Внешние отзывы на диссертацию 2 (793642)
Текст из файла
В диссертационный совет ФГБОУ ВО«Российская академия народного хозяйства игосударственной службы при ПрезидентеРоссийской Федерации»119571, г. Москва, проспект Вернадского, д. 84Отзывна диссертацию Сертаковой Оксаны Владимировны «Повышение качествауслуг в сфере здравоохранения c использованием интегрированногопланирования», представленной на соискание ученой степени кандидатаэкономических наук по специальности 08.00.05 – Экономика и управлениенародным хозяйством: экономика и управление предприятиями, отраслями,комплексами – сфера услуг; менеджмент.Актуальность темы диссертацииДиссертационная работа Сертаковой О.В. «Повышение качества услуг всфере здравоохранения c использованием интегрированного планирования»представляет собой актуальное исследование важной научной и хозяйственнойпроблемы, что определяется, как минимум, следующими обстоятельствами.
Во первых, рост российской экономики, ее интеграция в мировое экономическоепространство объективно обуславливают повышение интереса к развитиюкачества услуг организаций различных форм собственности. Во - вторых,управленческой наукой пока еще не выработано адекватного сегодняшнимпотребностям инструментария управления развитием отраслей народногохозяйства и здравоохранения в частности.В современных условиях рольорганизаций различных формсобственности трудно переоценить, т.к. они способствуют оптимизацииструктуры рынка, содействует росту занятости населения, а также формируютзначительную часть валового внутреннего продукта.Произошедшие в экономике России за последние годы изменения выявилиряд дискуссионных и актуальных проблем в сфере развития систем управленияорганизациями, которые имеют большое значение для устойчивогофункционирования и развития народнохозяйственной сферы страны и в первуюочередь здравоохранения.Необходимость решения многоаспектной и сложной проблемы требуетразработки принципов, форм и способов обеспечения стратегического развитиясовременных организаций различных форм, то есть методологии, механизма иметодов управления повышением качества услуг организаций различных формсобственности, как основополагающего фактора их успешного развития насовременном этапе экономических и социальных преобразований в нашейстране.Сертакова О.В.
в диссертационном исследовании «Повышение качествауслуг в сфере здравоохранения c использованием интегрированногопланирования», не только вводит в научный оборот новые теоретическиеположения, но и, что значительно важнее, предлагает практические меры, поактивизации процессов обеспечения должного уровня качества услуг, чтоявляется важным и значимым научным результатом.Здравоохранение – это значимая социальная сфера, в задачи которой входитобеспечение и поддержание здоровья населения, а также содействие сохранениюи приумножению трудового потенциала и интеллектуального капитала. Поэтомукачество услуг, предоставляемых лечебно-профилактическими учреждениями(медицинскимиорганизациями)населению,однаизважнейшихоценочно-аналитических категорий.
Под качеством медицинских услуг в работепредложено понимать такие их свойства, которые с одной стороны обеспечиваютправильность организации и ведения лечебного (оздоровительного,реабилитационного и пр.) процессов, удовлетворяя при этом потребности самогопациента. И с другой стороны свойства, которые будут всегда ориентированы надостижение целевого результата (сохранение, восстановление или поддержаниездоровья пациента) при должном уровне физической и экономическойдоступности этих услуг для потребителей (пациентов лечебно-профилактическихучреждений и медицинских организаций)Всё это говорит о том, что выбранная тема и диссертационное исследование,выполненное Сертаковой О.В.
актуально для современного уровня развитияэкономических отношений в Российской Федерации и соответственно длянаучного направления по специальности 08.00.05 – «Экономика и управлениенародным хозяйством».В этой связи работу Сертаковой О.В., посвященную вопросам повышениякачества услуг оказываемых медицинскими организациями, правомернопризнать актуальной.Значимость для науки и практики полученных результатовЗначимость проведенного исследования состоит в том, что разработанныев диссертации положения и полученные результаты, развитые и дополненныетеоретические и методические положения могут быть использованы:в целях дальнейшего развития научных основ активизации современнойдеятельности организаций различных форм собственности;в целях совершенствования научных и практических подходов куправлению устойчивым и конкурентоспособным развитием хозяйствующихсубъектов;в целях разработки аналитических и оценочных методик, направленных наисследование потенциала современных организаций.Разработанные подходы, выводы и рекомендации носят, с нашей точкизрения, унифицированный и конструктивный характер, могут применяться нетолько в исследуемых хозяйствующих организациях, но и на другихпредприятиях сферы народного хозяйства, для создания эффективнодействующих управленческих механизмов.Замечания по диссертацииЗаслуживает сожаления то обстоятельство, что автором не в полной мерераскрыт вопрос диагностики рисков повышения качества услуг в сферездравоохранения c использованием интегрированного планирования, так какразработка таких проектов исключительно актуальна для организаций насегодняшний день.Заключение о соответствии диссертации требованиям ВАК.Судя по работе можно констатировать, что представляемоедиссертационное исследование О.В.
Сертаковой, является законченнымнаучно-исследовательским трудом на актуальную тему, имеет научнуюценность и практическую значимость.Необходимо отметить, что методические подходы к повышениюкачества услуг в сфере здравоохранения должны находиться в постоянномразвитии, поскольку и объективные, и субъективные характеристики качестваэтих услуг постоянно меняются. В данном аспекте применениеинтегрированного планирования как инструмента повышение качества услуг всфере здравоохранения является актуальным. Более того, стоит отметить, чтопредоставление качественных медицинских услуг имеет высокую социальнуюзначимость, которая состоит в сохранении и поддержании здоровья населения,сохранения его способности к предпринимательству, труду и творчеству.Принимая во внимание вышесказанное, констатируем, что вдиссертации О.В.
Сертаковой решена научная задача, имеющая важноенародно-хозяйственное значение – разработана концепция повышениякачества систем управления медицинских организаций, практическоевоплощение которой способствует повышению устойчивости и.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.