Диссертация (Слухи как особый вид прагмакоммуникативной деятельности (на материале пьес У. Шекспира)), страница 13

Другому коммуниканту, илигруппекоммуникантовотводится77рольполучателяпередаваемогосообщения. В устном общении между коммуникантами распределены ролиговорящего и слушающего. В письменной коммуникации они могут бытьразделены во времени и пространстве. За каждым участником речевойситуации закреплены определенные функции, но в целом они сводятся кпередаче и восприятию информации. Как отмечает А. А. Леонтьев, “задачаговорящего оказывается в том, чтобы передать информацию о каких-тоявлениях и предметах реального мира в такой форме, чтобы эта информациябыла адекватно воспринята слушающим” (Леонтьев 1976: 48).Однако невозможно не учитывать и коммуникативные интенциисамого говорящего. По словам А.

Ю. Масловой, “акт коммуникации являетсярезультатом столкновения и взаимодействия интенций двух или болееучастников речевого общения” (Маслова 2007: 41). Следовательно, речевоевзаимодействие не сводится только лишь к сообщению фактов. Любойкоммуникативный акт подчинен интенциям коммуникантов. Создаваясообщение, говорящий неизбежно выражает в нем свои установки, эмоции,оценки, отношения, точку зрения. Адресант, который подает информацию,подпитывает ее описательными моментами и выражает свои доводы,суждения, умозаключения. Одна только интонация, с которой говорящийрассказывает о чем-то, несет большую смысловую нагрузку и добавляетновые, дополнительные значения.

Все это создает субъективный, модусныйплан высказывания.Важно отметить, что для достижения желаемого речевого воздействияна слушающего автору сообщения приходится учитывать множество“характеристик”последнего.Вданномслучаеречьидетоегокоммуникативной компетенции. Она включает психологические особенностиличности, социальные характеристики и статус, культурный фонд личности,языковую компетенцию, а также коммуникативные знания, умения и навыки.Взависимостиотситуациимогутбытьзадействованыразныехарактеристики. Ориентация говорящего на слушающего проявляется и в78выборе языковых средств.

В этом смысле автор сообщения как бы заранеевыстраивает диалог. По отношению к инициатору коммуникативного актаадресат может выбрать позицию 1) слушающего 2) собеседника 3) критика(Клюев 2002: 83). Естественно допустить, что в ходе коммуникации адресатможет попеременно выступать то критиком, то просто собеседником, иливообщестановитсязаинтересованностипассивнымпоследнегослушающимвпредмете–всезависитбеседыилингвистов,сототегозаинтересованности в продолжении диалога.Позамечаниюмногихсовременныхвопросомкоммуникации также тесно связаны понятия стратегии и тактики общениякоторые заимствованы прагматикой из военного искусства и во главу угластавят не кооперацию, а победу, которая понимается как результативноевоздействие на слушателя, трансформация его модели мира в желательномдля говорящего направлении. Конечная цель любой речевой стратегии – этовсегда коррекция модели мира адресата.

Используя различные предложения,реакции и контрпредложения, коммуниканты вводят в разговор своисобственные интерпретации проблем, тем, событий, образов, желая ихсделать общими и тем самым добиться реализации своего замысла.Стратегии предполагают мотив, связанный с желаниями, волей субъекта.Таким образом, можно говорить о приоритете интересов говорящего надинтересами слушающего, хотя стратегически важно вычислить интересыпоследнего и учитывать их в речевых тактиках.Важно отметить, что процесс общения регулируется целым рядомправил и закономерностей, которые являются исключительно важными дляанализаспособоврепрезентацииифункционированиявдиалогевысказываний, в которых передается неподтвержденная или искаженнаяинформация, в частности слухи.

С понятием коммуникативной ситуациисвязаны принципы и постулаты прагматики, которые и регулируют речевоеповедение участников коммуникации. Общие правила, которым подчиняется79речевое поведение, широко обсуждаются в прагматических исследованиях,главным образом на основе так называемых принципов и максим общения.Этому вопросу посвящены работы Г. Грайса, Д.

Гордона, Дж. Лакоффа,В.З. Демьянкова (Грайс 1985,Gordon, Lakoff 1971, Демьянков 1981). В нихзафиксированы общие закономерности, которым подчиняется речевоеобщение. Как известно, прагматический аспект языка и общения связан сотношением человека к языковым знакам, с выражением его установок,оценок, эмоций, интенций при производстве и восприятии речевых действий.Оперируя шкалой оценок, характеристиками межличностных отношений,фиксируемых в высказываниях, прагматика соотносит функционированиеречевых произведений с определенными принципами и постулатами,которым и должны следовать собеседники для достижения практическихрезультатов.Известно, что общение бывает кооперативным и конфликтным.Принципы прагматики отражают в основном кооперативное общение, то естьнаправленноенаблагоприятныевзаимодействияпартнеровпокоммуникации, приводящие к согласию и пониманию, что вполнеестественно.Средипостулатовпрагматикинаибольшуюизвестностьполучил принцип кооперации Г.

