ВКР Повышение эффективности методов и приемов аттестации персонала Семенов Д.М (1203896), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

Основные поставщики за отчетный период:

- ЗАО «Санеко»;

- АО «Евротэк»;

- ООО «ННК – ВТК;

- ООО «ННК – Недра»;

Внутренняя среда АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» включает:

• главное и вспомогательное производство,

• административную и технологическую структуру,

• персонал,

• ресурсы,

• трудовые отношения.

АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» возглавляет генеральный директор. Его назначение на должность и освобождение от должности производится в соответствии с установленной номенклатурой должностей.

Имеются заместители: по текущему содержанию предприятия, по инженерным сооружениям, по механизации, главный инженер, заместитель начальника по кадрам и социальным вопросам.

Участки возглавляют старшие мастера, рабочие отделения, бригадиры по текущему содержанию предприятия.

Взаимоотношения трудового коллектива с администрацией регулируется законодательством РФ и коллективным договором. Споры, возникающие при заключении и исполнении коллективного договора, разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.

Организационная структура управления предприятия - линейно-функциональная представлена в Приложении 1. Основой являются линейные участки подразделения, осуществляющие в организации основную работу и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения, создаваемые на «ресурсной» основе: кадры, финансы, сырье и материалы, план. Достоинства линейно-функциональной системы управления организации:

- высокий уровень специализации управленческой деятельности в определенных, конкретных сферах, что обеспечивает высокое качество и высокую эффективность принимаемых решений,

- компетентный охват практически всех сфер управленческой деятельности,

• максимальная адаптация к разнообразным требованиям и условиям диверсификации производства,

• относительная простота подбора руководителей для управления специализированными сферами управленческой деятельности.

К недостаткам линейно-функциональной системы предприятия относятся:

• нарушение принципа единоначалия,

• трудности принятия и реализации согласованных управленческих решений, сложность подбора руководителей высших уровней управления.

Так как, каждое из структурных подразделений получает указания и распоряжения не только от руководителя производства, но и от руководителей функциональных служб, то управление осуществляется как линейными, так и функциональными руководителями. Поэтому в линейно-функциональной системе необходимо ранжировать распоряжения, указания, т.е. устанавливать их порядок и очередность их выполнения.

Руководитель предприятия осуществляет руководство предприятием, организует работу предприятия и направляет деятельность структурных подразделений на развитие производства, широкое внедрение новой техники и технологии на основе рационального и эффективного использования технических и материальных средств с гарантией безопасности. Обеспечивает развитие производственной базы, расширение, реконструкцию и техническое перевооружение предприятия. Заключает договора. Утверждает структуры и штаты предприятия и т.д. поручает выполнение отдельных функций своим заместителям.

Деятельность АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» на рынке нефтепродуктов в 2016 году была подвержена действию следующих потенциальных рисков:

- Производственные риски, связанные с различными нарушениями в процессе поставок нефтепродуктов. Мерами по снижению производственных рисков являются контроль за поставками, страхование грузов.

- Коммерческие риски, связанные с реализацией продукции на рынке (уменьшение размеров и емкости рынка, снижение платежеспособного спроса, дебиторская задолженность, появление новых конкурентов, колебания цен на рынке и т.п.). Меры по снижению коммерческих рисков: систематическое изучение коньюктуры рынка, чёткое календарное планирование и управление реализацией, соответствующая ценовая политика, целенаправленная работа с дебиторами, своевременные маркетинговые мероприятия, диверсификация рынков сбыта, создание общественного мнения (паблик рилейшнз) и «фирменного стиля», реклама и т.д.

- Финансовые риски, вызванные инфляционными процессами, неплатежами, колебаниями валютных курсов, изменениями в законодательной базе и пр. Эти риски могут быть снижены благодаря созданию системы финансового менеджмента на предприятии, применению гибкой системы контроля за издержками и ценами, работе с клиентами на условиях предоплаты или гарантий оплаты со стороны третьих лиц.

Продолжая работу по улучшению финансового состояния Общество планирует в 2017 году продолжить работу по снижению затрат на производство, усилению контроля за использованием денежных средств на строительство и капитальный ремонт, и выполнения комплекса мер по сокращению незавершенных капитальных вложений в области строительства.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» осуществляет свою деятельность на основе принципов рыночной экономики, стремится к максимальной открытости и прозрачности и ставит целью достижение качественно нового уровня обслуживания клиентов, укрепления и сохранения позиции на региональном рынке при сохранении уровня прибыли.

Основные задачи: укрепление занимаемого положения, в том числе лидеров регионального рынка; сохранение доминирующего положения; выход на новые рынки; освоение и предложение клиентам новых видов нефтепродуктов и услуг в рамках наиболее перспективных и доходных видов; укрепление занимаемого положения по развитым услугам.

АО "ННК-Хабаровскнефтепродукт" обеспечивает до трети потребностей Хабаровского края и Еврейской автономной области в нефтепродуктах. Основными оптовыми потребителями являются дорожно-строительные организации, лесозаготовительные и золотодобывающие предприятия, предприятия агропромышленного комплекса, автотранспорта, воздушного транспорта и бюджетные организации края и области.

В 2016 году усилия организации были направлены на увеличение розничных продаж нефтепродуктов через АЗС. В настоящий момент на всех АЗС действует система взаиморасчетов с клиентами с помощью бензиновых карт, талонная и дисконтная системы. Особое внимание уделяется развитию продаж сопутствующих товаров, повышению качества реализуемых нефтепродуктов и оказываемых услуг, улучшению культуры обслуживания клиентов.

2.2 Социально-экономический анализ персонала АО «ННК-Хабаровскнефтепродукта»

Персонал – это личный состав организаций, включающий всех наёмных работников, а также работающих собственников и совладельцев.

Основными характеристиками персонала организации являются: численность и структура.

Численность персонала организации зависит от характера, масштаба, сложности, трудоёмкости производственных и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации, компьютеризации. Эти факторы определяют её нормативную (плановую) величину. Более объективно персонал характеризуется списочной (фактической) численностью, т.е. числом сотрудников, которые официально работают в организации в данный момент.

Структура персонала АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» представлена на рисунке 5.

Рисунок 5 - Структура персонала ОАО «Хабаровскнефтепродукт»

По признаку участия в производственном или управленческом процессе, т.е. по характеру трудовых функций, а следовательно, занимаемой должности, персонал в АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» подразделяется на следующие категории: руководители; специалисты, другие служащие; рабочие.

Руководители (1,66%) - осуществляют функции общего управления. Их условно подразделяют на три уровня: высший; средний; низовой. Специалисты (5,36%) – лица, осуществляющие экономические, инженерно-технические, юридические функции. Другие служащие (7,03%), осуществляющие подготовку и оформление документов, учет, контроль, хозяйственное обслуживание: Рабочие (85,93%) – которые непосредственно создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера.

В таблице 15 приведен анализ социальной структуры персонала АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» за 2014 – 2016 года.

Таблица 15 - Анализ социальной структуры персонала

Окончание таблицы 15

Половозрастная структура персонала организации – это соотношение групп персонала по полу (мужчины, женщины) и возрасту представлена на рисунке 6.

Рисунок 6 - Структура персонала АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» по полу

Анализ показал, что в АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» основную массу работников составляют женщины - 73,8%, а мужчины – 26,2%. Это объясняется тем, что в основном все профессии распределены по учёту и реализации нефтепродуктов и не требуют физического труда.

Структура персонала по возрасту представлена на рисунке 7. Возрастная структура характеризуется долей лиц соответствующих возрастов в общей численности персонала.

Характеристики

Список файлов ВКР