Совершенствование системы адаптации персонала предприятия (на примере ООО Восточный Рыбокомбинат) (1212048), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Как показал анализ, в пакете нормативных документов, регулирующих и регламентирующих внутрихозяйственную деятельность предприятия ООО «Восточный рыбокомбинат», а также отношения работодателя и работника, отсутствуют документы, касающиеся вопросов адаптации персонала на производстве в связи с чем, возникает вопрос о необходимости разработки подобного рода документации и внедрения в производственную деятельность, с целью определения основополагающих норм и правил функционирования системы управления адаптацией на предприятии ООО «Восточный рыбокомбинат».

Документы, которые необходимо разработать в связи с организацией на предприятии эффективной системы адаптации персонала – Положение об адаптации, и Положение о наставничестве.

Проект положения об адаптации приведен в Приложение 7, предназначен для внедрения единой процедуры адаптации во всех структурных подразделениях ООО «Восточный рыбокомбинат». Процедура адаптации работников направлена на обеспечение более быстрого вхождения в должность нового сотрудника, уменьшение количества ошибок, связанных с включением в работу, формирование позитивного образа компании, уменьшение дискомфорта первых дней работы, а также на оценку уровня квалификации и потенциала сотрудника во время прохождения им испытательного срока. Положение вводится в действие приказом директора. Состоит из разделов: общие положения, порядок проведения адаптации и анализа работы работника в период адаптации.

Раздел «Общие положения» определяют цель, предназначение, направления, продолжительность срока адаптации, правила стажировки на предприятии.

Раздел «Порядок проведения адаптации», содержит краткую характеристику процесса адаптации, ответственных лиц за проведение процедуры адаптации на предприятии.

Раздел «Анализ работы работника в период адаптации», содержит схему контроля и оценки качества реализации плана работ, оценку деятельности работника в период адаптации, процедуру заключительного анализа, с заполнением необходимой формы «Оценка деятельности работника в период адаптации».

Для ускорения социально-психологической адаптации новичка необходимо организовать систему наставничества, целью которой является как обучение профессиональным навыкам, так и руководство процессом адаптации, поддержка нового сотрудника во время прохождения испытательного срока.

Правовой основой системы наставничества являются Положение о наставничестве, другие локальные нормативные акты, регламентирующие вопросы профессиональной подготовки и воспитания сотрудников.

Проект положения о наставничестве, приведен в Приложение 8, предназначен для целей внутреннего использования сотрудниками компании, принимающими участие в реализации системы наставничества.

Выбор наставника определяет руководитель подразделения совместно с менеджером по персоналу.

Наставник – это сотрудник компании, задачей которого является введение нового сотрудника в должность и который обладает следующими качествами:

• высокий уровень профессиональной компетентности;

• способный и готовый делиться своим опытом: умение доходчиво объяснять информацию, системное представление о своем участке работы и работе подразделения;

• лояльность компании: преданность делу компании, поддержание ее стандартов и правил работы;

• коммуникативные навыки, гибкость в общении.

Для увеличения заинтересованности персонала в результативности функционирования системы наставничества, необходимо уделить должное внимание мотивации наставников. В связи с этим, можно предложить следующие основные направления стимулирования:

1 Материальная мотивация:

• если молодой специалист успешно проходит оценку по итоговому контролю, наставник получает дополнительное вознаграждение в размере 3 000 (трех тысяч) рублей за каждый месяц наставничества;

• если молодой специалист, проработавший в должности более одного месяца, не прошел промежуточный итоговый контроль испытательный срок (не по причине неудовлетворительной работы наставника) – наставник получает компенсацию за проделанную работу в размере 1 500 (одной тысячи пятисот) рублей за каждый месяц наставничества;

• при выявлении неудовлетворительной работы наставника – лишение премии в размере 2 000 (двух тысяч) рублей.

2 Внутренняя конкуренция:

• фото успешных наставников помещают на доски почета;

• проведение соревнований среди наставников – те, чьи ученики успешнее на производстве, получают материальное вознаграждение.

3 Командный дух:

• соревнования проводятся среди коллективов (бригад, например). Победителей отмечают символическими призами. Наставник заинтересован в том, чтобы его подопечный адаптировался в максимально короткие сроки и хорошо делал свою работу, так как ученик — часть коллектива. От его работы, в том числе будут зависеть показатели всей бригады.

4 Возможность карьерного роста:

• для поддержания внутренних стимулов сотрудника необходимо организовывать определенные виды карьерных передвижений.

Положение о наставничестве – определяет цели и задачи наставничества, устанавливает требования к организации наставничества, определяет профессионально-квалификационные требования, предъявляемые к наставнику, устанавливает систему мотивации наставничества, устанавливает порядок назначения и смены наставника, определяет формы работы наставника с сотрудником, устанавливает порядок отчетности и контроля в системе наставничества, определяет права и обязанности всех участников системы наставничества.

Таким образом, для оптимизации системы управления адаптацией персонала на предприятии ООО «Восточный рыбокомбинат» разработан проект стандарта управления адаптацией персонала, который содержит подробный регламент процесса адаптации с разбивкой на этапы и описанием назначения каждого из них. Цель применения проекта стандарта – необходимость организации целостности системы четко прописанных процедур и мероприятий.

3.2. Мероприятия по закреплению функций управления адаптацией в системе управления персоналом

Как показало исследование, особую актуальность приобрели проблемы закрепления функций управления адаптаци­ей в системе управления персоналом.

