podgotovka_umu_po_dp (859137), страница 11
Текст из файла (страница 11)
АННОТАЦИЯ
Объем дипломной работы составляет 79 страниц.
Количество рисунков – 31, количество таблиц – 4. Работа состоит из введения, 4 основных частей, заключения и 12 приложений. Список использованных источников включает в себя 40 наименований.
Темой данной дипломной работы является исследование документирования деятельности отдела кадров в эксплуатационном локомотивном депо ст. Сосногорск ОАО «РЖД».
Основной целью дипломной работы является совершенствование системы документирования в отделе кадров на основе автоматизации функции по управлению кадрами в эксплуатационном локомотивном депо ст. Сосногорск.
Для реализации целей работы исследована деятельность отдела кадров, изучена номенклатура дел предприятия, идентифицированы функции отдела кадров, исследовано документационное обеспечение функций специалиста отдела кадров, определены недостатки в системе документирования деятельности отдела. Разработаны и предложены мероприятия по совершенствованию деятельности отдела кадров. Основное внимание в работе уделялось разработке технологии автоматизации функции специалиста по кадрам.
В заключении подведены итоги работы, намечены перспективы развития системы документирования деятельности по кадрам для предприятия.
The volume of the thesis is 79 pages.
The number of pictures - 31, the number of tables - 4. The work consists of an introduction, four major parts, conclusions, and 12 applications. List of sources used includes 40 items.
The theme of this thesis is to study documenting the activities of personnel in the operational locomotive depot station. Sosnogorsk OAO «RZD».
The main purpose of the thesis is to improve the documentation in the personnel department by automating the functions of human resource management in the operational locomotive depot station. Sosnogorsk.
For the purposes of investigated activities of the department of personnel, the range of cases studied by the company, the HR function are identified, investigated the documentation provision of specialist functions of the personnel department, identified deficiencies in the documentation of the activities of the department. Developed and proposed measures to improve the work of the personnel department. The focus of the work on developing automation technology specialist HR function.
In conclusion, summed up the work, outlined the prospects of development of a system of documenting the activities of the HR for the company.
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж
Пример введения
ВВЕДЕНИЕ
Работающая молодежь сегодня является весьма многочисленной социальной группой, важнейшим социальным ресурсом и основной движущей силой развития российского общества. Проблемы ее социально-экономического статуса и оценка молодежью своего положения всегда были актуальны. Одно из первых определений понятия «молодёжь» было дано в 1968 году В.Т. Лисовским: «Молодёжь - поколение людей, проходящих стадию социализации, усваивающих, а в более зрелом возрасте уже усвоивших, образовательные, профессиональные, культурные и другие социальные функции; в зависимости от конкретных исторических условий возрастные критерии молодёжи могут колебаться от 16 до 30 лет» 2 [17, 19].
К числу особо тревожных тенденций современной ситуации в молодежной сфере относится: нарастающее падение престижа общего и профессионально-технического образования; увеличение числа молодежи, начинающей трудовую деятельность с низким уровнем образования и неориентированной на продолжение обучения; неподготовленность кадров высшей, профессиональной и средней школы к работе в новых условиях3 [32, 23].
Внедрение рыночных отношений, а также финансово-экономический кризис обострили проблему социальной защищенности молодежи в сфере труда.
На сегодняшний день вопрос трудоустройства молодежи является очень актуальным. Молодежь на современном рынке труда наиболее уязвима, поскольку молодые люди не имеют опыта работы. Ведь если человек нигде не работал, у него еще не сформированы навыки рабочего общения, построения линии поведения с руководством и коллективом, он может не до конца осознавать свои обязанности и возложенную на него ответственность.4 [35].
Проблемы трудовой занятости молодежи требуют поиска эффективного механизма их решения, который должен урегулировать вхождение и эффективное функционирование молодежи на рынке труда. Прежде всего, для этого необходимо: улучшить профессиональную ориентацию молодежи со школы; преодолеть рассогласованность между существующей системой профессионального образования и потребностями рынка труда в молодых кадрах; своевременно формировать региональные заказы на подготовку специалистов; разработать предложения по повышению качества переподготовки кадров с учетом потребностей рыночной экономики и в целом сформировать такую систему новых трудовых отношений, которая была бы ориентирована на молодежь.5 [35].
Не секрет, что текучесть кадров среди молодых работников выше, чем среди наемных работников других возрастов. А это потери, которые предприятиям необходимо восполнять и, более того, изыскивать на это средства.
Выявление причин текучести кадров и решение этой проблемы является одной из задач данной работы.
Решение данных вопросов напрямую связанно с деятельностью отдела по работе с персоналом предприятия.
