ВКР Алдашкина (1214787)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»
Кафедра «Общая, юридическая и инженерная психология»
Зав. кафедрой «ОЮиИП»
________ М.В. Сокольская
«_____»__________ 2017 г.
CОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СОВМЕСТИМОСТЬ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА УСПЕШНОСТЬ ВЫПОЛНЯЕМОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Выпускная квалификационная работа
37.05.02 – Психология служебной деятельности
| Студент, гр. 758 | Алдашкина А.О. «_____»__________ 2017 г. |
| Руководитель (доцент, к. псх. н.) | Примаченко Я.В. «_____»__________ 2017 г. |
| Нормоконтроль (доцент, к.псх.н., доцент) | Леженина А.А. «_____»__________ 2017 г. |
Хабаровск – 2017
ANNOTATION
On graduation qualification work
Subject: Psychological factors of professional deformation of servicemen of different ranks.
University (full name) Far Eastern State Transport University
Year of completion of scientific work: 2017
The structure of WRC: The work consists of an introduction, two chapters, conclusion, a bibliographic list and applications.
Scope of work: 95
Number of applications: 2
Number of illustrations: 0
Number of tables: 17
Number of literature sources: 29
Characteristics of the work
Relevance of the topic. The problem of professional deformation of servicemen is poorly developed. The legal emergence of the question of the influence of psychological factors on the professional deformation of servicemen.
The purpose of the study: to identify the psychological factors that determine the professional deformation of servicemen of different ranks.
Methods of conducted research:
1) methods for collecting empirical data: psychodiagnostic questionnaires: "Definition of mental burnout" (AA Rukavishnikov), "Diagnostics of emotional burnout of an individual" (VV Boyko), "Diagnosis of the state of aggression" (Bassa Darka), "Definition Personality-Characterological Accentuations "(K. Leonhard)," Integral Satisfaction with Labor "(AVBatarshev)," Diagnostics of Socio-Psychological Personality Settings in the Motivational-Needed Sphere "(OF Potemkin); Method of document analysis;
2) data processing methods: methods of mathematical statistics (frequency analysis, Mann-Whitney U-test, Spirman correlation coefficient r-coefficient).
The main results of scientific research (scientific, practical):
1. Certain differences in the manifestations of professional deformations among servicemen of different ranks:
- junior officers, in contrast to ensigns, are more symptomatic of the personal detachment of mental burnout;
- in senior officers, unlike ensigns, the symptom of psychoemotional exhaustion of mental burnout is more pronounced;
- Syndrome of emotional burnout and a number of its symptoms are more formed in senior officers than in warrant officers and junior officers;
- for senior officers, in contrast to warrant officers and junior officers, more characteristic of the manifestation of hostility and aggression;
- Ensigns and junior officers, unlike senior officers, show a greater predisposition to hypertensive manifestations;
- the senior officers have a more pronounced tendency toward unbalanced (excitable) manifestations than in ensigns and junior officers.
2. The nature of the relationship between the manifestations of professional deformation among servicemen of different ranks and the psychological factors of its determinants has been revealed.
3. Methodical recommendations have been developed that contribute to the prevention and correction of professional deformation of servicemen.
