Ланчина Светлана Анатольевна ВКР _ Управление адаптацией персонала_343гр (1216093), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Продолжение таблицы 1.
| 10. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах[Текст] : учеб. пособие / Ю.Г Одегов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2008. - 944 с. | Адаптация- это : 1. Совокупность внутренних психологических процессов, в рамках которых происходит отвыкание человека от прежней работы и привыкание к новой, полное приспособление к среде, отождествление личных интересов и целей с общими (идентификация). 2. Совокупность организационных мероприятий, протекающих под контролем службы персонала и облегчающих новому работнику овладение новыми трудовыми функциями, знаниями и навыками, усвоение правил и стандартов поведения, приспособление к условиям труда и социальной среде |
Как видно из таблицы 1 авторы по разному рассматривают понятие «адаптация». Адаптация это более широкое понятие а профессиональная адаптация более узкое относящееся к чему то конкретному. Ряд авторов расходиться во мнении, одни авторы говорят что адаптация это взаимное приспособление работника , другие говорят что это процесс комплексный, психологический. Есть сходство, оно состоит в том что это происходит в какой то среде, и при помощи этого приспособления устанавливаются отношения. Профессиональная адаптация представлена в большей степени как процесс вхождения и освоения профессии. Этот процесс комплексный , динамический имеет свои особенности и требует управления.
В научной литературе также существуют авторские точки зрения понятия «управление адаптацией». Рассмотрим далее авторские точки зрения к определению понятия «управление адаптацией» которые представлены в таблице 2.
| Библиографическое описание 1. www.mirznanii.com | Содержание понятия Управление адаптацией предполагает проведение мероприятий, направленных на ускорение адаптации новых работников. |
Таблица 2 – Авторские точки зрения понятия «управление адаптацией».
Продолжение таблицы 2.
| Васильцова, В.А. , Александрова, Н.А. Управление адаптацией сотрудников в организации : инструментальный аспект / В.А. Васильцова, Н.А. Александрова // Известия Уральского государственного экономического университета. – 2012. №1 | Под управлением адаптацией сотрудников компании понимается целенаправленная деятельность субъектов адаптации, ориентированная на успешное прохождение новичкам испытательного срока и их закрепление на рабочих местах. |
| Володина , Н. А. Адаптация персонала: российский опыт построения комплексной системы[Текст] : учеб. пособие / Н. А.Володина. - М.: Эксмо, 2009. - 240 с. | Управление адаптацией - это процесс активного воздействия на факторы, определяющие ее развитие и позволяющие снизить неблагоприятные последствия |
| Зайцев, Л.Г., Соколова, М.И. Экономика персонала [Текст] : учеб. пособие / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова – М.: Эристъ, 2009. –496 с. | Управление процессом адаптации - это активное воздействие на факторы, предопределяющие ее ход, сроки, снижение неблагоприятных последствий и т.п. |
| Савченко , В.А. Управление развитием персонала [Текст] : учеб. пособие / В.А. Савченко. – К.: КНЕУ, 2002. –351 с. | Управление производственной адаптацией - это целенаправленное воздействие на факторы, определяющие успешность ее прохождения, оптимизацию сроков овладения работником профессионального мастерства и вхождения его в трудовой коллектив |
| Ермакова, М.Л. , Попова Н.Н. Управление адаптацией новых сотрудников организации / М.Л. Ермакова , Н.Н. Попова // Мир науки и инноваций. – 2015. №1. – С.18-21 | Управление адаптацией - это процесс активного воздействия на факторы ,определяющие ее развития и позволяющие снизить неблагоприятные последствия. |
| Латуха, М.О. Адаптация персонала/ М.О. Латуха // Справочник кадровика. – 2009. №4. – С.109-116 | Управление процессом адаптации персонала подразумевает:
|
| Сысолятин , А.В. Управление адаптацией персонала торгового предприятия / А.В. Сысолятин // Nauka-rastudent [Электронный ресурс] – Электрон. журнал . –М.,2015. – Режим доступа: http://nauka-rastudent.ru/13/2397/. | Управление процессом адаптации - это активное воздействие на факторы, предопределяющие ее ход, сроки, снижение неблагоприятных последствий и т.п. |
Продолжение таблицы 2.
| Солоусова, К.В. Реализация комплексного подхода у управлению адаптацией персона организации / К.В. Солоусова // Вестник Омского университета. Серия: Экономика. – 2010. №2. –С. 34-38 | Управление адаптацией - установление испытательного срока, что исключает всякую работу специалиста по управлению персоналом с вновь принятым сотрудником, кроме контролирующей. |
Таблица 2 показывает что некоторые авторы считают что управление адаптацией a) это деятельность, b)это процесс, c) это целенаправленное воздействие, d) это проведение мероприятий, i)это активное воздействие. Многие сходятся во мнении что управление адаптацией это воздействие, на самом деле это деятельность по активному воздействию которая имеет свою определенную динамику этими процессами.
В научной литературе ученые занимаются поиском различий ключевых понятий "адаптация" и "управление адаптации" . Поэтому целесообразно определить и сравнить сущность ключевых понятий которые представлены в таблице 3.
