Ланчина Светлана Анатольевна ВКР _ Управление адаптацией персонала_343гр (1216093), страница 14

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 14)

С другой стороны, высоких результатов от сотрудников, следовательно, и экономической эффективности в целом для предприятия можно добиться только при наличии определенного уровня социальной эффективности.

Социальные результаты в ряде случаев поддаются стоимостной оценке. Например, вследствие более полной реализации трудового потенциала персонала можно добиться увеличения выпуска, повышения качества продукции. Рост удовлетворенности трудом приведет к уменьшению ущерба от сокращения кадров и т. д. Следовательно, социальные результаты иногда могут быть включены в состав общих результатов в рамках определения его экономической эффективности.

При комплексной оценке экономической и социальной эффективности проекта по совершенствованию системы управления персоналом возможны следующие подходы.

1. Экономическая эффективность рассматривается как главный показатель, а социальная эффективность ‒ как ограничение, т. е. принимаются только те проекты, которые предусматривают мероприятия социального характера.

2. Рассчитывается интегральный обобщающий показатель экономической и социальной эффективности, но ввиду частой качественной несопоставимости целей такой расчет носит условный характер.

3. Вначале варианты решений разрабатываются и рассматриваются с позиций социальных целей независимо от экономических, а далее среди отобранных социально эффективных вариантов определяется экономически эффективный.

Социальные результаты совершенствования системы и технологии управления персоналом представлены в таблице, разработанной на основе учебника «Управление адаптацией персонала» .В таблице 17 представлены результаты социальной эффективности от управления адаптацией.

Таблица 17 результаты социальной эффективности от предлагаемых мероприятий

Таблица 17 показывает содержание социальных результатов от предлагаемых решений .

Таким образом данный параграф показывает результативность предлагаемых решений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проделанная работа позволяет сформулировать следующие результаты по проведенное теоретическое исследование по определению сущности ключевых понятий "адаптация" и "управления адаптацией"позволило установить существенное различие между этими понятиями. Адаптация – это прежде всего процесс который направлен на приспособление к новой среде, знакомство с организацией, ее особенностями, корпоративной культурой , условиями труда в социальной сфере , а управление адаптацией – это процесс активного воздействия который прежде всего будет направлен на снижение неблагоприятных последствий, позволяющих оптимизировать сроки овладения работниками профессиональными навыками и вхождением в трудовой коллектив.

Теоретическое исследование подходов управления позволило установить основные элементы системы управления адаптацией, определить этапы процесса управления адаптацией и содержание этих этапов которые помогут в решении трех основных проблем:

1. Структурного закрепления функций управления адаптацией в системе организационного управления (выделение соответствующего подразделения, распределение специалистов по управлению адаптацией, развитие наставничества);

2. Организации технологии процесса управления адаптации (организация семинаров, курсов по различным вопросам адаптации, проведение индивидуальных бесед руководителя с новым сотрудником, использование метода постепенного усложнения выполняемых заданий, выполнение разовых общественных поручений для установления контактов работника с коллективом, проведение специальных ролевых игр по сплочению сотрудников);

Теоретическое исследование опыта управления адаптацией российских и зарубежных организаций в управлении адаптацией значительно отличается. Опыт российских организаций показал, что в стране недостаточно внимания уделяется проблеме управления адаптации работников. Руководители организации не до конца пони­мают значение управления адаптации как метода регулиро­вания предложения рабочей силы в организации. Опыт США в управлении адаптации показал, что в процессе участвуют как менеджеры по управлению персоналом так и линейные менеджеры. Используются самые различные программы по управлению адаптацией – от программ в которые входит только устная информация, до тех в которых представлена письменная и графическая информация. Опыт японских организаций показывает что руководство стремится привлечь молодых людей со школьной скамьи , считая что отсутствие навыков свидетельствует об отсутствии стороннего влияния.

Характеризуя объект – Дальневосточная дирекция по ремонту пути ‒ уточнена миссия, выявлены цели, задачи, функции деятельности, уточнены ресурсы и ОСУ организации, а также выявлены потребители, конкуренты и поставщики ресурсов.

Социально - экономический анализ Дальневосточной дирекции по ремонту пути показал укомплектованность кадрами на 96,3 %. Представлена динамика численности персонала: что принято в 2016 году всего 727 чел., за этот же период было уволено 813 чел. Определена текучесть кадров составляет 6,8 %. Представлена социальная структура где выявлен возрастной состав сотрудников, также структура персонала по уровню образования: 1) высшее 2) среднее профессиональное 3) техническое. В соответствии с планом подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров на 31.12.2016 года переподготовлено и обучено новым и вторым профессиям 696 чел., что составляет 120,6 % от годового плана.

Предложенные мероприятия по совершенствованию управлением адаптацией это:

1) Разработка положения по управлению адаптацией

2) Распределить функции по управлению адаптацией между специалистами по управлению персоналом.

Установлена социальная эффективность по управлению персоналом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Базарова, Т.Ю. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов /под ред. Т.Ю Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ, 2011. – 560 с.

2. Веснин, В.Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В.Р. Веснин; - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. – 504 с.

3. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления [Текст]: руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров; 6-е изд., доп. и перераб. – М.: МНИПУ, 2010. В 3-х т. Т.1. – 750 с. и Т.2. – 719 с.

