Повышение эффективности работы ВЧДЭ Д (1203972), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Следовательно, проект ВЧДЭ-10 является эффективным, может повысить эффективность работы ВЧДЭ-10 и может быть реализован на практике в качестве антикризисной программы развития на 2018-2020 гг.
Заключение
Современный менеджмент, по сути, базируется на постулате необходимости наличия постоянного роста эффективности и профессионализма деятельности. Проведенное в первой главе исследование позволило выделить следующие системные положения категории «эффективности»:
1. Сущность понятия «эффективность деятельности предприятия» является величиной относительной. В качестве базы для сравнивания критериев могут быть использованы соотношение полученного результата с затраченными на его достижение ресурсами, соотношение результата с целями, идеалами или потребностями. Эффективность деятельности предприятия – критерии качества управления деятельностью предприятия.
2. Базовая цель управления деятельностью предприятия – формирование, внедрение и использование комплексной системы управления для обеспечения результата с учетом возможных и реальных изменений в среде деятельности предприятия – внешней и внутренней.
3. Эффективность деятельности предприятия всегда связана с эффективностью воздействия управляющей подсистемы на управляемую, причем, в качестве управляемых подсистем могут выступать производственная, финансовая, трудовая, маркетинговая и другие. Но при этом в целом эффективность деятельности предприятия не может быть рассмотрена как сумма частных показателей эффективности из-за синергетического эффекта.
4. Разделение эффективности деятельности предприятия по нескольким группам: социальную, социально-экономическую и экономическую, обуславливает не только количественную форму ее выражения, но и качественную, сложной вследствие ее субъективности, но без нее учета понятия эффективности деятельности предприятия является неполным.
5. Оценка эффективности деятельности предприятия всегда имеет внутренний и внешний аспекты, учитывающие изменения во внутренней среде и наличие внешних воздействий. Поэтому выделяют стратегическую и тактическую форму эффективности, различающиеся по определяемым временным границам и учетом внешних воздействий, которая для определения тактической эффективности управления необязательна.
На основе данных системных критериев в рамках исследования предложено под эффективностью в управлении деятельности предприятия рассматривать комплексную концепцию, которая отображает степень достижения намеченных целей и определяется как соотношение эффекта и установленных целей или соотношение эффекта и расходов, ресурсов, потраченных на его достижение. Следовательно, при поиске путей повышения эффективности следует учитывать, что экономическое и рыночное положение любого предприятия, в том числе и спортивной компании, представляет собой динамический процесс, а не статическое состояние экономической системы – предприятия, который направлен на реализацию максимума располагаемых возможностей. При этом основные факторы, определяющие уровень повышение эффективности деятельности предприятия во многом зависят от сфер деятельности предприятия, так вагонные эксплуатационные депо предназначены для выполнения текущего (отцепного и безотцепного) ремонта вагонов, подготовки вагонов к перевозкам, также технического обслуживания грузовых вагонов в границах установленных участков. Следователь эффективность работы ВЧДЭ определяется степью полоны выполнения возложенных функций.
Для подтверждения данных выводов во второй главе был проведен анализ работы ВЧДЭ-10. Эксплуатационное вагонное депо Комсомольск-на-Амуре Дальневосточной дирекции инфраструктуры Центральной дирекции инфраструктуры - филиал ОАО «РЖД» является важной частью вагонного хозяйства. Основная задача ВЧДЭ-10 – обеспечить безопасность движения поездов за счёт их качественного технического обслуживания. ВЧДЭ-10 играет большое значение в обеспечении деятельности железной дороги и загруженное работой. Несмотря на падение некоторых эксплуатационных показателей в 2014-2016 гг., отмечается рост вагонооборота. В этих условиях депо обязано обеспечить техническое обслуживание вагонов, предъявляемых к перевозкам.
Вторая сторона деятельности ВЧДЭ-10 – подсобно-вспомогательная, касающаяся текущего ремонта вагонов. Объем ремонта вагонов увеличен примерно на 25% к аналогичному периоду прошлого года, существенно растёт динамика увеличения доходов по отношению к прошлому году от собственников подвижного состава за оказание услуг по текущему ремонту вагонов.
На эффективность работы ВЧДЭ-10 оказывается влияние факторы как внешней, так и внутренней средыВыручка ВЧДЭ-10 составила на конец 2016 г. 201470 тыс. руб., это больше на 22343 тыс. руб., или 12,5%. Главным факторная изменения стала динамика объемов работ и цен.
Прибыль ВЧДЭ-10составила 72754 тыс. руб., т. е. она увеличилась на 6077 тыс. руб. или на 9,1 %. При этом выручка от ремонта подвижного состава уменьшилась на 20559 тыс. руб. или на 1 %. Однако в процентах к общей выручке она уменьшилась 3,9 %. За анализируемый период достаточно резко увеличился размер и доля выручки от обслуживания и ремонта пассажирского транспорта, при этом доля выручки от ремонта подвижного состава снизилась.
Основными факторами снижения общей эффективности деятельности ВЧДЭ-10 следует считать:
-
рост дебиторской задолженности;
-
не эффективное использование кадрового потенциала,
-
опережающий рост оплаты труда производительности,
-
рост непроизводственных затрат.
