Повышение эффективности работы ВЧДЭ Д (1203972), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Рис. 3.1 – График результатов платы труда
Для формирования системы финансового регулирования в рамках политики качества продукции на базе KPI, прежде всего, необходимо убедиться в наличии предпосылок к ее внедрению. К которым можно отнести следующие:
-
существующая система оплаты труда недостаточно стимулирует работников ВЧДЭ-10;
-
перед предприятием стоят новые задачи, для решения которых необходимо повышать заинтересованность работников в конечном качестве результата труда;
-
выполняя свои функции, работники ВЧДЭ-10 ориентированы только на выполнение текущих операций и стремятся избежать ответственности за достижение уровня качества.
Основными задачами использования KPI ВЧДЭ-10 являются: получение качественной и оперативной информации для своевременного принятия кадровых управленческих решений; четкое формулирование целей предприятия и их количественное выражение; расширение информационной базы для анализа достижения стратегических целей и корректировки политики качества продукции; усовершенствования системы поощрений и вознаграждений. При разработке механизма финансового регулирования оплаты труда ВЧДЭ-10 по методике KPI целесообразно определить основные этапы построения системы на основе ключевых показателей (Рисунок 3.2).
Рис. 3.2 - Основные этапы построения системы стимулирования труда ВЧДЭ-10 на основе KPI
Такая система стимулирования труда, ориентированная на цели ВЧДЭ-10, включает все - от видения общих перспектив, индивидуальных конкурентных стратегий, а также описание и контроль мероприятий с использованием сбалансированных KPI.
При успешном внедрении системы стимулирования труда ВЧДЭ-10 на базе ключевых показателей эффективности есть ряд преимуществ: вознаграждение сотрудников напрямую связано с достижением целей ВЧДЭ-10; эффект от внедрения системы может быть измерен и подсчитан, в том числе, в финансовых показателях. Используем методика построения системы оплаты труда Клочковым А.К.
Рис. 3.3 - Алгоритм оплаты труда персонала ВЧДЭ-10 с использованием KPI ( на базе методики Клочкова А.К. )
Схему, представленную на рисунке 3.3, можно описать следующей формулой:
где ЗП – заработная плата,
С – постоянная часть заработной платы (фиксированный оклад),
Kпр – нормируемый процент переменной части от оклада,
- переводной коэффициент, зависящий от степени выполнения KPIi
ki- весовой коэффициент выполнения KPIi,
n – количество KPI.
Условия премирования учитывают особенности достижения каждого из KPI и отражают требования к исполнителю по его достижении (выполнении).
На рисунке 3.4 приведен примерный график распределения оплаты труда персонала ВЧДЭ-10.
Рис. 3.3 - Динамика распределения вознаграждения и оплаты труда персонала ВЧДЭ-10
Планируется, что реализация предложенной модернизации системы оплаты и стимулирования труда позволят ВЧДЭ-10 получить эффект от роста производительности труда, снижения текучести кадров, снижения непроизводственных потереть связанных со старой системой стимулирования труда.
3.2 Мероприятия по повышению использования внутренних ресурсов ВЧДЭ-10 г.Комсомольск-на-Амуре
В ВЧДЭ-10 согласно общего подхода РЖД проводятся меры оп внедрению концепции бережливого производства, но как показал анализ на момент проведения исследования меры не позволяют решить все проблемы. В связи с этим предлагается дополнить существующую систему следующими мероприятиями:
Мероприятие 1: использовать для активизации внутренних ресурсов ВЧДЭ-10 вовлечение персонала при помощи системы Кайдзен.
Для увеличения поиска и эффективности использования потенциала внутренних ВЧДЭ-10 предлагается применить систему Кайдзен.
В переводе с японского языка слово «кайдзен» переводится как непрерывное совершенствование. Согласно данной идее, в процессе совершенствования участвуют все члены организации, притом, что материальные затраты на ее реализацию относительно небольшие.
В рамках системы мотивации Кайдзен следует рассматривать как систему постоянного совершенствования применяемых технологий, стандартов качества, элементов корпоративной культуры, надежности, различных процессов, лидерства, производительности труда, и других аспектов деятельности ВЧДЭ-10.
