ВКР (1219740)
Текст из файла
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ..................................................................................................................7
1 РЕЗЮМЕ…………………………………………………...……………………..10
2 ОПИСАНИЕ УСЛУГИ…………………………………………………………..13
3 ОЦЕНКА РЫНКА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ…………………………………………..17
4 ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОВ……………………………………………………...21
5 СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА……………………………………………….......33
6 ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА………………………………………………………..40
7 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН………………………………………………....43
8 ЮРИДИЧЕСКИЙ ПЛАН…………………………………………………….......46
9 ОЦЕНКА РИСКОВ…………………………………………………………........66
10 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН………………………………………………………..75
11 СТРАТЕГИЯ ФИНАНСИРОВАНИЯ………………………………………….80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………....86
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы дипломной работы обусловлена тем, что планирование является важнейшей частью предпринимательской деятельности. Применение планирования создает важные преимущества:
-
делает возможной подготовку к использованию будущих благоприятных условий;
-
проясняет возникающие проблемы;
-
стимулирует менеджеров к реализации своих решений в дальнейшей работе;
-
улучшает координацию действий в организации;
-
создает предпосылки для повышения образовательной подготовки менеджеров;
-
увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;
-
способствует более рациональному распределению ресурсов;
-
улучшает контроль в организации.
Бизнес-план (в переводе с английского — план предпринимательской деятельности) получил распространение в российской практике начиная с 90-х годов, когда переход к рыночному механизму инвестирования потребовал изменения принципов финансирования капитальных вложений. Развитие новой модели инвестиционного планирования было вызвано, с одной стороны, сокращением государственных инвестиций, обусловившим необходимость поиска альтернативных источников финансирования, причем на возвратных началах, с другой стороны — задачами достижения соответствия разрабатываемых проектов международным нормам.
Международные финансовые организации выделяли кредитные ресурсы российским предпринимателям только при наличии проработанного бизнес-плана.
Бизнес-план представляет собой документ, в котором комплексно, системно и детально обосновывается инвестиционное предложение и определяются основные характеристики инвестиционного проекта. Бизнес-проект должен убедительно доказать эффективность принятия инвестиционного решения для его потенциальных участников, заинтересованных лиц и организаций, местной администрации, экспертов и т.д.
Бизнес-план может быть разработан как для нового, только создающегося предприятия, так и для работающих предприятий на очередном этапе их развития.
Основными задачами бизнес-планирования являются:
-
обоснование экономической целесообразности направлений развития объекта предпринимательства;
-
расчет ожидаемых финансовых результатов предпринимательской деятельности;
-
определение источников финансирования реализации выбранной стратегии предпринимательства;
-
подбор команды работников, способных реализовать бизнес-планы, и др.
Каждая задача решается во взаимосвязи с другими задачами. Главное заключается в концентрации финансовых ресурсов для решения стратегических и тактических задач.
Состав бизнес-плана и степень его детализации зависят от ряда факторов: масштабности проекта, его характера и целевой направленности, степени риска и др. Типовые методики составления бизнес-плана разработаны ЮНИДО (Организация ООН по проблемам промышленного развития), МБРР, ЕБРР. С учетом основных принципов, лежащих в основе разработки бизнес-планов в мировой практике, подготовлен ряд отечественных методик. Среди них методика Комитета Российской Федерации по машиностроению, РИНКЭЦЭ и АО «Информприбор», Московского комитета архитектуры, Московского Комитета по науке и технологиям, методики с использованием специальных компьютерных программ (PROJECT EXPERT , «Альт-Инвест» и др.).
Цель исследования – разработать бизнес-план открытие маникюрного салона «Френч» в Белогорске и обосновать экономическую эффективность проекта.
Объектом исследования будет являться маникюрный салон «Френч» (ООО), осуществляющий свою деятельность на территории Амурской области в г.Белогорске.
Предметом является процесс открытия женского салона «Френч».
В процессе анализа и обобщения полученной информации применялись общенаучные теоретические и эмпирические методы анализа, сравнение статистических группировок, средних величин, графические методы и монографические, индуктивные и дедуктивные.
Информационной базой исследования явились законодательные и нормативные правовые акты РФ, учебно-методическая и учебно-практическая литература, публикации в профессиональных изданиях.
1 РЕЗЮМЕ
Данный бизнес-план составлен для проекта – открытие маникюрного салона «Френч» в городе Белогорске.
