Диссертация (1215446), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Каждая организация уникальна по своему содержанию, поэтому для разработки адекватной кризисной стратегии необходимо прежде всего определить тип конкретной организации с точки зрения ее предрасположенности к осуществлению той или иной стратегии. За основу такого выбора целесообразным брать за одну из двух практически диаметральных моделей стратегических планов – американскую или японскую. Затем можно приступать к построению именной модели антикризисной стратегии конкретной организации. Как показывает практика, промежуточные модели антикризисных стратегий оказываются менее эффективными.
Применение такой типологии также важно ввиду ограниченности времени на разработку антикризисной стратегии.
В общем виде американская и японская стратегии представлены в таблице 1.
Таблица 1 – Модели стратегий
Американская модель |
Структура: |
– Выбор оптимального плана |
– Определяющая роль высших руководителей при принятии решений |
– Последовательность мероприятий при реализации плана |
Результативность: |
– Быстрота принятия решений |
– Сопротивление реализации плана со стороны исполнителей |
– Большая длительность реализации плана |
– Удлинение фактических сроков реализации по сравнению с плановыми |
Японская модель |
Структура: |
– Разработка плана, приемлемого для исполнителей |
– Обеспечение практической реализуемости плана |
– Оптимизация действий исполнителей по реализации плана |
– Параллельность мероприятий по реализации плана |
Результативность: |
– Длительный срок принятия решений |
– Участие исполнителей в разработке плана (ринги) |
– Короткий цикл реализации плана |
– Активная поддержка исполнителями реализации плана |
Как видно из таблицы 1, стратегии американских компаний основываются:
– на дифференцированном подходе к оценке характеристик выпускаемой продукции, которая выгодным образом должна отличаться от аналогичных изделий других компаний;
– на удовлетворении конкретных потребностей определенной категории пользователей;
– на обеспечении низкой себестоимости изделий, реализуемых на рынке.
Стратегии японских компаний в основном строятся:
– на том, чтобы достичь, по крайней мере, двух целей — получения прибыли и создания сообщества сотрудников компании;
– на развитии национального технического интеллекта путем концентрации наукоемких элементов производства в Японии и вывоза малонаукоемких производств за рубеж.
Применительно к менеджменту российских промышленных предприятий выглядит предпочтительной японская модель антикризисной стратегии. Это обусловлено следующими причинами:
– невозможностью, ввиду хронического дефицита ресурсов, составления оптимального плана вывода предприятия из кризисного состояния (то есть стратегический план должен быть компромиссным, приемлемым по ресурсам);
– ввиду многозвенности и повышенной сложности структуры промышленного предприятия крайне затруднительна централизация управления, от которого в полосе кризиса требуется повышенная оперативность (в этих условиях диверсификация решений приносит наиболее высокую результативность как в скорости их принятия, так и в качестве контроля выполнения);
– в условиях кризиса промышленное предприятие располагает крайне ограниченным временем на разработку и осуществление антикризисной стратегии (это делает единственно возможным именно сетевое планирование, построенное на принципах параллельности реализации мероприятий антикризисной стратегии).
Наименее затратный способ улучшения экономических показателей в условиях кризисной нестабильности – определение стратегии в отношении ранее освоенной продукции. Необходимо провести ранжирование полезности изделий и соответствующих затрат по их изготовлению и сбыту. В зависимости от производственной структуры и потенциальных возможностей кризисного предприятия в отношении каждого из ключевых изделий может быть выбран один из вариантов стратегического плана:
– при высоком потенциале дифференциации предприятия и относительно свободном сегменте рынка возможного к расширению выпуска изделия имеет смысл сконцентрировать ресурсы для специализации в этой отрасли и стабилизации за счет этого воспроизводственного процесса;
– при слабом потенциале дифференциации кризисного предприятия (т.е. при низких возможностях перестройки производства) и высоких затратах для расширения занимаемого сегмента рынка целесообразнее сосредоточиться на снижении издержек производства продукции без ее модернизации и расширения объемов выпуска.
