Мухтарова. Диплом окончательный вариант (1192611), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

Рис. 2.4 – Сравнительная гистограмма. Уровень благополучия

Обратимся к данным корреляционного анализа.

С целью изучения взаимосвязи между стрессоустойчивостью и эмоциональным выгоранием использован критерий r-Спирмена, т.к. данные измерены в порядковой шкале. Коэффициент ранговой корреляции Спирмена - это непараметрический метод, который используется с целью статистического изучения связи между явлениями. Результаты представлены в таблице 2.15.

Таблица 2.15

Корреляции между стрессоустойчивостью и эмоциональным выгоранием

Параметры сравнения	Количество испытуемых	Данные критерия Спирмена	P
Стрессоустойчивость и эмоциональное выгорание	36	-0,729	0,000

Судя по представленным данным, существует взаимосвязь между уровнем стрессоустойчивости и эмоциональным выгоранием, а именно: чем выше стрессоустойчивость, тем ниже уровень эмоционального выгорания.

Таким образом, в результате проведения эмпирического исследования доказано, что:

• существует отрицательная взаимосвязь между уровнем стрессоустойчивости и эмоциональным выгоранием.

Старшие воспитатели более подвержены эмоциональному выгоранию, т.к. новые работники менее компетентны в своей профессиональной деятельности, и старшим приходится заново обучать вновь принятых сотрудников, в связи с этим, - у опытных воспитателей наблюдается усталость и раздражение. В данных коллективах ДОУ дефицит педагогических кадров. В связи с этим у педагогов происходит переработка рабочего времени (10,5 часов). У младших воспитателей частое передвижение кадров, т.е. отпуска, больничные, увольнения, командировки по повышению и подтверждению квалификации. На старших воспитателей возлагается огромная физическая и умственная нагрузка.

В учреждениях ДОУ проводятся индивидуальные беседы с каждым сотрудником 1 раз в неделю и эти беседы способствуют снятию эмоционального напряжения. Так же опытные и менее опытные воспитатели имеют образование Педагога-Психолога, поэтому педагогам легче мобилизовать свои психофизиологические силы.

• существует значимая разница между уровнем благополучия работников детского сада до и после проведения тренинга.

В процентном соотношении результатов до и после тренинга разница стала выше, т.к. сотрудники стали лучше ладить друг с другом, детьми и руководством. Стали менее болезненно воспринимать критику со стороны коллег, и с большим интересом начали прислушиваться к предложениям по улучшению качества работы.

• существуют различия в уровне профессионального выгорания до и после тренинга, как у помощников, так и у воспитателей.

После проведения тренинговой программы педагоги стали значительно терпимее к проблемным ситуациям на работе, стали менее раздражительными. В связи с позитивным настроем сумели эффективнее абстрагироваться от негативных мыслей и выполнять свои функции в учреждении с большим удовольствием.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В выпускной квалификационной работе рассмотрены теоретические основы формирования синдрома эмоционального выгорания, а также основы проблем деформации личности воспитателя.

В научной литературе проблемы эмоционального выгорания и деформации личности рассматриваются как самостоятельные проблемы. Среди педагогических профессий наибольшее внимание исследователями уделяется учителям и наименьшее воспитателям. Такая диспропорция вызвана кажущейся тяжестью последствий непрофессионального поведения педагога по отношению к детям школьного возраста.

Эмоциональное выгорание и деформация личности – две стороны одного явления, а именно снижения профессиональной компетентности.

Эмоциональное выгорание – это динамический процесс и возникает поэтапно, в полном соответствии с механизмом развития стресса, когда налицо все три фазы стресса: нервное напряжение, резистенция и истощение.

Важно отметить, что авторы статей и работ по эмоциональному выгоранию говорят о нем неоднозначно. В одном случае, как о профессиональной деформации, которая негативно отражается на профессиональной деятельности педагогов, а в другом – как о механизме психологической защиты, который позволяет регулировать психику и защищать ее от негативных эмоциональных воздействий.

Исходя из всего вышесказанного, видно, что чаще «синдром сгорания» представляют как негативные изменения в состоянии и личности профессионала, то, что наносит вред человеку и его работе.

Эмоциональное выгорание инициируется комплексом факторов, включающих индивидуально-психологические особенности педагога и специфические особенности профессиональной деятельности эмоционального характера.

Деформация личности воспитателя - это изменения, нарушающие целостность личности, снижающие ее адаптивность и профессионально-эффективное функционирование. Ученые определяют четыре уровня деформированности личности у представителей педагогической профессии:

1. Общепедагогические деформации, характеризующие сходные изменения личности у всех лиц, занимающихся педагогической деятельностью.