Основа системы Кайдзен направлена на «качество персонала», так как непосредственно от него будет зависеть качество изготовляемой продукции и предоставленных услуг. Данная система подразумевает вовлечение в процесс совершенствования все категории персонала ВЧДЭ-10, отдельно взятого работника, независимо от подразделения и уровня.
Система Кайдзен применяется посредством создания и постоянной работы Кайдзен-команд из персонала ВЧДЭ-10. В соответствии с задачами, которые решаются, предлагается формировать 5 видов команд (см. рис. 3.4).
Принципами Кайдзен являются отличной моделью управления организацией. Со стороны организации, как работодателя, управление по Кайдзен, предоставляет возможность руководству правильно мотивировать «новичков», а так же правильно распределять усилия, как при повседневной работе, так и при форсмажорных обстоятельствах, что делает прозрачными цели организации.
Рис. 3.4 - Кайдзен – Команды ВЧДЭ-10
Благодаря технологии Кайдзен у персонала ВЧДЭ-10 исчезает естественный страх перед активным участием в изменениях и поиску путей повышения эффективности работы. Изменения, происходящие в Кайдзен, позволяют персоналу ВЧДЭ-10 быстро адаптироваться к изменениям, а так же быстро привыкнуть к новым правилам и новому порядку. Любое изменение в организации деятельности ВЧДЭ-10 будет восприниматься как дополнение к существующему порядку вещей, а не как что-то совершенно новое.
Основные принципы, способствующие реализации системы Кайдзен в производственном процессе ВЧДЭ-10:
-
грамотная организация рабочего места;
-
устранение неоправданных потерь;
-
стандартизация.
Деятельность кайдзен – команд будет направлена на поиск решений проблем потерь в использовании ресурсов ВЧДЭ-10 (рис. 3.5)
Рис. 3.5 – Направления поиска путей оптимизации по использованию ресурсов для создаваемых Кайдзен команд ВЧДЭ-10
Каждый работник ВЧДЭ-10 на постоянной основе будет иметь вносить свои предложения по небольшим улучшениям в выделенных направлениях (рис. 3.5). Отличия от существующей сейчас системы ВЧДЭ-10 в том, что данные предложения будут вноситься постоянно, а не эпизодами на протяжении определенного периода времени. Они будут представлять собой небольшое улучшение, которые в большинстве случаев не играют глобальной роли, но будут основанием для более полного использования и развития потенциала ВЧДЭ-10.
На рисунке 3.6 представлена схема внедрения.
Рис. 3.6 – Модель использования системы Кайдзен в ВЧДЭ-10
Планируется, что реализация системы Кайдзен позволят ВЧДЭ-10 получить эффект от роста производительности труда.
Мероприятие 2: оптимизировать в ВЧДЭ-10 процесс текущего ремонта вагонов с учетом финансовых возможностей заказчика.
На текущий момент в ВЧДЭ-10 существуют следующие проблемы в проведении текущего ремонта:
В связи с общей рецессией экономики в период 2014-2016 гг. усилилась тенденция отказа собственника вагонов от использования новых запасных частей при проведении ремонта. Это отрицательно воздействует на эффективность работ так как:
-
Приводит к длительному простою вагонов в неисправном состоянии и роки в течении 2014-2016 гг. увеличиваются;
-
Нецелевая занятость инфраструктуры ВЧДЭ-10;
Для решения данной проблемы предлагается более широко использовать следующие механизмы:
-
расширить организованную закупку б/у запасных частей у ОАО «Торговый дом РЖД»;
-
повысить заинтересованность собственников вагонов в привозе своих запасных частей при помощи бонусов;
-
развивать технологии производства ремонта неисправных узлов и запасных частей «из-под вагона».
Участились случаи отказа собственников вагонов от заключения договоров ремонта с ВЧДЭ-10 после предварительной оценки. Это отрицательно воздействует на эффективность работ так как:
-
Приводит к длительному простою вагонов в неисправном состоянии и сроки потерь в течении 2014-2016 гг. увеличиваются;
-
Нецелевая занятость инфраструктуры ВЧДЭ-10;
Для решения данной проблемы предлагается более широко использовать следующие механизмы:
-
Заключение договоров с владельцами вагона на оказание услуг аудита сосание вагонного парка;
-
Повысить использовании риск-менджмента при помощи формирования профилей рисков как по паку вагонов, так и по собственникам вагонов.
