Продвижение особо охраняемых природных территорий (на приме (1229350)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Введение

Развитие внутреннего туризма предполагает не только наличие различных туристских ресурсов, но и информирование о них (продвижение) населения страны и иностранных туристов. Российская Федерация и регионы России богаты туристскими ресурсами, но продвигаются далеко не все. Одним из таких уникальных ресурсов является природный.

Одним из сегментов природных ресурсов является особо охраняемые природные территории (ООПТ). ООПТ – это участки земли, водной поверхности и воздушного пространства над ними, где располагаются природные комплексы и объекты, имеющие особое природоохранное, научное, культурное, эстетическое, рекреационное и оздоровительное значение, которые изъяты решениями органов государственной власти полностью или частично из хозяйственного использования и для которых установлен режим особой охраны. Все ООПТ призваны выполнять важнейшие природоохранные функции

Российская система особо охраняемых природных территорий федерального значения, в которую входит 100 государственных природных заповедников, 35 национальных парков и 68 федеральных заказников, уникальна и не имеет аналогов в мире.

Природные государственные заповедники, как и любые другие туристские организации, нуждаются в продвижении. Они обладают специфическими возможностями, позволяющими сформировать уникальную образовательную среду для работы с населением. Такая образовательная среда обуславливается как собственно миром дикой природы данной территории, так и штатом квалифицированных специалистов.

Но проблема в том, что существует только несколько известных заповедников, а остальные известны только узкому кругу специалистов. Отсюда выходит проблема по продвижению ООПТ связанная с тем, что такие территории практически не имеют опыта привлечения внимания туристов. Это происходит и по причине отсутствия средств и ограничения на использование ресурсов ООПТ с целью туризма и т.д.

Целью данной работы является изучение возможности продвижения с использованием ресурсов ООПТ. В рамках поставленной цели решались следующие задачи:

- изучить способы продвижения

- рассмотреть туристские услуги предоставляемые на ООПТ

- проанализировать деятельность по продвижению заповедника «Большехехцирский»

- исследовать целевую аудиторию заповедника «Большехехцирский»

- разработать программу для продвижения заповедника «Большехехцирский»

Объектом исследования данной работы являются продвижение ООПТ. Предметом является использование ресурсов ООПТ в продвижении.

Методы исследования, которые использовались, это анализ, синтез, интервью, опрос, сравнение.

Вопросам продвижения и реализации туров посвящено много специализированной литературы и прежде всего труды Е.Н. Ильиной, Н.М. Бирицкой, А.П. Дуровича, Д.С. Ушакова, Н.И. Кабушкина и других.

В последние годы был издан ряд работ по теоретическим основам разработки , продвижения и реализации турпродукта. К таковым относится Петрова И.В. «Роль рекламы в продвижении турпродукта», Кузнецова Ю.В «Новые способы продвижения: современные способы маркетинговых коммуникаций в России» и другие.

В первой главе работы рассматриваются теоретические основы продвижения продукта, виды продвижения, турпродукт в структуре ООПТ, особенности продвижения ООПТ.

Вторая глава посвящена анализу рекламной деятельности «Большехехцирского» заповедника, изучению целевой аудитории заповедника, также разработке программы по продвижению заповедника.

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ООПТ

1. Понятие продвижения, виды и их характеристики

Продвигая свои товары и услуги на рынок, занимающиеся этим предприятия и организации обеспечивают себе информационный выход на потребителей, передачу покупателям, определяемым в данном случае как целевая аудитория, некой значимой информации. При этом преследуются несколько целей: во-первых, информировать перспективных потребителей о продукте или услуге и условиях их продаж; во-вторых, убедить отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах, посещать именно эти, а не другие увеселительные мероприятия; в-третьих, побудить купить то, что рынок предлагает именно сейчас, в данный момент, а не откладывать покупку на будущее [13].

