ВКР Витя (1217652), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Кроме того, пресс-релиз должен содержать фотографии с места события, что увеличивает вероятность размещения данного информационного материала в СМИ.
Интервью, аналитические и информационные статьи. Обширные, глубокие, аналитические статьи позволяют не только раскрыть суть проблемы, донести до целевой аудитории мнение конкретного эксперта, но и позволяют повысить имидж компании, которую представляет данный спикер. Выступления руководителя ООО «ИНА-ДВ» в СМИ позволит не только закрепить его образ в восприятии целевой аудитории, как профессионального менеджера и эксперта, но и позволит повысить имидж компании.
Сайт компании. На данный момент компания не имеет своего официального сайта, что является огромной ошибкой в пиар-деятельности. Именно официальный сайт является наиболее достоверным, цитируемым и оперативным источником информации. Публикации на сайте не редко становятся платформой для написания журналистских материалов. Кроме того, сайт отображает деятельность компании в реальном времени, позволяет высказать негативные отзывы аудитории без трансляции их в медийноепространство. Также сайт – это площадка для дискуссий, обсуждений, опросов и других мероприятий, которые позволяют получить обратную связь от целевой аудитории.
Среди обязательных разделов сайта должны быть сведения о компании, виды деятельности и перечень оказываемых услуг, документация, отчеты, пресс-релизы, анонсы, интервью, фото и видео галерея, форум, контакты для обратной связи (Рисунок 12).
Рисунок 12 – Сайт Экологической компании Сахалина
Социальные сети. Присутствие в социальных сетях позволяет быстрее предоставлять необходимую информацию, по сравнению со СМИ. К тому же охват аудитории социальных сетей намного выше, чем у любого СМИ (Рисунок 13).
Рисунок 13 – Вконтакте. Группа «Экологические новости Новосибирской области»
Мы рекомендуем создать группы в социальных сетях для постоянного и оперативного информирования целевой аудитории о деятельности компании, проводить опросы общественного мнения относительно того или иного проекта, привлекать к обсуждению (Рисунок 14).
Рисунок 14 – Группа WWF в Facebook
Наружная реклама позволяет не только привлечь внимание к конкретной проблеме, но и положительно влияет на формирование имиджа компании, ее узнаваемости в обществе. Вот почему так важно использовать качественную наружную рекламу.
В настоящее время многие экологические компании используют в реализации пиар-деятельности наружную рекламу с целью привлечения внимания общественности к конкретной проблеме. Очень важно донести точный и полезный месседж для целевой аудитории. Для деятельности ООО «ИНА-ДВ» мы предлагаем несколько месседжей (Рисунок 15).
Рисунок 15 – Рекомендуемые направления месседжей ООО «ИНА-ДВ»
Наружную рекламу давно используют другие успешные экологические компании (Приложение В).
Брендирование. Многие современные отечественные и зарубежные экологические компании используют в своей работе брендирование. Это действие не только повышает узнаваемость организации в обществе, но и носит информационный характер. Так, нанося логотип, на мусорные баки, мусоровозы, спецодежду сотрудников, ООО «ИНА-ДВ» может рассчитывать на повышение узнаваемости компании, а также сплочение коллектива предприятия.
Кроме того, инвентарь и техника может служить коммуникационной площадкой для предприятия, донося его месседж для жителей и потребителей услуг (Рисунок 16).
Рисунок 16 – Месседж на мусоровозе
Мы предлагаем также вариант месседжа для инвентаря ООО «ИНА-ДВ», представленный на рисунке 17.
Рисунок 17 – Контейнер для мусора ООО «ИНА-ДВ»
Логотип. На данный момент компания не имеет собственного логотипа, что лишает ее индивидуальности. Логотип – это графический рисунок, содержащий текстовую надпись и отождествляемый с конкретной компанией [11].
Отсутствие логотипа свидетельствует о том, что компания не стремиться стать индивидуальной, закрепиться в сознании потребителей. Поэтому крайне важно создать свой неповторимый логотип, который будет ассоциироваться с ООО «ИНА-ДВ» и транслировать главный месседж компании. Примеры логотипов экокомпаний, которые можно взять за основу, изображены на рисунке 18.
Рисунок 18 – Логотипы экологических компаний
Публичные массовые мероприятия и кампании. Масштабные пиар-кампании реализуют практически все крупные и средние организации и предприятия. Как правило, такая пиар-активность приурочена к особой дате, профессиональному празднику и ставит перед собой сразу несколько стратегических целей:
1. Повышение узнаваемости компании. С помощью организации различных конкурсов, фестивалей, демонстраций организация имеет возможность одновременного воздействия на огромную массу людей, которые являются целевой или потенциально целевой аудиторией, донося свой месседж из первых уст.
