16040413 (a)-1 -диполом (1210549), страница 15
Текст из файла (страница 15)
Таким образом, руководство предприятия по каждой функциональной области должно обосновать стратегические намерения в отношении конкурентной позиции. Для их создания необходимо определять и развивать основные компетенции в рамках конкурентной стратегии, которая обязана регулярно адаптироваться к изменениям в турбулентной среде. Роль функциональных стратегий в координации деятельности предприятия становится более значимой еще и потому, что значимость стратегий видна не только в решениях о предпринимаемых действиях, но и в способах принятия данных решений в условиях турбулентности. Присутствие стратегии достижения целевой конкурентной позиции обусловлено тем, что у функционального менеджмента появляется понимание о том, какому из вариантов отдано предпочтение и в каком направлении следует работать. Иначе говоря, стратегия является инструментом от бездействия и неопределенности для всех, кто заинтересован в успешном функционировании предприятия.
Магазин «Миницен» стремится к завоеванию лидерства на региональном рынке Комсомольск-на-Амуре и прилежащих областей. Главные ценности: высокое качество и относительно низкие цены, которые достигаются близостью к рынкам сбыта.
Магазин «Миницен» ставит во главу угла такие пожелания потребителей, как разнообразие моделей, качество, обращает особое внимание покупателей на «прозрачность» своей деятельности в плане источников комплектующих (активное сотрудничество с мировыми производителями комплектующих, уже завоевавшими доверие потребителей ) и условий производства продукта.
Компания ставит главной целью на ближайшую перспективу завоевать приверженность и доверие потребителей тем, что она является местным поставщиком, честным, которой с заботой относится к своему потребителю. Вся поставляемая продукция – известных марок производителей. Важным здесь является сложившееся мнение или некая ассоциация, связанная с тем, что мировые производители «отвечают» за качество своей продукции и предлагают заводскую гарантию на комплектующие. Все это будет выгодно отличает продукцию компании от главных конкурентов – федеральных и региональных сетевых магазинов.
Предлагается следующее дерево целей для магазина «Миницен»
Таблица 22 - Дерево целей организации.
Цели | ||
1-й уровень | 2-й уровень | 3-й уровень (задачи) |
Завоевание лидирующей позиции на региональном рынке | 1. достижение высочайшего качества реализуемой продукции. | непрерывный контроль качества закупаемой продукции на всех стадиях логистики; контроль санитарно-гигиенических условий на складах; контроль над работой производственного персонала и выполнением им санитарно-гигиенических требований; контроль за правильностью хранения изготовленной продукции; |
качественный и своевременный подбор поставщиков по допустимым ценам; своевременное заключение договоров поставки на выгодных условиях; контроль качества поступающих товаров | ||
2. создание узнаваемости новой товарной марки. | проведение глубоких маркетинговых исследований с максимально возможно низкими расходами с целью выявления предпочтений потребителя; составление рекомендаций для дизайна фирменной упаковки своевременное выявление изменений в структуре потребительской аудитории и разработка рекомендаций по изменению продукции, если они необходимы; своевременное предоставление маркетинговой информации специалистам по рекламе. | |
проведения рекламных акций, соответствующих маркетинговой стратегии предприятия с максимально возможными низкими расходами. | ||
3. завоевание приверженности потребителя | наладить сотрудничество с местными властями, СМИ, участвовать в общественных событиях для создания имиджа общественно-значимой организации. | |
проведение рекламных акций, направленных на напоминание потребителям о торговой марке, об изменениях и новых отличительных чертах; создание имиджа «традиционной, местной» марки. |
Продолжение таблицы 22
Максимизация прибыли | 1. постоянное увеличение объема продаж. | постоянный поиск новых покупателей и рынков сбыта; своевременное заключение договоров с покупателями на взаимовыгодных условиях; разработка гибких условий для постоянных и новых выгодных покупателей, налаживание долгосрочного сотрудничества; своевременное урегулирование всех спорных вопросов с покупателями. |
2. постепенное снижение затрат на закупки | работа с поставщиками в направлении снижения цен на материалы и комплектующие в связи с увеличением объема закупок и на основе долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества. | |
3. организация бесперебойного производства | своевременное снабжение в нужном количестве и ассортименте материалами и комплектующими магазины; создание необходимого и достаточного резерва материалов и комплектующих на случай сбоя в поставках.. | |
4.снижение нерациональных расходов | своевременное выявление нерациональных расходов; своевременное выявление скрытых возможностей предприятия; непрерывный анализ рациональности хозяйственной деятельности; разработка рекомендаций для соответствующих служб для повышения рациональности ведения хозяйственной деятельности. | |
Расширение деятельности организации | 1. постепенное продвижение на другие рынки Сибирского региона | поэтапная разработка и реализация стратегии выхода на другие рынки региона, расширение сети продаж; поиск новых покупателей за пределами г. Новосибирска. |
поиск ресурсов для освоения новых рынков; постоянное повышение рентабельности продаж. | ||
2. расширение ассортиментной линейки | своевременное выявление потребности потребителей в расширении ассортимента, желаемый ассортимент | |
обеспечение складов и магазинов новым оборудованием, необходимым для производства и хранения | ||
внедрение на складах и магазинах нового оборудования; обучение персонала работе с новым оборудованием. |
На основе проведенного анализа состояния магазина «Миницен» в предыдущей главе произведем обоснованный выбор наилучшей стратегии для дальнейшего развития организации. Так как стратегия должна быть ориентирована на использование возможностей, соответствующих способностям организации, и обеспечивать защиту против внешних угроз, для определения стратегических действий воспользуемся матрицей SWOT и таблицей 21 (см. табл. 23).
