Текст_ВКР (1212893), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Положительным результатом внедрения можно считать увеличение показателей, приведенных в таблице 18.
Таблица 18 – Результаты внедрения совершенствованной системы мотивации персонала гипермаркета «Самбери» ООО «Невада-Восток», тыс. руб.
Показатель | 2015 год (факт) | 2016 год (прогноз) | Экономический эффект |
Численность персонала, чел. | 52 | 52 | 0 |
Производительность труда одного работающего | 76,7 | 85,904 | 9,2 |
Выручка | 3987,8 | 4467,0 | 492,5 |
Здесь важным показателем станет увеличение выручки на 492,5 тыс. руб.
В целом, экономическая эффективность совершенствования системы мотивации персонала составит:
Ээф = (479,2/449,6)*100% – 100% = 6,6%.
Таким образом, можно сделать вывод о том, внедрение предложенных методов мотивации труда персонала позволит решить проблемы, выделенные в работе при анализе существующей мотивационной системы в гипермаркете «Самбери» ООО «Невада-Восток», в частности:
1) к каждому сотруднику будет индивидуальный подход. Также будут учтены его личностные качества, обеспечены нематериальные стимулы;
2) будут удовлетворены и базовые потребности в достойной заработной плате и нормальном рабочем месте;
3) будет создан благоприятный климат, что позволит людям работать более слаженно.
Заключение
В управлении любой организации вопрос мотивации трудовой деятельности привлекает много внимания. В связи с тем, что человеческие ресурсы становятся главным фактором успеха любой компании, данная тема становится все более актуальной. Надо сказать, что уровень эффективности мотивационной системы в России зависит как от менталитета и индивидуальных качеств сотрудников, так и от специфики организации и подхода руководства к методам материального и нематериального стимулирования труда. В рамках данной работы подробно рассмотрена система мотивации персонала ООО «Невада-Восток» как ключевой фактор в достижении поставленных целей компании.
Результатами выполнения работы стало решение следующих задач:
1. Исследование теоретических основ мотивации показало, что мотивация – это внутреннее состояние человека, связанное с потребностями, которое активизирует, стимулирует и направляет его действия к поставленной цели. С помощью мотивации начальство способно координировать деятельность сотрудников; повысить их трудовую активность; улучшить моральное и материальное состояние работников, применяя разные формы вознаграждения. Мотивация изменяет интересы и ценностные ориентиры, формирует желание к работе и развивает трудовой потенциал. Таким образом, цель мотивации – обеспечить добросовестное выполнение работников своих обязанностей.
Система мотивации труда включает материальные и нематериальные формы. К основным формам материального стимулирования относят: заработную плату, премии и надбавки, систему внутрифирменных льгот. К нематериальным формам стимулирования можно отнести такие, как: продвижение по карьерной лестнице; оплата обучения; организация стажировок; нематериальные льготы и т.д. При этом основной целью каждой из перечисленных форм является реализация интересов компании.
2. Анализ системы мотивации ООО «Невада-Восток» показал, что в компании методы мотивации включают 3 группы:
– административно-организационные: регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций, а также использование властной мотивации (издание приказов и распоряжений, отдача указаний) при управлении текущей деятельностью организации;
– экономические: использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда, премиальные по результатам года, различные доплаты и надбавки;
– социально-психологические: стимулирование труда персонала путем предоставления различных социальных гарантий (выплаты пособий, больничные листы и т.п.), оптимизация организации рабочего места и т.п.
Для оценки эффективности системы управления персоналом в ООО «Невада-Восток» и выявлении проблем в данной сфере был проведен опрос, целью которого явилось получение представлений работников о различных сторонах их профессиональной деятельности в рамках исследуемой компании, касающиеся удовлетворенности работой и проблем, с которыми сталкивается персонал в своей повседневной рабочей жизни. По результатам опроса выделены основные проблемы в сфере мотивации, в частности: недостаточный уровень размера оплаты труда, слишком большой объем работы и недооценка руководства достижений сотрудников.
