ТОЧНО ГОТОВОЕ (1211498), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Для введения программы «Вы – Наш клиент» необходимо убрать имеющуюся скидку 30% в выходные дни в бутик-отеле «Хабаровск Сити». Потому что вступить в клуб может каждый желающий клиент гостиницы и при накоплении 500 баллов получить скидку на услуги 5%.
Программа лояльности для клиентов – не путь к мгновенному успеху в бизнесе, это планомерная и долгосрочная работа по достижению поставленных целей, которая предполагает долгие месяцы и годы построения взаимоотношений с клиентами. Надо понимать, что ни одна программа не способна удвоить доходы за месяц, но выстроенные в результате отношения по- настоящему прочные и эффективные будут надежной базой и опорой в дальнейшей работе.
Таким образом необходимо отметить следующее, что конкуренция среди предприятий, предоставляющих размещение туристам, очень высока. Тем самым всегда найдется тот, кто сможет предложить цену ниже, но нужно учитывать тот факт, что данная борьба может привести к банкротству самого предприятия. Для этого необходимо предлагать такую цену, которую гость будет готов заплатить за услуги размещения и питания в отеле, но которая не будет убыточной для самой гостиницы.
3.2 Рекомендации по внедрению имиджевой рекламы бутик-отеля «Хабаровск Сити»
Целью имиджевой рекламы является создание определённого образа фирмы в глазах потребителей. На сегодняшний день победитель не тот, у кого продукция привлекательнее или цена на него доступнее, а тот, кто сумел выгодно отличится на фоне других конкурентов. Другими словами, стоящая перед имиджевой рекламой задача связана не с подъёмом продаж, а с повышением и поддержкой имиджа компании. Подобная тенденция вполне способна оказать позитивное влияние и поспособствовать продвижению фирмы на рынке благодаря произведённому воздействию на покупателей, выбирающих тот или иной товар.
Задачи, стоящие перед имиджевой рекламой:
-
Создание у довольно таки обширного круга деловых партнёров, поставщиков и потребителей благополучного образа.
-
Убеждение всех окружающих, что деятельность компании и в самом деле невероятно полезна для достаточно широкой аудитории.
-
Формирование восприятия продукции организации, как обладающей исключительно положительными и качественными характеристиками.
-
Формирование представления об организации, как о надёжной, авторитетной и процветающей компании.
Рекламирование имиджа отеля «Хабаровск Сити» предполагается при помощи телевидения. Внедрение рекламного ролика в регионы Дальневосточного округа: Хабаровский край, Амурская область, Камчатский край, Чукотский автономный округ и Приморский край.
Рекламный ролик будет продолжительностью 15 секунд, содержать основную информацию об предоставляемых услугах бутик – отеля «Хабаровск Сити», а также о имеющихся скидках. Фон: фотографии лучших номеров отеля, а также упоминание о предоставляемых дополнительных услугах.
Планируется выход рекламных роликов два раза в год по 3 месяца: первый раз март, апрель, май второй раз сентябрь, октябрь, ноябрь.
В Хабаровском крае предполагается распространение рекламы с помощью следующих каналов: Россия 1, Пятница, Россия 24. Услугой по включению рекламных роликов на телевидение будет заниматься компания «Масс медиа» в г. Хабаровске. Рассмотрим какое количество раз будет воспроизводится реклама в течении одной недели (рис.9)
Таблица 9 - Количество выпусков рекламного ролика на телевидение за одну неделю в Хабаровском крае
| телеканал | Время выхода | количество выходов ролика | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | кол-во |
| Россия 1 | 06.00-18.00; 18.00-24.00 | 34 | 4 | 4 | 4 | 4 | 6 | 6 | 6 | 34 |
| Пятница | 06.00-18.00; 18.00-24.00 | 32 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 6 | 6 | 32 |
| Россия 24 | 06.00-18.00; 18.00-24.00 | 34 | 4 | 4 | 4 | 4 | 6 | 6 | 6 | 34 |
| ИТОГО | 100 | 12 | 12 | 12 | 12 | 16 | 18 | 18 | 100 |
Из приведённой таблицы видно, что 100 раз за неделю рекламный ролик будет воспроизведён на трех каналах суммарно. На телеканале «Россия 1» будет производится показ 34 раза в неделю, на канале «Пятница» - 32 раза и на канале «Россия 24» 34 раза. Оплата за использование телевизионного времени в неделю за данное количество роликов равняется 90000 рублей с учетом того, что рекламный ролик будет длительностью 15 секунд, цена указана с учетом НДС 18%. Рассмотрим затраты за один месяц (табл.10)
Таблица 10 - Затраты не выпуск рекламы не телевидение за один месяц в Хабаровском крае
| Xтелеканал | кол-во выпусков за месяц | цена |
| Россия 1 | 102 | 270000 |
| Пятница | 96 | |
| Россия 24 | 102 | |
| ИТОГО | 300 | 270000 |
Как видно в приведенной таблице затраты за месяц составят 270000 рублей, выпуск будет осуществляться на трех телевизионных каналах 300 раз в месяц.
