636329414582396431 (1215341), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Будет необходимо внедрение новыхинструментов, что, естественно, потребует определенных вложений. Однако,все вложения с большой долей вероятности, принесут больше пользы, чемзатрат.Стратегия СИУ чуть более консервативна. В данном случае речь идетбольше о сосредоточении на уже имеющихся в компании преимуществах, а 3также на тех угрозах, которые могут подстерегать компанию в ближайшембудущем. Данная стратегия является чуть более защитной, что, несомненнодолжно находить отражение в целях как компании, так и ее руководства.В данном случае будут применяться инструменты, которые позволятукрепить уже существующие преимущества компании: вовлечение потребителяв более тесную коммуникацию с компанией за счет e-mail рассылок, проведениеразличного рода конференций, попытки увеличить частоту покупок за счетмониторинга и внедрения инноваций.Данная стратегия требует меньших затрат ресурсов, однако и предполагаетбольшую концентрацию на самой компании, что может отрицательно сказатьсяна вопросах масштабирования.Стратегия СЛВ представляет собой поиск возможностей для устраненияслабостей компании.
Наибольший акцент здесь делается на возможныхнововведениях и изменениях, которые могут привести к положительнойдинамике в развитии компании, и реабилитировать те аспекты ведения бизнеса,в которых наблюдалась необходимость улучшения. Данная стратегия является 336наименее предсказуемой, однако, в случае успеха, может принести очень многоположительных результатов.Здесь наибольшие расходы пойдет как раз на участие в разного родаконференциях, разработках инновационных продуктов, переем опыта коллег.Данная стратегия предполагает искать потенциально интересные моменты вовнешней среде, и передислоцировать их в сферу деятельности компании.Стратегия СЛУ является наиболее консервативной из предложенных.Сосредоточение на избавлении от слабостей с целью избежать возможных угрозприведет к укреплению позиций компании на рынке.
Данная стратегия вряд липодойдет для амбициозных задач на старте бизнеса, однако, для компаний,являющихся стабильными участниками рынка данная стратегия может датьочень многое. Так, избавление от слабых сторон может дать дополнительноепреимущество в конкурентной борьбе, а готовность противостоять возможнымугрозам обеспечит сохранение лидерства на продолжительный срок.Основные инструменты здесь – контроль качества,клиентоориентированность, поиск кратчайших путей решения возникающихпроблем.Принимая во внимание все вышесказанное, для достижения цели 3 ИП«БЕЛОУСОВ А.С.» рекомендуется применить стратегию СИВ.
Это даствозможность, опираясь на сильные стороны компании, прийти в полнуюготовность и применить все возможности, доступные со стороны внешнейсреды, а так же реализовать те амбиции, которые имеются у компании ируководства на данном этапе развития. 3Как было сказано ранее, все стратегии, предложенные после примененияSWOT – анализа, равнозначны между собой. Однако, для 5 ИП «БЕЛОУСОВА.С.» целесообразно выбрать стратегию СИВ, основанную на работе ссильными сторонами компании для реализации возможностей,предоставляемых внешней средой.Весь потенциал развития, который компания способна реализовать, 537заключается, в основном, в следующем:более тесное взаимодействие с клиентами путем развития каналовкоммуникации компании;повышение узнаваемости компании в профессиональной среде;поиск новых решений для компании, имеющих возможность повлиятьна конкурентные преимущества компании.Принимая во внимание данные обстоятельства, 5 ИП «БЕЛОУСОВ А.С.»необходимо как можно тщательнее проработать алгоритм общения компании спотребителями.
Для этого необходимо применить разработанную стратегиюмаркетинга, которая позволить усовершенствовать различные каналыкоммуникации компании с потребителями.Это позволит одновременно решить все слабости компании:во-первых, разработанная стратегия будет применена на практике, чтобудет являться определяющим фактором структурированного подхода кмаркетингу в компании, как к основному залогу успеха предприятия;во-вторых, таким образом будет решена проблема с низкойузнаваемостью компании, так как проведенные мероприятия позволят взначительной степени повысить информированность целевых сегментов рынка;в-третьих, компания избавиться от недозагруженности мощностей, таккак проведенные кампании позволят в значительной степени увеличитьколичество как реальных, так и потенциальных клиентов.Стоит так же отметить тот факт, что мероприятия по развитию сильныхсторон компании с целью реализовать ее возможности полностью отвечаютцели компании по увеличению собственной доли рынка, что подтверждаетцелесообразность использования данного комплекса мер 5Таким образом, внутренняя и внешняя среда предприятия были оценены спомощью VRIO – и 13 STEP – анализа соответственно, что позволило взначительной степени упростить разработку четырех возможных стратегий 13 ИП«БЕЛОУСОВ А.С.» в ходе 6 применения матрицы SWOT – анализа.
