LEC7 (675117)
Текст из файла
Лекция 7.
Распространение товаров на рынке.
Включает в себя два элемента:
1. Распределение товара - передача права собственности от производителя к потребителю;
-
Товародвижение - физическое распространение товара.
Канал распределения - это совокупность физических и юридических лиц, занимающихся непосредственно передачей права собственности от одного лица к другому или помогающие этому процессу.
Функции канала распределения:
-
Исследовательская работа по сбору информации.
-
Стимулирование сбыта.
-
Установление контактов и поддержание их.
-
Подгонка товара под нужды конкретного покупателя.
-
Организация товародвижения.
-
Финансирование. ( в том числе лизинг, отсрочка платежей, платежи по частям ).
-
Принятие на себя риска.
Цель канала: снизить количество необходимых контактов для сбыта продукции.
Уровни канала на потребительском рынке.
0 уровень
П П
р о
о 1 Роз- т
и нич- р
з О 2 ный е
в п б
о т тор- и
д о Мел- го- т
и в кий вец е
т и 3 оп- л
е к то- ь
ль вик
На промышленном рынке в качестве посредников выступают дистрибьюторы и диллеры.
Дистрибьютер - торговец по договору, заключенному с фирмой-производителем на право продажи продукции на определенной территории и в определенный срок.
Диллер - физическое или юридическое лицо, которое осуществ-ляет деятельность за свой счет и от своего имени.
Distribute - “распределять”.
Deal - “раздавать”.
п
Диллер 1 о
т
П
роизводитель Дистрибъютор р
!
Диллер n л
ь
Д и л л е р с т в о:
-
исключительное (только эта фирма занимается распространение продукции фирмы);
-
исключительное на определенной территории (тоже, но на определенной территории);
-
соглашение о принудительном ассортименте
(Пример, принудительный ассортимент с растворимым напитком “Yupi”, когда покупателя принуждали покупать в ассортименте, хотя наибольшим спросом пользовались напитки с апельсиновым и лимонным вкусом).
Особый вариант - деятельность на условиях франшизы.
Франшиза ( франчайзинг ) - право работы под именем франчайзера.
Франшизы: -
-
производителя (“Ford”-”Winner Ford Ukraine”)
-
торговца (“Макдональдс”)
-
услуги (Фирма “Социс Геллап” в Украине);
-
промышленная (”Рерsi-Cola Inc.”- “Росинка”, право на производство с использованием торговой марки/товарного знака).
“+” - “ноу-хау”, технические и экономические консультации, оригинальный ассортимент. Процент успеха - 75-80%.В обычных условиях процент провалов фирм на рынке достигает порядка 80%.
Подключение оптовиков целесообразно, если:
-
Рынок состоит из достаточно большого количества потребителей;
-
Большая географическая распыленность потребителей;
-
Частые заказы малыми партиями;
-
Маржа (цена - себестоимость) невелика, следовательно, невозможно создать собственную сеть.
-
Есть трудности с выходом и закреплением на рынок ( в международной практике законодательные ограничения ).
-
Можно сэкономить на транспортировке.
-
Есть трудности организационного плана ( нет кадров, нет опыта и т.д.).
-
Нет финансирования.
М а р к е т и н г о в ы е с и с т е м ы
С точки зрения взаимодействия в цепи производитель - потребитель выделяют:
-
традиционную маркетинговую систему ( независимы, нет контроля);
-
вертикальную маркетинговую систему (ВМС).
ВМС | ||||||||||||||
Корпоративные | Договорные | Управляемые | ||||||||||||
Добровольные цепи розничных торговцев под эгидой оптовиков | Кооперативы розничных торговцев | Организации держателей привилегий |
-
горизонтальные: - сотрудничество на временной или постоянной основе, создание совместных предприятий на различных уровнях продвижения;
-
многоканальные (собственные + привлеченные).
Особый случай: мультилинейный маркетинг (“Newways”).
Виды торговых посредников:
А. Посредники от предприятия
-
Торговые представители ( от имени и за счет ).
-
Агенты предприятия.
В. Независимые посредники.
-
Брокеры - сводит продавца с поставщиком.
-
Агенты специализированных агентств. ( представляют интересы более одного предприятия, от имени предприятия, без права собственности ).
-
Комиссионеры ( от своего имени и по поручению третьего лица ) ( за счет клиента)
Особый вид комиссионеров - консигнаторы (с передачей товара, но без передачи права собственности, торговля со склада консигнатора).
-
Закупочные центры
С. Оптовики-купцы.
Дилеры, дистрибъютеры.
За свой счет от своего имени, с правом собственности.
Товародвижение º сбытовая логистика
-
складирование
-
управление запасами
-
транспортировка
-
управление заказами
Комплекс маркетинговых коммуникаций.
( комплекс стимулирования)
Включает:
-
Рекламу - платная форма неличного представления товаров, идей
-
Стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуг.
-
Пропаганда ( publicity) - неличное и не оплачиваемое стимулирование спроса путем распространения в средствах массовой информации коммерчески важных сведений.
-
Личные продажи - устное представление товара в ходе общения с одним или несколькими потенциальными покупателями
-
Реклама - не панацея, а средство, помогающее доказать качественность и цену товара.
-
Реклама - это красиво сказанная правда. Практически не поддается анализу эффективности.
-
“Я знаю, что половина моих рекламных денег растрачивается в пустую. Вот только не могу вычислить когда именно” (Дж. В)
Согласно концепции концентрических кругов распространение/диффузия информации на рынке происходит по центра к периферии следующим образом (на примере пользователей программного обеспечения):
все остальные
профессиональные
высококлассные
профессиональные
высококлассные
профессиональные
разработчики ПО
пользователи ПО
пользователи ПО
пользователи ПО
Вывод:
Для того чтобы информация о товаре получила наибольшее распространение необходимо поместить ее в эпицентр.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.