2. Повышение лояльности аудитории. Компании, которые активно поддерживают социальную и культурную жизнь города, получают большую лояльность аудитории. Также поддержка культурных мероприятий может стать залогом профилактики возникновения кризисных ситуаций.
3. Сбыт или реклама продукции или услуг. Показывая преимущества товара или услуги в людных местах: митинги, собрания, сборы – можно добиться увеличения сбыта в 2-3 раза. Находясь на волне всеобщего веселья и возбуждения, люди готовы тратить в 2-3 раза больше денег, приобретая новые услуги или товары.
Основываясь на все вышеперечисленные утверждения, можно прийти к выводу, что участие компании ООО «ИНА-ДВ» в различных городских мероприятиях не только может нивелировать негатив, связанный со строительством полигона, но и закрепить в сознании общественности тезис: «ООО «ИНА-ДВ» – социально ответственная и социально ориентированная экологическая компания».
3.2. Экономический эффект от предлагаемых мероприятий
Рассчитаем полученный экономический эффект и окупаемость предложенных мероприятий.
Для начала рассчитаем затраты на реализацию предложенных мероприятий в таблице 4.
Таблица 4 – Затраты на реализацию комплекса имиджевых мероприятий
| Затраты | Сумма, руб. |
| Создание фирменного стиля | 50 000 |
| Брендирование автомобилей (6 штук) | 120 000 |
| Размещение наружной рекламы, создание сайта (5 штук) | 100 000 |
| Печать плакатов (5 тыс.) | 20 000 |
| Запуск интернет-рекламы | 20 000 |
| Итого | 310 000 |
Также рассчитаем затраты на принятие в штат специалиста, который бы смог реализовать данные мероприятия, а также разработать и реализовать маркетинговую и имиджевую стратегию фирмы (Таблица 5).
Таблица 5 – Затраты на содержание в штате пиарщика (маркетолога)
| Затраты | Сумма, руб. |
| Заработная плата (12 месяцев) | 240 000 |
| Приобретение мебели | 10 000 |
| Приобретение оргтехники (компьютер, телефон) | 25 000 |
| Итого | 275 000 |
Общие затраты на реализацию предложенных мероприятий составят 585 тыс. рублей.
Рассчитав затраты, необходимые на реализацию предложенного комплекса мероприятий, а также рассчитав возможную прибыль, мы сможем оценить эффективность предложенного проекта и увидеть, были ли достигнуты поставленные цели.
Оценка эффективности любого инновационного проекта осуществляется согласно следующей схеме:
1) Результат – что мы получим после внедрения проекта;
2) Качество – насколько качественный результат мы получим;
3) Время – сколько времени необходимо для того, чтобы получить результат;
4) Стоимость – сколько вложений потребуется на то, что мы получим в результате;
5) Риски – насколько мы можем быть уверены в том, что проект будет выполнен и принесет результат согласно плану.
Итак, оценим предлагаемы комплекс мероприятий, исходя из данной методики.
Рассчитаем финансовые результаты от реализации намеченного комплекса мероприятий.
Планируется, что после реализации комплекса мероприятий по повышению узнаваемости торговой марки ООО «ИНА-ДВ» увеличится число потребителей услуг;
Планируется, что в первые два месяца прибыль будет не большой. Однако проведение рекламной кампании и расширение дилерской сети будет способствовать росту объемов реализации услуг как для физических лиц, так и для юридических.
Представим план доходов на первый год от реализации комплекса мероприятий по формированию имиджа торговой марки ООО «ИНА-ДВ».
Таблица 6 – План доходов за первый год реализации проекта, тыс. руб.
| Наименование услуги | 01 | 02 | 03 | 04 | 05 | 06 | 07 | 08 | 09 | 10 | 11 | 12 | И-го | ||||||||||||||
| Вывоз мусора | Юр.лица | 10 | 10 | 15 | 17 | 17 | 18 | 18 | 25 | 25 | 20 | 15 | 10 | 210 | |||||||||||||
| Физ.лица | 5 | 10 | 10 | 12 | 12 | 15 | 15 | 20 | 20 | 15 | 10 | 5 | 129 | ||||||||||||||
| Увеличение сбыта готовой продукции | 60 | 55 | 62 | 65 | 66 | 70 | 70 | 75 | 75 | 75 | 75 | 77 | 818 | ||||||||||||||
| Выручка, руб. | 75 | 75 | 77 | 84 | 85 | 102 | 102 | 110 | 110 | 10 | 100 | 92 | 1112 | ||||||||||||||
| Налоги и платежи, руб. | 4 | 3,5 | 5 | 5 | 5 | 5,5 | 5,4 | 6 | 6,3 | 5,8 | 4,9 | 3,8 | 60,2 | ||||||||||||||
Таким образом, выручка ООО «ИНА-ДВ» составит 1 112 тыс. рублей.











