Текст ВКР (1201124), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Рисунок 4 – Типы мотивационного воздействия

В свою очередь, методы выработки воздействия могут быть единичными, коллегиальными и коллективными. Единичные решения принимаются быстро, но могут вызывать многочисленные возражения исполнителей. Процедура принятия коллективных решений длительна, нередко сложна, часто требует сбора подписей, но их исполнение осуществляется быстро и беспрекословно, так как все работники уже успели осознать необходимость трудовых действий и расписались в готовности их выполнять [9,с.160].

Кроме классификации способов воздействия на мотивацию приведенной выше, существует еще разделение их на внешние и внутренние. К внутренним можно отнести самостоятельное создание факторов, которые влияют на людей, заставляя их вести себя определенным образом или двигаться в определенном направлении. Среди этих факторов: ответственность (ощущение, что работа важна, и контроль над своими собственными ресурсами), независимость (свобода действий), возможность использовать и развивать навыки и способности, интересная и бросающая вызов работа и благоприятные возможности для продвижения. Что касается методов внешней мотивации, то эта группа включает в себя: вознаграждения, такие как повышенная оплата труда, похвала, продвижение, и наказания: дисциплинарные меры, удержание из заработной платы, критика [4,с.334].

Важно отметить, что внешние побуждающие факторы могут приводить к немедленному и мощному воздействию, но оно не всегда продолжается в течение длительного времени. В свою очередь, внутренние мотивирующие факторы, связаны с качеством трудовой жизни и имеют тенденцию воздействовать более глубоко и длительно, поскольку они присущи самим людям, а не навязаны извне.

Далее рассмотрим методы мотивации, с помощью которых можно предотвратить низкую удовлетворенность работников на предприятии, и увеличить эффективность их трудовой деятельности. Основными методами мотивации работников на предприятии являются метод материального стимулирования и метод нематериального стимулирования.

Сущность материального стимулирования работников заключается в стимулировании работника к наиболее полному проявлению своего трудового потенциала, направленного на развитие и процветание организации. Представим метод материального стимулирования на рисунке 5.

МАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ

Восполнить моральные и физические затраты сотрудников

Содействовать процессу активации трудовой деятельности

Сделать организацию привлекательной для новых сотрудников

Продемонстрировать работу организации о сотрудниках

Создать оптимальные условия труда, препятствовать текучести кадров

Предоставлять в дополнение к финансовым платежам материальные блага

Цели

Виды

Участие в прибылях

Заработанная плата

премии

надбавки

Участие в акционерном капитале

Рисунок 5 – Основные методы материального стимулирования

На рисунке 5 представлено материальное стимулирование. Виды материального стимулирования:

• заработанная плата представляет собой минимально обязательную

форму денежного вознаграждения персонала. Это гарантированная базовая компенсация, на которую может рассчитывать работник в обмен на свои трудовые действия;

• надбавки к основным денежным выплатам могут назначаться сотрудникам на основаниях: трудового стажа, личных заслуг перед компанией, за работу в ночное время, в праздничные дни, сверхурочно, за выполнение дополнительных обязанностей, тяжелые условия труда и на других основаниях и в размерах, определяемых руководством организации;

• премии начисляются по итогам деятельности работников, обычно с определенной периодичностью, дифференциация в оплате труда. Премия не должна начисляться по результатам работы, являющимся обязательными и покрываемым в рамках затраты и надбавок, по мотивам, не связанным с трудом;

• участие в прибылях подразумевает зависимость размера денежного вознаграждения от текущих прибылей (или право на долю прибыли). Так создается зависимость размеров дополнительных денежных вознаграждений от итогов деятельности не только конкретного работника, но и организации в целом;

• участие в акционерном капитале, в этом случае, связь между успехами организации и дополнительными денежными доходами работника напрямую проявляется через дивиденты по акциям.

Целями материальных стимулов являются: адекватно восполнить моральные и физические затраты сотрудников; создать прочные связи работников с организацией, препятствовать текучести кадров; мотивационно содействовать процессу активизации трудовой деятельности ; продемонстрировать заботу организации о сотрудниках; представлять в дополнение к финансовым платежам материальные блага. Применяя материальные стимулы необходимо руководствоваться следующими принципами: дифференциации поощрений в соответствии с реальными трудовым вкладом эффекта; недополучение поощрения влияет на поведение сотрудников гораздо интенсивнее получения. Поощрения должны быть регулярными, своевременными, адекватными, необходимо предоставление сотрудникам как можно более четкой информации о том, что они должны сделать для получения поощрения.

Рассмотрим подробнее нематериальное стимулирование и представим на рисунке 6.

НЕМАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ

Способность осознанию полезности осуществляемой деятельности

Мотивационно содействовать процессу активизации трудовой деятельности

Воспитывать профессиональную и корпоративную гордость

Создать условия творческой и профессиональной самореализации

Цели

Сформировать личностный субъективный интерес к трудовой деятельности

Установить контакт, обратную связь работников и руководства

Виды

Совершенствование содержания работы

Обеспечение общественного признания

Развитие трудового коллектива

Благодарность руководства

Предоставление информации

Делегирование полномочий и ответственности

Рисунок 6 - Нематериальное стимулирование

На рисунке 6 представлено нематериальное стимулирование , состоящее из обеспечения общественного признания, благодарности руководства, предоставлении информации, совершенствования содержательной работы, развития трудового коллектива, делегирования полномочий и ответственности.

Цели нематериальных стимулов следующие: способность осознанию полезности осуществляемой деятельности; создать условия для творческой и профессиональной деятельности; мотивационно содействовать процессу активизации трудовой деятельности; воспитывать профессиональную и корпоративную гордость; установить контакт, обратную связь работников с руководством. Многие нематериальные стимулы не связаны напрямую с поощрительной деятельностью руководства, в буквальном ее понимании, и не предоставляют работнику конкретных благ. Однако все они оказывают комплексное воздействие на деятельность персонала фирм. Примененные в нужном сочетании, они существенно содействуют активизации деятельности персонала и дополняют соответствующую стратегию менеджера.

Виды нематериального стимулирования:

• Обеспечение общественного признания – создание реальных перспектив карьерного роста для сотрудников.

• Совершенствование содержания работ – созданий условий творческого труда, самореализации через работы.

• Благодарность руководство - устная благодарность текущего характера за определенные достигнутые успехи.

• Развитие трудового коллектива – воспитание профессиональной и корпоративной гордости, формирование чувства причастности к делу.

• Предоставление информации – свободный доступ ко всем возможным документам о деятельности фирмы.

• Делегирование полномочий и ответственности – самостоятельное принятие текущих решений, предоставление полномочий , необходимых для решения.

Между материальными и нематериальными стимулами существует определенная связь. В основе их единства лежат взаимосвязи между самыми разными группами потребностей и интересов человека. Поскольку физиологические, материальные потребности являются первичными, постольку приоритет принадлежит стимулам материальным[8,c.179].

Однако человек – целостное социальное явление, ему присуще духовные, моральные, социальные, творческие потребности, главная роль в удовлетворении которых принадлежит стимулам нематериальной группы. Рассмотрим методы дисциплинарного воздействия и представим их в таблице 2.

Таблица 2 – Дисциплинарное воздействие

Характеристики

Список файлов ВКР