Для открытия салона будет зарегистрировано предприятие ООО. ООО «Френч» действует в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и, в своей деятельности руководствуется законами РФ и иными нормативно-правовыми актами. ООО «Френч» относится к субъектам малого бизнеса, являясь микро предприятием. Предприятие имеет круглую печать, содержащую полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения; расчетный банковский счет.
Салон будет расположен в г. Белогорске. Маникюрный салон «Френч» работает с 10-00 до 20-00, без перерыва и выходных.
Салоном будут предоставляться следующие услуги и процедуры:
-
маникюр (классический, европейский, мужской)
-
горячий маникюр
-
парафиновый маникюр
-
SPA-маникюр
-
покрытие цветным лаком
-
покрытие «кракелюр»
-
быстрая сушка
-
снятие лакового покрытия
-
покрытие «гель-лак»
-
снятие гель-лака
-
парафинотерапия кистей рук
-
ремонт натурального ногтя
-
педикюр (классический, европейский)
-
SPA-педикюр
-
парафинотерапия стопавление от лишнего веса;
Для обеспечения своей деятельности у салона в распоряжении будет большое количество разнообразного оборудования:
Гарантия безопасности клиента выражается:
- в соблюдении всех санитарно-гигиенических норм (СанПиН 2.1.2.-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги» от 01.07.2010 г.);
- качественной трехступенчатой обработке многоразовых инструментов современными дезинфицирующими средствами (НИКА-ПОЛИЦИД), предстерилизационной очистке и стерилизации в сухожаровом шкафу (металлический инструмент закладывается в крафт-пакеты и может храниться в них в течение 21 суток с момента стерилизации);
- использовании одноразовых инструментов (пилки для ногтей, полировочные блоки, терки для стоп и разделители для пальцев - клиенты получают в подарок после процедуры, либо инструменты дезинфицируются и хранятся в индивидуальных пакетах до следующей процедуры).
Все расходные материалы, используемые в работе, приобретаются в специализированных магазинах и у региональных представителей и имеют сертификаты соответствия.
Изучив потенциальных конкурентов, можно сделать вывод на основании проведенных расчетов о том, что салон «Френч» относится к группе: Рыночные претенденты. Это фирмы, расчетный коэффициент конкурентоспособности которых лежит в диапазоне от 3,1 до 9. Обычно такие организации борются за увеличение рыночной доли продаж, проводят ценовой демпинг. Для них характерна стратегия атаки по всем направлениям деятельности. Это предприятие, следующее за лидерами в отрасли. Его преимущества:
-
опора на опыт лидеров;
-
копирование и улучшение товаров и действий лидеров при минимальных инвестициях и риске.
То есть салон «Френч» занимает более благоприятную из конкурирующих стратегий предприятий, что говорит о его конкурентных преимуществах перед фирмами-конкурентами.
В области маркетинга маникюрный салон «Френч» будет придерживаться фокусированной стратегии.
Фокусированная стратегия заключается в обслуживании узких сегментов рынка со специфическими потребностями с помощью оказания определенных видов услуг, имеющих конкретные характеристики, рассчитана на завоевание и удержание относительно узких рыночных ниш, в пределах которых реализуются услуги специального предназначения и весьма высокого качества.
Чем меньше возможности у конкурентов быстро и с небольшими затратами скопировать действия салона «Френч», тем привлекательней для нее эта стратегия.
Для осуществления деятельности маникюрный салон «Френч» было найдено помещение, которое располагается по адресу: г. Белогорск, ул. Ленина, д. 19. Помещение будет взято в аренду. Салону для успешного осуществления своей деятельности необходимо помещение площадью 25 м2.
На открытие маникюрного салона понадобятся инвестиции в размере 1118250 руб. Из них личные средства ООО «Френч» составят – 500000 руб. и на 1000000 руб. планируется взять займ в НФПМП сроком на 1 год под 5,2% годовых.
В первый год своей деятельности маникюрный салон будет испытывать дефицит денежных средств, но прибыль составит 963,52 тыс. руб., за счет слишком больших финансовых расходов на организацию производственного процесса. А во второй год размер прибыли также будет расти до 1850,79 тыс. руб.
Проект можно считать успешным, так как срок окупаемости составит всего один год, проект будет приносить прибыль уже в конце первого года деятельности.
