ДИПЛОМ (Оценка найма и отбора персонала на прмиере ДВ РДЖВ) Шевчук TА Ц48 (Восстановлен) (1203104), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Интерес к данным аспектам прослеживается и рассматривается в специальной и научной литературе менеджмента Куянцев, И. А. [15], Бабосов, Е. М. [11], в таблице 1 представлены авторские подходы к определению сущности понятия «персонал».
Таблица 1 – Определение сущности понятия «персонал»
| Источник | Содержание |
| Понятие «персонал» | |
| Кадровый менеджмент. Часть 1. [Текст] : сборник студ. науч. работ / отв. редактор конд. экон. наук, проф. И.А. Куянцев. – 1-е изд. – М. : Студенческая наука, 2012. – 1771 с. | Персонал организации – это объединение работников, совместно реализующие цель по производству товаров или оказанию услуг, действующие с определенными правилами и процедурами в рамках определенной формы собственности |
| Бабосов, Е. М. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие для вузов / Е. М. Бабосов, Э. Г. Вайнилович, Е. С. Бабосова. – Минск : ТетраСистемс, 2012. – 288 с. | Персонал – это личный состав организации, включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и совладельцев предприятий (фирм) |
Таким образом, подводя итоги таблицы 1, можно сделать вывод из предложенных определений разных авторов:
Понятие «персонал» – рассматривая книгу по кадровому менеджменту автора Куянцев, И. А., можно с уверенностью сказать, что автор делает упор на объединение людей с общей целью, а также полностью раскрывает сущность определения.
Следующий автор Бабосов, Е. М., в своей книге по управлению персоналом говорит о личном составе работников, где выделяет как самих работников, так и собственников и владельцев компании.
Очень часто многие путают понятия подбора, отбора и найма кандидатов. Однако эти понятия разные, так как обозначают различные этапы оснащения и обеспечения организации работниками. Чтобы это понять, рассмотрим каждое понятие. Так, например подбор персонала – это установление идентичности характеристик работника и требований организации, должности [14]. Проводит набор работников – служба персонала. Цель набора работников состоит в создании резерва кандидатов на все рабочие места с учетом, а также учитывается бедующие организационные и кадровые изменения (увольнение, перемещение, уход на пенсию, и т.д.). Служба персонала должна исходить из оптимальной численности персонала. Не должно быть как недостатка, так и избытка в кадрах [22].
Теперь рассмотрим понятие отбор кадров – это процесс изучения профессиональных и деловых качеств каждого претендента с целью установления его пригодности для выполнения обязанностей на определенном месте или должности [21]. Другими словами это выбор из совокупности претендентов наиболее подходящего с учетом соответствия его специальности, квалификации, личных качеств и способности характеру деятельности, интересам организации и его самого.
Отбор персонала – это серия мероприятий и действий, осуществляемых предприятием или организацией для выполнения из списка заявителей лица или лиц, наилучшим образом подходящих для вакантного места работы [10].
При поиске и отборе кадров для обеспечения высокого качества отбираемых кандидатов следует учитывать три основных положения [12]:
-
Поиск и отбор кадров не должны рассматриваться как просто нахождение подходящего человека для выполнения конкретной работы; поиск и отбор закладывают базу для завтрашних успехов организации.
-
Необходимо принимать во внимание не только уровень профессиональной компетентности кандидатов, но и то, как новые сотрудники будут вписываться в сложившуюся организационную культуру и структуру рабочей группы. Организация больше потеряет, чем приобретет, если наймет на работу технически грамотного человека, но не способного устанавливать хорошие взаимоотношения с товарищами по работе, с клиентами или поставщиками или не готового следовать установленным нормам и порядкам.
-
Необходимость полного учета требований трудового законодательства и обеспечения справедливого подхода ко всем кандидатам и претендентам на должность.
П
Потребность в персонале
еред тем, как приступить к отбору новых работников, должен быть решен целый ряд вспомогательных задач (рисунок 2). Это, по меньшей мере, следующие семь задач [8]:
Определить требования к вакантной должности
Установление квалифицированных требований
Определение личных и деловых качеств кандидатов
Определить источник кадрового пополнения
Определить методы отбора
Обеспечить условия для дальнейшей адаптации сотрудника
Рисунок 2 – Задачи стоящие перед отбором персонала
-
Определение потребности в персонале с учетом реализуемой руководством стратегии и основных целей организации.
-
Анализ работы по имеющимся вакансиям получение точной информации о том, какие требования к работникам предъявляет вакантная должность.
-
Установление квалификационных требований, необходимых для успешного выполнения работы.
-
Определение необходимого уровня развития способностей, личностных и деловых качеств, которые могут быть использованы в качестве критериев отбора на конкретные должностные позиции.
-
Поиск возможных источников кадрового пополнения и выбор адекватных методов привлечения подходящих кандидатов.
-
Определение того, какие методы отбора кадров позволят лучше всего оценить пригодность кандидатов к успешной работе и данной должности.
-
Обеспечение наилучших условий для адаптации новых работников к работе в организации и для максимально быстрого их выхода на требуемый уровень рабочих показателей.
Успешное решение перечисленных задач требует четкой организации кадровой службы и высокой квалификации специалистов, отвечающих за работу по поиску и отбору персонала. Результатом успешного планирования работы в сфере отбора является не только определение количественной и качественной потребности в персонале, но и установление тех критериев, на основании которых будет, осуществляется отбор.
Отбор заключается в создании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности. Из этого резерва организация отбирает наиболее подходящих для нее работников.
Эффективность отбора означает скорость и качество достижения целей отбора и определяется следующими факторами [7]:
-
рынок рабочей силы;
-
требования профсоюзов;
-
местоположение организации;
-
параметры непосредственного окружения.
Работники служб по управлению персоналом анализируют эффективность методов отбора, используя так называемый коэффициент отбора. Он равен отношению числа отобранных желающих к числу желающих, из которого осуществляется выбор.
Теперь немного о найме персонала. Наем персонала – это набор определенных действий, направленных на привлечение кандидатов с целью своевременной и качественной комплектации штата в соответствии с потребностями компании.
Эффективная процедура найма должна включать в себя несколько последовательных этапов:
-
планирование персонала – прогнозируются качественная и количественная потребности организации в персонале и сопоставляется реальная ситуация в организации с тем, чего хочется достичь с учетом имеющихся ресурсов;
-
анализ должностных инструкций, личностных спецификаций, условий найма, составление профиля должности;
-
определение способов найма исходя из ресурсов организации, анализ возможности использования ее внутренних трудовых ресурсов, анализ внешних источников;
-
поиск персонала, передача подготовленной ранее на основе профиля должности информации о вакансии целевой аудитории по наиболее эффективным и экономичным каналам, подготовка к получению и обработке обратной информации;
-
подбор кандидатов – получение необходимой и достаточной информации о них (соответствие соискателей самым общим критериям, таким как возраст, образование, адекватность реагирования на вопросы) и принятие решения о приглашении на собеседование или отказе от него;
-
отбор, позволяющий выявить соответствие соискателя критериям личностной спецификации, профессиональную и мотивационную пригодность для данной вакансии;
-
адаптация нового сотрудника, чтобы он быстрее вошел в должность, освоил свои обязанности, стандарты поведения, достиг приемлемого уровня эффективности деятельности.
В результате уменьшается количество возможных ошибок, формируется позитивный образ компании.
Таким образом, сущность поиска, подбора, отбора и найма персонала отличается друг от друга. У каждой фазы для её организации применяются разные процедуры, но все они являются элементом кадровой политики. Персонал в организации является так называемым мотором, которые ведет предприятие к поставленным целям.
Прием на работу это определенный ряд действий, который предпринимается организацией для привлечения кандидатов, обладающих нужными для работодателя качествами, приводящие к достижению целей организации [17].
Необходимо понимать, что адаптация новых работников к работе в организации является прямым продолжением процесса отбора. Недостаточное внимание компании к вопросам закрепления новых работников в организации сведет на нет результаты отбора, если новый работник, не сумев своевременно выйти на необходимый уровень рабочих показателей и не вписавшись в трудовой коллектив, уволится.
Таким образом, время и деньги, потраченные организацией на поиск и отбор персонала, могут оказаться выброшенными на ветер.
