят кастомизированный характер. Они ориентированы на уникальность задач операторов связи.Изменение характера и расширение перечня услуг также связано с появлением новых участников отрасли связи – поставщиков услуг или сервиспровайдеров [30], что также предъявляет требования к функционированиюпроектной организации и требует учета при ее развитии.Следующие предпосылки связаны с развитием СПД.
История созданияи построения СПД, рассмотренная автором в [83; 84; 85] и [88], а также анализ статистических данных [155] позволили сделать вывод о том, что СПД исеть Интернет являются наиболее активно развивающимся сегментом телекоммуникационной отрасли. Развитие указанных сетей в нашей стране за период 2003 – 2009 гг.
представлено на Рисунках 1.6, 1.7. Начиная с 2010 г.развитие СПД в нашей стране оценивается по количеству пользователейширокополосного доступа (ШПД). Несмотря на изменение показателя оцен-23ки, имеющиеся данные представляются достаточными для выявления тенденций и особенностей развития указанных сетей связи в рамках предметанастоящего исследования.Количество компьютеров ипользователей СПД, млн. ед.7060504030Пользователи СПД(Интернет), млн.
ед.20Количество компьютеров,млн. ед.1002003200420052006200720082009ГодыРисунок 1.6.Количество постоянных пользователейи количества компютеров, ед/на 100чел.Развитие сетей передачи данных (Интернет) в РФ4540353025Постоянные пользователи,ед/на 100 чел20Количество компьютеров,ед/на 100 чел.1510502003200420052006200720082009ГодыРисунок 1.7.Проникновение сетей передачи данных (Интернет) в РФ24Активное строительство сетей СПД и ШПД оказывают непосредственное влияние на процесс проектирование и методики расчета этих сетей.
Мыотнесли их к третьей предпосылке развития проектной организации. Существующие на момент проведения исследования НПА, которые регламентируют расчет сетей с коммутацией каналов, не могут использоваться для указанных целей. Причиной тому является фрактальная (самоподобная) структура трафика СПД.Для фракталов [77] характерна дробная размерность и самоподобие(масштабной инвариантность). Применительно к трафику проявление самоподобия выражается в неизменности поведения при изменении временныхмасштабов наблюдения и сохранении всплесков при усреднении по шкалевремени.
Согласно исследованиям, отраженным в [101; 147; 217], было установлено, что трафик СПД имеет фрактальную структуру, для него характерны мощные пиковые выбросы, приводящие к потере пакетов. Можно согласиться с утверждениями авторов [150], что эти особенности осложняют процесс проектирования. Стандартные марковские модели дают при описаниисамоподобного трафика, а также при расчете полосы пропускания оптимистичные результаты.
Возникает необходимость использования более сложного математического аппарата. Как следствие, – четвертая предпосылка: растут требования к уровню знаний специалистов проектной организации, требуется выделять дополнительные ресурсы на повышение квалификации персонала.Пятой предпосылкой развития проектной организации является необходимость создания компромиссных решений между новыми потребностямипользователей и уже существующей телекоммуникационной инфраструктурой.
В результате создаются гибридные организационно-технические решения с обеспечением совместного функционирования сетей со старыми и новыми технологиями. Это способствует усложнению проектирования, так кактребует дополнительной проработки вопросов интеграции предлагаемыхтехнических решений с реалиями существующего положения.25Проведенные выше исследования по выявлению предпосылок развитияпроектной организации в свете технологических изменений в отрасли связиотражены на Рисунке 1.8.Рисунок 1.8.Алгоритм выявления предпосылок развитияпроектной организации в свете технологических изменений в отрасли связиВыявленные предпосылки и представленные особенности проектирования предъявляют новые требования к организации производственного процесса рассматриваемых предприятий, а также к совершенствованию активноприменяющихся в организационной практике методов проектного управления [142].
Как уже отмечалось нами в [83], перечисленные сложности и выявленныеособенностисовременногопроектированияносятнаучно-методический характер и требуют дополнительных исследований в рамкахпоиска направлений организационного развития проектной организации.Рассмотрение этих вопросов предложено производить согласно описаннойвыше логике исследования, предполагающей анализ внешней и внутренней26сред функционирования организации.
Вместе с тем полагаем, что разработанный метод анализа проблемных областей функционирования проектнойорганизации в свете технологический изменений подходит для проектныхорганизаций и в других отраслях народного хозяйства, а также для консалтинговых и научно-исследовательских компаний с учетом отраслевой специфики развиваемых технологий.Выявление проблемных областей в этих организациях предложеноосуществлять в соответствии с обобщенным алгоритмом анализа проблемных областей функционирования организации, отраженном на Рисунке 1.9.Рисунок 1.9.Обобщенный алгоритм анализа проблемных областейфункционирования организации, выявление предпосылок развитияорганизации в свете технологических изменений в отраслиСогласно логике исследования, далее произведен анализ методологиипроектного управления в проектной организации связи.271.2.
ИССЛЕДОВАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ ПРОЕКТНОГОУПРАВЛЕНИЯ В ПРОЕКТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ СВЯЗИВ соответствии с полученными в параграфе 1.1 результатами были выявлены предпосылки развития проектной организации, что представляетсянедостаточным для формирования модели проблемных областей проектнойорганизации на современном этапе развития. Дальнейшее изучение вопросаразвития проектной организации в соответствии с алгоритмом на Рисунке 1.9связано с исследованием методологии проектного управления в современнойпроектной организации.
Подобное исследование считаем необходимымначать с уточнения терминологического аппарата в части понятия «проектное управление», относительно которого в научной литературе нет однозначного мнения.Полагаем [143], что общим в рассмотренных нами подходах [160; 161;171] является то, что проектное управление относится к особой областиуправления, для которой характерна разработка и реализация комплекса целенаправленных и взаимосвязанных действий организации по достижениюуникальных целей, о чем нами сказано в [143].Разработка методов проектного управления берет начало во второй половине XX века, когда, как было показано в [161], диверсификация и стандартизация товарного производства привели к кастомизации товарных единиц.
Производство, продвижение на рынке и продажа разного вида товаровстали различаться, создав предпосылки для внедрения новой методологииуправления технологическими процессами. А кастомизация, как массоваяиндивидуализация производимой продукции под требования каждого отдельного клиента, составила основу роста современного производства [163].Проектная деятельность особенно подвержена кастомизации, но, каксправедливо указано в [47], в отличие от серийного производства однотипных товаров для нее характерны такие признаки, как уникальность, наличиеиндивидуальной долгосрочной цели, ограниченность во времени и ресурсах,28повышенные требования к качеству, а также необходимость в особой системе управления с координацией многочисленных и взаимосвязанных действийсубъектов, как принадлежащих, так и не принадлежащих к одной организации.Можно согласиться с авторами [102; 226], считающими, что основу современной эпохи проектного управления (с 2000 г.