Availability of a document on the use of research results (yes, no): yes.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение……………………………………………………………….……7
Глава 1 Теоретико-методологические основы изучения психологических факторов социально – психологической совместимости……………………………………..……………………..….....13
-
Социально – психологическая совместимость как объект психологического исследования………………………….........…..…8
-
Психологические факторы, детерминирующие социально – психологическую совместимость………………..…….……..……...19
Глава 2 Эмпирическое исследование психологических факторов, детерминирующих социально психологическую совместимость у сотрудников ПСПО ДВГУПС………………………………………………………………….26
2.1. Методы и организация исследования………..……………………….26
2.2.Анализ данных проведенного эмпирического исследования…………………………………......................................35
2.2.1.Методика «Диагностика мотивационной структуры личности»…………..….…………………………………....................35
2.2.2.Методика «Стилевая саморегуляция поведения»…………………………………..………………………...39
2.2.3.Методика «Краткий ориентировочный отборочный тест»…………………………………..………………………………..43
2.2.4.Методика «Направленность личности»……..…..….........................45
2.2.5.Тест Г.Айзенка на определение типа темперамента……………………………………………………….....47
2.3.Исследование взаимосвязи факторов социально-психологической совместимости сотрудников ПСПО ДВГУПС,……………………..49
Заключение………………………………………………………………..61
Библиографический список…………………………………………..….63
ПРИЛОЖЕНИЯ…..…………………………………………………….....67
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Статистически значимые показатели социально -психологической совместимости……………………………………………….68
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Рекомендации по увеличению уровня творческой активности………………………………………………………………………..70
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Влияние психологических факторов, которые имеют влияние на положение работника в трудовом коллективе имеет под собой солидную традицию изучения, которая понимает группу в первую очередь как некоторую систему межличностных отношений, имеющих эмоциональную основу.
Люди участвуют во взаимодействии в процессе трудовой деятельности и устанавливают социальные отношения. Одними из наиболее характеризующими признаками труда являются отношения человека к труду и взаимоотношения человека в коллективе. Наиболее важными являются отношения человека к человеку и отношения человека к труду. Отношение сотрудника во внешнем проявлении демонстрируется в его трудовом поведении. Тем самым характер трудового поведения работника и его отношения к труду определяет множество взаимосвязанных психологических факторов, изменяя которые можно влиять на трудовое поведение индивида, а следовательно и на эффективность его работы.
Так одним из наиболее важных факторов, который характеризует любую группу, является образование феномена совместимости, т.е., единства, устойчивости межличностных взаимоотношений, прочности отношений, стремлении её участников остаться в рамках группы, сохранить её. В ходе совместной деятельности происходит выработка и установление стандартов, правил поведения, норм.
В числе ученых, которые занимались разработкой проблемы совместимости можно назвать, И.Д. Ладанова, А.И. Китова, А.Л. Журавлева, В.М. Давыдов занимался изучением психологической совместимости в трудовых коллективах, С.Т. Глебов исследовал формирование социально -психологических взаимоотношений в коллективе.
Однако изучение социально-психологической совместимости развито недостаточно. Существуют определенные пробелы в исследовании данной проблематики, что влечет за собой необходимость углубления и расширения ее изучения.
Таким образом задача определения психологической совместимости имеет огромное прикладное значение. Психологическая совместимости является важнейшим условием успешности жизнедеятельности личности, поскольку человек существо социальное и без общения с другими его существование просто невозможно. От того насколько комфортно чувствует себя человек в процессе трудовой деятельности зависит: карьера, материальное положение, моральное состояние, личное счастье, и здоровье, а в экстремальных ситуациях и жизнь. Поэтому умение определять психологическую совместимость – жизненная необходимость.
Выше сказанное определило выбор темы: «Социально – психологическая совместимость сотрудников организации и ее влияние на успешность выполняемой деятельности».
Цель исследования: выявить взаимосвязь социально-психологической совместимости и успешности выполняемой деятельности
Объект исследования: социально - психологическая совместимость сотрудников.
Предмет исследования: влияние социально-психологической совместимости на успешность выполняемой деятельности.
Гипотеза исследования: чем выше в организации социально -психологическая совместимость, тем выше успешность выполняемой деятельности.
В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой исследования определены следующие задачи:
-
обобщить опыт научных исследований по проблеме социально -психологической совместимости и факторов ее детерминирующих;
-
провести эмпирическое исследование психологических факторов, детерминирующих социально психологическую совместимость у сотрудников;
-
сравнить эмпирически полученные данные успешной и неуспешной групп респондентов;
-
разработать методические рекомендации, способствующие профилактике и коррекций профессиональной деформации военнослужащих.