2. Типологические деформации вызваны слиянием личностных особенностей с соответствующими структурами функционального строения педагогической деятельности в целостные поведенческие комплексы.

3. Специфические или предметные деформации обусловлены спецификой преподаваемого предмета.

4. Индивидуальные деформации определяются изменениями, которые происходят в структуре личности и внешне не связаны с процессом педагогической деятельности, когда параллельно становлению профессионально важных для воспитателя качеств, происходит развитие качеств, не имеющих, на первый взгляд, отношения к педагогической профессии.

Таким образом, анализ литературы по данной тематике позволяет нам сформулировать теоретическую позицию, согласно которой синдром эмоционального выгорания развивается в процессе профессиональной деятельности педагога в форме стереотипа эмоционального поведения, проявляющегося в особенностях профессионального общения. Теоретический анализ позволяет сформулировать позицию, согласно которой психологический анализ проблем деформации личности воспитателя можно рассматривать в контексте изменений его эмоциональной сферы и формирования синдрома эмоционального выгорания.

Теоретический анализ позволил сформулировать гипотезу, согласно которой эмоциональное выгорание является причиной, движущей силы деформации личности. Это следует из того, что в основе каждого явления находится реакция личности на стресс и другие раздражающие психологические факторы.

В эмпирической части был представлен блок тестов. Исходя из полученных результатов этих методик можно сделать следующие выводы:

• уровень стрессоустойчивости у большинства старших и младших воспитателей в обоих детских садах устойчивый.

• у сотрудников сформированы правильные и реальные представления о себе как о педагоге. Воспитатели проявляют заинтересованность к своей работе.

• уровень профессионального выгорания у старших и младших воспитателей в обоих учреждениях достаточно критичен.

• некоторым сотрудникам по возможности на некоторое время необходимо отключиться от рабочих дел, взять отпуск, либо сменить сферу деятельности.

• уровень эмоционального благополучия у большинства сотрудников высок.

Взаимоотношения с руководством и детьми складываются благоприятно. Работники чувствуют себя эмоционально благополучно.

После проведения ряда тренингов получены следующие результаты:

• уровень стрессоустойчивости повысился у всех сотрудников в обоих учреждениях.

• критическая отметка профессионального выгорания у всех сотрудников понизилась.

• результаты уровня эмоционального благополучия не изменились.

Тренинговая программа лучшим образом повлияла на большое количество сотрудников. С помощью программы удалось добиться крепкого сплочения коллективов, снятия эмоционального напряжения, лёгкой адаптации работников в новых коллективах. Все воспитатели стали приветливее и терпимее к друг другу и ситуациям, возникающим в сфере профессиональной деятельности.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Ашикова, С.Г. Воспитатель и родители. Дошкольное воспитание. №10 / С.Г. Ашикова, - СПб.: Питер, 2004. – 150 с.

2. Аверин, В.А. Психология личности: учеб пособие / В.А. Аверин. – СПб.: Изд-во Михайлова, 1999. – 300 с.

3. Акопов, Г.В. Проблема сознания в российской психологии: Учеб. Пособие / Г.В. Акопов, – М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2004. – 405 с.

4. Асмолов, А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа / А.Г. Асмолов. – М.: Смысл, 2001. – 207 с.

5. Бойко, В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении / В.В. Бойко, - СПб.: Питер, 2011. – 430 с.

6. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности / С.П. Безносов. - СПб.: Речь, 2004. – 502 с.

7. Бурлакова, Н.С. Проективные методы: теория, практика к применению исследования личности ребенка / Н.С. Бурлакова, В.И. Олешкевич. – М.: Институт общегуманитарных исследований, 2001. – 385 с.

8. Водопьянова, Н.Е. Психическое выгорание и качество жизни / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова // Психологические проблемы самореализации личности / под ред. Л.А. Коростылевой. - СПб.: ГУ, 2002. – 209 с.

9. Герцен, А.Н. О воспитании и образовании / А.Н. Герцен, Н.П. Огаев, В.И. Ширяев. – М.: Педагогика, 1990. – 303 с.

10. Гринберг, С. Дж. Управление стрессом. 7 издание / С. Дж. Гринберг. - СПБ: Питер, 2002. – 298 с.

11. Дьяконов, Г.В. Практикум по общей психологии. Учебное пособие / Г. В. Дьяконов. - М.: Издательство «Институт практической психологии», 1996. – 402 с.

12. Китаев-Смык, Л.А. Психология стресса. Психологическая антропология стресса / Л.А. Китаев-Смык. - М.: Академический проект, 2009. – 504 с.