Мероприятие 3: для повышения эффективности работы внедрить программу работы по уменьшению объемов дебиторской задолженности перед ВЧДЭ-10.
Как показа анализ одними из факторов снижения эффективности работы является рост объемов дебиторской задолженности перед ВЧДЭ-10
Наличие дебиторской задолженности у ВЧДЭ-10, которое активно ведет деятельность, неизбежно. Она рассматривается как один из экономических показателей, принимаемых к учету при разработке маркетинговой политики компании. Характеристики его влияют на масштабы увеличения реализации продукции и контроля объема задолженности. В некоторых случаях причиной образования дебиторской задолженности является не нежелание клиента оплатить товары или услуги, а ошибка бухгалтерии ВЧДЭ-10 в расчетах или условиях договора.
Если должник имеет затруднительное материальное положение, то ВЧДЭ-10 может пойти на уступки – согласовать график погашения задолженности. Вероятно, что непринятие такой меры приведет к существенным задержкам по перечислению средств по контракту либо полной невыплате средств при недостаточности их в полном объеме.
С целью подтверждения дебиторской задолженности контрагенты могут обмениваться актами сверки. Отражение долга в документах должника означает его согласие с суммами. Это в случае подачи иска будет служить основным доказательствам отсутствия платежей и их признание.
Одним из способов снижения дебиторской задолженности в бухгалтерском и налоговом учете является ее списание. Производится такая мера после истечения срока давности или в связи с ликвидацией предприятия при банкротстве, в иных случая, когда финансовое положение должника свидетельствует о неплатежеспособности фирмы.
Безнадежным долг признается при отсутствии фактически деятельности организации, в связи, с чем получить деньги не представляется возможным. Зачастую налоговая инспекция исключает записи о регистрации из ЕГРЮЛ таких компаний.
С целью снижения уровня долгов по выполненным работам ВЧДЭ-10 предлагается использовать внутренний механизм подбора надежных контрагентов. К элементам предлагаемого механизма следует отнести:
-
анализ информации о работе другого предприятия или получение сведений о добросовестности собственников вагонов. На этапе заключения договора обязательна проверка документации на компанию, запрашиваются свидетельства о регистрации в Росреестре и налоговой службе, бумаг о полномочии лица, подписывающего документы о принятии товара или акт о выполненных работах с целью установления правоспособности фирмы. Важно узнать о наличии долгов у контрагента ВЧДЭ-10 и не допустить заключения работа и реализации обязательств до момента передачи результата ремонтных работ;
-
для минимизации экономических рисков ВЧДЭ-10 предлагается включить в договор условия о штрафных санкциях за неисполнение требований: в виде штрафов, возмещения убытков. Это позволит снизить риск ВЧДЭ-10 от невыплаты;
-
при невозможности оплатить полностью задолженность перед ВЧДЭ-10 по договору в указанные сроки следует предусмотреть возможность заключения дополнительного соглашения об отсрочке внесения средств или составление графика платежей, выполнение которого позволит постепенно уменьшать сумму задолженности, и при этом разгрузить инфраструктуру ВЧДЭ-10 от простоя вагонов;
-
в качестве стимулирующей меры ВЧДЭ-10 предлагается формирование системы скидок на оплату при своевременном внесении платежей;
-
с целью снижения уровня дебиторской задолженности ВЧДЭ-10 следует пересмотреть регламент проведения работ и сформировать из персонала К-команду для решения проблем задолженности, ведения статистики и проведению своевременно оплаты для проведения анализа и выявления «слабых» мест в организации процесса;
-
формирование «черного списка ВЧДЭ-10» должников с проблемной оплатой.
Предлагаемые методы снижения дебиторской задолженности ВЧДЭ-10 можно разделить на несколько категории, которые представлены в таблице 3.5.