Объектом исследования выступают документированные процедуры предприятия по работе с молодежью в возрасте от 16 до 30 лет.
Предметом исследования являются документированные процедуры социальной работы с молодежью на предприятии.
Целью данной работы является изучение особенностей работы отдела по работе с персоналом по содержанию и организации социальной работы с молодежью на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:
- провести анализ документов отдела по работе с персоналом северного филиала ООО «ЛУКОЙЛ-Северо-Западнефтепродукт» в сопоставлении с законодательными актами Российской Федерации;
- выявить основные проблемы работающей молодежи;
- рассмотреть сущность и принципы молодежной политики предприятия;
- проанализировать опыт деятельности Совета молодых специалистов, действующего на предприятии;
- разработать мероприятия по привлечению молодых специалистов и уменьшению текучесть кадров.
Методы исследования: анализ нормативно-законодательной базы и научной литературы; анализ организационной, нормативно-правовой и отчетной документации предприятия; обобщение опыта; беседа.
Базой исследования выступает отдел по работе с персоналом северного филиала ООО «ЛУКОЙЛ-Северо-Западнефтепродукт» .
Практическая значимость работы заключается в том, что результаты могут быть использованы в процессе реализации документированных процедур работы с молодежью на предприятии.
ПРИЛОЖЕНИЕ И
Пример заключения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В дипломной работе было рассмотрено и проанализировано документационное обеспечение управления жилищно-коммунальным хозяйством на примере Муниципального управления ЖКХ г. Ухты, организационные вопросы, связанные с работой службы ДОУ в МУ ЖКХ, и технологические операции по движению документов, осуществляемые в МУ ЖКХ.
В Управлении ЖКХ можно выделить систему организационно-распорядительной документации, которая присутствует в любом учреждении и структурном подразделении. Она представлена организационными, распорядительными, плановыми, отчетными, информационно-справочными и справочно-аналитическими документами.
Специальные системы документации отражают отдельные направления деятельности. Существуют специальные системы, которые обеспечивают документирование функций управления, присущих всем организациям, но различающихся по составу документов. Это кадровая документация – она подчиняется как общим нормам трудового законодательства, так и правовым актам по муниципальной службе; бухгалтерская документация – МУ ЖКХ является бюджетным учреждением.
Некоторые системы документации обеспечивают деятельность непосредственно по управлению жилищным фондом: договорные отношения, техническая документация, конкурсная документация, документы по связям с общественностью.
Наличие регулирующей документационную деятельность в органах государственной власти и местного самоуправления нормативно-методической базы – Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти и методических рекомендаций к ним – благотворно влияет на оформление документов, поскольку подавляющее большинство документов оформляются по принятым правилам. Канцелярия следит за качеством оформления документов и при необходимости возвращает их на доработку.
Канцелярия Управления занимается документационным и информационным обеспечением Управления, через нее проходят все управленческие документы Управления. Технологические операции по движению документов определены в нормативно-методических документах, процесс разработки которых продолжается и в настоящее время.
В результате проведенного анализа можно выделить следующие плюсы в организации работы с документами.
Канцелярия – отдельное и самостоятельное структурное подразделение Управления, непосредственно подчиненное начальнику. В одной службе объединены все функции по работе с информацией как зафиксированной на материальных носителях, так и недокументированной.
Канцелярия обеспечена достаточно полным пакетом нормативно-методических документов по организации ее деятельности. Существуют высокие квалификационные требования при приеме на работу в отдел.
Входящая корреспонденция проходит предварительное рассмотрение. Исходящие и внутренние документы проверяются на правильность оформления. Ведется компьютерная база данных по контролируемым документам. Представляются еженедельные планы-отчеты и сведения о работе начальнику Управления и заместителю Главы администрации МОГО «Ухта».
Работа с обращениями граждан ведется отдельно от остальных документов. Систематически изучаются и анализируются поступившие в Управление обращения граждан, подготавливаются для начальника обзоры и информации, вносятся предложения по улучшению работы с обращениями граждан. Регулярно контролируется своевременное исполнение ответов на служебные письма, поступающие в Управление и Администрацию города.
Однако в организации работы с документами присутствуют и недостатки.
Недостаточное количество сотрудников в отделе. Ручная первичная обработка поступающих документов. Отсутствие у секретаря права распределения документов, поступивших на имя начальника Управления. Ответственному исполнителю передается копия поступившего документа. Большое количество внутренних документов. Отсутствует перечень нерегистрируемых документов.
В целом, анализируя результаты внедрения вычислительной техники в организацию делопроизводственного обслуживания, можно сделать вывод о том, что соответствующий требованиям уровень обработки больших массивов информации, а также оперативность работ по делопроизводственному обслуживанию возможны только при внедрении в делопроизводственную службу современных программных средств.
