И. Пономарёв - Практикум (1176958), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Этакая форма глубинного интервью, которые иногда проводят маркетологи,исследователи, следователи или журналисты, публикуя потом93ИГОРЬ ПОНОМАРЕВ«правила жизни» того или иного человека. И здесь важноне только «что», «как» и «почему» человека говорит, раскрытьмотивы, принципы или убеждения, но и какую позицию занимаете вы. Вы «следователь» или «исследователь»? Доказываете илиизучаете.В качестве примера приведу пример известного телеведущего Владимира Владимировича Позднера, который в своей полуночной передаче задает своим гостям задает последовательноодни и те же вопросы. Это как бы завершающий штрих к портрету гостя. Вопросы не однозначные, одни требуют от гостейпередачи проявления личных качеств, другие раскрывают чертыхарактера. Их последовательность не ставит целью поймать, проверить или запутать гостя, а скорее наоборот, распутать, раскрыть и отпустить человека.Следуя матричному формату, я выбрал девять вопросов Марселя Пруста и собрал их в отдельной матрице, чтобы проиллюстрировать вариант приема Гэй.
Конечно вы можете следоватьдругой логике и собрать вопросы проактивного или ассоциативного теста и таким образом решать другие задачи.В любом случае, при составлении вопросов и подготовкеинтервью полезно изучить правила формулирования, построения и размещения в ходе интервью. Также вы можете воспользоваться «дежурными» вопросами, которые задают журналистывсем звездам: «Кем вы мечтали стать в детстве?» или «На что вытратите деньги сейчас?»Перед заключительной серией упражнений на отработкуприема Гэй, еще один известный пример, притча, которая быладополнена автором.
Так одна история гласит, что шел по дорогев деревню мудрец и встретил трех человек, каждый из которыхнес кирпичи. И мудрец спросил каждого: «Что ты делаешь?»Но услышал три разных ответа. По сути, то, что он сделал, этоприменил один из приемов «Гэй» Гипермышления.94ПРАКТИКУММатрица 21. Вопросы для глубинного интервью.Важно отметить, что главное в приеме #Гэй это не вопросы,и даже не ответы, а те, новые мысли, иной взгляд на привычнуюситуацию. И порой один вопрос к другому человеку и его ответпереворачивают сотни идей, которые вы сами сгенерировали.#Гэй — это прием продвинутого уровня, который требуетне одиночного размышления, а мышления и взаимодействияс другим человеком.
Понимания кого и о чем можно спросить.Этот прием также требует правильного подхода и систематичности в исполнении. Требуется правильная установка, чтобысуметь услышать ответ другого человека, а не спорить, не оцени95ИГОРЬ ПОНОМАРЕВМатрица 22. Ответы на вопрос: «Что ты делаешь?»вать. Нужно собирать ответы до девяти, чтобы закрывать матрицу, это должно стать привычкой, как в приеме #Далет.Разные подходы к выполнению необходимы, чтобы выработать привычку задавать вопросы и умение делать это правильнов разных ситуациях и с разными людьми. Это первый шаг на путимышления во взаимодействии с другими людьми и этот приемне только удивит вас своими возможностями, но и поможет разнообразить ваше мышление и лучше понять другого человека.В Гипермышлении есть другой прием #Пе (мастерский уровень)на коммуникацию, когда матрица и ее содержание становитсяповодом для общения и инструментом коммуникации.96ПРАКТИКУМУПРАЖНЕНИЯ И ЗАДАНИЯ1.
Прочитайте статью о какой либо ситуации и сформулируйте вопрос, ответ на который вам было бы интересно узнать.Задайте этот вопрос девяти разным людям и соберите матрицуответов. Интересуйтесь мнением человека, а не фактами,не требуйте доказательств. Отметьте для себя самые неожиданные ответы, о наличии которых вы даже не могли догадываться.Если вы будете искренне в своем стремлении узнать ответ, толюди охотно поделятся с вами своими мыслями.2.
