ВКР Хмылев Дмитрий Сергеевич (1211179), страница 9
Текст из файла (страница 9)
АНКЕТА
удовлетворенности системой мотивации в организации ООО «ТМХ Сервис»
Ваш возраст____
Должность______
Стаж работы в организации____
1. Какова степень Вашей удовлетворенности уровнем окладной части заработной платы:
1. Полностью удовлетворен
2. Удовлетворен частично
3. Не удовлетворен
Ваши комментарии при неудовлетворительном ответе:_____________________________________________________________
2. Какова степень Вашей удовлетворенности уровнем премиальной части заработной платы:
1. Полностью удовлетворен
2. Удовлетворен частично
3. Не удовлетворен
3. Считаете ли Вы, что уровень Вашей заработной платы адекватен объему выполняемой Вами работы:
1. Да, вполне адекватен.
2. Нет, выполняемый мною объем работы должен оплачиваться более высоко.
3. Нет, выполняемый мною объем работы стоит меньших денег.
4. Считаете ли Вы систему оплаты труда, достаточно прозрачной и понятной:
1. Да, видна оплата по результатам работы и вкладу каждого сотрудника.
2. Нет, в данной системе не учитывается количество исправленных комплектов, а виден только конечный результат.
3. Другое (вписать)
5. Предпочитаемые Вами способы признания результатов работы (выдели все, что считаете важным)
1. Денежное премирование
2. Расширение обязанностей, полномочий, профессиональный рост
3. Доска признания
4. Награждение грамотой/благодарностью
6. Подарок от компании
7. Обучающий курс по выбранному направлению, поощрительная поездка
6. Что из нижеперечисленного, что есть в организации в настоящий момент, важно именно для Вас?
1.ДМС (добровольное медицинское страхование)
2. Комфортабельный офис
3. Компенсация затрат на питание, своя столовая
4. Корпоративные праздники, выезды на природу
5. Спортивный зал, спортивные секции
6. Поощрительные поездки в санаторий
7. Возможность профессионального роста и развития для каждого сотрудника
7. Хотели бы Вы иметь возможность самостоятельного выбора компенсационного пакета лично для себя исходя из определенной суммы?
1.Да, предпочел бы оплату, например, спортклуба вместо ДМС
2.Нет, в настоящий момент удовлетворен компенсационным пакетом в организации
3. Многого не хватает, хотелось бы расширить
8. Какие виды и формы поощрений, на Ваш взгляд, целесообразно внедрить в организации?:
_______________________________________________________________
9. Какие цели стоят перед организацией (пронумеруйте, пожалуйста, по значимости):
1. Получение прибыли
2. Развитие предприятия
3. Стабильность в деятельности
4. Привнесение вклада в развитие экономики страны
5. Создание новых рабочих мест
6. Материальное удовлетворение потребностей сотрудников
7. Создание условий для самореализации сотрудников
Другое (укажите) _______________________________________________________________
10. Каковы Ваши основные жизненные цели:
1.Материальная независимость
2. Оказание помощи родным и близким
3. Самореализация в работе
4. Получение новых знаний
5. Повышение своего социального статуса
6. Карьерный рост
7. Другое (укажите)
11. По Вашему ощущению, кем для руководства компании является персонал:
1. Партнерами (единомышленниками) в достижении целей компании.
2. Людьми, от которых зависит благополучие компании.
3.Инструментом для извлечения прибыли.
12. Что для Вас важнее:
1.Самореализация в работе.
2. Карьерный рост.
3. Уровень материального вознаграждения.
13. Часто ли Вы ущемляете свои личные интересы ради интересов дела (работы):
1. Да, довольно часто.
2. Стараюсь в равной мере учитываю интересы дела и свои личные.
3. Свои личные интересы ставлю несколько выше, чем интересы работы.
14. Каков общий уровень, на Ваш взгляд, морального климата в коллективе (в вашем подразделении):
1. Великолепный, мы все – одна команда.
2. Хорошие партнерские отношения, иногда проводим вместе свободное время.
3. Удовлетворительный.
4. Неудовлетворительный.
15. Укажите, пожалуйста, что необходимо сделать, чтобы улучшить атмосферу в коллективе:________________________________________________________
16. Кто реально определяет объем Ваших функциональных обязанностей:
1.Руководство компании.
2. Вы совместно с руководством.
3. Ваш непосредственный начальник
4. Должностная инструкция.
5. Вы самостоятельно.
17. Эффективна ли существующая система обмена информацией между сотрудниками внутри подразделений и между самими подразделениями:
1. Да, эффективна.
2. Удовлетворительна, но требует совершенствования.
3. Явно неэффективна.
4. Затрудняюсь ответить.
18. Что является приоритетным в улучшении Вашего материального положения в посткризисной ситуации:
1.Прикладывание дополнительных личных усилий на своем рабочем месте.
2.Изменение экономической ситуации в стране.
3.Более эффективное управление предприятием.
4.Более продуктивная работа Ваших коллег.
19. Какие формы социальной защищенности персонала необходимо внедрить (по степени важности для Вас): ___________________________________________________________________
20. Какие проблемы (производственные, межличностные и т.п.) требуют незамедлительного решения со стороны руководства, а решение каких можно отнести на более позднее время. (в порядке важности)__________________________________
Спасибо Вам за участие в проводимом опросе. Надеемся, что полученные мнения помогут руководству предприятия в работе по совершенствованию системы оплаты труда и более полному удовлетворении социально-производственных потребностей коллектива.
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Динамика изменения заработной платы оператора
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Мероприятия по совершенствованию мотивации специалистов
| Проблемы | Мероприятия |
| 1. Отсутствие четких критериев дифференциации заработной платы | Разработать положение о ежегодной дифференциации заработной платы |
| 2. Отсутствие признания важности выполняемой работы | Создание критериев системы оценки важности |
| 3. Отсутствие интереса к работе | Данная проблема является следствием всех остальных. Для ее решения нужно разобраться с ними |
| 4. Программа социальной поддержки работников выполняется не в полном объеме. | Разработать социальные программы в том числе: - добровольное медицинское страхование на сумму 35000 рублей в год; предоставление частичной компенсации в размере 6000 рублей в год за абонементы в фитнес клубы |
| 5. Непонятны, не сформулированы объективные критерии оценки результатов | Данная проблема является следствием проблемы отсутствия критериев дифференциации заработной платы. Для ее решения необходимо разработать положение о заработной плате с указанием четких критериев оценки |
Затраты на мероприятия по улучшению стимулирования работников
| Мероприятия | Социальный эффект | Затраты: тыс. руб. |
| Повышение тарифной ставки | Повышение уровня и качества жизни | 686,4 |
| Изменения состава заработной платы | Повышение уровня и качества жизни | |
| Снижение вредных факторов производства | Улучшение здоровья сотрудников, меньшее количество работников будут уходить на больничный | |
| Премирование в виде подарков | Работник чувствует себя уважаемым и значимым звеном в жизни предприятия | |
| Неденежные формы стимулирования | Минимальный расход денежных средств работником, при получении бесплатных или высокоэкономичных услуг от предприятия |
25
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