В научной и деловой литературе существует множество определений, которые определяют такое понятие как продвижение. По мнению Е.В. Попова продвижение продукции – любая форма действий, используемых фирмой для информации, убеждения и напоминания людям о своих товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности. Другой специалист по маркетингу Е.П. Голубкова трактует продвижение как совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить[14]

Б.А.Соловьёв понимает под продвижением обращение производителя к потребителю с целью представить продукцию компании в привлекательном для целевой аудитории виде[18]

В указанных определениях указаны лишь некоторые функции продвижения, а не продвижение как целостный процесс, поскольку, действия, информирующие и напоминающие людям о товарах и услугах предприятия, невозможно без планирования процесса продвижения, предварительного анализа рынка, потребителей, конкурентов.

Нельзя не отметить, что продвижение имеет неотъемлемую связь с понятием « маркетинговые коммуникации». Допустим, такие авторы как Ф. Котлер и К.Л. Келлер понимают под маркетинговыми коммуникациями средства, с помощью которых фирмы пытаются информировать, убеждать и напоминать потребителям напрямую или косвенно о своих товарах и услугах[32].

Исходя из определений понятия продвижение и маркетинговые коммуникации, заметно, что эти понятии схожи. В качестве основных видов маркетинговых коммуникаций выступают: реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью, личная продажа и прямой маркетинг. Иными слова, можно сказать, что виды маркетинговых коммуникаций и есть виды продвижения.

Для того чтобы в полной мере изучить понятие продвижение, необходимо более подробно изучить его виды и характеристики этих видов.

Первый вид продвижения, это реклама. В настоящее время реклама как объект изучения наиболее актуальна. Её изучением в той или иной степени занимается целый ряд наук: журналистика, социология, психология, экономика, история, правоведение и др. Каждая из наук анализирует рекламную деятельность, используя с этой целью свою методологию, собственный понятийный аппарат. Всё это говорит о многогранности рекламы как явления, находящегося «на стыке наук».

Реклама – популярный феномен современного общества, она проникает во все его сферы жизни, рекламные материалы распространяются с помощью средств массовой информации: телевидения, радио, кино, печати и других коммуникаций. Сегодня российский рекламный рынок развивается вполне динамично и устойчиво как в целом, так и в отдельных своих сегментах.

Принадлежность рекламы к системе коммуникаций определяется различными функциями, которые выполняет реклама. С точки зрения коммуникации рекламу можно определить как контролируемое воздействие, оказываемое определенным рекламодателем с помощью средств массовой коммуникации.

В более узком смысле понятие «рекламы» означает особую форму коммуникации между рекламодателем и потребителем, что предполагает распространение информации о товарах и услугах при помощи различных каналов, включая традиционные СМИ и специализированные рекламные каналы.

Авторы популярного учебника «Современная реклама» К. Бове и У. Аренс определяют рекламу следующим образом: «это неперсонифицированная передача информации, обычно оплачиваемая и обычно имеющая характер убеждения о продукции, услугах или идеях известными рекламодателями посредством различных носителей» [31].

Важным звеном в этом определении является упоминание о характере убеждения и направленности на массовую аудиторию.

Профессор Ж.Ж. Ламбен характеризует рекламу в качестве «односторонней коммуникации, исходящей от спонсора, желающего прямо или косвенно поддержать действия фирмы» [10].

Односторонность коммуникации указывает на отсутствие обратной связи в распространении рекламы. Хотя большинство авторов указывают на обязательный двусторонний характер целевого процесса рекламодатель – потребитель.

В представлении американских философов Ч. Сэндидж, В. Фрайбургера, Ротцолла реклама – это форма коммуникации, которая пытается перевести качества товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителя. Ключевым здесь является также принадлежность рекламы к массовой коммуникации.

Определение рекламы, предлагаемое американскими специалистами У. Уэллсом, Дж. Бернетом и С. Мориарти, как бы объединяет два вышеприведенных. «Реклама – это оплаченная, неличная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства массовой информации с целью склонить (к чему-то) или повлиять (как-то) на аудиторию» [6].

