Диссертация (Психолого-педагогические факторы и условия развития профессиональной компетентности сотрудников исправительных учреждений), страница 8

84].По мнению Т. И. Пашуковой, В. П. Ивановой, Д. Н. Корзинковой,Н. А. Шумской, в профессиональной сфере когнитивные процессы определяютуспешность усвоения человеком новых видов деятельности, понимание особен-36ностей профессии, способов решения проблемных ситуаций, а также выбора ипринятия решений, «способность личности эффективно решать проблемные ситуации в той или иной предметно-познавательной сфере, опираясь на специальным образом сформированную базу знаний» [97, 200].И.

А. Зимняя описывает компетенцию познавательной деятельности как отдельную составляющую профкомпетентности, характеризующуюся со стороныдеятельности специалиста постановкой и решением познавательных задач, нестандартными решениями, созданием и разрешением проблемных ситуаций, продуктивным и репродуктивным познанием, исследованием и в целом интеллектуальной деятельностью [94, С. 36]. С. В. Кульневич, А. А. Дорофеев, Е.

Е. Ершова, Н.М. Томина, Г. В. Протасова, Т. А. Симакова и другие исследователи сходятся вомнении о том, что когнитивно-познавательный компонент, распространяя своифункции на остальные составляющие профкомпетентности, состоит с ними в тесной взаимосвязи, обеспечивает когнитивную основу их развития.

Исследователи,помимо общего уровня умственных способностей и степени развития познавательных процессов, включают в данный компонент профессиональное мышление,профессиональную речь, память, способность мыслить гибко, абстрактно, безстереотипов, применять нестандартные подходы к решению профессиональныхзадач. Так, М. М. Кашапов придает профессиональному мышлению преподавателя ведущую роль в организации педагогической деятельности, поведения и общения преподавателя, а творческое мышление рассматривает как основу личностного ресурса профессионала [118].

В этом смысле когнитивный компонент тождествен креативному компоненту профкомпетентности, также выделяемому некоторыми исследователями в отдельную составляющую (Е. А. Быкова, С. П. Егорычев, А. А. Дорофеев, Т. А. Симакова и др.) [36, 81, 76, 219 и др.].В общем виде креативность – это творческие способности индивида, характеризующиеся готовностью к продуцированию принципиально новых идей ивходящиевструктуруодаренности вкачественезависимогофактора.В.

Н. Дружинин, ссылаясь на П. Торренса, описывает креативность как особуювосприимчивость к какой-либо проблеме, предполагающую при недостатке или37противоречивости имеющейся информации определение причин этих противоречий и поиск решений путем предположений и проверки выдвинутых предположений [78]. Творческое поведение детерминировано личностными чертами, мотивацией, ценностями (А. Маслоу, А. Олох, Д. Б.

Богоявленская, А. Танненбаум и др.).А. К. Маркова рассматривает креативность в профессии как показатель определенной стадии профессионализации специалиста («суперпрофессионализм (высший профессионализм)»), предполагающей высокие достижения работника каксубъекта труда и новатора и его творческие успехи [159, с. 205]. В психологическихисследованиях профессиональной компетентности, выстроенных в рамках акмеологического подхода (А. С. Баласанян, Е.

Н. Гущина, О. В. Коржова, Т. В. Крюкова, И. О. Сорокина, М. П. Миронов, А. Ф. Федоров и др.), креативность относитсяк структуре аутопсихологической компетентности и обеспечивает профессиональную зрелость, самостоятельность, способность специалиста вносить свойвклад в профессию, «способность к созданию новых профессиональных продуктов и высоких результатов деятельности, повышающих в целом продуктивность иэффективность профессиональной деятельности» [227, С. 41–43].Таким образом, когнитивный компонент профессиональной компетентностипредполагает общие и специальные умственные способности, индивидуальныекогнитивные стили и является когнитивной основой развития профессиональнойкомпетентности. Креативность в профессии рассматривается как показатель «суперпрофессионализма», как возможность профессионала вносить свой вклад вразвитие профессии.Надо отметить, что в отечественной психологии общепризнанным являетсямнение о выделении социального компонента модели профессиональной компетентностивотдельнуюсамостоятельнуюподструктуру(Э.Ф.Зеер,И.

А. Зимняя, Е. А. Климов, Н. В. Кузьмина, Ю. Г. Татур, А. К. Маркова,Н. М. Томина, Т. В. Крюкова, А. А. Дорофеев, В. Н. Введенский, Ю. В. Варданян,А. С. Баласанян, С. В. Кульневич, Е. Л. Умникова, И. В. Бабакова,Г. В. Протасова, С. П. Егорычев, Ю. Н. Кравцова и др.) [92, 94, 123, 37, 139, 196,166, 254 и др.]. Социальный компонент профессиональной компетентности пред-38полагает коммуникативную компетентность – владение коммуникативными навыками и умениями, знание и учет культурных, национальных норм и правилпрофессионального общения, воспитанность сотрудника, его стремление к сотрудничеству [94, 261 и др.].

Е. Л. Умникова характеризует социальнокоммуникативный компонент профессиональной компетентности гибкостью вобщении, толерантностью к неопределенности, оптимизмом, развитыми навыками самоконтроля в общении [241]. Ю. Н. Кравцова в ряду профессиональноличных качеств, оказывающих наибольшее влияние на эффективность труда, указывает (в порядке ранговой приоритетности): рефлексию, эмпатию, отзывчивость,общительность, умение устанавливать и поддерживать контакт, находить подходк людям, самоконтроль и др.

[135].Внутри социально-коммуникативной компетентности часто указывают социальную перцепцию. В психологическом словаре А. В. Петровского иМ. Г. Ярошевского перцепция рассматривается как процесс и результат восприятия человеком явлений окружающего мира и самого себя. Благодаря этому процессу субъект общения сознательно выделяет тот или иной феномен и интерпретирует его смысл через различные преобразования сенсорной информации.

А социальная перцепция рассматривается как восприятие, понимание и оценка людьмисоциальных объектов: других людей, самих себя, групп, социальных общностей ит. д. [190]. Межличностное и межгрупповое восприятие – взаимный процесс, входе которого субъекты общения воспринимаются, интерпретируются и оцениваются друг другом, причем эти оценки не всегда оказываются верны. Е.

А. Быкова, описывая социальные составляющие профессиональной компетентности, делает акцент на психологические механизмы перцепции – аттракцию (как положительное чувство, приводящее к взаимодействию с другим человеком, эмоциональную установку на собеседника), эмпатию (постижение эмоционального состояния другого человека сопереживанием) и профессиональную рефлексию [36].Ученые выделяют также каузальную атрибуцию как еще один механизм перцептивного процесса, характеризующийся способностью специалиста интерпретировать причины поведения других людей.

Особенностью каузальной атрибуции яв-39ляется то, что под действием мотивационных факторов интерпретация «существенно отклоняется от логически обоснованных форм». Согласно многочисленнымисследованиям обнаружены важнейшие закономерности каузальной атрибуции:«если неудачи приписываются внешним событиям, а удачи – внутренним, то этооказывает мотивирующее влияние на деятельность» человека [128].

Таким образом, функционирование социально-психологического компонента профессиональной компетентности внутри профессиональной деятельности тесно взаимосвязано и обусловлено функционированием когнитивно-креативного, мотивационно-ценностного, эмоционально-волевого, этико-поведенческого, рефлексивногокомпонентов профкомпетентности специалиста.Интересным представляется мнение авторов, выделяющих в составе профессиональной компетентности, помимо социальной, когнитивной, мотивационной и операционально-технической образующих, еще этический и поведенческийкомпоненты (Е. В.

Бондаревская, С. В. Кульневич, Т. А. Симакова, О. В. Хлудоваи др.) [218, 250 и др.]. Действительно, значение правильного, построенного в рамках моральной нравственности и этических норм поведения переоценить невозможно. Отметим также важность способности специалиста сохранять специфический имидж и строить свое поведение согласно организационной культуре, принятой в учреждении, где он осуществляет свою профессиональную деятельность.По мнению А. В. Воротниковой, общая психологическая модель профессиональной компетентности включает в себя: профессионально-деятельностное сознание, информационно-инструментальную готовность к деятельности и профессионально-определенную «Я-концепцию» («Я-педагог») [48]. Т. В.

Заморская рассматривает составляющие профкомпетентности педагога-психолога (в частности,социально-нормативный,психолого-педагогическийиконцептуально-психологический компоненты), показывая значение принятия себя как профессионала, идентификацию себя с профессией и комфортное существование внутрипрофессиональной среды [89].40Таким образом, результаты теоретического анализа представленных в психологической литературе разработок структуры профессиональной компетентности в рамках различных подходов позволяют сделать следующие выводы:1) структура профессиональной компетентности включает «надпрофессиональные» (инвариантные) и специфические (характерные только для конкретнойпрофессии) составляющие, при этом выделяют мотивационный, когнитивный,эмоционально-волевой, рефлексивный, коммуникативный и другие компонентыпрофессиональной компетентности;2) многообразие выделяемых компонентов профессиональной компетентности всесторонне описывает феномен профессиональной компетентности и раскрывает ее сложную структуру, в которую необходимо включать профессионально важные качества и способности, мотивационно-ценностную направленность сотрудника, а также владение им профессиональными знаниями, умениями и навыками;3) выделение тех или иных компонентов в структуре профкомпетентностиобязательно должно быть обосновано спецификой профессиональной деятельности специалиста;4) научные изыскания отечественных и зарубежных ученых относительновыделяемых ими структурных компонентов профессиональной компетентностидополняют друг друга, создавая общую научно-теоретическую картину, характеризующую профессионально компетентного специалиста.1.2.

Структура профессиональной компетентности сотрудниковисправительных учреждений1.2.1. Специфические особенности профессиональной деятельностисотрудников исправительных учрежденийКонкретная профессиональная деятельность предъявляет определенныетребования к личности специалиста, являясь основным фактором отсеивания заведомо профессионально негодных работников. Рассмотрение специфических41особенностей профессиональной деятельности сотрудников ИУ позволит намуточнить психологические требования к личности служащих и определить структуру их профессиональной компетентности.В психолого-педагогической литературе в понятие деятельности включаютнаправленность субъекта на удовлетворение своих потребностей и достижениепоставленной цели (К.

К. Платонов, А. Н. Леонтьев). Деятельность – это особаяцелостная система, включающая в себя различные компоненты: мотивы, цели, задачи, действия, результат. В деятельности формируются психика и сознание человека, и, как отмечает С. Л. Рубинштейн, проявляясь в поведении человека, «ониобразуют с ней органическое целое – не тождество, но единство» [213, с. 336].Психологическими признаками профессиональной деятельности являются: «сознательное предвосхищение социально ценного результата (знание о продукте –результате труда, осознание его социальной значимости; аффективный тон соответствующего знания – отношение к этому знанию); сознание обязательностидостижения заданного результата (понимание ответственности, переживание ответственности); владение внешними и внутренними средствами деятельности(знание средств деятельности, практическое владение средствами деятельности;переживания, связанные с применением средств деятельности); ориентировка вмежличностных производственных отношениях (понимание – знание вариантоввзаимоотношений, переживание взаимоотношений)» [122, с.