В Амурской области предполагается распространение рекламы с помощью следующих каналов: АОтв (Амурское областное телевидение), Россия 1, Россия 24. Услугой по включению рекламных роликов на телевидении будет заниматься компания «Mediam». Рассмотрим какое количество раз будет воспроизводится реклама в течении одной недели (табл.11)
Таблица 11 - Количество выпусков рекламного ролика на телевидение за одну неделю в Амурской области
| Xтелеканал | Время выхода | количество выходов ролика | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | кол-во |
| Россия 1 | 06.00-18.00; 18.00-24.00 | 32 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 6 | 6 | 32 |
| Аотв | 06.00-18.00; 18.00-24.00 | 36 | 6 | 4 | 4 | 6 | 4 | 6 | 6 | 36 |
| Россия 24 | 06.00-18.00; 18.00-24.00 | 32 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 6 | 6 | 32 |
| ИТОГО | 100 | 14 | 12 | 12 | 14 | 12 | 18 | 18 | 100 |
Из таблицы видно, что количество выпусков рекламных роликов в течении недели равняется 100, выпуск на телеканале «Россия 1» будет осуществляться 32 раза, на канале «АОтв» - 36 раз и на канале «Россия 24» - 32 раза.
Оплата за использование телевизионного времени в неделю за данное количество роликов равняется 80000 рублей с учетом того, что рекламный ролик будет длительностью 15 секунд, цена указана с учетом НДС 18%. Рассмотрим затраты за один месяц (табл.12)
Таблица 12 - Затраты не выпуск рекламы не телевидение за один месяц в Амурской области
| Xтелеканал | кол-во выпусков за месяц | цена, тыс/руб. |
| Россия 1 | 96 | 240000 |
| Пятница | 108 | |
| Россия 24 | 96 | |
| ИТОГО | 300 | 240000 |
Как видно в приведенной таблице затраты за месяц составят 240000 рублей, выпуск будет осуществляться на трех телевизионных каналах 300 раз в месяц.
В Камчатском крае предполагается распространение рекламы с помощью следующих каналов: ГТРК «Камчатка», Россия 24, Россия 1. Услугой по включению рекламных роликов на телевидение будет заниматься компания «TRUEfals». Рассмотрим какое количество раз будет воспроизводится реклама в течении одной недели (табл. 13)
Таблица 13 - Количество выпусков рекламного ролика на телевидение за одну неделю в Камчатском крае
| Xтелеканал | Время выхода | количество выходов ролика | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | кол-во |
| Россия 1 | 06.00-18.00; 18.00-24.00 | 34 | 4 | 4 | 4 | 6 | 4 | 6 | 6 | 34 |
| ГТРК "Камчатка" | 06.00-18.00; 18.00-24.00 | 34 | 4 | 4 | 4 | 6 | 4 | 6 | 6 | 34 |
| Россия 24 | 06.00-18.00; 18.00-24.00 | 32 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 6 | 6 | 32 |
| ИТОГО | 100 | 12 | 12 | 12 | 16 | 12 | 18 | 18 | 100 |