Также итоги опроса определили основные стимулы повышения эффективности работы персонала ООО «Невада-Восток»:
– повышение оплаты труда;
– совершенствование системы повышения квалификации;
– улучшение работы в сфере планирования карьеры;
– проведение мероприятий для улучшений социально-психологического климата в коллективе;
– увеличение внимания к персоналу молодого возраста, разработка программ адаптации молодых специалистов.
3. Для улучшения материальной мотивации персонала предлагается новый перечень доплат и удержаний для сотрудников. Кроме того, в ООО «Невада-Восток» следует расширять систему компенсаций, льгот (например, по «принципу кафетерия»), т.к. действующая система весьма узкая и негибкая.
В сфере нематериальной мотивации выделены направления:
– улучшение системы социального комплекса стимулирования;
– проведение корпоративных конкурсов;
– развитие системы адаптации новых сотрудников;
– исключения в условиях рабочего графика.
4. По итогам оценки эффективности предложенных мероприятий определено, что данные меры позволят решить проблемы, выделенные в работе при анализе существующей системы мотивации, в частности:
– к каждому сотруднику будет индивидуальный подход. Также будут учтены его личностные качества, обеспечены нематериальные стимулы;
– будут удовлетворены и базовые потребности в достойной заработной плате и нормальном рабочем месте;
– будет создан благоприятный климат, что позволит людям работать более слаженно.
Кроме того, в результате внедрения данных мер отношения внутри коллектива станут более теплыми, доброжелательными и позитивными; улучшится настрой сотрудников, и они чувствуют, что их труд оценивается, они начнут усердней работать, что приведет к увеличению прибыли.
По результатам экспертной оценки экономической эффективности можно сделать вывод о том, что произойдет увеличение показателей выручки, прибыли и рентабельности компании. При этом важным показателем здесь станет увеличение выручки на 492,5 тыс. руб.
В целом, экономическая эффективность совершенствования системы мотивации персонала составит 6,6%.
Список используемых источников
-
Алиев И.М. Экономика труда: учебник для бакалавров [Текст] / И.М. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина. – М.: Юрайт, 2013. – 671 с.
-
Белых В.А. Мотивация трудовой и предпринимательской деятельности [Электронный ресурс] / В.А. Белых, С.Г. Полковникова // Научный журнал КубГАУ. – 2012. – №81(07). – Режим доступа: http://ej.kubagro.ru/2012/07/pdf/23.pdf.
-
Блок К.Д. Эффективная система мотивации на предприятии: синтез материальной и нематериальной мотивации [Текст] / Д.К. Блок, Н.А. Жернова // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. – 2014. – № 5. – С. 361-364.
-
Большакова И.А. Мотивация как элемент эффективного управления персоналом [Текст] / И.А. Большакова // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. – 2014. – № 12. – С. 113-116.
-
Бычкова А.В. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / А.В. Бычкова. – Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2011. – 203 с.
-
Веснин В.Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В.Р. Веснин. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2012. – 504 с.
-
Ветлужских E.Н. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика [Текст] / E.Н. Ветлужских. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 149 с.
-
Гапоненко А.Л. Теория управления: учебник для академ. бакалавриата [Текст] / А.Л. Гапоненко, М.В. Савельева. – М.: Юрайт, 2015. – 342 с.
-
Задачи, виды и методы мотивации персонала [Электронный ресурс] // Директор по персоналу. – Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/zadachi-vidy-i-metody-motivacii-personala.
-
Исмагулова С.Г. Значение мотивации в деятельности организации. Реализация функции мотивации на примере компании Facebook [Электронный ресурс] / С.Г. Исмагулова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2014. – № 3. – Режим доступа: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/3998.
-
Корзенко Н.И. Эффективные методы мотивации и стимулирования персонала [Текст] / Н.И. Корзенко, М.Е. Зобнина // Вестник Челябинского государственного ун-та. – 2012. – № 3 (257). – Управление. – Выпуск 7. – С. 67.