13. Клюева, Н.В. Педагогическая психология / Н.В. Клюева. – М.: Издательство: Владос-Пресс, 2003. – 236 с.

14. Конго, К. Рождение психооналитика. От Месмера до Фрейда/ К. Конго, Л. Р. Шерток. – М.: Издательство Прогресс, 1991. – 403 с.

15. Коломинский, Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах (общие и возрастные особенности): Учеб. Пособие / Я.Л. Коломинский. – Изд-е 3-е, стереотип. – М.: ТетраСистемс, 2001. – 310 с.

16. Красная, Е.В. Психологический анализ проблемных ситуаций, возникающий в работе воспитателя / Е.В. Красная, В.Н. Панферов. - М.: Издательство: Айрис-Пресс, 1996. – 208 с.

17. Любина, Г. В помощь педагогу ДОУ: Методическое пособие / Г. Любина, Л.В. Микулик. – М.: Издательство: Учитель, 2006. – 502 с.

18. Маслач, К. Профессиональное выгорание: как люди справляются / К. Маслач. - СПб.: Питер, 1993. – 257 с.

19. Маланов, С.В. Психологические механизмы мышления человека: мышление в науке и учебной деятельности: Учеб. Пособие / С.В. Маланов. – М.: Издательство Московского психолого- социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2004. – 362 с.

20. Микляева, Н.В. Работа педагога-психолога в ДОУ: Методическое пособие / Н.В. Микляева, Ю.В. Микляева. - М.: Издательство: Айрис-Пресс, 2005. – 156 с.

21. Митина, Л.М. Психология профессионального развития учителя / Л.М. Митина, Е.С. Асмаковец. - М.: АСТ, 2008. – 210 с.

22. Михайленко, Н.Я. Как играть с ребенком / Н.Я. Михайленко, Н.А. Короткова. - М.: Издательство: Педагогика, 1990. – 205 с.

23. Наследов, А.Н. Профессиональный статистический анализ данных / А.Н. Наследов. - СПб.: Питер, 2011. – 135 с.

24. Панько, Е.А. Психология деятельности воспитателя детского сада / Е.А. Панько. - Минск: Высшая школа, 1986. – 247 с.

25. Петровский, В.А. Воспитатели и дети: источники роста / В.А. Петровский. – М.: Издательство: Просвещение, 1994. – 350 с.

26. Реан, А.А. Психология изучения личности. Учебное пособие / А.А. Реан. - СПБ. Издательство: Михайлова В.А., 1999. – 384 с.

27. Руденский, Е.В. Социально-психологические деформации личности учителя // Педагогика / Е.В. Руденский. – М.: Издательство: Айрис-Пресс, 2001. – 200 с.

28. Соловьева, Е.И. Справочник педагога-психолога. Профилактика эмоционального выгорания педагогов / Е.И. Соловьева, М.А. Трофимова. – СПб.: МЦФЭР Образование, 2015. – 110 с.

29. Сташкова, Т.Н. Справочник педагога-психолога. Занятие-тренинг для педагогов «Профилактика синдрома эмоционального выгорания» / Т.Н. Сташкова. – СПб.: МЦФЭР Образование, 2011. – 125 с.

30. Сухомлинский, В.А. Как воспитать настоящего человека / В.А. Сухомлинский. - СПб.: Издательство: Просвещение, 1990. – 386 с.

31.Смирнов, А.Г. Практикум по общей психологии: Учебное пособие / А.Г. Смирнов. – М.: Изд-во Института психотерапии, 2005. – 3-е изд.– 423 с.

32. Тимофеева, М.В Справочник педагога-психолога. Диагностика уровня профессионального выгорания педагогов. / М.В. Тимофеева. – М.: Издательский дом: МЦФЭР Образование, 2014. – 135 с.

33. Титкова, Л.С. Математические методы в психологии: Учебное пособие / Л.С. Титкова. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2002. – 204 с.

34. Трунов , Д.Г. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме // Вопросы психологии / Д.Г. Трунов. - СПб.: Издательство: Просвещение, 2008, № 5. – 372 с.

35. Чернисс, К. Профессиональное выгорание и его влияние на стиль деятельности педагогов / К. Чернисс, Л.В. Ставцева. - СПб.: Питер, 2003. – 236 с.

П Р И Л О Ж Е Н И Я

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

НДОУ «Детский сад № 258 ОАО «РЖД»

Общие сведения о детском саде

Полное наименование в соответствии с Уставом: Частное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 258 Открытое Акционерное Общество «Российские железные дороги».

Дошкольное учреждение создано 1 сентября 1986 года. Действует с 15.07.2004г. Имеет 14 лицензий.

Характеристики

Список файлов ВКР