Диссертация (1026476), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Фламхольц [203], С.Х. Хэнкс [170], Г.Н.Чандлер [170], Н. Черчилль [194], Г.В. Широкова [175]–[180], Э. Янсен [170].Исследование состава организационных изменений в проектной организации связи показало, что основу таких изменений в проектной организации должна составлять методология системы управления знаниями.
В настоящей диссертации были использованы работы следующих отечественных изарубежных авторов по этой тематике: Л. Арготэй [5], К. Ардгирис [6], Р.Баскервилль [191], Б. Бергерон [192], Н. Бонтис [9], У. Букович [12], К. Виг[243], К. Гаравелли [19], Д.А. Гарвин [20], А. Гиус [21], М. Глисби [22], В.
В.Глухов [23], М. Горгаглионе [19], Р.М. Грант [34], А. Дагфус [36], Т. Дейвен-9порт [41; 43], Д.У. Делонг [43; 44], А. Дулиповичи [191], М.А. Женчур [57],М.Х. Зак [58; 59], П. Инграм [5], Д. Карреман [111], Н. Конно [106], С. Б. Коробко [23], Т.Б. Лоренс [169], В.Л. Макаров [76], Т. В. Маринина [23], Б.З.Мильнер [97; 99], С. Михайлова [168], М. Олвессон [111], И.
Нонака [105;106; 107], П.М. Ромер [146], Б. Скоззи [19], Х. Такеучи [107], Р. Уилльямс[12], Л. Фейхи [44], Н. Филипс [169], К. Хастед [168], П.М. Холан [169], Н.Холден [22].В определенной мере указанная выше тематика исследований применительно к отечественной отрасли связи нашла свое отражение в работах:В.Б. Булгака [13; 14; 141], Е.А. Голубицкой [28], Е.В. Деминой [141], Т.А.Кузовковой [70], Н.П.
Резниковой [140; 141], А.В. Сергиенко [151], А.В.Сичкарука [152]. Несмотря на большое количество научных работ, посвященных рассматриваемой тематике, за пределами внимания перечисленныхавторов остались вопросы разработки общего (системного) метода исследования организационных изменений, в том числе в проектных организацияхсвязи, что налагает существенные ограничения на поиск путей улучшенияпроизводственной деятельности этих организаций, а, следовательно, и надальнейшее развитие отечественной отрасли связи.Исходя из вышеизложенного, была сформулирована цель настоящейдиссертации: определение эффективных направлений развития проектнойорганизации связи.В соответствии с целью были поставлены и решены следующие задачиисследования:1.
Разработка комплексной модели проблемных областей функционирования современной проектной организации связи.2. Уточнение ключевых терминов в области управления знаниями и организационных изменений применительно к проектной организации связи.3. Разработка комплексной модели состава организационных измененийв проектной организации связи.104. Разработка метода оценки эффективности организационных изменений в проектной организации связи.В такой постановке задач, определивших структуру и логику исследования, объектом исследования являются действующие в отрасли связи в течение длительного промежутка времени проектные организации.Предметом исследования является методология исследования составаорганизационных изменений в проектной организации связи на современномэтапе развития.Методология и методы исследования.
Методологической основойисследования являются: диалектический метод познания действительности;системный подход к исследованию процесса развития проектной организации связи, как сложной системы; методы наблюдения, сравнения, описания,анализа и синтеза, абстрактно-логический метод; другие методы как органические составные части разрабатываемого метода исследования организационныхизменений(описательно-сопоставительныйанализ,системно-функциональный анализ, ряд методов экспертной оценки, структурнологический анализ).Информационной базой исследования послужили НПА Правительства РФ и Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, статистические данные развития отрасли связи Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, отчетные данные ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ», материалы открытойпечати, личные исследования автора по теме диссертации.Научная новизна работы заключается в расширении теоретическихпредставлений управления организациями, которые стали возможны благодаря разработанному комплексному подходу к изучению организационныхизменений в проектной организации связи, основанному на разработаннойкомплексной модели проблемных областей функционирования проектнойорганизации связи с учетом значимых показателей развития; уточненномтерминологическом аппарате; разработанной комплексной модели составаорганизационных изменений в проектной организации связи; разработанном11методе оценки эффективности организационных изменений в проектной организации связи.Научная новизна работы обусловлена тем, что к изучению такого относительно нового явления как функционирование проектной организации связи в современных институциональных условиях и инновационном характереразвития технологий применен комплекс известных и/или усовершенствованных методов исследования и принятия решений, входящих в методологию современного менеджмента.Основные положения, выносимые на защиту, могут быть сформулированы следующим образом:1.