Другой пример – ресурсная стратегия: программный документ, содержащий набор правил, регламентирующий процесс мобилизации ресурсов и их целенаправленного использования в интересах организации. В общем плане под ресурсами понимается все то, чем можно воспользоваться в достижении цели (например — в профилактике или преодолении кризиса). В составе ресурсов промышленного предприятия в основном выделяют следующие три группы: фонды; финансы; персонал.
Наиболее рельефно выделяются две системы управления ресурсами:
– централизованная (строгая управленческая вертикаль в единой организации, построенная на соподчиненности уровней);
– децентрализованная (рассредоточение управления ресурсами по производственным отделениям, дочерним компаниям, совместным предприятиям, стратегическим центрам хозяйствования и т.п.).
В условиях кризиса промышленное предприятие, в зависимости от его организационно-производственной структуры, может применять централизованную или децентрализованную стратегию распределения ресурсов. В случае объединения вышеуказанных стратегий одна из них все равно будет занимать преимущественное положение, что обусловлено производственной спецификой.
В практике крупных диверсифицированных предприятий получили наиболее широкое развитие матричная и портфельная ресурсные стратегии.
Матричная ресурсная стратегия
Матричная структура управления ресурсами строится на разделении предприятия на несколько комплексных по производству и сбыту примерно однотипных хозяйственных центров, каждому из которых задается определенная ресурсно-производственная стратегия. Такие центры могут конкурировать между собой, выпуская однотипную продукцию. У высшего управляющего штат состоит из двух стратегических групп:
– управляющих по ресурсам;
– управляющих по изделиям.
Применительно к антикризисному менеджменту российских промышленных предприятий подобная структура может выглядеть в виде расчлененной на отраслевые или продуктовые производственные блоки промышленного предприятия.
Портфельная ресурсная стратегия
Ресурсные стратегии по портфельному принципу наиболее предпочтительны машиностроительным предприятиям, использующим в монопродукте блоки комплектующих изделий, изготовители которых злоупотребляют своим монопольным положением и дестабилизируют производство. Суть портфельного подхода заключается в осуществлении вертикальной интеграции предприятий, участвующих в совместном выпуске сложного конечного продукта.[9, с.56]
Разработка антикризисной стратегии организации
Рассмотрим алгоритм разработки стратегии антикризисного управления, реализованный группой российских консультантов и специалистов на ЗАО «Чайковский текстиль».
Основной вклад в улучшение позиций предприятия связан с переходом на систему и технологию управления по результатам, которая обеспечивает повышение эффективности использования собственных ресурсов организации, включая активизацию и развитие его потенциала, в первую очередь инновационного.
Создана схема стратегического управления изменениями, координирующего усилия всех подразделений и фокусирующего их на решении ключевых вопросов. Персонал настроен на достижение результатов работы в единой команде и на обучение.
Стадия 1. Прежде всего проводится определение и реализация первоочередных мер, цель которых — предельно быстро остановить ухудшение ситуации и создать условия и заделы для ее улучшения, — в Законе о банкротстве это комплексная оценка состояния предприятия и реализация первоочередных мер по стабилизации предприятия. Это стадия осознания чрезвычайности положения, экспресс-диагностики состояния предприятия, создания управленческой команды, выработки первой версии стратегии и антикризисной программы по финансовому оздоровлению, выявления и быстрого использования имеющихся и доступных резервов, мотивация персонала и т.п. Срок — до трех месяцев. На этой фазе хорошо провести курсы для управленческого персонала.