Таблица 3 – Сравнительная таблица ключевых понятий «адаптация» и «управление адаптацией»
| Ключевое понятие " адаптация" | Ключевое понятие "управление адаптацией" |
| Адаптация – это процесс приспособления человека к новой среде, ознакомление с деятельностью организации с особенностями ее производства, знакомство с корпоративной культурой приспособление к содержанию и условиям труда, социальной сфере. | Управление адаптацией - это процесс активного воздействия на факторы ,определяющие ее развития и позволяющие снизить неблагоприятные последствия, оптимизацию сроков овладения работником профессионального мастерства и вхождения его в трудовой коллектив |
Таблица 3 показывает что понятия адаптация и управление адаптацией значительно отличаются.
Таким образом проведенное теоретическое исследование по определению сущности ключевых понятий "адаптация" и "управления адаптацией"позволило установить существенное различие между этими понятиями. Адаптация – это прежде всего процесс который направлен на приспособление к новой среде, знакомство с организацией, ее особенностями, корпоративной культурой , условиями труда в социальной сфере , а управление адаптацией – это процесс активного воздействия который прежде всего будет направлен на снижение неблагоприятных последствий, позволяющих оптимизировать сроки овладения работниками профессиональными навыками и вхождением в трудовой коллектив.
1.2. Системный и процессный подход к управлению адаптацией
В теории управлении организацией существует различные подходы к управлению организацией . В научной литературе представлен системный и процессный подход. [2, с.416]
Особенности системного и процессного подхода представлены в таблице 4
Таблица 4 – Определение понятий " системный и процессный подход"
| Ключевое понятие системный подход | Ключевое понятие процессный подход |
| Системный подход — реализация целей системы. Если это качество — это достижение политики в области качества через систему, которая состоит из взаимосвязанных процессов. | Процессный подход — реализация целей процесса. Цель процесса в преобразовании входов в выходы, т.е. в продукции. Для этого необходимо, определить требования к продукции (требования потребителей и нормативные требования), определить ресурсы, входы (сырье) и выходы (продукция), ответственность, регламентировать процесс и т.п. |
Таблица 4 показывает что процессный подход направлен на стабилизацию процессов, а системный подход на улучшения результатов (и в том числе и процессов). Поэтому между ними есть принципиальная разница, как между силами равновесия и силами внешнего возмущения. Их эффективное сочетание дает возможность с одной стороны выполнять насущные задачи (выпуск продукции), а с другой направляться в будущее (системный подход).
Одна из основных заслуг системного подхода заключается в том, что он, постарался объединить в себя в процессе управления отдельные составляющие подсистемы в единую систему, каковой будет является организация [21, с.52].
Организация – это социально экономическая система, она состоит из различных подсистем которые объединяются в одну систему. Она может иметь производственную, плановую, техническую, технологическую, маркетинговую, кадровую и другие подсистемы [23, с.196] .Если один из элементов системы неэффективен то целая система будет неэффективна.
Системный подход предполагает изучить управление адаптацией как систему . Важным дополнением к этому определению является замечание, что любая система представляет собой элемент системы более высокого порядка (надсистемы), а ее элементы, в свою очередь, обычно выступают в роли систем более низкого порядка (подсистем)
В научной литературе представлены цели системы управления адаптацией. Поэтому целесообразно рассмотреть авторские точки зрения целей управления адаптации которые представлены в таблице 5
Таблица 5 – Авторские точки зрения целей управления адаптацией
| Цели управления адаптацией по Кибанову Л.В. | Цели управления адаптацией по Улановой К.М. | Цели управления адаптацией по Дураковой И.Б. |
| - уменьшение стартовых издержек,; - снижение озабоченности и неопределенности у новых работников; - сокращение текучести рабочей силы | - обеспечение приспособления новых работников к уже сформировавшемуся коллективу
| - желание получить лояльного, максимально управляемого сотрудника; - максимально полное, быстрое и эффективное его приспособление к организации и выполняемой работе |
Таблица 5 показывает что каждый автор делает акцент на целях управления адаптацией. Если все цели системы управления адаптацией дополнить то получиться действительно эффективное управление. Правильно поставленные цели помогут более быстро достигнуть тех результатов которые мы хотим получить.
Любые цели реализуются задачами. в научной литературе представлены задачи системы управления адаптацией[23, с.196]:
- поход на семинары, курсы по вопросам управления адаптации
- проведение индивидуальных бесед руководителя, наставника с новым
сотрудником;
- интенсивные краткосрочные курсы для руководителей, вновь вступающих в должность;
- специальные курсы подготовки наставников;
- использование метода постепенного усложнения выполняемых новичком заданий;
- выполнение разовых общественных поручений для установления контактов нового работника с коллективом;
- подготовка замены при ротации кадров; проведение в коллективе специальных ролевых игр по сплочению сотрудников .
Любые задачи реализуются функциями. В научной литературе представлены функции системы управления адаптацией[1, с.174]
Функции системы управления адаптацией:
