Разработанная комплексная модель проблемных областей функционирования современной проектной организации связи, включающая проблемы внешнего уровня, вызванные технологическими изменениями в отрасли ивлиянием окружающей среды; проблемы внутреннего уровня, обусловленные особенностями структурной конфигурации; проблемы, связанные с неэффективностью принятых в организации систем проектного управления;проблемы неэффективного использования компетенций и интеллектуальногокапитала, которые объединены в процессе исследования в комплекс.2. Введенные авторские уточнения определений базовых терминов,применительно к объекту исследования:организационное изменение – освоение любых новых идей или новыхмоделей поведения в организации, направленное на повышение эффективности ее хозяйственной деятельности в условиях ограниченных ресурсов путемрациональной адаптации к внешней среде с течением времени;управление знаниями – системный процесс улучшения социальноэкономических и производственных показателей организации посредствомсовершенствования и эффективного использования ее компетенций и интеллектуального капитала.3.
Предложенная комплексная модель состава организационных изменений в проектной организации связи, объединившая теории организацион-12ных изменений (ситуационные теории, теорию ресурсной зависимости, институциональную теорию, теорию жизненного цикла организации), а такжеучитывающая особенности структурной конфигурации проектной организации (развитие техноструктуры, внедрение механизмов взаимного согласования, управление специализацией), системы управления производственнымпроцессом на основе методологии проектного управления (развитие методовмультипроектного управления, реализация концепции развивающихся проектов, автоматизация проектного управления) и управления знаниями (использование механизмов ротации задач, институализации знаний, создание подразделений с комплексной специализацией).4.
Разработанный метод оценки эффективности организационных изменений в проектной организации связи с учетом содержательной составляющей организационных изменений, которая оценивается путем расчетапредложенного интегрального коэффициента эффективности организационных изменений и процессной составляющей организационных изменений,которая оценивается путем расчета предложенного коэффициента эффективности разработки проектно-сметной документации.Теоретическая и практическая значимость проведенных в диссертациирезультатовсостоитввозможностииспользованиянаучно-обоснованного комплексного методического инструментария изучения организационных изменений в проектной организации связи, включая анализструктурной конфигурации, систематизацию проблем функционирования,определение стадии жизненного цикла, определение направлений развития, атакже проведение оценки эффективности осуществленных организационныхизменений.Теоретическую основу диссертации составляют труды зарубежных иотечественных ученых по теории управления предприятием; теории управления знаниями; организационной теории; институциональной теории; ситуационным теориям; теории ресурсной зависимости; теории жизненного циклаорганизации; дескриптивной теории заинтересованных сторон, теории пер-13спектив.
В работе использованы материалы научных изданий и статей внаучных сборниках, а также работы зарубежных и отечественных ученых,занимающихся проблемами управления организационным развитием предприятий.Настоящая диссертация отвечает требованиям п. 9-11, 13-14 «Положения о присуждении ученых степеней», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 сентября 2013 г. N 842, и соответствует специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент). Полученные в диссертации новые научные результаты,модели, методы и результаты расчетов, конкретные выводы и рекомендациипредставляют собой систему обоснованных организационно-экономическихрешений и рекомендаций, использование которых способствует развитиютеоретико-методических основ управления организацией, включая изменениеструктур управления организацией и управление организацией по стадиям еежизненного цикла (п. 10.9.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