2 ОПИСАНИЕ УСЛУГИ
ООО «Френч» действует в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и в своей деятельности руководствуется законами РФ и иными нормативно-правовыми актами. ООО «Френч». относится к субъектам малого бизнеса, являясь микропредприятием. Предприниматель имеет круглую печать, содержащую полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения; расчетный банковский счет.
ООО «Френч» является собственником принадлежащего ему имущества и несет полную ответственность по своим обязательствам в пределах принадлежащего ему имущества и имущественных прав, на которые может быть обращено взыскание.
ООО «Френч» в соответствии с законодательством РФ является плательщиком налога по патентной системе налогообложения.
В качестве налогового агента удерживает и перечисляет в бюджет налог на доходы физических лиц.
ООО «Френч» будет являться владельцем маникюрного салона «Френч».
В маникюрном салоне «Френч» философия находит свое воплощение в экспертном и комплексном подходе к оздоровлению организма и улучшению самочювствия и настроения.
Маникюрный салон будет расположен в г. Белогорск. Салон «Френч» работает с 10-00 до 20-00, без перерыва и выходных. Клубом будут предоставляться следующие услуги и процедуры:
1) маникюр (классический, европейский, мужской)
2) горячий маникюр
3) парафиновый маникюр
-
SPA-маникюр
-
покрытие цветным лаком
-
покрытие «кракелюр»
-
быстрая сушка
-
снятие лакового покрытия
-
покрытие «гель-лак»
-
снятие гель-лака
-
парафинотерапия кистей рук
-
ремонт натурального ногтя
-
педикюр (классический, европейский)
-
SPA-педикюр
-
парафинотерапия стоп;
Также можно будет обратиться к специалисту салона, который составит индивидуальную программу комплексных услуг.
Консультация со специалистом салона - это первый шаг в создании индивидуальной программы умных и полезных услуг.
Для каждого посетителя специалист салона подберет перечень услуг , составленный с учетом особенностей, стиля жизни и поставленных целей клиента. На следующем этапе будет разработана умная программа оздоровительных процедур для рук и ног на каждый день.
Специалист салона поможет спланировать посещение салона таким образом, чтобы желаемый эффект достигался максимально быстро, но вместе с тем постепенно и без вреда для здоровья. Эксперты салона знают, как можно получить услугу разумно, легко и с удовольствием.
Для обеспечения своей деятельности у салона в распоряжении будет большое количество разнообразного оборудования:
Гарантия безопасности клиента выражается:
- в соблюдении всех санитарно-гигиенических норм (СанПиН 2.1.2.-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги» от 01.07.2010 г.);
- качественной трехступенчатой обработке многоразовых инструментов современными дезинфицирующими средствами (НИКА-ПОЛИЦИД), предстерилизационной очистке и стерилизации в сухожаровом шкафу (металлический инструмент закладывается в крафт-пакеты и может храниться в них в течение 21 суток с момента стерилизации);
- использовании одноразовых инструментов (пилки для ногтей, полировочные блоки, терки для стоп и разделители для пальцев - клиенты получают в подарок после процедуры, либо инструменты дезинфицируются и хранятся в индивидуальных пакетах до следующей процедуры).
Все расходные материалы, используемые в работе, приобретаются в специализированных магазинах и у региональных представителей и имеют сертификаты соответствия.
Главная отличительная черта посещений маникюрного салона, в том, что час, проведенный в нашем салоне это хорошее настроение, улучшенное самочувствие и оздоровление . То есть посетители салона смогут улучшить свои внешний вид с удовольствием и без усилий.
Для посещения маникюрного салона необходимо будет приобрести абонемент. Они будут представлены в следующих вариантах (таблица 2.1):
Таблица 2.1 – Виды абонементов в маникюрном салоне «Френч»
Наименование абонемента | Характеристика |
"Будь здоров" | -маникюр (классический, европейский, мужской), -педикюр (классический, европейский) |
«Отдых с пользой» | -маникюр (классический, европейский, мужской, -педикюр (классический, европейский -парафинотерапия кистей рук - ремонт натурального ногтя |
«Жизнь в тонусе» | -маникюр (классический, европейский, мужской, -педикюр (классический, европейский - парафинотерапия кистей рук - ремонт натурального ногтя SPA-педикюр |
«Абонемент выходного дня» | - горячий маникюр - SPA-педикюр - парафинотерапия стоп; |
Также планируется реализация корпоративных абонементов для сотрудников организаций. Так как это эффективный способ достичь:
- повышения работоспособности сотрудников на 30%;
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.