Завершенный диплом Шелковникова (1235237), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Рисунок 3.5 – Структура расходов на размещение рекламных носителей

Итак, в целях совершенствования рекламной деятельности «БухтыБарахты» нами была разработана комплексная программа. Мы ориентировались на два сегмента потребителей. Ввиду этого, предложено использование следующих рекламных носителей: газеты Хабаровска – информационный модуль в рубрикаторах; рекламный ролик на авто-радио; рекламные щиты (стенды) на пересечении Карла-Маркса – Калинина, Серышева – Станционная; баннеры над центральными входами в торговые центры НК Сити, Самбери и Магазины Радости; Интернет – прямые рассылки на ящики крупных и средних предприятий с предложением.

Как было определено, затраты «БухтыБарахты» на размещение рекламных носителей, по данным рекламного агентства «Артефакт», составят 124 800 руб.

Руководством компании принято решение, что затраты должны окупиться через год, соответственно каждый месяц из выручки будет пропорционально вычитаться общая сумма затрат на рекламные мероприятия: 748 800/12= 62 400 руб. (в мес.)

Выручка предприятия за 2014 г. составила 18 700 000 руб., а затраты – 14 897 000, следовательно, прибыль за 2014 г. составила 3 803 000. Предположим, что в следующем году будет аналогичный доход.

Таким образом, найдем ROI: 3 803 000/748 800*100=507,87% – возврат инвестиций в год. Найдем срок, через который окупится данный проект:

100/507,87*100=19,7 месяцев, или, примерно 1,5 года.

Таким образом, возврат инвестиций по данному рекламному мероприятию произойдет примерно через 1,5 года.

Второй этап воздействия:

Для целевых аудиторий «БухтыБарахты», с целью эффективного рекламирования заведения, необходимо предложить мероприятия, представленные в таблице 7.

Таблица 3.7

Программа рекламных мероприятий для целевых сегментов «БухтыБарахты»

Мероприятия

Размещение объявления на первых страницах газет г.Хабаровска

SMS – «штурм».

«Чужие письма» по e – mail (текстовые рассказы любого содержания, ненавязчиво формирующие отношение аудитории к заведению).

При разработке мероприятий для целевых аудиторий следует учесть, что мероприятия должны охватывать каждый сегмент в отдельности.

В таблице 3.8 представлена стоимость размещения объявлений на первой полосе газет г.Хабаровска.

Таблица 3.8

Стоимость размещения объявлений на первой полосе газет г.Хабаровска

Таким образом, общая стоимость затрат на рекламу на первой полосе в газетах г.Хабаровска составит 57 160 р.

Проведем расчет мероприятий для «БухтыБарахты». Стоимость SMS-рассылки основных операторов сотовой связи представлена в таблице 3.9.

Таблица 3.9

Стоимость SMS-рассылки основных операторов сотовой связи

Таким образом, как видно по таблице 3.9, «БухтыБарахты» выгоднее использовать SMS-рассылку от оператора сотовой связи МТС, так как у данного оператора имеется услуга выбора рассылки по полу, возрасту и расходам на связь. Кроме того, у данного оператора сотовой связи оптимальные цены по сравнению с конкурентами.

Итак, стоимость SMS-рассылки обойдется «БухтыБарахты» 12 000 рублей. Рассчитаем экономический эффект от предложенного мероприятия.

Заказав SMS-рассылку по минимальному бюджету – 12000 руб., количество отправленных SMS составит 21 818 шт. Менеджеры оператора сотовой связи МТС ведут статистику, согласно которой, в заведения общественного питания, после SMS-штурма обращаются 1,5 % абонентов. Исходя из этого значения, рассчитаем:

21 818*1,5%/100%= 327 клиента станут посетителями «БухтыБарахты».

