диплом сертификация (1204261), страница 11
Текст из файла (страница 11)
План подготовки к внешнему аудиту СМК
Свидетельства и наблюдения аудита
Программы, планы аудита, указания ГОСТ Р ИСО 9001
тельст
Заключения по результатам аудита
Внешний аудит
Документация по процессам, продукции, системе
Люди и материальные ресурсы для проведения аудита
Соответствия, несоответствия, возможности, улучшения
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Форма заявки на проведение сертификации системы менеджмента качества
________________________________
Наименование органа по сертификации
_________________________________
Адрес
ЗАЯВКА НА ПРОВЕДЕНИЕ СЕРТИФИКАЦИИ
_______________________________________________________________________________________________
наименование организации-заявителя
_______________________________________________________________________________________________
код ОКПО
Юридический адрес____________________________________________________________________________
Телефон__________________________________________________________Факс ______________________
Банковские реквизиты__________________________________________________________________________
в лице _____________________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество руководителя
просит провести сертификацию системы менеджмента качества применительно к работам (услугам)
_______________________________________________________________________________________________
наименование работ, услуг
на соответствие требованиям стандарта
_____________________________________________________________________________________________
наименование и обозначение стандарта
Данные о внедрении системы качества
_____________________________________________________________________________________________
номер и дата распорядительного документа
Данные о сертификате соответствия системы качества*_____________________________________________
______________________________________________________________________________________________
наименование системы сертификации
* Заполняют при наличии ранее выданного сертификата
Наименование органа по сертификации систем качества, номер и дата выдачи сертификата
_______________________________________________________________________________________________
Данные о сертификате соответствия производства* _______________________________________________________________________________________________
наименование системы сертификации,
_______________________________________________________________________________________________
наименование органа по сертификации,
_______________________________________________________________________________________________
номер и дата выдачи сертификата
Общие сведения об организации _____________________________________________
общая численность работающих,
______________________________________________________________________________________________
численность работающих на производстве продукции, на которую распространяется заявка
Заявитель обязуется выполнять правила сертификации.
Дополнительные сведения
Приложения:
-
Перечень организаций - основных потребителей работ, услуг
Руководитель организации __________________ _____________________
Подпись инициалы, фамилия
Главный бухгалтер ________________________ _______________________
Подпись инициалы, фамилия
М. П. Дата
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Проект стандарт о сертификации
Стандарт о сертификации УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор (Директор ____ филиала)
ООО «Пасифик Рим Констракторс»
______________ ____________________
(личная подпись) (инициалы, фамилия)
«_____» ___________________ 20__ г.
-
Общие положения
-
Настоящий стандарт устанавливает порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001 в ООО «Пасифик Рим Констракторс».
-
Цели проведении сертификации и результаты сертификации систем менеджмента качества:
-
- соответствие СМК проверяемой организации требованиям ГОСТ ISO 9001 или ГОСТ Р ИСО 14001;
- способность СМК заказчика отвечать законодательным требованиям и требованиям потребителей;
- результативность СМК.
-
Требования к условиям проведения сертификации СМК
-
Работы по сертификации систем менеджмента проводят в соответствии с ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021 и настоящим стандартом аккредитованные в установленном законодательством порядке органы по сертификации систем менеджмента качества.
-
Условием проведения сертификации систем менеджмента является наличие в организации заказчика документально оформленной и действующей системы менеджмента качества.
-
Область применения системы менеджмента определяет и заявляет заказчик, область сертификации системы менеджмента орган по сертификации подтверждает по результатам аудита.
-
При проведении сертификации систем менеджмента соблюдают принципы, установленные настоящим стандартом.
-
-
Объекты аудита при сертификации СМК
-
При сертификации СМК объектами аудита являются: область применения СМК; качество продукции при сертификации системы менеджмента качества; документы СМК; процессы СМК.
-
При проверке области применения СМК орган по сертификации анализирует:
-
а) все ли виды продукции и процессы жизненного цикла, указанные в заявке проверяемой организации на сертификацию, охвачены СМК;
б) правомерность исключений из требований к СМК организации требований раздела 3 ГОСТ ISO 9001 к процессам жизненного цикла продукции.
Анализ исключений проводят для каждого вида продукции, указанного в заявке на сертификацию. Подробное обоснование таких исключений должно быть приведено в соответствующем разделе Руководства по качеству проверяемой организации.
Неправомерное исключение требований раздела 7 ГОСТ ISO 9001 из области применения СМК или исключение требований других разделов ГОСТ ISO 9001 должно быть рассмотрено как несоответствие.
Проверка и анализ области применения СМК могут осуществляться на протяжении всего процесса сертификации.