Таблица 23- Анализ конкурентного облика магазина «Миницен»
Внешняя среда | ||
Внутренняя среда | Возможности: 1.Возможность появления новых видов продукции и производства 2. Увеличение уровня жизни населения 3. Поддержка инновационных технологий в электротехнике со стороны государства | Угрозы: 1.Возможность появления новых конкурентов. 2.Возрастающее влияние на цены у покупателей и поставщиков. 3.Возрастающее конкурентное давление |
Сильные стороны: 1. Большой опыт работы на рынке 2. Лидирующая позиция на рынке и хорошая репутация предприятия 3. Развитая дилерская сеть 4. Высокий уровень сервиса | Стратегия интегрированного роста (горизонтальная и вертикальная интеграция). | Лидерство по издержкам. Стратегия стабильного роста (стратегия защиты положения на рынке, рационализация и организация рынка). |
Слабые стороны: 1. Цены выше, чем у конкурентов 2. Отсутствие стратегии развития 3. Недостаточно квалифицированный производственный персонал | Стратегия диверсификации («могучих слонов»). | Стратегия сохранения лидерства. |
Учитывая основные факторы риска для компании, можно сделать заключение, что наиболее эффективной стратегией для магазина «Миницен» по способу развития организации является стратегия стабильного роста. Согласно базовой концепции М. Портера - это лидерство по издержкам.
Главной целью организации является увеличение прибыли, чего можно добиться за счет увеличения объемов продаж или снижения производственных затрат, которые в свою очередь требуют инвестиций.
Здесь нужно заметить, что в связи со снижением платежеспособного спроса, цена на рынке является одним из ключевых факторов успеха отрасли.
Применение стратегии лидерства по издержкам соответствует требованиям среды и предполагает концентрацию внимания на экономических показателях компании. Снижение себестоимости продукции позволит эффективно противостоять конкурентам за счет возможности получения прибыли при цене, минимально допустимой для конкурентов.
Магаизн «Миницен» имеет достаточно ресурсов для следования данной стратегии. Риски ее внедрения приемлемы, так как мероприятия по снижению затрат затруднительны для имитации конкурентами.
Как и для большинства предприятий в Российской Федерации, макросреда для магазина «Миницен» не является фактором, положительным для его развития.
Для данной отрасли, которая не является монополией ни государства, ни каких-либо частных структур, лишь малая часть законов, существующих на сегодняшний день, служат развитию. Нормативно-правовое регулирование государства деятельности предприятия сводится к набору ограничений, которые не позволяют ему получить сверхнормативную прибыль.
Как уже было сказано выше, компания «Миницен» находится на зрелой стадии жизненного цикла, когда конкуренция уже достаточно стабильна и темпы роста рынка уже слегка замедлены, то основной целью компании становится повышение ее рентабельности, а не рост (хотя рост по-прежнему продолжается, как и освоение новых сегментов).
Инвестиции в организации сохраняются на уровне, необходимом для поддержания соответствующих объемов, а прибыль доведена до максимума. Повышение рентабельности в организации достигается в результате квалифицированной сегментации рынка и эффективного использования имеющихся активов. Для повышения эффективности использования ресурсов в организации определяются те капиталовложения, где расходы могут быть снижены, доходы увеличены, и потенциал синергетического эффекта предельно используется.
Основными задачами компании ИП Шинкевич А.С. на сегодня является организация единых каналов снабжения и сбыта; улучшение качества продукции, расширении ассортимента с целью более точного удовлетворения требований потребителя.
Также в предыдущей главе был проведен анализ внешней и внутренней среды организации. Результаты анализа следующие:
1) Оргструктура предприятия построена по линейно-функциональному принципу. Эта структура в современном менеджменте признается как одна из наименее эффективных; однако, при современном налаженном маркетинговом процессе в «Миницен» линейно-функциональная структура является оптимальной и будет оставаться таковой в обозримом будущем.
2) Касательно кадровой политики – продвижение персонала идет в соответствии с умением работать в коллективе; философия предприятия сводится к здоровой конкуренции среди работников, которая позволяет им делать работу предприятия более эффективной.
3) Сильные стороны (конкурентные преимущества) положения предприятия на рынке следующие: оргструктура предприятия, отвечающая целям деятельности; сильные менеджеры у руководства; налаженные каналы сбыта продукции; квалифицированный персонал.
4) Слабые стороны положения предприятия на рынке: недостаток собственных средств для расширения деятельности; недостаточно сильная мотивация персонала.
3.3. Тактика реализации стратегии
Мероприятия по реализации стратегии «Миницен» будет следующими:
-
завоевание лидирующей позиции на рынке Комсомольск-на-Амуре;
-
удовлетворение потребностей потребителей в высококачественной и разнообразной продукции;
-
постоянное увеличение доли рынка и его развитие, повышение разнообразия ассортимента при неизменном соблюдении высокого уровня качества;
-
постепенный выход на новые географические рынки Дальнего Востока;
-
повышение общего и профессионального уровня подготовки сотрудников;
-
создание благоприятной корпоративной культуры и социального климата в коллективе;
-
создание имиджа социально-значимой организации и любимой потребителями марки.
В целом в результате сравнения магазина «Миницен» с конкурентами становится очевидна необходимость улучшения работы по ряду направлений таких, как:
1) развитие и совершенствование материально-технической базы торговли является реконструкция магазина «Миницен». Реконструкция позволит в короткие сроки осуществить совершенствование действующего магазина «Миницен»:
- увеличить общую площадь за счет надстроек, пристроек и т. п.;