4. Гусев, А.С. Служебная карьера: управление нацеленное на результат [Текст]: / А.С. Гусев. - М.: Изд-во Экономика, 2013. – 302 с.

5. Драккер, П.Ф. Управление, нацеленное на результаты [Текст]: пер. с англ. / П.Ф. Драккер; - М.: Т.Д. «Элит-2000», 2012. – 200 с. (Психотехнологии и эффективный менеджмент).

6. Дункан, У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте: практическое пособие менеджера [Текст]: перевод с англ. / У.Дж. Дункан; - М.: Дело, 2011. – 216 с.

7. Егоршин, А.П. Роль адаптации в развитии предприятия на основе внедрения инноваций [Текст]/ А.П.Егоршин. – Нижний Новгород: "НИМБ", 2013. – 220 с.

8. Ивановская, Л.В. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / Л.В. Ивановская, А.Я. Кибанов: под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Изд-во РИОР, 2012. – 288 с.

9. Казначевская, Г.Б. Менеджмент [Текст]: учебное пособие для студентов экономических специальностей / Г.Б. Казначевская, Н.П. Жидков, Г.М. Комельков; под общ.ред. Н.И. Тихонова. – 3-е изд. – Ростов: Феникс,2014 – 352 с.

10. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / под ред. А.Я Кибанова. – 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА – М, 2013. – 638 с.

11. Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления [Текст]: учебник для вузов по специальности «Менеджмент» / В.И. Кнорринг. - 4-е изд., изм. и доп. - М.: Изд-во НОРМА-ИНФРА, 2011. – 528 с.

12. Лукичева, Л. И. Организация управления персоналом предприятия [Текст] / Л.И. Лукичева. - М. : Омега-Л, 2011. - 270 с.

13. Маевский, А.В. Карьерная политика предприятия - его резерв [Текст] / А.В. Маевский. М.: МНИПУ, 2012. – 216 с.

14. Маргунов, Е.Ф. Факторы развития профессионализма [Текст] / Е.Ф. Маргунов // Управление персоналом. – 2013. - №14. – С.53.

15. Матрусова, Т. Н. Организация как социально-техническая система и управление персоналом в японской фирме [Текст] / Т.Н. Матрусова // Труд за рубежом. – 2012. – №4 – С.18.

16. Маусов, Н.С. Адаптация персонала в организации [Текст] / Н.С. Маусов, О.А. Ламскова // Управление персоналом. – 2013. – №13 (99). – С. 26-30.

17. Оглобин, В.С. Персональный менеджмент [Текст] / В.С. Оглобин // Управление персоналом. – 2011. – №10. – С.30.

18. Петрушин, В.И. Настольная книга карьериста [Текст] / В.И. Петрушин. – СПб.: Питер, 2011. – 256 с. – (Бизнес – психология).

19. Поляков, В.А. Технология карьеры [Текст]: практическое пособие / В.А. Поляков [и др.]; под общ. ред. Ю. П. Орловского; Государственный ун-т - Высшая школа экономики. – М.: ИНФРА-М: Контракт, 2014. – 232 с.

20. Слудский, Л. С. Новые подходы к подготовке кадров для малых предприятий [Текст] / Л.С. Слудский // Человек и труд. – 2011. – №7. – С.71.

21. Травин, В. А. Профессионализм и ответственность [Текст] / В.А. Травин // Служба кадров и персонала. – 2012. – №5. – С.52.

22. Третьякова, Е.П. Управление персоналом современной организации [Текст]: / Е.П. Третьякова. – М.: КноРус, 2013. – 222 с.

23. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации [Текст]: учеб. пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – 4-е изд., перераб. и доп.- М.: КНОРУС, 2011. – 512 с.

24. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: экспресс-курс [Текст]: учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по спец. «Антикризисное управление» и др. междисциплинарным спец. / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. – М.: ГроссМедия, 2012. – 400 с. – (Бакалавр)

25. Щегорцов, В. И. Подготовка специалистов по управлению [Текст] / В.И. Щегорцов. – М.: ИНФРА-М: Контракт, 2011. – 232 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Анкета по исследованию процесса управления адаптации сотрудника

Уважаемый сотрудник!

Предлагаем Вам принять участие в исследовании процесса управления адаптации персонала в Дальневосточной дирекции по ремонту пути. Ваши ответы будут учитываться при выявлении наиболее важных проблем, с которыми сталкивается человек на новом месте работы, и для разработки программы помощи адаптирующимся. Мы надеемся, что, искренне отвечая на вопросы этой анкеты, выявляя моменты, на которые руководству и отделу работы с персоналом следует обратить внимание, Вы поможете быстрее освоиться на предприятии не только себе, но и будущим новичкам.

1. Как долго продолжается Ваше освоение в условиях нового места работы? (нужное подчеркнуть)

• До 1 месяца

• До 2 месяцев

• До 3 месяцев

• Ещё не закончено

1. Что Вам показалось наиболее сложным в течение этого периода? (нужное подчеркнуть)

• Профессиональные обязанности

• Вхождение в коллектив

• Условия труда

• Другое __________________________________________________________

Как Вы думаете, почему это для Вас оказалось трудным? _________________

Характеристики

Список файлов ВКР