Шпаргалка по маркетингу (947697), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Теперь ей предстоит выявить основные варианты каналов с точки зрениятипа и числа имеющихся в них посредников.Число посредников. Фирме предстоит решить, какое число посредников будет использовано на каждом уровне канала. Существует три подхода к решению этой проблемы.1.
Интенсивное распределение. Производители товаровповседневного спроса и обычных сырьевых товаров, как правило, стремятся наладить их интенсивное распределение.2. Распределение на правах дилерства. Некоторыепроизводители намеренно ограничивают число посредников, торгующих их товаром.3. Селективное распределение. Метод селективногораспределения представляет собой нечто среднее между методами интенсивного распределения и распределения на правах исключительности.Решения об управлении каналом. По результатам изучения основных вариантов канала фирма принимает решение о его наиболее эффективной структуре.8.
Принятие риска- принятие на себя ответственностиза функционирование канала.Выполнение первых пяти функций способствует заключению сделок, а оставшихся трех - завершению ужезаключенных сделок.Число уровней канала. Канаты распределения можноохарактеризовать по числу составляющих их уровней. Уровень канала распределения-это любой посредник, которыйвыполняет ту или иную работу по приближению товара к конечному покупателю.Канал нулевою уровня (назвываемый также каналомпрямого маркетинга) состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям. Одноуровневыйканал включает в себя одного посредника.
Двухуровневыйканал включает в себя двух посредников. На потребительских рынках такими посредниками обычно становится оптовый и розничный торговец, на рынках товаров промышленного назначения это могут быть промышленный дистрибьютор и дилеры. Трехуровневый канал включает в себятрех посредников. Существуют каналы и с большим количеством уровней, но они встречаются реже. С точки зренияпроизводителей, чем больше уровней имеет канал распределения, тем меньше возможностей контролировать его.Каналы в сфере услуг. Концепция каналов распределения подразумевает распределение не только физических товаров. Производители услуг и идей также сталкиваются с проблемой обеспечения доступности своихпредложений для целевых аудиторий. Для этого они создают «системы распространения знаний», «системыобеспечения здоровья» и т. п.
Чтобы охватить широкоразбросанную аудиторию, им необходимо продумать какхарактер, так и размещение своих представительств.18г,Т34. Чем отличаются розничный и оптовый мето33. Какова природа товародвижения?ды распространения товаров?Мы определяем товародвижение следующим обраРозничная торговля.зом: товародвижение - деятельность по планированию,претворению в жизнь и контролю за физическим перемеРозничная торговля - любая деятельность по продажещением материалов и готовых изделий от меа их протоваров или услуг непосредственно конечным потребиисхождения к местам использования с целью удовлетво- |тбпям для их личного некоммерческого использования.рения нужд потребителей и с выгодой для себя.Причем совершенно не важно, как именно продаются тоЦели товародвижения.
Многие фирмы ставят целью | в а р ы или услуги (методом личной продажи, по почте, тетовародвижения обеспечение доставки нужных товаров влефону или через торговый автомат) и где именно онинужные места в нужное время с минимально возможнымипродаются (в магазине, на улице или на дому у потребииздержками. Разработав комплекс целей товародвижетеля).ния, фирма приступает к формированию такой системыРозничная торговля - одна из крупнейших отраслейтовародвижения, которая обеспечит достижение этих цедеятельности.
Крупнейшие розничные фирмы - это прелей с минимальными издержками. При этом надо принятьжде всего сети универмагов со смешанным ассортименрешения по следующим основным вопросам:том и сети универсамов.1. Как следует работать с заказчиками? (обработка заказов)Оптовая торговля. Оптовая торговля включает в себя2. Где следует хранить товарно-материальные запалюбую деятельность по продаже товаров или услуг тем,сы? (складирование)кто приобретает их с целью перепродажи или профес3.
Какой запас всегда должен быть под рукой? (товарсионального использования.но-материальные запасы)Оптовые торговцы отличаются от розничных по ряду4. Каким образом следует отгружать товары? (трансхарактеристик:портировка)1. Оптовик уделяет меньше внимания стимулированию,Обработка заказов. Товародвижение начинается с поатмосфере и расположению своего торгового предприятия,лучения заказа от клиента. Отдел заказов готовит счепостольку он имеет дело преимущественно с профессиота-фактуры и рассылает их разным подразделениямнальными клиентами, а не с конечными потребителями.фирмы.2. По объему оптовые сделки обычно крупнее розничСкладирование.
Любой фирме приходится хранить тоных, а торговая зона оптовика обычно больше, чем увар до момента его продажи. Организация хранения нерозничного торговца.обходима потому, что циклы производства и потребле3. В отношении правовых уложений и налогов правиния редко совпадают друг с другомтельство подходит к оптовым и розничным торговцам сПоддержание товарно-материальных запасов.
Решеразныхпозиций.ние об уровне товарно-материальных запасов - ещеТаким образом, и у розничных торговцев, и у производитеодно решение в сфере товародвижения, влияющее на((35. Какие бывают виды розничных торговыхпредприятий?В зависимости от предлагаемого ассортимента, типырозничных торговых предприятий подразделяются наспециализированные магазины, универсамы, универмаги, магазины товаров повседневного спроса и универсамы широкого торгового профиля.Специализированные магазины.
Специализированный магазин предлагает узкий ассортимент товаров значительной насыщенности. Примерами специализированных розничных предприятий могут служить магазиныодежды, спорттоваров, мебельные, цзеточные и книжные магазины.Универмаги. Универмаг предлагает несколько групптоваров - обычно одежду, предметы домашнего обихода, хозяйственные товары.Универсамы. Универсам - это сравнительно крупноепредприятие самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности ибольшим объемом продаж, рассчитанное на полноеудовлетворение нужд потребителя в продуктах литания,стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом.
Универсам может находиться и в частном впадении, хотя большинство их входит в состав сетей.Относительное внимание к ценам. Классификациюрозничных магазинов можно производить и на основе ихценового образа. Большинство магазинов предлагаеттовары по средним ценам и обычный уровень услуг дляпотребителей. Ряд магазинов предлагает товары и услуги повышенного качества и по более высоким ценам. Инаоборот, магазины сниженных цен продают свои товары по ценам ниже обычных, поскольку организуют свою—_Г36.
Какие бывают виды прговли?>йтор-|Всех оптовиков можно разбить на четыре группы.Оптовики-купцы. Оптовики-купцы - это независимыекоммерческие предприятия, приобретающие право соб|ственности на все товары, с которыми они имеют дело.В разных сферах деятельности их называют по-разному:I оптовые фирмы, оптовые дистрибьюторы, снабженче-II скиедома.Брокеры и агенты. Агенты и брокеры отличаются отоптовиков-купцов по двум показателям: они не берут насебя право собственности на товар и выполняют лишьI ограниченное число функций.
Их основная функция - содействие купле-продаже. За свои услуги они получаютI комиссионное вознаграждение в размере от 2 до 6%I продажной цены товара. Подобно оптовикам-купцам,I они обычно специализируются либо по типу предлагаеI мого товарного ассортимента, либо по типу обслуживаемых ими клиентов.I Агенты. Агент представляет покупателя или продавцаI на более долговременной основе. Существует кэскольI ко видов агентов.Агенты производителей (их называют также представителями производителей) превосходят по своей чис| ленности оптовиков-агентов всех остальных видов.
ТаI кой агент представляет двух или нескольких яроизводителей дополняющих друг друга товаров. Он заключает! официальные письменные соглашения с каждым от(дельным производителем в отношении политики цен,территориальных границ деятельности, процедуры про| хождения заказов, услуг по доставке товаров, выдававI мых на эти товары гарантий и размеров комиссионных</I^\}19— " — —»—• тшшшт • » » •"•—• . — — — —а—_ — _ _лей есть все основания прибегать к услугам оптовиков. Оптовиками пользуются, когда с их помощью можно более эффективно выполнить одну или несколько следующих функций:1. Сбыт и его стимулирование.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
