Антиплагиат (1192904), страница 8
Текст из файла (страница 8)
ООО «Промикс» изготавливаетдвустворчатые и одностворчатые противопож арные двери, которые соответствуют стандарту ГОСТ Р 53307-2009«Конструкц ии строительные. Противопож арные двери и ворота. Метод испытаний на огнестойкость» (Прилож ение Б).Такж е на предприятии осущ ествляется добровольная сертификац ия блоков дверей, которые соответствуют стандарту ГОСТ31173-2003 «Блоки дверные стальные. Технические условия» (Прилож ение В).
Предприятие ООО «Промикс» осущ ествляетдобровольную сертификац ию по собственному ж еланию.Сертификат соответствия подтверж дает то, что проц ессы проектирования, производства, а такж е поставки дверныхстальных блоков, соответствуют меж дународным стандартам.В ООО «Промикс» выделяют следующ ие проц ессы СМК: проц ессы ж изненного ц икла продукц ии (прилож ение А);обеспечивающ ие проц ессы;проц ессы высшего руководства; проц ессы измерения, анализа и улучшения.На основе данных предприятия была составлена карта проц ессов СМК (рисунок 14).Проц ессы измерения, анализа и улучшения:- Внутренние аудиты;- Корректирующ ие и предупреж дающ ие действия;- Оц енка удовлетворенности потребителей;Проц ессы измерения, анализа и улучшения:- Внутренние аудиты;- Корректирующ ие и предупреж дающ ие действия;- Оц енка удовлетворенности потребителей;Проц ессы высшего руководства:- Анализ СМК со стороны руководства;- Управление персоналом;- Маркетинг и реклама;Проц ессы высшего руководства:- Анализ СМК со стороны руководства;- Управление персоналом;- Маркетинг и реклама;Удовлетворенность потребителейУдовлетворенность потребителейТребования потребителейТребования потребителейПРОЦЕССЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИПРОЦЕССЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ[17]Оформление и обработка заказаОформление и обработка заказаСервисное обслуж ивание продукц ииСервисное обслуж ивание продукц ииСдача продукц ии (работ) заказчикуСдача продукц ии (работ) заказчикуМонтаж продукц ииМонтаж продукц ииПроизводство продукц ииПроизводство продукц ииЗакупкиЗакупкиОбеспечивающ ие проц ессыhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22186015&repNumb=1&type=418/2803.06.2016АнтиплагиатОбеспечивающ ие проц ессыУправление производственной средойУправление производственной средойУправление документац иейУправление документац иейОбслуж ивание оборудованияОбслуж ивание оборудованияУправление материально-техническими и информац ионными ресурсамиУправление материально-техническими и информац ионными ресурсамиРисунок 14 – Карта проц ессов СМК ООО «Промикс»В ООО «Промикс» основная ц ель в области качества – э то разработка и изготовление изделий, соответствующ ихтребованиям стандартов и удовлетворяющ их потребителей продукц ии.Методы достиж ения поставленных ц елей:1) постоянное изучение изменения рынка и разработка стратегии развития организац иина основе повышения конкурентоспособности продукции;2) добиваться оптимального соотношения между ценой и качеством изделий,[54]при э том в приоритете считать качество;3) налаж иватьотношения с поставщиками, ориентируясь на высокое качество поставляемых материалов и выполнение договорныхобязательств;4) совершенствование управления производственными процессами, для достижения максимального эффекта приминимально возможных издержках;5) материальное и моральное стимулирование сотрудников за эффективную и качественную работу;[54]6) непрерывное обучение с целью повышения компетентности, навыков,умений и опыта всего персонала.
Необходимо учиться на чуж их успехах, а не на чуж их ошибках.В организац ии выполняются следующ ие принц ипы в области качества:1)Ориентациянапотребителей[39]основанное–пониманиеинаиболеена изучении отечественного и зарубежногополное[42]удовлетворениетребованийпотребителей,опытов. Задача предприятия – предвосхищатьожидания потребителей, поставляя им продукцию все лучшего качества.2) Вовлеченность работников, ответственность и роль руководства – каждый сотрудникосознает свое участие и влияние на качество конечного результата и удовлетворенностьорганизации глубоко[39]потребителя. Управление качеством продукц ииобеспечивается на всех стадиях жизненного цикла – от[42]оформления заказа до монтаж а и сервисного обслуж ивания продукц ии.
Все работники предприятияодновременно являются заказчиками и поставщиками и несут ответственность за качество своей работы перед[39]внутренними3)и внешними потребителями.[42]Проц ессный подход – все виды деятельности на предприятии осущ ествляютсячерез менеджмент системы взаимосвязанных процессов, использующих имеющиеся ресурсы и направленных насоздание добавленной ценности для потребителей.4)[42]Сотрудничество с партнерами – предприятиестроит свои отношения с партнерами (потребителями, поставщиками, со всеми заинтересованными организациями илицами)наосновевзаимовыгодногосотрудничества,уважения,доверия.Предприятиеуправляетсвоимипоставщиками, выбирая наиболее конкурентоспособных производителей высококачественных товаров и услуг.5)Созданиеблагоприятногосоциально-психологическогоклимата–отношениямеждуработникамиируководителями строятся на основе уважения, доверия, справедливости и признания достижений.6) Непрерывное совершенствование – важнейший принцип деятельности[39]предприятия.
Опирается на высокотехнологичный технический комплекс, квалифиц ированный персонал.Такж е на предприятии выполняются такие функц ии управления качеством, как:1) Планирование. На предприятии ООО «Промикс» планированиеосуществляется на разных уровнях управления и этапах жизненного цикла продукции, включая проектирование,производство и эксплуатацию;2) Организация, координация и регулирование процесса управления качеством.[46]Эта функц ия включает: э ффективное проведение мероприятий по улучшениюкачествапродукциииработ;стабилизацияпроизводства,сбытаипослепродажногообслуживаниявысококачественной продукции; оперативное воздействие на причины возникновения дефектов и устранения их;использование коллективной и индивидуальной ответственности для выпуска продукции высокого качества;3) Мотивация.
Для устойчивой мотивации большое значение имеет сочетание различных видов вознаграждениясотрудников за положительные результаты или процессы их деятельности. В [46]http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.22186015&repNumb=1&type=419/2803.06.2016АнтиплагиатООО «Промикс» применяются материальные и нематериальные вознаграж дения: деньги, одобрение, вознаграж дениесвободным временем, карьерный рост, призы;4) Контроль. В ООО «Промикс» осущ ествляется документальный, измерительный, визуальный контроль, а такж е отзывыпотребителей.Таким образом, организац ия ООО «Промикс» осущ ествляет свою деятельность в соответствие с требованиями ИСО 9001.
Ворганизац ии сущ ествуют ц ели, принц ипы, функц ии в области качества, которые способствуют улучшению качествавыпускаемой продукц ии.2.3 Анализ основных видов потерь в организац ии в рамках конц епц ии «Береж ливого производства»Любая деятельность, любой процесс состоит из трех частей: полезная работа, сопутствующая работа и скрытыепотери. Полезная работа – это процесс, который добавляет ценность продукции. Сопутствующая работа – этопроцесс, не добавляющий ценность продукции, но в данный момент необходим.[20]Скрытые потери – э то виды деятельности, которые не добавляют потребительской ц енности и в настоящ ий момент неявляются необходимыми.Эти потери увеличивают издержки производства, срок окупаемости инвестиций и ведут к снижению мотивациирабочих.[4]Необходимоопределить, а затем устранить эти потери.
Потеритолько в производственных цехах. К[11]существуютв каждом отделе, а не[20]основным видам потерь относятся:– перепроизводство;– ож идания;– излишняя транспортировка;– излишняя обработка;– избыток запасов;– лишние перемещ ения;– дефекты.Рассмотрим основные виды потерь, которые встречаются в организац ии ООО «Промикс».Один из видов потерь на предприятии ООО «Промикс» – потери перепроизводства. Предприятие производит большепродукц ии, чем э то требуется заказчику.
Некоторые изделия стоят в офисе продаж , для того чтобы демонстрироватьклиенту свою продукц ию. Этот вид потерь влечет к увеличению складских площ адей, уменьшению денеж ных средств,моральному износу продукц ии, перегрузки оборудования. Такж е бывают ситуац ии, когда технолог из-за невнимательностисоставляет задание не в соответствии с заказом, тогда готовое изделие отправляется на склад и леж ит до тех пор, пока ненайдётся нуж ный покупатель.Второй вид потерь, который возникает в организац ии ООО «Промикс» во время производства продукц ии – э то потери припередвиж ении. Во время операц ий сотрудники перемещ аются на склад, склад находится на расстоянии 100 метров, рабочийзатрачивает 15-20 мин, чтобы взять нуж ные ему материалы.
Такж ево время каж дой операц ий сотрудники совершаютлишние перемещ ения, чтобы взять инструменты, перемещ ения от одного станка к другому. Несмотря на то, что большинство производственных процессов изначально разрабатывались с учетом минимизациилишних движений, в основном это один из крупнейших источников потерь, возникающих незаметно и приводящих ксбоям.[4]Путем расчетов определили, что потери при передвиж ении одного рабочего в сутки составляют 1 час, на производстве 3рабочих, которые теряют время на лишние передвиж ения.Следующ ий вид потерь на производстве ООО «Промикс» – потери при транспортировке.Этот вид потерь связан с хаотическим перемещением материалов, комплектующих, продукции и информации попроизводству, когда эти перемещения не добавляют ценности продукту производства.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