-
Котлова А.С., Попова О.А. Адаптация персонала на предприятии в современных условиях [Электронный ресурс] // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2014. – № 6. – Режим доступа: http://ekonomika.snauka.ru/2014/06/5092 – по состоянию на 04.05.2016.
-
Кулакова А.Ю. Мотивация персонала в организации [Электронный ресурс] / А.Ю. Кулакова, А.С. Костров // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2013. – № 6. – Режим доступа: http://ekonomika.snauka.ru/2013/06/2563.
-
Латфуллин Г.Р. Теория организации и организационное поведение: учебник для магистров [Текст] / под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой, А.В. Райченко. – М.: Юрайт, 2014. – 471 с.
-
Литвинюк А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика [Текст]: учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк, С.Ж. Гончарова, В.В. Данилочкина [и др.]. – М.: Юрайт, 2014. – 398 с.
-
Литвинюк А.А. Организационное поведение [Текст]: учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк. – М.: Юрайт, 2013. – 505 с.
-
Маслова В.М. Управление персоналом [Текст]: учебник и практикум для академ. бакалавриата / В.М. Маслова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2015. – 506 с.
-
Менеджмент [Текст] : учебник для прикл. бакалавриата / Под общ. ред. Н.И. Астаховой, Г.И. Москвитина. – М.: Юрайт, 2014. – 422 с.
-
Менеджмент [Текст]: учебное пособие / М.М. Глазов и др. / Под ред. И.Г. Максимовой. –3-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Астерион, 2014. – 433 с.
-
Мокий М.С. Экономика организации [Текст]: учебник и практикум для СПО / М.С. Мокий, О.В. Азоева, В.С. Ивановский; под ред. М.С. Мокия. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт. 2015. – 334 с.
-
Невада-Восток [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.agroru.com/enterprise/1224995.htm.
-
Никишина Е.В. Система мер нематериальной мотивации персонала компаний в период кризиса [Текст] / Е.В. Никишина // Развитие экономики в кризисный и посткризисный период. Усиление роли Арбитражей ICSNGD в современной геополитической ситуации: сб. докл. участников конф. International Arbitrage ICSNGD. – 2015. – С. 153-163
-
ООО «НЕВАДА-ВОСТОК», Хабаровский край [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.k-agent.ru/catalog/2720030404-1052701036761.
-
Официальный сайт торговой сети «Самбери» ООО «Невада-Восток» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: www.samberi.com.
-
Пугачев В.П. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учебное пособие / В.П. Пугачев. – М.: Инфра-М, 2011. – 394 с.
-
Рульев В.А. Гуткевич С.О., Менеджмент [Текст]: учебное пособие / В.А. Рульев, С.О. Гуткевич. – К.: ЦУЛ, 2011. – 312 с.
-
Тропина О.И. Управление персоналом [Текст]: учебно-методич. пособ. / О.И. Тропина. – Минск: БНТУ, 2015. – 67 с.
-
Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / П.Э. Шлендер [и др.]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 319 с.
-
Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / под ред. И. Б. Дуракова, О.Н. Полякова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, Л.И. Стадниченко, С.М. Талтынов. М.: Инфра, 2010. – 570 с.
-
Управление персоналом на предприятии. Социально-психологические проблемы: тренинг персонала [Текст]: учебное пособие / М.К. Беляев [и др.]. – Волгоград: ВГАСУ, 2014. – 212 с.
-
Управление персоналом организации [Текст]: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 695 с.
-
Шарова Е.Б. Мотивация как фактор повышения эффективности функционирования организации [Текст] / Е.Б. Шарова // Территория науки. – 2015. – № 4. – С. 90-94.
-
Шопенгауэр А. Собрание сочинений: В 6 т. Т.1.: Мир как воля и представление [Текст] / Пер. с нем.; Под общ. ред. А. Чанышева. – М.: ТЕРРА. Книжный клуб; Республика, 1999. – 496 с.
Приложение 1
Глава 1
«Теоретические основы мотивации персонала организации»