Диссертация (1026476), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Причины возникновения перечисленных проблем рассмотрены подробно в параграфе 1.3.На основе результатов проведенного анализа проблема узкой специализации сотрудников производственных подразделений признана доминирующей в исследованной иерархии проблем функционирования проектнойорганизации.Экспертами также достаточно высоко была оценена значимость такихпроблем, как неэффективность существующих систем мультипроектногоуправления (14 баллов) и затруднения в коммуникационном процессе свнешними контрагентами (13 баллов). Вопросы, связанные с применениемсовременных методов проектного управления в проектной организации, рассмотрены в параграфе 1.2 и должны быть учтены при определении организационных изменений в проектной организации.К отдельной категории проблем относятся проблемы, порождаемыевнешней средой и решение которых, либо находится за пределами компетенции и полномочий проектной организации, либо носит объективноограниченный характер.
Среди них наибольшее количество баллов присвоено угрозе внешнего форс-мажора в виде резкого ухудшения экономической62ситуации в стране и в мире (15 баллов), а также изменение нормативноправовых актов, регламентирующих деятельность проектной организации итребования к построению сетей связи (14 баллов).Шаг 4. Изображение полученного в результате упорядочивания и ранжирования множества проблем на плоскости в виде связного графа, Рисунок1.22. Вершины графа проблем соответствуют проблемам, а ребра − связяммежду ними.Граф проблем является связным и логически обоснованным описаниемпоследовательности решения всей совокупности проблем функционированияпроектной организации.Одним из признаков правильной группировки проблем согласно [151]является то, что группа проблем в одном иерархическом уровне не имеетпричин в следующем (низшем) уровне.
В результате на первом (верхнем)уровне иерархии будут находиться кардинальные или базовые проблемы, которые не имеют причин и сами выступают в качестве первопричин проблемболее низкого уровня иерархии.Эти проблемы получили наибольшее количество баллов при ранжировании (Таблица 5).К указанным проблемам относятся:- узкая специализация сотрудников производственных подразделений(ранг проблемы 18);- слабая координация специалистов производственных подразделений(ранг проблемы 16);- угроза внешнего форс-мажора в виде резкого ухудшения экономической ситуации в стране и в мире (ранг проблемы 15);- изменение нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность проектной организации и требования к построению сетей связи (рангпроблемы 14);- низкая эффективность существующих систем мультипроектногоуправления (ранг проблемы 14).63Рисунок 1.22.Связный граф проблем функционирования проектной организации связиСоответственно, на нижнем уровне иерархии располагаются проблемыследствия, которые не являются причиной ни одной из проблем и в матрице64связности (приложение П.3, Таблица 23) получили минимальное (нулевое)количество баллов (признак того, что такие проблемы не имеют следствий).К указанным проблемам относится: угроза отсутствия достаточных денежных средств для производственной деятельности и дальнейшего развитияпроектной организации.Проведенное исследование с составлением ранжированного перечняпроблем и построением графа связности проблем позволяет выделить кардинальные проблемы функционирования проектной организации, без решениякоторых некорректно говорить об эффективном развитии указанных организаций.
В перечень кардинальных проблем также включены проблемы с высоким рангом в графе связности, порождаемые внешней средой и решениекоторых, находится за пределами компетенции и полномочий специалистовпроектной организации: проблемы 6, 3, 4 и 8. Организационные изменения впроектной организации оказывают слабое влияние на решение указанныхпроблем внешнего уровня. Однако эти проблемы необходимо учитывать дляуспешной адаптации к внешней среде.Полагаем [89], что к кардинальным проблемам следует отнести проблемы под номерами 11, 12, 6, 3, 23, 4, 24, 8 и 18 (Таблица 6).Таблица 6.Перечень кардинальных проблем функционирования проектной организации№п/п№ проблемы1112123643ПроблемаУзкая специализация сотрудниковпроизводственных подразделенийСлабая координация специалистовпроизводственных подразделенийУгроза внешнего форс-мажора ввиде резкого ухудшения экономической ситуации в стране и в миреИзменение нормативно-правовыхактов, регламентирующих деятельность проектных организацийи требования к построению сетейсвязиРангКластерпроблемы18B, D16B, C15A14A65Таблица 6 (окончание)5236472488918Проблема неэффективности существующих систем мультипроектногоуправленияЗатруднения в коммуникационномпроцессе с внешними контрагентамиПроблема повышения производительности специалистов производственных подразделенийУгроза снижения цен на услуги поразработке проектно-сметной документацииПроблема автоматизации производственной деятельности (разработкипроектно-сметной документации)14C13A12B, D11A10C, DПри составлении перечня кардинальных проблем (Таблица 6) выборбыл остановлен на тех проблемах, которые либо набрали максимальный балл(проблемы 12 и 23), либо не выступают в качестве следствия других проблем(проблемы 11, 24 и 18).Полученный список кардинальных проблем позволил развить выводы офункционировании проектной организации, изложенные в параграфе 1.3, исформировать комплексную модель проблемных областей функционированияпроектной организации в продолжение исследований в параграфе 1.3.Воспользуемся для отображения проектной организации фигурой треугольника, обозначающего триединство ключевых релевантных к предметуисследования областей функционирования указанной организации.
