Текст ВКР (1201124)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

АННОТАЦИЯ

Выпускная квалификационная работа «Основные направления совершенствования системы мотивации персонала в организации (на примере ОАО «Модный Континент») содержит: введение, три главы, разделенные на пара­графы, заключение, список используемой литературы, приложения.

Во введении выпускной квалификационной работы обоснована актуальность темы, сформулированы цели и задачи, определены объект и предмет исследования, теоретическая и практическая значимость результатов исследования.

В первой главе "Теоретические аспекты мотивации персонала в организации" рассмотрено понятие мотивация персонала, этапы, цели и задачи мотивации.

Во второй главе «Анализ системы мотивации персонала в организации (на примере ОАО «Модный Континент»)» была дана характеристика исследуемого объекта, рассмотрены внешняя и внутренняя среды организации, проведен анализ структуры персонала и анализ мотивации персонала в организации.

В третьей главе «Совершенствование системы мотивации персонала в организации АОА «Модный Континент», были разработаны и предложены к внедрению, мероприятия по совершенствованию мотивации персонала в организации.

В заключение отражены основные выводы и предложения по всем главам выпускной квалификационной работы.

Общий объем выпускной квалификационной работы 70 страниц. В выпускной квалификационной работе содержится 13 рисунков, 12 таблиц, так же использована научная литература, периодические издания – 30 источников.

ABSTRACT

Final qualifying work "the Basic directions of perfection of system of motivation of personnel in the organization (on the example of JSC "Fashion Continent") contains: introduction, three chapters divided into paragraphs, conclusion, bibliography, application.

The introduction of the qualification work substantiates the relevance of the topic, formulates goals and objectives, identified the object and subject of research, theoretical and practical significance of research results.

In the first Chapter "Theoretical aspects of motivation in organizations" deals with the concept of motivation, the stages, purpose and task motivation.

In the second Chapter "Analysis of motivation system in the organization (on the example of JSC "Fashion Continent")" was given the characteristic of the object studied, considered external and internal environment of the organization, the analysis of the personnel structure and the analysis of staff motivation in organizations.

In the third Chapter, "improving the system of staff motivation in organizations AOA "Fashionable Continent", was developed and proposed for implementation, measures to improve staff motivation in the organization.

In conclusion describes the main conclusions and suggestions on all chapters of the final qualifying work.

The total amount of qualifying work 70 pages. In the final qualifying work contains 13 figure, 12 tables, used scientific literature, periodicals – 30 sources.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..5

1.ТОЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………………………………….7

1.1 Понятие и сущность мотивации персонала………………………………...….7

1.2 Основные теории мотивации………………………………………………….15

1.3 Способы воздействия на мотивацию персонала……………………………..24

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «МОДНЫЙ КОНТИНЕНТ»)…………………………………..35

2.1 Краткая характеристика организации ………………………………………..35

2.2 Анализ структуры персонала в организации…………………………………44

2.3 Анализ системы мотивации персонала в организации ……………………..50

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «МОДНЫЙ КОНТИНЕНТ»…………………………….56

3.1 Мероприятия по совершенствованию мотивации персонала в организации………………………………………………………………………...56

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий ……………………..59

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….62

СПИСОК ИСПОЛЬЗУМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………...............................64

ПРИЛОЖЕНИЯ ……………………………………………………………………67

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность тема данной выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что каждый руководитель стремиться к тому, чтобы персонал работал более результативно. Готовность и желание персонала выполнять свою работу является одним из ключевых факторов успеха организации. Проблема мотивации персонала на протяжении многих лет остается одной из самых важных в ряду проблем управления персоналом. Практика показывает, что механическое принуждение к труду не может дать высокого положительного результата. Вопреки воли и желанию человека от него нельзя добиться полной отдачи. Имея определенное расположение, желание и настроение, исходя из определенной системы ценностей, следуя определенным нормам и правилам поведения, человек персонифицирует каждую задачу.

Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Разработать эффективную систему форм и методов управления человеком можно, лишь зная то, что им движет, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий. Для этого необходимо знать, как возникают те или иные мотивы, как и каким способом мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.

Важность проблем мотивации трудовой деятельности персонала заключается в том, что поняв механизм формирования мотивационной сферы человека, личностных качеств взаимосвязанных с ней (в данном случаи мотивации), руководители смогут более эффективно управлять персоналом, повышая тем самым производительность труда и конкурентоспособность предприятия.

Повысить результативность труда можно через познание структуры мотивов и потребностей работников, через конкретные мероприятия по выражению им признания руководителем и по стимулированию на высокие результаты, через улучшение информационной структуры и структуры принятия решений посредством улучшения общения.

Результативность зависит не только от односторонних требований и поощрений, но и от взаимного внимания и партнерства.

Объект исследования – ОАО «Модный Континент».

Предметом исследования – система мотивации персонала в организации ОАО «Модный Континент».

Целью выпускной квалификационной работы является анализ системы мотивации персонала в организации и разработка предложенных мероприятий по её совершенствованию на примере ОАО «Модный Континент». Для достижения цели были определены следующие задачи:

1. Рассмотреть сущности понятия «мотивация персонала».

2. Проанализировать основные теории мотивации.

3. Проанализировать систему мотивации персонала в организации ОАО «Модный Континент».

4. Предложить мероприятия по совершенствованию системы мотивации в организации и дать оценку эффективности предложенных мероприятий.

Практическая значимость работы заключается в том, что предложенные мероприятия по совершенствованию персонала могут быть использованы не только в организации ОАО «Модный Континент», но и в других организациях, где неэффективно развита система мотивации персонала.

Теоретической значимости работы являются современные теории мотивации персонала, периодические публикации отечественных и зарубежных ученых, аналитические данные по деятельности организации.

В ходе написания данной выпускной квалификационной работы были использованы труды зарубежных и отечественных авторов таких как: М.А. Магура, В.П. Сладкевич, С.В. Лазарев, С.К. Мордовин, А. Маслоу, С.В. Ивановой, А. Лазарева.

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНЛА В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Понятие и сущность мотивации персонала

Исследование развития теоретических представлений о содержании и регулировании мотивационных процессов в сфере труда позволяет определить, что по мере социально – экономического развития общества, менялось направление вектора мотивационных воздействий. От первоначальной ориентации строго на повышение производительности труда, то есть стимулирование физической активности, мотивация постепенно стала ориентироваться на повышение качества труда, стимулирование творческой активности, инициативы и на закрепление работников на предприятии.

Наиболее ёмким и кратким, на мой взгляд, является понятие А.П. Егоршина: мотивация - это процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей. В отношении предприятия мотивация труда представляет собой побуждение работника к активной трудовой деятельности, соответствующей целям организации [4, с.352].

По мнению С.А. Шапиро, мотивация – одна из основных функций деятельности любого менеджера, и именно с её помощью оказывается воздействие на персонал предприятия. Функция мотивации заключается в том, что она оказывает влияние на трудовой коллектив предприятия в форме побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных ме. [29, с.268].

Г.Г. Зайцев под мотивацией понимает, что это как побуждение к активной деятельности личностей коллективов, групп, связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности[5, c.665].

Также, рассмотрим различные другие авторские подходы к определению сущности понятия «мотивация персонала», которые представленные в таблице 1.

Таблица 1 – Подходы к определению сущности понятия мотивации персонала

Окончание таблицы 1

Таким образом, таблица показывает, что сущность подходов различных авторов к определению понятия «мотивация» значительно не отличаются друг от друга. Все определения несут в себе одну общую идею. Авторы считаю, что мотивация это совокупность воздействия внешних и внутренних сил на человека, с помощью которых он достигает своих целей.

Далее следует отметить, что внутрифирменный механизм мотивации персонала представляет собой целостную систему внутренних мотивов и вешних стимулов деятельности работников, использование которых позволяет выявить внутренние резервы устойчивого развития предприятия (фирмы). Структурными элементами механизма мотивации являются потребности, интересы, ценности, ценностные ориентации, идеалы и мотивы, представляющие совокупность внутренних побудительных сил.

Потребности – это осознание отсутствуя чего-либо, вызывающего у человека побуждения [14, c.159].

Применительно к трудовой деятельности, по мнению автора Мескон М., потребность – это состояние человека, выступающее источником его активной деятельности и создающееся нуждой, которую он ощущает по отношению к предметам, необходимым для его осуществления.

Количество и разнообразие потребностей огромно. Однако большинство психологов соглашаются, что потребности в принципе можно классифицировать как первичные и вторичные ( рисунок 1).

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР