Управление персоналом (1175945), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Опрошено 1600 человек в 153 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках РоссииОтрицательные установки4.2. Иерархия потребностейпо А. МаслоуСАМОВЫРАЖЕНИЕПознавательнаяпотребностьУВАЖЕНИЕСамоуважениеУважение со стороны другихлюдейПОТРЕБНОСТЬ В ЛЮБВИПОТРЕБНОСТЬ ВБЕЗОПАСНОСТИФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕПОТРЕБНОСТИЭстетическаяпотребностьСтруктурамотивацииСовсем неденьги(самореализация,реализациябазовыхценностей иинтересов)Не совсем деньги(социальные связи,престиж, признание)Деньги (базовыепотребности физическоговыживания)Кафедра экономики инноваций www.eed.econ.msu.ru Экономический факультет МГУ им.
М.В.Ломоносова364.2. Результаты опроса 1000 студентовстаршекурсников ведущих ВУЗов Москвыпо «зарплатным» ожиданиямКакая зарплата справедлива?20% опрошенных – более 50 тыс. руб.60% опрошенных – более 30 тыс. руб.Реальные ожидания9% - более 50 тыс. руб.40% - более 30 тыс. руб.80% - более 20 тыс. руб.(Источник: «Кадровый менеджмент», №3, 2008 г., стр.66)3.2.3. Факторы мотивацииМатериальное вознаграждение(постоянная и переменная части оплаты труда)Социальный пакетУверенность(гарантия сохранности рабочего места, долгосрочные договора)Корпоративная культура(хороший производственный климат,разумный стиль руководства и т.д.Карьерный рост(повышение в должности, расширение властных полномочий)Рост профессионализма(наращивание знаний, навыков, компетенций)Положение(лидерство, титул, признание,атрибуты: служебный автомобиль, личный кабинет и т.д.)4.4.
Формы стимулирования персоналаМатериальное денежныекомпенсации в видепрямых и косвенныхвыплат сотрудникамНематериальное –- неденежные формыпоощрения;- яркая корпоративнаякультура;- «брендовая»компания;- благоприятныйклимат.4.5. Структура компенсационных выплатсотрудникамПостоянная(гарантированная) частьПрямыевыплатыОклад, премии,не зависящиеот личнойэффективностиПеременная частьКосвенныевыплатыПрямыевыплатыКосвенныевыплатыКомпенсациив видеоплатысотовой связи,ГСМ, обедов,а также ДМС,фитнеспрограмм,подарков кпраздникамПремии и бонусы,зависящие от личнойэффективности,выполнения иперевыполненияплановыхпоказателей,внутрикорпоративноекредитованиесотрудников,предоставлениезаймовПоощрение сотрудниковза отличные результаты вработе туристическимипутевками, ценнымиподарками,предоставлениеслужебного автомобиля,«внутренние» дисконтныепрограммы, организациякорпоративныхмероприятий ипраздников4.6.
Наиболее востребованныекомпенсацииЭлемент соц. пакетаОплата тренингов (обучения)Предоставление служебногоавтомобиляПредоставление медицинскойстраховкиОплата столовой (обедов)Оплата сотовой связиДоставка до рабочего местаОплата клубов (абонементов)Другие льготы и страховкиЗначимость, %28,428,120,38,73,83,83,53,54.7. Предпочитаемыесотрудниками формы поощренияЛучший «подарок» от руководстваПредложение о повышении в должности%39,4Увеличение заработной платыДенежная премияБлагодарность, полученная от первого лицакомпанииОбъявление благодарности передмногочисленным коллективомВнеочередной или дополнительный отпускЦенный подарокДругое23,214,97,76,74,03,11,04.8. Формы оплаты трудаПовременная формаСдельная форма4.8.1.
Повременная форма оплаты трудаПовременная формаоплаты трудаВеличина заработка определяетсяфактически отработанным временеми величиной тарифной ставкиприменяется по отношению к тем, чьи результаты не поддаются точномуизмерению и учету или не требуют их вовсеСистема• Простая повременная• Повременная премиальнаяОкладная (оклад – месячная тарифная ставкаУсловия применения• Возможность точного учета отработанного времени• Правильное присвоение тарифных разрядов• Наличие квалификационных характеристик• Обоснованное применение норм и нормативов, регламентирующихорганизацию труда работников• Рациональное распределение обязанностей между исполнителями4.8.2.
Сдельная оплата трудаСдельная форма оплатытрудаЗаработок определяется:• количеством произведенной продукции• временем на ее изготовлениеВ зависимости от способа организациииндивидуальнаяколлективнаяЛица разной квалификациииндивидуально или совместновыполняют работу с однимсложным объектомПо способу расчета заработка• Простая сдельнаяпряма сдельнаякосвенная сдельнаяЗависит от результатов тех, скем субъект работает в связке•Сдельная премиальнаяСистемы:•Сдельная прогрессивная (начиная с определенного объемавыполненной работы расценки растут• Аккордная ( оплачивается весь объем работ, независимо от сроков)• Аккордная премиальнаяСвязь оплаты труда работников срезультатами их деятельностиЗнают, за что платятЗатрудняются ответитьНе знают– 29% респондентов– 19% респондентов– 52% респондентовНе знающие за что им платят работники покидают компании в 2раза чаще, чем понимающие зависимость оплаты труда срезультатами работыИсточник: по данным опроса представителей 23 стран - штатныхсотрудников компаний, с численностью работников > 100 человек(Kenexa High Performance Institute2011г.)5.
Оценка персонала5.1. Система оценки персоналаОценка персоналаДеятельность уполномоченных лиц поопределению:• степени пригодности того или иногочеловека к выполнению трудовыхобязанностей• выраженности тех или иных качеств• достигнутых успеховФакторы оценкиКачества людей, подлежащие оценкеПоказатели оценкиХарактеризуют степень выраженностифакторовКритерии оценкиПороговые значения факторов,позволяющие разделить их насоответствующие и не соответствующиетребованиям оценки5.2. Основные группы факторов оценкиперсоналаГруппы факторов оценки персоналаДеятельностьи еерезультаты• Сложность икачествотруда• Степеньдостиженияцели• Полученныеиндивидуальныерезультаты•Вклад вобщее делоДеловыекачества• Дисциплинированность,аккуратность• Умениепреодолеватьтрудности•Готовность ксамообучению•Инициативность•КоммуникабельностьПотенциал,профессиональныекачества• Уровеньинтеллектуальногоразвития•Способность канализу иобобщению•Обладаниеобщими испециальнымизнаниями инавыкамиСпособности иличностныекачества• Самообладание,эмоциональнаяустойчивость,• Быстротареакции•Особенностивнимания•СамостоятельностьМоральныекачества• Трудолюбие• Принципиальность• Честность• Добросовестность• СамокритичностьВстреча – это только начало.Сплоченность – прогресс.Сотрудничество – успех.Г.
ФордКафедра экономики инноваций www.eed.econ.msu.ru Экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова50Кафедра экономики инноваций www.eed.econ.msu.ru Экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова51.