В практической части предложена унификация текстов ответов на обращения граждан, которые являются важной составляющей в деятельности Управления, но часто оформляются не в соответствии с требованиями. Унификация текстов позволит значительно ускорить и удешевить труд сотрудников канцелярии.
ПРИЛОЖЕНИЕ К
Пример составления библиографического списка
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Источники:
-
Устав МУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства».
-
Отчет о реализации городских целевых программ и нацпроектов.
-
Отчет о работе МУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства» за 2009 год.
-
Характеристика технического состояния объектов жилищно-коммунального хозяйства в МОГО «Ухта» по состоянию на 01.01.2010.
-
План мероприятий по формированию благоприятных условий для создания и деятельности товариществ собственников жилья в МОГО «Ухта».
-
Муниципальное учреждение «УЖКХ» МОГО «Ухта», [Электронный ресурс] / - Режим доступа: http://mo.uhta.net/gkh/progkh/, Сайт муниципального образования городского округа «Ухта», свободный. - Загл. с экрана.
-
Конкурсная документация, [Электронный ресурс] / - Режим доступа свободный: http://mo.uhta.net/gkh. Сайт муниципального образования городского округа «Ухта». - Загл. с экрана.
-
Российская Федерация. Законы. Об обращениях граждан в органы государственной власти и органы местного самоуправления [Электронный ресурс] : федер. закон № 1-ФЗ от 10.01.2002 – (ред. от 27.07.2010 N 227-ФЗ). // Консультант плюс. – Загл. с экрана.
-
Российская Федерация. Законы. Об электронной цифровой подписи [Текст] : федер. закон № 1-ФЗ от 10.01.2002 // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2002. – № 2. – Ст. 127. – (ред. от 08.11.2007).
-
О реформе жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации [Текст] : указ Президента РФ от 28.04.1997 № 425.
-
Правила предоставления коммунальных услуг [Текст] : постановление Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307.
-
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда [Текст] : постановление Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 (ред. от 08.11.2007).
-
ГОСТ 6.10.4-84. Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения [Электронный ресурс] : – Введ. 1994-10-09 // Консультант плюс. – Загл. с экрана.
-
ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения [Электронный ресурс] : – Введ. 1998-02-27 // Консультант плюс. – Загл. с экрана.
-
ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов [Электронный ресурс] : – Введ. 2003-03-03 // Консультант плюс. – Загл. с экрана.
-
Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения управления [Электронный ресурс] : – Введ. 1993-12-30 // Консультант плюс. – Загл. с экрана.
-
ГОСТ 7.1-2003 Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления [Электронный ресурс] : – Введ. 2004-06-01 // Консультант плюс. – Загл. с экрана.
-
ГОСТ 7.0.5-2008 Библиографическая ссылка. Общие правила и требования составления [Электронный ресурс] : – Введ. 2008-06-01 // Консультант плюс. – Загл. с экрана.
-
ГОСТ 7.82-2001 Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов [Электронный ресурс] : – // Консультант плюс. – Загл. с экрана.
Литература:
-
Бобылева, М.П. Эффективный документооборот: от традиционного к электронному [Текст] : / М.П. Бобылева. – М.: Издательство МЭИ, 2004. – 49 с.
-
Гайдукова, Л.М. Проблемы традиционных технологий документационного обеспечения [Текст] : / Л.М. Гайдукова // – Секретарское дело. – 2006. – № 10 – С. 17–22.
-
Жуков, Д.М. Экономика и организация жилищно-коммунального хозяйства города: Учеб.пособие для вузов [Текст] : / Д.М. Жуков. – М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. – 96 с.
-
Кузнецов, И.Н. Делопроизводство: Учебно-справочное пособие. Перераб. и доп. [Текст] : / И.Н. Кузнецов – М.: Дашков и К, 2007. – 520 с.
-
Кузнецов, С.Л. Проблемы выбора программного обеспечения для автоматизации работы с документами в офисе [Текст] : / С.Л. Кузнецов // Секретарское дело. – 2005. – № 10. – С. 32–35.
-
Лекции по экономике города и муниципальному управлению [Текст] :/ ред. А.С. Пузанов. – М.: Фонд «Институт экономики города», 2004. – 323 с.
-
Сиваев, С.Б. Практика реформы жилищно-коммунального комплекса: Аналитический доклад [Текст] : / С.Б. Сиваев. – М.: Фонд «Ин-т экономики города», 2003. – 13 с.
-
Справочник современного инженера жилищно-коммунального хозяйства [Текст] : / Под общ. Ред. Л.Р. Маиляна. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 347 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ Л