Функции управления персоналом в ООО «Восточный рыбокомбинат» возложены на начальника отдела кадров, ведущего специалиста и специалиста отдела кадров. Все имеющиеся задачи, в частности изучаемой проблемы адаптации, выполняемые специалистами отдела кадров, пересекаются между собой, в виду того, что нет однозначного, четкого разделения задач и обязанностей сотрудников. Это очень затрудняет работу и приводит к несвоевременному формированию данных, несогласованности действий.

В результате анализа и выявлении недостатков в работе специалистов отдела кадров ООО «Восточный рыбокомбинат», предлагается:

• выделение задач и обязанностей социально-психологического характера;

• внести изменения в штатное расписание;

• на основании Положения «О профессиональном обучении» от 11.01.2014 г. предоставить возможность обучения на курсах по подготовке специалиста по персоналу;

• организация рабочего места специалиста по персоналу;

• перераспределение обязанностей между ведущим специалистом отдела кадров и специалистом по персоналу.

Получить высокие результаты в области специалиста по персоналу социально-психологического характера можно только в том случае, если специалист обладает знаниями, умениями и соответствующим настроем.

В связи с этим руководству необходимо принять решение необходимости обучения специалиста. По окончании курсов и на основании документов подтверждающие квалификацию предлагается переименование должности ведущего специалиста отдела кадров в должность специалиста по персоналу, и перераспределить основные их обязанности.

Процесс принятия решения, элементы, задействованные в этом процессе и вытекающие последствия, можно рассмотреть на рисунке 11.

Трудовое законодательство

Устав ООО «Восточный рыбокомбинат»

Процесс принятия решения об обучении специалиста

Требования к кандидату (нормы)

Принятие решения об обучении

Руководитель службы персонала

Руководитель предприятия

Рисунок 11 – Схема принятия решения об обучении

Исходя из того, что перечень функций управления адаптацией персонала должен выявлять функциональные взаимосвязи подразделений организации в процессе функционирования системы адаптации, а создание специализированной службы или распределение таких специалистов по подразделениям организации избыточно для масштабов ООО «Восточный рыбокомбинат», соответствующие обязанности по организации процесса адаптации необходимо возложить на специалиста по персоналу. Обязанности более целесообразно, перераспределить, как представлено в таблице 8.

Таблица 8 – Функции, выполняемые специалистом отдела кадров и специалистом по персоналу

Функции	Специалист отдела кадров	Специалист по персоналу
1. Учет личного состава и установленной документации по кадрам (прием, увольнение, перемещение персонала);	+
2. Знакомство с положением о дисциплине на предприятии, правилами внутреннего распорядка, правилами и нормами охраны труда;		+
3.Предоставления руководителей и специалистов к поощрениям;	+
4.Анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, управление производственными и социальными конфликтами;		+
5.Подготовка необходимых материалов для квалификационной и аттестационной комиссий;	+
6. Разработка программы адаптации персонала, знакомство с организацией, экскурсия по рабочим местам, знакомство с коллективом;		+
7.Заполнение, учет, регистрация и хранение трудовых книжек, подсчет трудового стажа, занесение в трудовые книжки сведения о поощрениях;	+
8.Регулирование отношений руководителя и подчиненных;		+
9.Учет представления отпусков работникам, осуществление контроля за составлением графиков очередных отпусков;	+
10. Социально - психологическая диагностика персонала;		+
11. Оформление документов, необходимых для назначения государственных и негосударственных пенсий работникам и их семьям;	+
12. Изучение движения и причин текучести кадров, участие в разработке мероприятий по их устранению;		+
13.Учет архива личных дел, подготовка документов по истечении установленных сроков текущего хранения к сдаче на государственное хранение;	+
14.Введение в коллектив, представление сотрудников, разъяснение условий работы, ознакомление с функциями нового работника;		+
15.Составление установленной отчетности о работе с кадрами военкоматов для учета военнообязанных;	+

Окончание таблицы 8

В данной таблице представлен возможный вариант распределения обязанностей между сотрудником отдела кадров и специалистом по персоналу.

Специалист по персоналу прошел обучение и получил знания в области социально-психологического характера. Это приведет в свою очередь к более рациональному решению производственных вопросов в части управления персоналом, а также решения вопросов социально-психологической направленности, и в конечном итоге приведет к значительному усовершенствованию работы отдела.

Регламентирует деятельность и содержит требования к работнику, замещающему должность специалиста по адаптации персонала – Должностная инструкция.

Должностная инструкция составляется на основании глубокого изучения работы по данной должности с определением конкретных требований к работнику в отношении его знаний, опыта, навыков. Содержит разделы: общее положение, должностные обязанности, права, ответственность.

В разделе «Общие положения» указываются:

• требования к образованию и дополнительной профессиональной подготовке работника, необходимые для выполнения предусмотренных должностных обязанностей, к стажу работы по специальности;

• основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний и профессиональных навыков, а также знаний нормативно-правовых документов, методических материалов, методов и средств, применяемых при выполнении должностных обязанностей;

• основополагающие организационно-правовые документы, на основании которых работник осуществляет служебную деятельность и реализует свои полномочия;

• порядок замещения работника и исполнения должностных обязанностей в случае его временного отсутствия.

В раздел включены также требования, конкретизирующие и уточняющие обязательный состав специальных знаний, необходимых работнику для выполнения своих должностных обязанностей.

Специалист по персоналу должен знать организационную структуру предприятия, технико-технологические особенности и потребности производства, корпоративные требования к труду и этике, психологические особенности процесса первичной и вторичной адаптации.

Характеристики

Список файлов ВКР