Грайса и принцип вежливости Дж. Лича.В процессе обмена информацией коммуниканты сотрудничают друг сдругом, внося свой вклад в построение коммуникации. При этом успешноеобщение предполагает соблюдение ряда правил (или максим). Речь идет оследующих максимах:Максима количества: сообщай ровно столько информации, сколькотребуется для осуществления целей общения, не меньше и не больше.Максима качества: в высказывании должна сообщаться истина, надоизбегать ложных утверждений и таких, для которых нет достаточнооснований.80Максима отношения, или релевантности относительно темы: неотклоняйся от темы, говори по существу.Максима способа выражения, или манеры речи: говори ясно. В этомслучае говорящий должен выполнять ряд частных правил: избегать неточныхвыражений, неоднозначности, многословия, организовать свою речь.Постулаты Г. Грайса очевидны для любого ставшего индивида.

Однакоанализ реальных текстов общения приводит к выводу, что коммуникативныевзаимодействия партнеров далеко не всегда построены в соответствии сэтими правилами. Более того, такие правила слишком часто нарушаются.Следовательно, их можно признать несколько идеализированными.Особое значение для данного исследования имеет не только логикаизложения,ноибесконфликтностьобщения,основоположникомлингвистического учения о которой является Джон Лич. Как было отмеченоранее, он описал один из главных принципов коммуникации – принципвежливости. Согласно Дж. Личу, соблюдение принципа вежливостипредполагаетвыполнениемаксим:такта,великодушия,одобрения,скромности, согласия и симпатии.Соблюдаяпринципвежливости,коммуникантысоздаютблагоприятный фон для реализации своих коммуникативных целей. А вситуации передачи слухов, как показало исследование, максимы принципавежливости могут быть использованы и как тактики ведения беседы. Так,например, один из участников диалога может сменить тему разговоравопросами о личной жизни собеседника.

Тем самым говорящий формальнопроявляет вежливость и внимание и демонстрирует свое участие, но на делепреследует сугубо личные цели и отвлекает внимание собеседника.Все вышеперечисленные максимы являются важными для общения, иих даже относительное соблюдение поможет коммуникантам установитьвзаимопонимание и успешное общение. Тем не менее,81приоритетным влюбой ситуации общения было бы, прежде всего, соблюдение максимыкачества.

Вместе с тем, какое бы ни было сообщение по содержанию истепени уместности для данной ситуации, оно должно быть правдивым. Прианализе информации это качество оказывается для слушающего на первомместе. По крайней мере, сообщая сведения, говорящий должен искренневерить в их достоверность. В противном случае остальные существенныеусловия успешного общения теряют свою значимость для целенаправленнойкоммуникации.

В то же время, отправной точкой в ситуации общенияявляются сами коммуниканты и их коммуникативные цели.Следовательно,соответствиепередаваемогосообщениядействительности уже не является условием успешной коммуникации в томсмысле, в котором оно должно соблюдаться как максима: то есть говорящийможет намеренно дезинформировать слушающего для достижения личныхцелей, и в этом смысле коммуникация состоится для него как успешная. Втакойситуациисообщениеправдивыхсведенийможетпомешатькоммуникантам в достижении задач общения.

Таким образом, в зависимостиот многих параметров коммуникативной ситуации максимы успешногообщения могут не только приобретать различную значимость, но и дажепрепятствовать запланированному развитию диалога. Что касается ситуациислухов, максима качества в ней нарушена, поскольку передаваемая адресатуинформация недостаточно проверена и не имеет четко обозначенногоисточника, то есть адресант не представлен эксплицитно.В заключение следует отметить, что коммуникативная ситуацияпредставляет собой сложный комплекс условий общения.

Трудно выделитьнаиболее значимые компоненты ситуации общения, поскольку каждая еесоставляющая участвует в построении коммуникации, в установлениивзаимопониманиямеждупартнерамиподиалогу.Коммуникативнаяситуации – это контекст, в котором реализуются намерения и достигаются82цели. Именно поэтому она имеет четкую организацию и в зависимости отзадач коммуникации может быть по-разному структурирована.3.2. Коммуникативная ситуация слухов и ее функциональнаяхарактеристика.Исходя из существующих наблюдений представителей прагмакоммуникативного анализа (Дж.

Серль, Н.И. Формановская, К.А. Долинин,В.З. Демьянков и др.) обычная коммуникативная ситуация включает в себяговорящего,слушающего(т.е.адресата),сообщение,обстоятельствакоммуникации и источник информации. Это основной и минимальный наборэлементов, которые необходимы, чтобы общение состоялось. Разница междуситуацией слухов и ситуацией, в которой слухи не передаются, заключается вследующем. В коммуникативной ситуации говорящий, как правило, являетсяпервоначальным источником слухов, и вся коммуникативная ситуацияявляется первичной с точки зрения порождения информации.