2016 Ответы на экзаменационные вопросы (Шатков) (1185604), страница 59
Текст из файла (страница 59)
Изучение нравственно-психологических черт лиц, совершившихправонарушения в сфере обращения КЗИ, осуществляется на основе анализа ихпотребностей, интересов, ценностных ориентации, психологических особенностей,являющихся, по мнению ученых-психологов, важнейшими признаками в психологическойструктуре личности.Работники, допустившие дисциплинарные поступки в этой сфере, по данному признакуимеют определенные отличия от законопослушных граждан. Отличия состоят в основном вхарактере проявления социальных потребностей, в различной степени осознания лицамипотребностей в труде, в определении путей его удовлетворения, в различном отношении к196соблюдению корпоративных норм.
Анализируя потребности работников наемного труда,которые имеют доступ к КЗИ, следует исходить, во-первых, из того, что потребности имеютбиологическую (питание, самосохранение и др.) и социальную природу (потребности в труде,познании, общении,» др.). Во-вторых, наемный труд гражданина означает, что работникприменяет свои способности к труду за вознаграждение в интересах работодателя.Показательно, что большинство работников, допустивших нарушения в сфере обращенияКЗИ, были ознакомлены с обязанностями, однако игнорировали их выполнение, о чемимеются ссылки в приказах руководителя организации, знали их поверхностно или вообщене знали.
Об этом содержались сведения в письменных объяснениях работников,подвергнутых дисциплинарным взысканиям.Опрос нарушителей показал, что у них было недостаточно конкретное, расплывчатоепредставление об обязанностях по охране КЗИ, и поэтому, по их мнению, они совершилинарушения. Опрос работников, не допустивших такие нарушения, показал, что треть из нихне могли точно сформулировать свои служебные обязанности. Отсюда вытекает вывод о том,что у работников, допустивших утечку КЗИ, несколько приниженно, чувствоответственности за несоблюдение требований собственника организации» Являясьработниками наемного труда, они игнорируют корпоративные нормы, при этомлегкомысленно рассчитывают предотвратить возможный ущерб, который может наступитьвследствие невыполнения обязанностей по охране КЗИ.Изучение дисциплинарной практики, опрос работников организаций указывают наналичие у лиц, совершивших правонарушения в этой сфере, специфического отношения кисполнению трудовых обязанностей.
В рыночной экономике труд воспринимаетсяработодателем и работником исключительно сквозь призму его оплаты. В результатепроизошло смещение акцентов в понимании работниками социальной значимости труда, егоматериальной оценки. Поэтому существенное значение в рыночной экономике имеет оплататруда при возложении обязанностей по охране КЗИ. Связь этого фактора с возможностьюутечки КЗИ может проявляться двояко. С одной стороны, в случаях, когда работодатель неоплачивает эту работу, работник ее просто не выполняет, причем действует на законныхоснованиях. С другой стороны, когда оплата производится явно в заниженном, по меркамработника, размере, то работа выполняется не в полном объеме, по принципу «как платят, таки работаем».
В любом случае игнорирование работником обязанностей по охране КЗИ ведетк открытию ВКУ такой информации. Материальный интерес работника часто связан спродвижением его в иерархии управления компанией. Если по каким-либо причинам такоепродвижение невозможно, то может возникать равнодушие и связанное с нимбезответственное отношение к исполнению трудовой функции. Формирующийся в такихусловиях стиль работы может привести к созданию опасных ситуаций для разглашения КЗИ.Для предупреждения подобного нежелательного явления в коммерческих организацияхнеобходимо реализовать меры по совершенствованию системы стимулирования труда, чтобудет способствовать достижению корпоративных целей и служить препятствием на путивозникновения ВКУ КЗИ.При изучении отношения лиц к труду важно учитывать такой показатель, как степеньудовлетворенности трудом.
Значительному числу лиц, допустивших нарушения врассматриваемой сфере, работа, по их мнению, не приносила полного удовлетворения(данное обстоятельство отметили 40% опрошенных) в силу невозможности применения напрактике знаний, полученных в вузе, принятия на себя обязанностей, к которым лицо не былоподготовлено, назначения на должность лиц, представлявших себя в иной социальной роли.Однако они готовы продолжить работу, поскольку нет другой и их устраивает оплата.На удовлетворенность работой в значительной мере, по мнению большинстваопрошенных работников, влияет стиль руководства.
Субъективные недостатки руководствавызывают отрицательные чувства у подчиненных, ведут к безответственности.Неудовлетворенность работой в связи с низкой оплатой труда, о чем заявили более 50%опрошенных лиц, совершивших дисциплинарные проступки в сфере обращения КЗИ, можетвлиять на качество выполняемых обязанностей по охране такой информации.197В нашем обществе имеют место традиции по соблюдению моральных норм.