Поговорите с человеком, тем может быть совершеннолюбой, от рабочего момента, до обсуждения новостей. Сформулируйте вопрос, который был вам наиболее интересен в разговоре и задайте его другим разным людям. Ответы также зафиксируйте в матрице. Можно говорить, что вы исследуете один вопроси делиться несколькими ответами других людей (при этомне раскрывая их имен).3. Составьте матрицу из девяти человек, экспертовпо выбранной вами области или теме: мастера, доверенныелюди, советники, хорошие знакомые, «уважаемые люди», друзьяи даже посторонние, … те люди, мнение которых важно для вас.Сформулируйте и задайте всем им один и тот же вопрос.
Возможно потребуется некоторое вступление или наводящий вопрос,чтобы получить расположение и готовность дать ответ.Важно знать их, иметь возможность, расспросить, не толькозадать, но и услышать вопрос. Также важно их отношение к вам,чтобы они вас услышали! Отметьте не только «что» они сказали,но и «как», и еще важно, «почему» их ответ ответ важен для вас.4. Попробуйте исследовать вопрос проведя интервью, задатьпоследовательно девять разных вопросов. Глубина вопросов и ихпоследовательность пока не имеет значение. Надо предварительно сформулировать вопросы, задать их и получить ответы.97ИГОРЬ ПОНОМАРЕВЧем проще будут ваши вопросы, тем легче будет получитьответы.5. Составьте матрицу возможных видов вопросов: «Какиеони могут быть?» От наводящих и уточняющих, до риторическихи провокационных, также вопросы могут быть в виде ситуацийили историй.
Задавайте разные вопросы, активно проявляйтелюбопытство, при этом концентрируйте внимание на том, чточеловек говорит, как себя чувствует, почему так думает, зачемот отвечает на ваш вопрос и фиксируйте ответы.Умение активно слушать другого человека — это настоящееискусство, а проявлять искренний интерес к человеку — этоцелое призвание. Задача приема #Гэй — очень простая, понятьчто думает человек, вовлечь человека в процесс мышленияи получить его ответ, оценку, мнение взгляд на интересующийвас вопрос.98ПРАКТИКУМ#Гэй. Упражнение 1.
Мнение разных людей по теме:Задайте один и тот же вопрос: «Что ты думаешь о …?»по интересующей вас теме и получите ответы от разных людей.99ИГОРЬ ПОНОМАРЕВ#Гэй. Упражнение 2. Ответы разных людей на ваш вопрос.Сформулируйте вопрос по вашей ситуации и задайте его разнымлюдям, чтобы получить девять разных ответов.100ПРАКТИКУМ#Гэй. Упражнение 3. Составьте матрицу из девяти человек, экспертовпо выбранной вами теме, и задайте им ваш вопрос.101ИГОРЬ ПОНОМАРЕВ#Гэй. Упражнение 4. Проведите интервью.Составьте девять разных вопросов и задайте их одному человеку,ответы и результаты зафиксируйте в матрице.102ПРАКТИКУМ#Гэй.
Упражнение 5. Возможные виды вопросов.Определите разные типы вопросов, составьте матрицу и зафиксируйтекак люди реагируют и что отвечают.103ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ…во Втором выпуске Практикума1речь пойдет о «продвинутых» приемахи упражнениях Гипермышлениядля развития следующихобразов и стилей мышления:#Гэй — социальное мышление#Вав — дженералисткое мышление#Зайн — открытое мышление#Хет — вариативное мышление#Тет — комбинаторное мышление#Йод — визуальное мышление#Каф — мышление в разных форматах+ бонус мастерского уровня#Ламед — мышление «know-how»ищите практикум с зеленой обложкой1подробности на www.ArtProLab.com104ПРАКТИКУМ.«________________________________________________"Матрица: «Моя концепция»105ИГОРЬ ПОНОМАРЕВМатрица: «Мои результаты»106ОГЛАВЛЕНИЕСодержание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . О книге . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Об авторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Предисловие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Часть I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Упражнения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . План тренировок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Разминка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Часть II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