Этапы работ в первой фазе:
– определение целей развития и критериев их достижения;
– анализ сильных и слабых сторон предприятия;
– общая диагностика состояния предприятия и тенденций его развития;
– анализ финансового состояния;
– анализ «проблемного поля» и выделение ключевых проблем;
– формирование путей и проектов решения проблем (к примеру, с использованием мозгового штурма);
– оценка инновационного потенциала;
– выделение приоритетных направлений деятельности (стратегий);
– разработка программы реформирования;
– оценка источников ресурсов;
– распределение ресурсов;
– выделение первоочередных проектов;
– формирование команд;
– проработка и защита первоочередных проектов;
– формулирование стратегии и программы реформирования;
– определение первых организационных шагов.
Этапы 2—4 можно выполнять параллельно с этапом 1. Однако рекомендуется сначала сформировать цели и критерии, поскольку в процессе этой коллективной работы вырабатывается общая система ценностей, затем включить ее участников, у которых формируется психологическая мотивация на успех общего дела, в проектирование будущего. А это первые шаги формирования будущей команды, работающей на общий результат, без чего невозможна эффективная реализация намеченных программ.
Этап 1. Определение целей развития и критериев их достижения.
Как показывает практика, на многих предприятиях нет четко сформулированных целей, а если они и есть, то или давно не пересматривались или их достижение не контролируется (цели сформулированы как лозунги и поддаются количественной оценке).
Работу необходимо начать с обсуждения следующих вопросов:
– чего хочет добиться организация?
– где и в каком состоянии она находится?
Формулировка целей — это сложный итерационный процесс. На этапе 1 дается только общая, предварительная формулировка цели и намечается структура подцелей и критериев степени их достижения.
Формирование предварительных целей проводится в активной форме, в диалоге с консультантами, с фиксацией различных вариантов, их последующим обсуждением и уточнением.
Пример 1. Предварительные формулировки целей предприятия «Чайковский текстиль».
1. Первоочередная цель — финансовое оздоровление:
– краткосрочная цель — выход из состояния банкротства на уровень безубыточности, жесткий режим экономии;
– среднесрочная цель — достижение финансового состояния, отвечающего требованиям кредиторов, персонала, акционеров;
– долгосрочная цель — максимизация доходов акционеров.
Другие цели развития.
2. Удовлетворение существующего спроса на ткани. Критерии: объем реализации, доля рынка.
3. Рост благосостояния работников. Подцели:
– удовлетворение их потребностей (материальных и духовных);
– гарантии обеспечения будущего;
– работа на возрожденном предприятии.
Критерии: заработная плата, рост уровня потребления на одного работника, сохранение рабочих мест, социальное обеспечение.
Предварительная формулировка целей задает направления поиска и стимулирует активную работу участников. Эффективно и в высоком темпе реализуется естественная логика поведения в таких ситуациях, если ясно:
– что угрожает, и чего хотелось бы достичь, и этого можно достичь, — на эти вопросы отвечает проблемная диагностика;
– что мешает, какие конкретные барьеры, проблемы (ключевые) имеются на пути достижения желаемого, какие задачи нужно решить (анализ проблемного поля);
– что можно сделать, чтобы их преодолеть и достигнуть желаемых целей (стратегии развития)?
На этом этапе руководители предприятия должны выбрать концептуальный подход к разработке и реализации стратеги развития предприятия. По Г. Минцбергу, их предлагается 10. Следует определиться хотя бы с крайними позициями:
– плавное постепенное эволюционное развитие с минимальными перестройками, надежно улучшая показатели работы вплоть до выхода из состояния банкротства и удерживая потом достигнутые позиции;
– прорыв, существенное улучшение всех показателей за минимальное время с быстрыми и глубокими переменами в деятельности предприятия, добиваясь значительного усиления своих позиций на рынке.
Этап 2. Анализ сильных и слабых сторон предприятия. Для комплексной оценки состояния предприятия используются следующие классические методы:
– SWOT-анализ;
– оценка рыночного потенциала: спрос, предложение, цены, покупатели, поставщики, конкуренты, стратегические партнеры и т.д.;
– оценка своих производственных возможностей: состояние оборудования, уровень качества, потенциал технологий, гибкость по ассортименту, срокам выполнения заказов, объемам производства и т.п.;