В условияхрыночной экономики соблюдение требований норм морали — непременное условиеуспешной работы менеджеров в иерархии управления. Руководитель, кромепрофессиональной компетентности, должен иметь авторитет среди работников, которыйвлияет на четкость его работы. Если он утратил его, то ему очень трудно осуществлятьруководство людьми. Связь этого фактора с возможностью открытия каналов утечки КЗИпроявляется в том, что руководители, утратившие авторитет, имеющие испорченныеотношения с подчиненными, не считающиеся с их мнением, ведущие себя высокомерно инетактично, не могут в полном объеме рассчитывать на взаимопонимание и доверие состороны работников, допущенных к КЗИ, которые так необходимы для защитыкоммерческих интересов организации.
Характеристика интересов работника рассматриваетсяс учетом показателей его трудового стажа. Трудовой стаж лиц, допустившихправонарушения в сфере обращения КЗИ, составлял в большинстве случаев от двух до пятилет.Связь показателей трудового стажа и нарушений режима КЗИ может быть объяснена спозиции процесса вхождения человека в сферу выполнения трудовых функций,особенностями адаптации лиц, склонных к правонарушениям в производственнойобстановке, где проходит их трудовая деятельность.
Около 80% опрошенных руководителейзаявили, что человек, пришедший в коммерческую организацию после окончания вуза ивпервые выполняющий трудовые функции, как правило, с интересом относится к работе. Воснове его деятельности — новизна и творчество, стремление к четкому соблюдениюкорпоративных норм. Попадая в обстановку, где отсутствует профессиональный подход кделу и царит косность, нерадивость и застой в работе, эти лица по истечении определенноговремени способны пересматривать свои взгляды, причем трансформация может происходитькак в положительном, так и в отрицательном направлении по отношению к соблюдениютрудовой дисциплины и порядка охраны КЗИ. Отсюда вывод о том, что нужно менять преждевсего обстановку, которая отрицательно влияет на правосознание работников.Каждый работник, занимающий должность в коммерческой организации, смотрит на неесквозь призму личных и прежде всего материальных интересов, удовлетворение которыхобеспечивает его долговременный и плодотворный труд.
Так, изучение дисциплинарнойпрактики в ряде организаций о переходе работников, совершивших дисциплинарныепроступки в сфере обращения КЗИ, с одного места работы на другое показывает, что еслиматериальное положение больше не удовлетворяло их, то такие лица либо увольнялись впоисках более высокооплачиваемой работы, либо трудовая активность их становилась крайненизкой. В отдельных случаях, если им не удавалось занять более высокооплачиваемуюдолжность, то такие работники начинали относиться к работе небрежно и безразлично, чтоотрицательно отражалось на охране КЗИ и может привести к ее утечке. Опрос работниковконтрольной группы показал, что материальная заинтересованность играет для них весьмасущественную, но, тем не менее, не главную роль при определении их поведения. Об этомзаявили 60% опрошенных лиц.
Для большинства из них на первом месте была интереснаяработа (70% опрошенных), возможность сделать для «родной» организации что-то полезное(40% опрошенных). С повышением трудового стажа при неблагоприятных условиях, т.е.недостаточном стимулировании труда и отсутствии должной воспитательной работы,вероятность совершения правонарушений в сфере обращения КЗИ может быть повышенной.Эта связь должна учитываться администрацией организации в предупрежденииправонарушений в этой сфере.Ценностные ориентации дают представление о глубокой внутренней структуре личности,они в наиболее полном виде отражают отношение человека к окружающему миру.
Уработников, совершивших дисциплинарные поступки в сфере обращения КЗИ, интересы восновном были ориентированы на обеспечение себе «достойной зарплаты». В данном случаеинтересы работников находятся в диалектической связи с их потребностями2. Этопроявлялось в содержании принимаемых правонарушителями решений, которые несогласовывались с возложенными на них обязанностями по работе и вели к утечке(разглашению) КЗИ. Производственная обстановка оценивалась ими только с этой позиции.198Ради «достойной зарплаты» они сознательно шли на нарушения законов и корпоративныхнорм в сфере обращения КЗИ, полагая, что их действия не могут причинить ущерборганизации. И только наступление вредных последствий от утечки (разглашения) КЗИубеждало их в неправомерности своих действий.Данные опроса показывают, что для них свойственным было большее число отвергаемыхкорпоративных норм.
Характерно, что 30% лиц, совершивших проступки в этой сфере, незнали содержания корпоративных актов и не стремились с ними познакомиться, 50% —знали корпоративные нормы, но игнорировали их выполнение. Опрос работниковконтрольной группы показал, что 50% из них знали содержания корпоративных актов исоблюдали их требования, 35% не знали содержания корпоративных актов, но стремились сними познакомиться.