Для того чтобы свободное место в организации или компании, занял поистине опытный и грамотный специалист, работник, в свою очередь квалифицированным сотрудникам отдела по управлению персоналом необходимо провести глубокую и серьезную работу, уделить должное внимание, а именно, грамотно подойти к этапам и процессу найма новых сотрудников.
1.2. Основные этапы и особенности процесса найма персонала
Чтобы вакантную должность занял по – настоящему хороший специалист, отделом по управлению персоналом должна быть проделана серьезная работа.
На рисунке 3 представлены основные этапы, которые используются при найме персонала.
Изучение рынка труда
Выбор источника и метода поиска
Формирование базы резюме
Отбор перспект. соиска-телей
Проведение собеседова-ния
Принятие решения
Рисунок 3 – Основные этапы процесса найма персонала
Теперь подробнее о каждом этапе [6]:
-
Изучение рынка труда.
Итак, в компании появилась потребность в новых сотрудниках. Первое, что необходимо сделать отделу кадров – это изучить рынок труда. Полученная при этом информация поможет выявить основные проблемы найма на рынке труда, сложившиеся на тот момент, обеспечит данными о его динамике. Изучение кадрового рынка включает в себя:
-
выявление соотношения предложений и спроса на вакансии по определенным видам профессий;
-
получение достоверной информации об условиях труда и средней заработной плате на конкурирующих предприятиях;
-
получение данных о биржах труда и кадровых агентствах.
Тут необходимо понимать, что сейчас активно развивается не только рынок товаров, но и рынок труда. Именно поэтому руководитель должен ориентироваться на формирование привлекательных условий на своем предприятии для перспективных соискателей.
-
Выбор источников и методов поиска [6].
В современных условиях можно найти квалифицированных претендентов буквально на любую должность. Но как найти именно хороших работников? Опытный специалист по подбору кадров, исходя из направления деятельности компании, ее специфики и требований руководства, должным образом выберет возможные пути поиска.
Можно выделить 2 основных источника набора персонала: внутренний (из служащих в компании людей) и внешний (среди людей, никак до этого не связанных с фирмой). Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников набора кандидатов представлены в таблице 2 [16].
Таблица 2 – Преимущества и недостатки использования внутренних и внешних источников поиска
| Преимущества | Недостатки |
| Внутренние источники | |
| Реальный шанс для карьерного роста конкретного сотрудника, что только способствует повышению уровня доверия и привязанности к предприятию | Ограничение возможностей при подборе кадров |
| Небольшие денежные затраты на привлечение новых кадров | Напряженность и соперничество в коллективе |
| Претенденты на вакантную должность хорошо знакомы руководству | Возможное проявление панибратства в деловых отношениях, поскольку совсем недавно новый руководитель был наравне с коллегами |
| Освобождение той или иной должности для карьерного роста молодых сотрудников | Количество переводов на вакантную должность не удовлетворяет потребности в кадрах |
| Абсолютная прозрачность осуществляемой кадровой политики | |
| Уход от ненужной текучки кадров | |
| Рост производительности | |
| Преимущества | Недостатки |
| Внешние источники | |
| При найме персонала открываются более широкие возможности выбора | Денежные затраты на привлечение кадров значительно выше |
| Развитие компании, так как вновь нанятый человек может иметь новые подходы к решению задач | Возможен рост текучки кадров |
Окончание таблицы 2
| Преимущества | Недостатки |
| Внешние источники | |
| Полное удовлетворение потребностей в новых кадрах. | Вероятность того, что кандидат пройдет испытательный срок, довольно низкая. |
| Отсутствие угроз возникновения интриг внутри фирмы. | Длительный период адаптации нового сотрудника. |
В таблице 2 показаны преимущества и недостатки как внутреннего, так и внешнего источника поиска новых сотрудников. К преимуществам внутреннего источника относится карьерный рост работников фирмы, в связи с этим повышается уровень доверия и самое главное боязнь потерять работу. А также небольшие денежные затраты на вакантную должность. И самое главное, этот сотрудник хорошо знаком компании и руководству. К недостатком данного источника поиска относится влияние на ограничение возможностей найти высококвалифицированного сотрудника, а также возрастает напряженность в коллективе, борьба за место. Самое важное, что должен понимать руководитель, принимая данное решение, количество переводов на вакантную должность не удовлетворяет потребности в кадрах.