В результате 338были предложены четыре варианта маркетинговой стратегии для компании, изкоторых была выбрана стратегия СИВ, основывающаяся на сильных сторонахкомпании и возможностях, как наиболее удовлетворяющая целим компании ируководства на данном этапе развития.2.3. 3 Анализ основных проблем управления маркетингом напредприятииСлужба маркетинга – самостоятельное структурное подразделениепредприятия 16 ИП «БЕЛОУСОВ А.С.», которое состоит из отдела маркетинга и 9рекламы.
В своей отделы руководствуются действующим законодательством,приказами, распоряжениями по предприятию.Служба маркетинга 9 ИП «БЕЛОУСОВ А.С.» создана с целью:максимальной адаптации к 28 требованиям рынка, повышенияэффективности функционирования предприятия.воздействия на рынок и потребительский спрос с помощью всехдоступных средств;развития и поощрения на предприятии творческого подхода к решениютехнических и производственных проблем и, в первую очередь, посовершенствованию и повышению качества продукции и услуг;обеспечения целевого управления процессом 9 предоставления услуг.Поставленные перед службой маркетинга 9 ИП «БЕЛОУСОВ А.С.» целидостигаются следующим путем:комплексного изучения рынка;выявления потенциального спроса и неудовлетворенных потребностейрынка;планирования товарного ассортимента цен;разработки мер для полного удовлетворения существующего спроса.Функции службы маркетинга 9 ИП «БЕЛОУСОВ А.С.» включают в себя: 939 9исследование факторов, определяющих структуру и динамикупотребительского спроса на услуги предприятия; 51выполнение расчетов и подготовка исходных данных для составлениярасчетной калькуляции 28 стоимости услуг в стадии маркетинговых исследований;составление проектов цен на оказываемые услуги, участие в техникоэкономическом обосновании освоения новых видов 9 техники, прогрессивнойтехнологии, механизации 9 процессов;участие в разработке мероприятий по снижению 9 цены услуг, выявлениеи ликвидация экономически необоснованных расходов;контроль внедрения мероприятий с позиции экономическойэффективности новой техники и технологии, влияющих на цену 28 услуги;оформление и согласование бизнес-планов, формирование предложенийпо организации финансирования;разработка стратегии маркетинга с учетом потребностей в даннойпродукции, емкости рынка, меняющегося платежеспособного спроса,конкуренции;изучение и использование передового опыта рекламы и стимулированиясбыта;анализ состояния реализации услуг предприятия; 9подготовка материалов маркетинговых исследований для разработкибизнес-плана на вновь осваиваемые 9 ниши.Задача службы маркетинга заключается в том, чтобы держать курс напотребителя, постоянно следить за тем, что ему нужно, а также следить задеятельностью конкурентов, определять их сильные и слабые стороны,определять направления совершенствования маркетинговой деятельности,разрабатывать и добиваться выполнения планов и программ маркетинговойдеятельности, доводить маркетинговую информацию до других подразделенийпредприятия.
940Отдел маркетинга 9 планирует свою деятельность следующим образом:1) Устанавливаются цели на один год.2) Составляется приблизительный план на 6 месяцев.3) Составляется подробный план на 3 месяца.4) План передается на утверждение руководству 9 ИП «БЕЛОУСОВ А.С.».Часто возникают ситуации, когда планы, составленные сотрудниками отдела,не выполняются в полном объеме.
Так же возникают моменты, когда отделмаркетинга работает без планов, хотя такое случается редко, и попродолжительности такие периоды составляли не более недели.Отделом не проводится оценка того, как проведенные программыпродвижения повлияли на результаты деятельности предприятия в целом. Насегодняшний момент отделом маркетинга практически не ведетсяаналитическая работа по анализу продаж, например, какие позиции услугприносят наибольшую прибыль, какие являются убыточными и тому подобное.В 9 обязанности отдела входит проведение изучения спроса, а такжеосуществление рекламной деятельности.
То есть, можно сказать, что уже приопределении и установлении функций и задач, была заложена реализация лишьотдельных элементов маркетинга, что в значительной степени сказалось наэффективности работы отдела. Отрицательно также влияет на работу всегопредприятия незапланированные маркетинговые затраты, так как планированиетаких мероприятий как рекламной компании, продвижения продукта, имаркетинговых исследований попросту не осуществляется.3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ 9 МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 9ПРЕДПРИЯТИЯ3.1 Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности 9ИП «БЕЛОУСОВ А.С.»Совершенствование маркетинговой деятельности 9 компании требуетприменения определенных инструментов стратегического маркетинга, так 541реализация этой стратегии требует определенного пошагового планареализации мероприятий данной стратегии.Однако, прежде чем начать непосредственно 5 совершенствоватьмаркетинговую деятельность, компании целесообразно провести некийподготовительный этап.
На данном этапе имеет смысл определить несколькоаспектов:- кто непосредственно будет отвечать за реализацию маркетинговойстратегии;- какой необходимо выделить бюджет на реализацию маркетинговойстратегии;- каким образом будут отслеживаться результаты внедрения тех или иныхрешений маркетинговой стратегии.Маркетинг в компании – это многогранный процесс. Ключевой егоособенностью является неразрывность маркетинга и других сфер деятельностикомпании.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
