rpd000000079 (1006761), страница 2

Файл №1006761 rpd000000079 (031600 (42.03.01).Б1 Реклама и связи с общественностью в аэрокосмической отрасли) 2 страницаrpd000000079 (1006761) страница 22017-06-172017-06-17СтудИзба

031600 (42.03.01).Б1 Реклама и связи с общественностью в аэрокосмической отрасли

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Регистрация/авторизация

Текст из файла (страница 2)

Вопросы для подготовки к экзамену/зачету:

1.1. Этика и профессиональные стандарты в связях с общественностью

2.2. Роль этики в связях с общественностью

3.3. Охарактеризуйте сущность этики деловых отношений. Раскройте категории «этика», «мораль», «этика деловых отношений», «манеры», «этикет».

4.4. Принципы деловых отношений в России. Охарактеризуйте современные взгляды на место этики в деловых отношениях.

5.5. Назовите основные этические проблемы на макроуровне деловых отношений.

6.6. Назовите основные этические проблемы на микроуровне деловых отношений

7.7. Назовите основные принципы этики делового общения «сверху-вниз» (между руководителем и подчиненным).

8.8. Назовите основные принципы этики делового общения «снизу-вверх» (между подчиненным и руководителем).

9.9. Назовите основные принципы этики делового общения «по горизонтали» (между коллегами).

10.10. Сущность и роль этических норм в деятельности организации.

11.11. Сущность этического уровня организации. Охарактеризуйте мероприятия, способствующие повышению этического уровня организации.

12.12. Сущность, цель разработки и содержание этических кодексов организаций? Структура этического кодекса. Приведите примеры этических кодексов известных вам компаний

13.13. Управление этическими нормами межличностных отношений в коллективе. Морально-психологический климат коллектива.

14.14. Нормы этичного поведения руководителя. Роль руководителя в формировании этических норм в организации.

15.15. Влияние стиля руководства на специфику отношений в системе «руководитель-подчиненный». Этика взаимоотношений с «трудным» руководителем

16.16. Конфликты в деловой сфере: сущность, возможные причины, методы их разрешения. Этика решения спорных вопросов, конфликтных ситуаций

17.17. Коммуникативная культура в деловом общении.

18.18. Деловое общение: сущность, виды, принципы.

19.19. Управление деловым общением. Социально-психологические методы управления общением.

20.20. Правила подготовки публичного выступления.

21.21. Невербальная коммуникация в процессе делового общения.

22.22. Этические нормы телефонного разговора.

23.23. Правила подготовки и проведения деловой беседы.

24.24. Правила проведения собеседования.

25.25. Правила подготовки и проведения служебных совещаний.

26.26. Правила проведения переговоров с деловыми партнерами.

27.27. Конструктивная критика в деловом общении. Мотивы критики. Правила конструктивной критики.

28.28. Этикет делового человека.

29.29. Этикет приветствий и представлений.

30.30. Внешний облик делового человека.

31.31. Этикет деловых отношений.

32.32. Поведение в общественных местах.

33.33. Этикет деловых приемов.

34.34. Искусство комплимента.

35.35. Этика ненасилия: ее основные принципы.

36.36. Национальные особенности деловых людей разных стран.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

а)основная литература:

1. Губин В.Д.. Некрасова Е.Н. Основы этики. М.: МПСИ, МОДЭК, 2010. (Гриф УМО вузов России)

2. Дусенко С. В.Профессиональная этика и этикет. М.: Академия, 2011. (УМО МО РФ)

3. Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. СПб.: Питер, 2009.

б)дополнительная литература:

1. Борисов В.К., Панина Е.М., Тумина Л.Е., Петрунин Ю.Ю., Панов М.И. Этика деловых отношений. М.: ИНФРА-М, ИД ФОРУМ, 2010.

2.Зарецкая И.И. Основы этики и психологии делового общения. М.: Оникс, 2010.

3. Кошевая И. П., Канке А. А. Профессиональная этика и психология делового общения. М.: Форум, Инфра-М, 2011.

4.Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. М.: Велби, 2008.

в)программное обеспечение, Интернет-ресурсы, электронные библиотечные системы:

1. Этика. Образовательный ресурсный центр - http://www.ethicscenter.ru/

2. Этическая мысль - http://iph.ras.ru/page49831142.htm

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

1. Монитор Samsung, клавиатура, мышь,

2. Магнитофон Panasonic,

3. Документ - камера (huer media),

4. ВВК сист. управ. дом. кинотеатром,

5. Видео splitter, магнитофон Филипс, Mega 865 лежачий ПК,

6. Видеомагнитофон Samsung, колонки,

7. Проектор, экран настенный.

8. Программа Microsoft Power Point.

Приложение 1
к рабочей программе дисциплины
«Профессиональная этика »

Аннотация рабочей программы

Дисциплина Профессиональная этика является частью Гуманитарного, социального и экономический цикл дисциплин подготовки студентов по направлению подготовки Реклама и связи с общественностью. Дисциплина реализуется на «ИИЯ» факультете «Московского авиационного института (национального исследовательского университета)» кафедрой (кафедрами) И-04.

Дисциплина нацелена на формирование следующих компетенций: ОК-8 ,ПК-10 ,ОК-3.

Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с: сформированием у студентов профессионально-важных качеств как необходимых условий их повседневной профессиональной деятельности и поведения в сфере связей с общественностью.

Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: Лекция, мастер-класс, Практическое занятие, Семинар, коллоквиум.

Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: промежуточная аттестация в форме зачет.

Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 2 зачетных единиц, 72 часов. Программой дисциплины предусмотрены лекционные (18 часов), практические (18 часов), лабораторные (0 часов) занятия и (36 часов) самостоятельной работы студента. Дисциплина «Профессиональная этика» является частью гуманитарного, социального и экономического цикла дисциплин подготовки студентов по направлению подготовки 031600 «Реклама и связи с общественностью». Дисциплина реализуется в Институте иностранных языков Московского авиационного института (государственного технического университета) кафедрой связи с общественностью и массовые коммуникации.

Задачами курса являются следующие:

• овладение понятийным аппаратом дисциплины;

• ознакомление с основными этическими принципами, кодексами, профессионально-важными качествами специалиста по рекламе и связям с общественностью;

• формирование знаний о формах организации рекламы и связей с общественностью, методах, приемах и средствах, способствующих успешному решению задач профессиональной деятельности;.

• ознакомление студентов с возможностями использования рекомендаций профессиональной этики в повышении студентами личной культуры, повышении профессионального мастерства, овладении психологическими и управленческими технологиями.

Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: лекции, практические занятия, групповые дискуссии, коллоквиумы, самостоятельная работа студента, консультации.

Приложение 2
к рабочей программе дисциплины
«Профессиональная этика »

Cодержание учебных занятий

Лекции

1.1.1. Предмет этики как наука.(АЗ: 2, СРС: 2)

Тип лекции: Информационная лекция