Для решения выявленных проблем была разработана система мероприятий по повышению эффективности работы ВЧДЭ-10:
-
Модернизировать системе вознаграждения на базе системы рейдов в целях повышения эффективности трудовой деятельности персонала ВЧДЭ-10
-
Для повышения заинтересованности персонала в повышение производительности труда ввести оценку на основе KPI.
-
Использовать для активизации внутренних ресурсов ВЧДЭ-10 вовлечение персонала при помощи системы Кайдзен. Данное мероприятие является системным и позволит выявить новые пути повышения эффективности работы ВЧДЭ-10.
-
Оптимизировать в ВЧДЭ-10 процесс текущего ремонта вагонов с учетом финансовых возможностей заказчика позволить сократить непроизводственные затраты и повысить эффективность работы.
-
Для повышения эффективности работы внедрить программу работы по уменьшению объемов дебиторской задолженности перед ВЧДЭ-10.
Проведенная оценка экономической эффективности показала возможный эффект в сумме 2485 тыс. руб. Следовательно, проект ВЧДЭ-10 является эффективным, может повысить эффективность работы ВЧДЭ-10 и может быть реализован на практике в качестве антикризисной программы развития на 2018-2020 гг.
Список использованных источников
-
Александрин Ю.Н. Инновационная экономика и институциональная среда предпринимательства // Россия и совр. мир. - 2011. - N 4. - С.101-113.
-
Агафонов В.А. Анализ стратегий и разработка комплексных программ. - М.: Прогресс, 2011. - 163с.
-
Анискин А. Ресурс для эффективной работы // Деловое совершенство. - 2012. - N 8. - С.52-55.
-
Афанасьев А.А. Эффективность стратегического управления предприятий машиностроения по новым формам организации производства // Микроэкономика. - 2012. – N 6. - C.76-80.
-
Бобылева, А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты / А.З. Бобылева – М. : Издательство Московского Университета, 2011. – 224с.
-
Болтрукевич В. Менеджмент, каким он должен быть // Деловое совершенство. - 2014. - N 1. - С.28-31.
-
Голавский В. С. Экономическая оценка качества технического обслуживания и ремонта локомотивов: автореф. дис. …канд. экон. наук. Новосибирск, 2009.
-
Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами [Текст] / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. - Екатеринбург: Изд-во «Дашков и Ко», 2013.
-
Залезник А. Менеджеры и лидеры: есть ли разница? [Статья] // Классика "Harvard Business Review". - Москва : "Юнайтед Пресс", 2009 r.. - 2-е изд.
-
Золотов А. Позитивная реинтеграция как способ развития малого и среднего предпринимательства / А.Золотов, М.Муханов // Вопросы экономики. - 2012. - N 6. - С.83-88.
-
Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием: Учеб.пособие. – М.: КНОРУС, 2014. – 224 с.
-
Казуева Т. С. Управление доходами и расходами предприятия: учебник. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2014.
-
Канке А.А. Кошевая И.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации – М.: Инфра-М, 2013
-
Канке А.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации –М.: Инфра-М, 2013
-
Колобова Е.А. Проектирование производственно-экономических процессов с использованием модели социально-экономических механизмов / Е.А.Колобова, Ю.М.Киселев, А.Д.Колобов // Регион: экономика и социология. - 2013. - N 4. - С.300-315.
-
Коршунов, В. В. Экономика организации (организации) / В. В. Коршунов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2013. – 433 с. Теория управления/ под общ. ред. Н. И. Астаховой, Г. И. Москвитина – М.: Юрайт, 2013. – 375 с.
-
Коряков А.Г. Анализ условий устойчивого развития организаций в констексте инновационной экономики / А.Г.Коряков, А.А.Логинов, В.В.Тумин // Микроэкономика. - 2013. - N 6. - С.60-63.
-
Козаченко А. В., Ляшенко А. Н., Ладыко И. Ю. и др. Управление крупным предприятием: Монография. – М.: Либра, 2012.
-
Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала [Текст] - М.: СИНЕРГИЯ, 2013 - 352 с.
-
Лехнович Д.В. Характеристика показателей, применяемых при анализе результатов контрактной деятельности промышленного организации // Вестник НГУ. Сер.: Социально-экономические науки / гл. ред. Г.М.Мкртчан. - Новосибирск: НГУ. - Т.13, вып.2. - 2013. - С.166-175.
-
Маренков Н.Л. Алимарина Е.А. Управление трудовыми ресурсами. Изд-во «Феникс». 2013 . 448 с
-
Материалы ВЧДЭ-10
-
Основы бизнес – анализа: учебное пособие. / под ред. В.И. Бариленко. М.: КНОРУС, 2014.
-
Омае К. Мышление стратега: Искусство бизнеса по-японски. Пер. с англ. – 2-е изд.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
-
Рудницкий С.И. Разработка модели обобщенного процесса управления конфигурацией в управлении сложными проектами//Восточно-Европейский журнал передовых технологий. 2015. Т. 2. № 3 (74). С. 15
-
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности организации – М.: Инфра-М, 2014
-
Савицкая Г.В. Анализ эффективности и рисков предпринимательской деятельности Методологические аспекты – М.: Инфра-М, 2014
-
Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности Учебное пособие – М.: Инфра-М, 2014
-
Терещенко В.М. Новые технологии в России. / В.М. Терещенко // СПб: Питер, 2013
-
Теоретические основы экономических циклов и управление в условиях кризиса / под ред. д-ра экон. наук, проф. М.Н. Кулапова ; С.А. Филин. - М. : Издательство «Русайнс», 2015. - 336 с.
-
Титов.С.А. Управление проектами. М.: Негосударственное образовательное учреждение высшего образования Московский технологический институт, 2015. С.104
-
Тридед А. Н. Принципы и подходы к управлению доходами предприятия // Бизнес информ. 2012. № 9. С. 8-17.
-
Управленческий анализ: учебник для магистров / под общ. ред. Н.А. Никифоровой – М.: Издательство Юрайт, 2013. – 402 с.
-
Эдерхейм Э. Лучшие идеи Питера Друкера [Книга]. - СПб : Питер, 2008.
-
Экономика предприятия : учебник / М.А.Морозов, Н.С.Морозова, Г.А. Карпова, Л.В.Хорева. - М. : Федеральное агентство по туризму, 2014. - 412 с.
-
Човушан Э.О., Сидоров М.А. Управление риском и устойчивое развитие. М.: РЭА, 2009. – 412 с.
-
Щекочихина Ю. Н. Управление материальными ресурсами при ремонте грузовых вагонов: автореф. дис. …канд. экон. наук. М., 2010.
-
ОАО «Российские железные дороги» [Электронный ресурс] / Официальный сайт Дальневосточной железной дороги.- Режим доступа: http://dvzd.rzd.ru
-
ОАО «Российские железные дороги» [Электронный ресурс] / Официальный сайт. – Режим доступа : http://www.rzd.ru
-
Функциональная стратегия управления качеством в ОАО «РЖД: распоряжение ОАО «РЖД» от 15 января 2007г. № 46р. [Электронный ресурс] - Режим доступа: URL: http://gigabaza.ru/ doc/65674.html
Приложение А
Результаты опроса респондентов
Суждения | Средний балл | Интерпретация |
1 | 2 | 3 |
Блок 1 Удовлетворенность работой | ||
1.1. На нашем предприятии вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью | 7,0 | выше среднего |
1.2.Все, кто желает, у нас могут приобрести новые знания и навыки | 5,0 | среднее |
1.3.В наших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности | 5,0 | среднее |
1.4.Рабочие места у нас обустроены | 5,9 | среднее |
1.5.Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой | 5,1 | среднее |
1.6.Работа для меня интересна | 5,9 | среднее |
1.7.Трудовая нагрузка у нас оптимальная | 5,1 | среднее |
Средний балл по блоку | 5,6 | среднее |
Блок 2 Коммуникации | ||
2.1.У нас имеются четкие должностные инструкции и правила поведения всех категорий работников | 9,0 | очень высокое |
2.2.Налажена система коммуникаций | 7,0 | выше среднего |
2.3.У нас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (деловые контакты, собрания, информационные распечатки и др.) | 7,3 | выше среднего |
2.4.У нас нет перебоев в получении внутрифирменной информации | 7,9 | выше среднего |
2.5. У нас поощряется двухсторонняя коммуникация | 7,0 | выше среднего |
2.6. На нашем предприятии поощряется непосредственное обращение сотрудников к руководству | 5,4 | среднее |
Средний балл по блоку | 7,3 | выше среднего |
Блок 3 Управление персоналом | ||
3.1. Деятельность по управлению персоналом четко и детально организована | 8,5 | высокое |
3.2.У нас принимаются своевременные и эффективные решения по управлению персоналом | 7,9 | выше среднего |
3.3.Наши работники участвуют в принятии решений | 7,0 | выше среднего |
3.4.У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников | 7,8 | выше среднего |
3.5.Дисциплинарные меры как исключения | 7,8 | выше среднего |
3.6.Конфликтные ситуации у нас допускаются с учетом всех реальностей обстановки | 6,9 | среднее |
3.7.У нас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления | 7,0 | выше среднего |
3.8.Наше предприятие постоянно нацелено на нововведения | 8,0 | высокое |
Средний балл по блоку | 7,6 | выше среднего |
Блок 4 Мотивация | ||
4.1.Система и уровень заработной платы у нас не вызывает нареканий работников | 7,5 | выше среднего |
4.2.Инициатива персонала у нас поощряется | 5,3 | среднее |
4.3.Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом | 7,0 | выше среднего |
4.4.Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки | 6,9 | среднее |
4.5.У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям работников | 7,0 | выше среднего |
4.6.Рвение к труду у нас всячески поощряется | 6,8 | среднее |
4.7.В наших подразделениях господствует кооперация и взаимоуважение между работниками | 6,5 | среднее |
4.8.Работники испытывают гордость | 7,5 | выше среднего |
Средний балл по блоку | 6,8 | среднее |
Средний балл в целом | 6,8 | среднее |
56