Если исходить из того, что средний чек составляет 1000 руб., рассчитаем экономический эффект: 1000*327= 327000 руб. Прибыль, согласно вышеизложенным данным, составляет в среднем 33% . Следовательно, дополнительная выручка 327000 руб. принесет прибыль «БухтыБарахты» в размере 107910 рублей. (327000*33%/100%=107910 руб.), а с учетом затрат на мероприятие: 107910 руб. – 12 000 руб. = 95 910 руб.

Произведем расчет интрент-рассылки на почтовые ящики «чужие письма». Рассчитаем эффективность мероприятия. Стоимость рассылки 10 000 клиентам составляет 15 000 руб. (1,5 руб. – одно письмо). По статистике, клиентами становится 0,3 % получателей рассылки. Следовательно, 10 000* 1,1%/100%=110 клиентов посетят «БухтыБарахты». Таким образом, используя стоимость среднего чека, определим эффективность мероприятия: 1000 руб. * 110= 110000. Следовательно, выручка составит: 110000 руб.* 33%/100%=36300 руб., а с учетом затрат на мероприятие: 36300 – 10 000 = 26300 руб.

Таким образом, «БухтыБарахты» получит прибыль в размере 26300 руб.

Итак, в целях совершенствования рекламной политики предприятия, необходимо разработать специальную рекламную компанию. Каналы, которые будут использоваться в рекламной кампании: радио; печатные сми – издания в специализированных разделах по предприятиям общественного питания (модули); стендовая реклама; интернет (прямая рассылка).

3.2 Предложение по совершенствованию рекламной деятельности кафе «БухтыБарахты»

В настоящее время в «БухтыБарахты» отсутствует штатная единица – менеджер по рекламе и маркетингу; функции в данный момент возложены на директора.

В рамках выполнения выпускной работы предлагается увеличить штатный состав путем введения должности специалиста по рекламе и маркетингу. Реализовать данную концепцию целесообразно путем реорганизации существующей структуры управления предприятием и принять работника на должность.

В связи с этим можно выделить следующие проблемы, представленные в таблице 3.10.

Таблица 3. 10

Основные проблемы «БухтыБарахты»

Исходя, из стратегии развития и из целей заведения, мы можем построить гипотезу о рациональной организационной структуре заведения. В данном случае она будет выглядеть следующим образом: специалист по рекламе и маркетингу подчиняется непосредственно директору. Он координирует и несет ответственность за работу специалиста по рекламе и маркетингу.

В задачи специалиста по рекламе и маркетингу будут входить:

• ежедневный сбор и анализ всех видов информации в том числе: внутренняя первичная и вторичная информация (объемы продаж, ассортимент и т.д.), внешняя первичная и вторичная информация (информация о конкурентах, новых блюдах, о конъюнктуре рынка), приведение информации в формализованный вид;

• формирование отчетов по следующим направлениям: оперативная информация, тактическая информация, стратегическая информация, определение размера и направлений расходования средств для получения необходимой информации;

• исследование процесса продажи услуг;

• исследование клиентов и конкурентов;

• определение размера и направлений расходования средств;

• исследование новых и перспективных услуг;

• определение целей и задач рекламы в конкретных ситуациях, организация рекламной деятельности, определение размера и направлений расходования средств;

• выбор средств и методов рекламы, подготовка содержательной части рекламы, координация рекламной деятельности, измерение и контроль эффективности рекламы.

Рассчитаем примерный бюджет на специалиста по рекламе и маркетингу в год.

Затраты на оборудование представлены в таблице 3.11.

Таблица 3.11

Затраты на оборудование специалиста по рекламе и маркетингу

Основные затраты на маркетинговый отдел представлены в таблице 3.12.

Таблица 3.12

Основные затраты на введение в должность специалиста

Сводная смета бюджета (в год) представлена в таблице 3.13.

Таблица 3. 13

Сводная смета бюджета отдела маркетинга

Итого затраты необходимые для введения в должность специалиста по рекламе и маркетингу составят 303 тыс. руб.

Характеристики

Список файлов ВКР