-
изучить характер взаимосвязи социально-психологической совместимости у сотрудников и успешности выполняемой ими деятельности.
Теоретический план исследования: рассмотрение социально -психологической совместимости как объекта психологических исследований; выявление психологических факторов, детерминирующих социально-психологическую совместимость сотрудников организации.
Эмпирический план исследования:
1) методы сбора эмпирических данных:
В целях выявления основных проявлений социально-психологической совместимости использовались психодиагностические опросники: «Диагностика мотивационной структуры» (В.Э. Мильман), «Направленность личности» (В.Смейкал, М. Кучер), «Стилевая саморегуляция поведения» (В.И. Моросанова, Е.М. Коноз), «Краткий ориентировочный отборочный тест » (В.Н. Бузина, Э.Ф. Вандерлик); «Тест Г.Айзенка на определение типа темперамента» (Г.Айзенк); «Тест общей оценки психологического климата коллектива» (Ф. Фидлер).
2) методы обработки полученных данных: методы математической статистики (T-критерий Стьюдента, r-коэффициента корреляции двухвыборочный t-тест с одинаковыми дисперсиями).
Статистические расчеты выполнены с использованием пакета прикладных компьютерных программ универсальной обработки табличных данных Microsoft Excel XP.
База исследования. В качестве субъектов исследования задействовано
28 сотрудников Первичной Студенческой Профсоюзной Организации Дальневосточного Государственного Университета Путей Сообщений.. В соответствии с целью исследования было выделено 2 группы респондентов.
-
Институтские (цеховые) профсоюзные организации, характеризующиеся руководителем ПСПО ДВГУПС как успешные в деятельности (в дальнейшем группа.
-
Институтские (цеховые) профсоюзные организации, характеризующиеся руководителем ПСПО ДВГУПС как неуспешные в деятельности (в дальнейшем группа.
Первичная Студенческая Профсоюзная Организация Дальневосточного Государственного Университета Путей Сообщений – это добровольное общественное объединение граждан, связанных общими производственными, профессиональными интересами по роду их деятельности, создаваемое в целях представительства и защиты интересов их социально-трудовых прав и интересов.
Основная цель данной организации - предоставление и защита социально-трудовых и профессиональных интересов членов профсоюзной организации. При этом деятельность профкома студентов ДВГУПС охватывает практически все сферы учебной и внеучебной деятельности студентов и является одним из ключевых звеньев общественной деятельности студентов университета. Работу Профсоюзного комитета можно разбить на четыре основных области.
1) это работа в области социальной защиты студенчества;
2) работа в области организации и проведения культурно-массовых и спортивных мероприятий.,
3) работа в области решение жилищно-бытовых вопросов студенчества;
4) трудоустройство молодежи.
Организационная структура ПСПО ДВГУПС представлена на рис. 1.1.
Рис. 1.1 Организационная структура ПСПО ДВГУПС
Для обозначения критериев успешности выполняемой деятельности сотрудников организации была проведена беседа с председателем ПСПО ДВГУПС. На основе личных наблюдений и наличия собственных аспектов успешности деятельности в данной организации председатель ПСПО ДВГУПС отразил следущие критерии:
-
Призовые места в Фестивале Самодеятельного Творчества Студентов «Гаудеамус»
-
Призовые места в фестивале имиджевой рекламы ДВГУПС
-
Высокий процент вступаемости студентов (более 94%) в ПСПО ДВГУПС
Практическая значимость исследования: 1) выявленные факторы социально – психологической совместимости могут быть использованы при подборе и формировании институтских (цеховых) профсоюзных организаций и коррекционной работы по вопросам совместимости сотрудников; 2) правомерно использование полученных результатов при чтении курсов: «Социальная психология», «Психология общения», «Конфликтная психология», «Психология менеджмента».
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