Д. Росситер и Л. Перси рассматривают рекламные коммуникации как «непрямую форму убеждения, базирующуюся на информационном или эмоциональном описании писании преимуществ продукта. Её задача – создать у потребителей благоприятное впечатление о продукте и «сосредоточить их мысли» на совершении покупки»[]. Особое внимание уделяется характеру убеждения, заключённому в рекламном обращении.

Развивая эту мысль, американский специалист по психологии массовых коммуникаций Ричард Харрис определяет рекламу как «тип коммуникации, предназначенный для убеждения (то есть он оказывает, то или иное воздействие на слушателя или зрителя). Этот эффект может сказываться на поведении (вы покупаете рекламируемый товар), установках (вам нравиться такая продукция), и /или реклама окажет на вас когнитивное воздействие (вы узнаете о свойствах данного товара» [8].

Аналогичную картину можно наблюдать и в отечественной литературе о рекламе. Официальное определение рекламы в Законе РФ о рекламе звучит так: «Реклама– распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределённого круга лиц и признана формировать и поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний» [30].

Таким образом, реклама – это особая форма коммуникации, что оправдывает использование термина «рекламные рекламные коммуникации». Как известно, в самом общем виде в структуре коммуникации выделяют отправителя сообщения (коммуникатора), собственно сообщение, получателя сообщения (реципиента), а также комплекс отношений между отправителем и получателем

Если говорить о схеме рекламной коммуникации, то необходимо отметить, что в общих чертах она повторяет известные социальные модели коммуникаций:

– коммуникатор, его статус, структура;

– содержание коммуникации (материалы материалы печати, телевидения, радио и др.);

– средства коммуникации, каналы распространения ин- формации;

– аудитория (получатель), её профиль, основные характеристики;

– эффекты коммуникации.

Среди разных типов текста, относящихся к сфере массовой коммуникации, рекламные тексты заслуживают особого внимания в качестве уникального по своей интенсивности функционального, а значит и целевого использования языка.

Таким образом, нами дано определение понятию рекламы. Коммуникативная (информационная) эффективность рекламы позволяет установить, насколько конкретное рекламное обращение передает целевой аудитории необходимые сведения ведения или формирует желательную для рекламодателей точку зрения, изучение которой даёт возможность улучшить качество, как содержания, так и формы подачи информации.

Реклама способствует формированию стиля жизни, стереотипов, которые отражают культурные особенности нации. Эффективная реклама в России появится тогда, когда создатели рекламы осознают специфические особенности российского менталитета и выявят характерные черты и отличия российского потребителя.

Стимулирование сбыта. В сегодняшних реалиях, когда конкуренция настолько велика и хорошо ощутима практически каждой из компаний, одной только рекламы уже становится недостаточно для того, чтобы привлечь внимание к товару и «завоевать» клиента. И сегодня уже не секрет, что в продвижении продукта на рынке весьма значимую роль начинает играть стимулирование сбыта продукции, или, иными словами, реализация различного рода нововведений, направленных на ускорение восприятия продукта, а особенно нового, потенциальными потребителями.

На современном этапе можно выделить две основные причины роста популярности методов стимулирования конечных покупателей:

- обострение конкуренции между торговыми марками товаров широкого потребления;

- четкая направленность методов стимулирования на ускорение процесса принятия решения покупателем о приобретении товара.

Причинами, которые являются производными от главных, являются:

1. Большое количество марочных товаров с одинаковыми физическими свойствами приводит к невозможности определения уникальной характеристики, по которой покупатель мог бы отличить один товар от другого и составить свое мнение о предпочтении.

2. Отсутствие у рекламодателя оригинальной идеи для имиджевой рекламы своего товара в силу трудности и затратности придумывания чего-либо оригинального в большой массе имиджевой рекламы, основанной на одних и тех же характеристиках покупателя и стереотипах поведения.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР