Совершенствование системы адаптации персонала предприятия (на примере ООО Восточный Рыбокомбинат) (1212048)
Текст из файла
АННОТАЦИЯ
Выпускная квалификационная работа выполнена на тему: «Совершенствование системы адаптации персонала предприятия (на примере ООО «Восточный рыбокомбинат»)».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка используемой литературы и приложений.
В 1 разделе – «Теоретические основы системы управления адаптацией персонала в современных условиях», определена сущность понятия «адаптация», рассмотрены виды адаптации персонала, изучены особенности проведения процесса адаптации персонала, организация эффективного управления адаптацией персонала.
Во 2 разделе – «Исследование системы управления адаптацией персонала на предприятии ООО «Восточный рыбокомбинат»», дана характеристика предприятия, проведен социально-экономический анализ персонала, проведено исследование в области управления процессом адаптации персонала ООО «Восточный рыбокомбинат» – выявлены преимущества и недостатки системы, указаны причины возникновения недостатков.
В 3 разделе – «Предложения и рекомендации по совершенствованию системы управления адаптацией на примере ООО «Восточный рыбокомбинат»», разработаны мероприятия по совершенствованию системы управления адаптацией персонала, рассчитан социально-экономический эффект от внедрения проекта.
Текст выпускной квалификационной работы изложен на 86 страницах, иллюстрирован 8 таблицами и 11 рисунками, дополнен 9 приложениями. Список используемой литературы включает 25 источников. Приложения даны на 16 страницах.
ABSTRACT
Final qualifying work done on the topic: «Improving the system of adaptation of the personnel (for example, OOO «East Fish Processing Plant»).»
Final qualifying work consists of an introduction, three chapters, conclusions, bibliography and appendices.
In one section – «Theoretical bases of management of adaptation of personnel in modern conditions», defines the essence of the concept of «adaptation», considered adaptations staff studied peculiarities of the process of adaptation of the staff, the organization of effective management of the adaptation of the staff.
In section 2 – «Research Management System adapting personnel in the enterprise middleware PPO «Nikolskoye»», the characteristic of the company and its technical and economic performance, conducted socio-economic analysis of the staff, a study in the field of adaptive management personnel PPO «Nikolskoye» – Advantages and the shortcomings of the system, the reasons for the emergence of shortcomings.
In section 3 – «Proposals and recommendations for improving the system of management of adaptation on the example of the PPO «Nikolskaya»», actions designed to improve the management of adaptation of personnel, calculated socio-economic benefits from the project implementation.
Text of final qualifying work is presented on 86 pages, illustrated with 8 tables and 11 figures, supplemented with 9 applications. Bibliography includes 25 sources. Applications are given on page 16.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ………………………………..9
1.1. Сущность и виды адаптации персонала 9
1.2. Особенности проведения процесса адаптации персонала 19
1.3. Организация эффективного управления адаптацией персонала 25
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ВОСТОЧНЫЙ РЫБОКОМБИНАТ»………………………………………...…………………….31
2.1. Краткая характеристика предприятия 31
2.2. Социально-экономический анализ персонала ООО «ВОСТОЧНЫЙ РЫБОКОМБИНАТ» 40
2.3. Анализ управления процессом адаптации персонала ООО «ВОСТОЧНЫЙ РЫБОКОМБИНАТ» 43
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ АДАПТАЦИЕЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «ВОСТОЧНЫЙ РЫБОКОМБИНАТ»…..……………………………………….53
3.1. Предложения и рекомендации по совершенствованию системы управления адаптацией персонала 53
3.2. Мероприятия по закреплению функций управления адаптацией в системе управления персоналом 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Анкета по исследованию процесса адаптации 73
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Памятка новичка 75
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. План работы и обучения 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Карта контроля введения в должность 77
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Оценка деятельности в период адаптации 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 6. Опросный лист нового сотрудника 79
ПРИЛОЖЕНИЕ 7. Положение об адаптации 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 8. Положение о наставничестве 83
ПРИЛОЖЕНИЕ 9. Должностная инструкция специалиста по персоналу 86
ВВЕДЕНИЕ
Фундаментом любой организации, на котором строятся ее благополучие и эффективность, можно смело назвать персонал. Именно люди, работающие в коллективе, отвечают за рациональное использование любых имеющихся в их распоряжении ресурсов, определяют экономические показатели, конкурентоспособность и качество предоставляемых услуг.
На этапе перехода к рыночной экономике все большее внимание в литературе уделяется вопросам социальной адаптации человека к изменяющимся внешним условиям, к рыночным отношениям. Так, Л.И. Лукичева рассматривает социальную адаптацию в контексте свободы человека в процессе социальной адаптации к рынку, В.С. Оглобин исследует механизм адаптирования человека к рыночным отношениям, Н.В. Федорова исследует вторичную занятость как способ адаптации к экономическим реформам и т.д.
Сегодня текучесть кадров – одна из актуальных проблем, с которыми сталкиваются современные предприятия. Следует различать ее естественный уровень в пределах 3 – 5% от численности персонала и повышенный – вызывающий значительные экономические потери. Высокая текучесть кадров – проблема, с которой впервые дни своей деятельности сталкиваются многие предприятия. Одной из серьезнейших причин текучести кадров является нехватка у части работников видения перспектив развития предприятия, его потенциальных возможностей, а, следовательно, и собственных перспектив роста у самих работников.
Каждый руководитель рано или поздно сталкивается с проблемой адаптации новых сотрудников в компании. В последнее время многие организации все больше уделяют внимания политике адаптации и это очень важно. Ведь, как известно, новый сотрудник в 80 – 90% случаев принимает решение – остаться в компании, или нет и с какой отдачей работать в первый день своего пребывания на предприятии. Именно отлаженная система адаптации позволяет удержать на рабочем месте новых сотрудников, которых, кстати, зачастую так долго искали, выбирая самых лучших, самых профессиональных кандидатов.
Первая причина – плохо продуманная, слабо организованная либо вообще отсутствующая система адаптации. Вторая: в корпоративной культуре организации не привита политика доброжелательного, внимательного отношения к новичкам.
Конечно, не нужно создавать специалисту искусственных тепличных условий, нужно просто создать такие условия, в которых он может почувствовать свою значимость для предприятия и по возможности стараться воспитывать человека на положительных эмоциях, и в этом огромную роль играет корпоративная культура. Важно понять, что в процессе адаптации большое внимание играет человеческий фактор, и главную роль здесь играют руководители подразделений, в которые попадают работники. Они вместе со специалистами по управлению персонала должны провести целый комплекс мероприятий, среди которых введение в должность, введение в рабочую среду.
Одним из главных вопросов деятельности кадровых служб, является адаптация работников в организации. Успешная адаптация персонала, является необходимым этапом для обеспечения низкой текучести кадров и этим объясняется актуальность данной проблемы.
Таким образом, актуальность темы выпускной квалификационной работы «Совершенствование системы адаптации персонала предприятия» выражается в высокой значимости применения эффективной системы адаптации персонала на предприятии. Актуальность перечисленных проблем предопределила выбор темы выпускной квалификационной работы «Совершенствование системы адаптации персонала предприятия».
Практическая значимость работы заключается в том, что в ней содержатся предложения по решению актуальной задачи, состоящей в повышении эффективности управления адаптацией персонала.
Объектом изучения является анализ возможности применения системы управления адаптацией персонала на промышленном предприятии.
Предмет исследования – система управления адаптацией персонала на предприятии ООО «Восточный рыбокомбинат».
Целью выпускной квалификационной работы является изучение особенностей протекания процесса адаптации в современных условиях, разработка и обоснование направлений оптимизации системы управления данным процессом на примере ООО «Восточный рыбокомбинат».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
-
дать характеристику видам адаптации и формам их проявления;
-
выявить факторы, влияющие на продолжительность процесса адаптации;
-
исследовать современные формы и методы управления системой адаптации персонала;
-
провести анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Восточный рыбокомбинат»;
-
исследовать технологию системы управления адаптацией персонала на предприятии ООО «Восточный рыбокомбинат»;
-
разработать и обосновать направления оптимизации системы управления процессом адаптации на предприятии ООО «Восточный рыбокомбинат».
Поставленные задачи определили структуру выпускной квалификационной работы: она состоит из введения, трех глав, заключения и приложений.
При работе над выпускной квалификационной работой использовались научные труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам эффективности управления персоналом, эффективности организации управленческого труда, необходимости совершенствования процесса управления адаптацией.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
1.1. Сущность и виды адаптации персонала
На сегодняшний день проблема адаптации персонала достаточно активно освещается в учебных и периодических изданиях. Действительно, тема актуальна, особенно учитывая заинтересованность компаний в максимально быстрой и эффективной фазе адаптации нового сотрудника к условиям производственной деятельности.
Проблемы адаптации персонала изучались многими авторами в их числе: Шапиро С.А., Веснин В.Р., Федорова Н.В., Базаров Т.Ю., Кибанов А.Я. и др., каждый автор дает свое определение термину «адаптация»:
По мнению Шапиро С.А. [24, с.104] адаптация – это процесс ознакомления нового работника с организаций и изменения его поведения в соответствии с требованиями и правилами данной организационной культуры.
Веснин В.Р. [2, с.416] рассматривает адаптацию – как приспособление работника к новым условиям работы.
Федорова Н.В. [23, с.196] исследует адаптацию – как процесс взаимного приспособления работника к организации и организации к работнику.
По мнению Базарова и Еремина [1, с.174] адаптация – процесс активного приспособления человека к новой среде. В контексте включения сотрудника в организацию это означает, что происходят интенсивное знакомство сотрудника с деятельностью и организацией и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями новой среды.
Кибанов А.Я. [10, с.358] считает, что адаптация – это взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных, социальных и организационно-экономических условиях труда.
Наиболее четкое и цельное определение адаптации дает Кибанов А.Я., с одной стороны человек знакомится с коллективом, новыми обязанностями и условиями труда, пытается осознать их, принять, т.е. происходит процесс постепенной врабатываемости, с другой – сама организация изменяется и адаптируется к особенностям сотрудника, т.к. организация – это прежде всего люди, те, которые непосредственно помогают новому сотруднику войти в курс дела, таким образом, происходит взаимное приспособление.
Процесс взаимного приспособления сотрудника и организации будет тем успешнее, чем в большей степени нормы и ценности коллектива являются или становятся нормами и ценностями отдельного сотрудника, чем быстрее и лучше он принимает, усваивает свои социальные роли в коллективе.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
