Диссертация (793643), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Выделено пятьключевых аналитико-прогностических этапов, в рамках которых, помимособственно стоимостной и количественной оценки сценарных целевыхальтернатив развития лечебно-профилактического учреждения, предложеныподходы к выбору типа управленческой модели (аутсорсинг или инсорсинг),атакжеизложеныспособыпроактивнойоценкирезультатовдляупреждающего контроля и наиболее раннего выявления отклонений вразвитии лечебно-профилактического учреждения. Предлагаемое научнометодическое обеспечение адаптировано для применения как в частных, таки в бюджетных лечебно-профилактических учреждениях, что делает этообеспечениеуниверсальнымкомплекснымуправленческиминструментарием, логически дополняющим гармонизированную мультицелевую модель интегрированного планирования (пп.
10.8, 10.11 Паспортаспециальности 08.00.05).Теоретическаяипрактическаязначимостьполученныхвисследовании результатов заключается в том, что основные теоретические иметодологические положения, а также сформулированные выводы могутбыть использованы в направлении: развития теоретико-методологических концепций, инструментария имоделейинтегрированногопланированиядеятельностилечебно-профилактических учреждений вне зависимости от их организационноправовой формы и источников финансирования; совершенствования методических основ анализа и оценки качествамедицинскихуслугиорганизациимедицинскогообслуживаниянаселения; дальнейшей разработки аналитико-оценочных процедур, направленныхна оценку эффективности и качества принятых решений в области13управления и администрирования сегментами национальной системыздравоохранения.В диссертационной работе предложены теоретические и практическиерекомендации, которые могут быть использованы в построении наиболееоптимальных моделей развития сегментов рынка медицинских услуг,предпринимательскими, корпоративными структурами, а также бюджетнымиучреждениями, осуществляющими свою деятельность в сфере оказаниямедицинской помощи населению.
Кроме этого, предложенные в работерекомендации могут быть использованы отдельными хозяйствующимисубъектамисферыздравоохраненияприразработкестратегических,проектных и программных документов в области управления социальноэкономическими, политическими или технологическими процессами. Кромеэтого, представленные в диссертационном исследовании материалы могутбыть использованы при подготовке управленческих кадров для сферыздравоохранения и иных учебных процессов в высших учебных заведениях, втом числе специализирующихся на подготовке управленческих кадров длямедицинских организаций.Обоснованностьобусловленыегоидостоверностьрезультатовтеоретико-методологической,исследованияинформационнойиэмпирической базой: автором проведен глубокий и всесторонний анализранееопубликованныхнаучно-исследовательскихработпотемедиссертации, использован апробированный научно-методический аппарат,что подтверждается данными о реализации результатов исследования.Апробация работы и реализация результатов исследования.Основныеположенияирезультатыдиссертационногоисследованиядокладывались, обсуждались и получили положительную оценку намеждународных,конференциях,всероссийских,семинарах,втомрегиональныхчисленанаучно-практическихвсероссийскойнаучно-практической конференции «Общество.
Наука. Инновации» в 2016 году.14Результатыдиссертационногоисследованияиспользуютсявпреподавании профильных дисциплин: «Стратегический менеджмент»,«Управленческие решения», «Управление качеством» и др. Разработанные вдиссертации организационные и методические подходы в виде практическихрекомендаций внедрены в практику медицинских учреждений городаМосквы (ГБУЗ «ГП №62 ДЗМ», ГБУЗ «ГП №166 ДЗМ» и др.), чтоподтвержденосоответствующимисправкамиовнедрениинаучныхрезультатов, приложенными к диссертационной работе. Результаты работыбыли использованы для совершенствования стратегического управленияорганизационно-экономической устойчивостью организаций, а также дляразработкифункциональныхстратегийповышениякачествауслугмедицинского направления.Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит извведения, трех глав, заключения, списка использованных источников (135наименований), а также 4 приложений.
Текст диссертации изложен на 149страницах.По результатам исследования опубликованы следующие работы:статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналахи изданиях, рекомендованных ВАК России:1. Сертакова О.В. Интегрированное планирование как инструментповышения качества услуг в сфере здравоохранения // Актуальные вопросысоциально-экономического развития экономики России. 2017. № 2. С. 13–16(0,86 п.л.).2. Сертакова О.В. Особенности планирования цепей поставок рынкафармацевтической продукции // Вестник Всероссийского обществаспециалистов по медико-социальной экспертизе, реабилитации иреабилитационной индустрии. 2017.
№ 1. С. 55–60 (0,48 п.л.).3. Пузин С.Н., Дудин М.Н., Сертакова О.В. Социально-экономическийподход к анализу удовлетворенности населения качеством платныхмедицинских услуг // МИР (Модернизация, инновации, развитие). 2016. Т. 7,№ 4(28). С. 84–88 (0,72 п.л.).4. Сертакова О.В., Иванова Т.А., Умалатова Г.А. Социальноэкономический подход к повышению качества государственного управленияв системе первичной медико-санитарной помощи населению // Вестник15Всероссийского общества специалистов по медико-социальной экспертизе,реабилитации и реабилитационной индустрии. 2017. № 4.
С. 22–29 (0,51 п.л.).5. Пузин С.Н., Сертакова О.В., Решетов Д.Н. Телемедицина как векторинновационного развития системы оказания услуг в сфере здравоохранения //Вестник Всероссийского общества специалистов по медико-социальнойэкспертизе, реабилитации и реабилитационной индустрии. 2018. № 2.С. 65–73 (0,5 п.л.).Статьи в журналах, индексируемых в признанных международныхсистемах цитирования (библиографических базах) по соответствующимобластям науки (Web of Science, Scopus)6. Sertakova O.V.
Methodological approaches to examination of publichealth based on the "National Health Quality Indicator" model / Dudin M.N.,Sertakova O.V., Frolova Е.Е., Katsarskiy M.I., Voykova N.A. // Quality — Accessto Success. 2017. No 159, Pp. 71–79 (1,2 p.l.).7. Sertakova O.V. Development of methodological approaches to assessingthe quality of healthcare services / Dudin M.N., Sertakova O.V., Frolova Е.Е.,Artemieva. J.A., Galkina M.V.
// Quality — Access to Success. 2017. Vol. 18,No. 158. Pp. 71–78 (1,1 p.l.).Статьи, опубликованные в сборниках научных трудов,специализированных журналах и материалах конференций:8. Сертакова О.В. Роль и место английского языка в логистическойсистеме: международный аспект // Экономика и социум: современныемодели развития. 2016. № 12. С. 78–87 (0,5 п.л.).9. Сертакова О.В., Бутрина И.В.
Особенности организациимероприятий по проведению внутреннего контроля качества и безопасностив медицинских учреждениях / Мат-лы VII Междунар. научно-практ. конф.«Общество. Наука. Инновации» // Экономика и социум: современные моделиразвития. 2016. № 11. С.
93–100 (0,42 п.л.).10. Мельничук И.И., Сертакова О.В. Медицинское страхование какоснова социального страхования в системе факторов качества жизни //Экономика и социум: современные модели развития. 2016. № 14. С. 60–73(0,43 п.л.).11. Сертакова О.В. Лечебно-оздоровительный туризм как инструментповышения качества жизни населения // Научный вестник МГИИТ. 2017.№ 4 (48). C.
18–24 (0,38 п.л.).16ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОБЕСПЕЧЕНИЮКАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ НА ОСНОВЕИНТЕГРИРОВАННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ1.1. Интегрированное планирование как новая парадигма управлениядеятельностью хозяйствующих субъектов в сфере здравоохраненияСовременное социальное и экономическое пространство не тольковзаимосвязаны, но и должны отвечать определенным требованиям, с темчтобы общество было удовлетворено деятельностью экономических агентов,а те могли бы, в свою очередь, формировать для себя финансовые инематериальные выгоды.
Среди таких важнейших требований принятовыделять: экологическую ответственность; инклюзивность и открытость;коммуникативность и проактивность.И если первый пункт не требует специальных теоретических пояснений(экологическая ответственность — это особый тип развития отношений вэкономике и социально-бытовом секторе, которые ориентированы насохранение природной сферы и невозобновляемых ресурсов для будущихпоколений посредством рационального и эффективного их использования внастоящем),товторойитретийпунктытребуютопределенныхисследовательских дополнений.Инклюзивность (т.е.