Примечание – Организация не должна исключать из области применения СМК процессы жизненного цикла продукции, влияющие на соответствие продукции установленным требованиям, или другие процессы, которые осуществляет данная организация или передает (поручает, закупает) другим организациям в соответствии с договорами (контрактами) или другими обязательствами.
-
Соответствие качества продукции требованиям потребителей и обязательным требованиям при сертификации СМК оценивают на основе:
- данных о требованиях, относящихся к продукции, которые организация должна выполнять, в том числе об обязательных требованиях;
- результатов анализа данных, касающихся удовлетворенности потребителей;
- данных о качестве продукции, полученных от организаций, уполномоченных осуществлять государственный контроль и надзор за качеством продукции;
- данных мониторинга и измерений продукции на стадиях се жизненного цикла.
Примечания:
- сертификация СМК не предусматривает проведение специально запланированных испытаний, анализа или измерений показателей качества продукции. Если у членов комиссии возникают сомнения в качестве продукции или достоверности испытаний, эксперты могут участвовать в испытаниях продукции, проводимых проверяемой организацией;
- если в соответствии с действующим в Российской Федерации законодательством продукция подлежит обязательной сертификации, то при сертификации и инспекционном контроле СМК в рамках оценки системы контроля и испытаний определяют, может ли эта система обеспечивать выполнение обязательных требований к продукции.
3.4. Орган по сертификации проверяет наличие документов, необходимых организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими.
Проверяют, соответственно, наличие у организации Политики в области качества (Экологической политики), целей в области качества (экологические цели и задачи). Руководства по качеству/Руководства по экологическому менеджменту, обязательных документированных процедур и соответствие этих документов требованиям ГОСТ ISO 9001 или ГОСТ Р ИСО 14001.
Примечание - Допускается представление объединенных процедур по нескольким видам деятельности в одном документе (например, процедуры управления документацией и записями, процедуры выполнения корректирующих и предупреждающих действий).
Орган по сертификации проверяет записи, указанные как обязательные в пунктах ГОСТ ISO 9001 или ГОСТ Р ИСО 14001 с учетом допустимых исключений.
Примечание – Орган по сертификации должен учитывать, что организации могут разрабатывать и применять дополнительно другие записи, необходимые для регистрации данных относительно результативности процессов системы менеджмента и соответствия качества продукции предъявляемым требованиям.
-
Процесс сертификации СМК
-
Процесс сертификации СМК включает организацию работ, двухэтапный первичный аудит по сертификации СМК, инспекционные контроли в течение срока действия сертификата и ресертификационный аудит, который должен быть проведен до окончания срока действия сертификата.
-
Трехлетний цикл сертификации начинается с принятия решения о сертификации.
-
Основанием для начала работ служит заявка по форме, приведенной в приложении В и направленная заказчиком в орган по сертификации. В заявку должна быть включена или к ней приложена следующая информация:
- общая характеристика организации, ее наименование, юридический и фактический адреса и адреса производственных площадок, юридический статус, сведения о человеческих ресурсах (при наличии нескольких производственных площадок, включая временные - по каждой производственной площадке) и технических ресурсах;
- заявляемая область сертификации (область применения СМК);
- заявление о согласии организации выполнять правила сертификации, регламентированные настоящим стандартом, и предоставлять информацию, необходимую для проведения аудита;
- наименование стандарта или других нормативных документов, на соответствие которым планируется сертификация СМК.
Примечание - К техническим ресурсам относят: здания, помещения, оборудование, программное обеспечение, транспортные средства и др.
Орган по сертификации регистрирует заявку, проводит анализ заявки для определения возможности проведения сертификации с учетом:
- оценки соответствия области применения СМК области аккредитации органа по сертификации;
- наличия у органа по сертификации необходимой информации для планирования аудита (местоположение организации; численность работников; число производственных площадок и их местоположение; предпочтительные сроки проведения аудита; сведения по всем процессам, переданным организацией для выполнения другим организациям; рабочий язык аудита и др.);
- имеющейся у органа по сертификации возможности проведения работ в сроки, предпочтительные для заказчика, и наличия соответствующих ресурсов.
Заказчик оформляет заявку на русском языке.
Примечание - Основанием для начала работ может служить письмо-обращение, составленное в произвольной форме. При направлении в орган по сертификации письма-обращения и подтверждении возможности проведения сертификации заказчик оформляет заявку на сертификацию и направляет ее в орган по сертификации.
Орган по сертификации анализирует заявку в соответствии с требованиями, установленными в ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021. После проведения анализа заявки орган по сертификации письменно по форме, приведенной в приложении Б, извещает заказчика о своем решении принять либо не принять заявку на сертификацию СМК.
В случае принятия заявки стоимость работ по анализу заявки включается в договор на проведение сертификации СМК.