С учетомпроведенной структуризации проблем функционирования проектной организации, при формировании комплексной модели в качестве областей функционирования проектной организации определены: проектное управление,управление знаниями и управление структурой (особенности функционирования проектной организации, связанные со структурной конфигурацией).Признавая важность внешних факторов на функционирование проектной организации (ПО), влияние внешней среды отражено в виде внешней окружно-66сти, в которую вписан треугольника–ПО.
При этом выявленные проблемыфункционирования проектной организации занимают в предложенной модели свое место по кластерной принадлежности.С учетом проведенной структуризации проблем комплексная модельпроблемных областей функционирования проектной организации приметвид, представленный на Рисунках 1.23 и 1.24.89AC- проблемы структурнойконфигурации (кластер B)811A16C5413A- проблемы внешнегоуровня (кластер A)21A101018CD414D2314C1612BC620AC- проблемы проектногоуправления (кластер C)- проблемы управлениязнаниями (кластер D)5A6015ABCD17C4922BD1811BD1224BD19B837ABD251ABD10ABD2A6314A615A913ABD25 1r- проблема № N, ранга rNABCDABDфункционирования проектнойорганизации (таблица 5)Рисунок 1.23.Комплексная модель проблемных областей функционирования проектнойорганизации (полный перечень проблем)Общий вид разработанной комплексной модели проблемных областейфункционирования проектной организации представлен на Рисунке 1.25.Рисунок 1.24.
Комплексная модель проблемных областей функционированияпроектной организации (перечень кардинальных проблем)67rN ACDrNAC- проблемы внешнегоуровня (кластер A)- проблемы структурнойконфигурации (кластер B)rNCDNArNArrrNC- проблемы проектногоуправления (кластер C)NDrN ABCDrrNADrNBC- проблемы управлениязнаниями (кластер D)NBDrNBrN ABCrNABrN ABDrNABCD- проблема № N и ранга rсогласно ранжированномусписку проблемфункционированияРисунок 1.25. Комплексная модель проблемных областей функционированияпроектной организации связи (общий вид)где: r - ранг проблемы согласно ранжированному списку проблем функционирования ( = 0, ), где K – максимальный ранг проблемы;N – номер проблемы согласно ранжированному списку проблем функционирования проектной организации ( = 0,), где M – общее количество упорядоченных проблем функционирования проектной организации.В соответствии с описанными выше исследованиями алгоритм структуризации проблем функционирования проектной организации примет вид,изображенный на Рисунке 1.26.
Полагаем, что проведенный анализ подходитне только для проектной организации связи, но также может найти свое применение при анализе проблемных областей проектных организаций в другихотраслях народного хозяйства, а также для консалтинговых и научноисследовательских компаний. Объединяя проведенные исследования с выводами, полученными в параграфах 1.1 – 1.3, а также отображенными на Рисунках 1.9, 1.16 и 1.21 алгоритмами, обобщенный алгоритм анализа проблемных областей организации примет вид, изображенный на Рисунке 1.27.68Рисунок 1.26.Алгоритм структуризации проблем функционированияпроектной организации связиВ отношении проектной организации, структуризация проблем и разработанная комплексная модель проблемных областей функционированияподтвердили и развили выводы, полученные в параграфах 1.1 – 1.3.
В частности, был подтвержден системный характер обозначенных проблем, подтверждена роль влияния на деятельность организации: факторов внешнейсреды и методов проектного управления, подтверждена низкая адаптивностьорганизации в отношении изменений внешней среды. Была доказана важнаяроль системы управления знаниями в развитии организации. Вместе с тембыл определен перечень кардинальных проблем функционирования, для решения которых необходимо дополнительное изучение вопросов определениясостава организационных изменений в рассматриваемой организации.69Рисунок 1.27.Обобщенный алгоритм анализапроблемных областей функционирования организации70Исследования и теория организационных изменений по праву относятся к одной из самых трудных областей организационного управления. Какпоказывают результаты проведенного в [164] анализа организационных изменений зарубежных организаций, доля успешных изменений составляетменьше 50%.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
