Управление персоналом (1175945)
Текст из файла
Московский Государственный Университет им. М.В.ЛомоносоваУправлениеперсоналом компании*************е-mail:*************@rambler.ru,*************econ.msu.ruЭкономический факультет, кафедра экономики инноваций http://www.eed.econ.msu.ru/План лекции:1.2.3.Актуальность темы лекцииКадровая политика организации:цели разработки, содержаниеОсновные процессы цикла управлениячеловеческими ресурсами1.
Актуальность темы1.1. Парадигмы 21 века:Персонал, основная ценность компании,главный фактор, определяющийконкурентное преимущество бизнеса.«Талант – это единственное, что сегоднязаставляет капитал плясать»(Нордстрем, Риддерстрале «Бизнес в стиле фанк»)«Люди решают все. Вся моя работа – просто подборправильных людей»(Джек Уэлч, компания GE)Возрастание стоимости человеческогоресурса.Дефицитность рынка труда.Человеческий фактор как главный риск,угрожающий бизнесу.1.2. Причины изменения отношения к работникам впостиндустриальном обществеХарактеризуетсяИспользованиеминформационных и иныхпрогрессивныхтехнологийЗначительнымповышениемнеобходимогообразовательного икультурного уровняработниковОбщей демократизациейсоц.- экон.
жизниТворческим характеромдеятельностиРостомнеопределенностисоц.-экон. процессовОсознанием эффектасинергииПостиндустриальное обществоПовышение требований ксложности и качеству трудаРост стоимостирабочей силыТребуютСнижение роли контроля иувеличениесамостоятельности,лидерствоНеобходимостьпредоставлениямаксимальной свободыдействийВозрастание роликоллективноготворчества,командообразованиеОтношение кработникам как гл.достояниюкомпании,источнику ееблагосостояния иуспеха вконкурентнойборьбе1.3. Ключевые тенденции в сфереуправления человеческими ресурсами1. HR – рынок становится персонифицированным,сфокусированным на кандидате.2. Рождение новой культуры взаимоотношений сперсоналом.подчинениепартнерство3. Управление талантами как стратегическая часть HRполитики.Критерии талантливости?Как оценивать? Как развивать и обучать?Как стимулировать?2.
Кадровая политикаорганизации2.1. Понятие кадровой политикиКадроваяполитикаЦелиЗадачиСистема принципов, требований, норм, ограничений,определяющих основные направления работы с персоналомПриведение человеческого ресурса в соответствии со стратегиейбизнес-структурыСохранение и развитие кадрового потенциалаФормирование высокоэффективного коллективаСоздание благоприятных условий трудаВыработка позиций фирмы по основным направлениям кадровойработыВыработка общей концепции управления персоналом иформирование его системыОпределение требований к персоналуФормирование концепции оплаты труда, материального иморального поощренияПрием на работу людей, соответствующих потребностям фирмыОрганизация эффективного использования трудового потенциалаСодействие реализации предусмотренных трудовымзаконодательством прав и обязанностей работникаОсуществление обучения и развития персоналаРазвитие социального партнерства2.2.
Факторы, влияющие наформирование кадровой политикиИнтересыколлективаИнтересыменеджеровРегиональные условияТребованиязаконодательстваКадроваяполитикаСостояниерынка трудаСтруктура организацииОсобенностиприменяемой техники иИнтересысобственниковЭкономическаяконъюнктураМоральнопсихологический климат вколлективе2.3. Типы кадровой политики:Критерии классификации:1.Степень открытости организации по отношению к внешнейсреде при рекрутменте персонала, принудительнаяориентация на внутренние или внешние источники:- открытая- закрытая2.Уровень использования современных технологий управленияперсоналом- пассивная- реактивная- превентивная- активная3.
Основные процессы циклауправления персоналомОсновные процессы цикла управления персоналомМотивация,стимулированиетрудаРекрутментОценка,аттестацияКадровоеадминистрированиеРазвитиеиобучениеОрганизационноеразвитие иуправление карьеройКафедра экономики инноваций www.eed.econ.msu.ru Экономический факультет МГУ им. М.В.Ломоносова123.1. Отбор персонала1. Александр Роднянский«Я ищу и набираю в команду людей одной группы крови».Глава компании СТС Медиа групп. в вост.
Европе.Компания с капитализацией 3,75 млрд.$2. Джек УэлчУспех в бизнесе обеспечен, если «Вам удается правильноставить задачи и подбирать соответствующий персонал дляих решения»Глава General Electric 1935 – 1972 г.г.Лично проводил собеседования на замещение500 ключевых, на его взгляд, должностей.3. Рубен ВарданянПредлагает место в компании человеку, если даже на данныймомент его нечем занять, но «претендент – наш человек»Глава компании «Тройка Диалог».Особенности рекрутментаВасяКОМПЕТЕНЦИИРОЛИ(СПОСОБНОСТИ)ЦЕННОСТИПетяКОМПЕТЕНЦИИРОЛИ(СПОСОБНОСТИ)ЦЕННОСТИ14ЦенностиКафедра экономики инновацийwww.eed.econ.msu.ru Экономическийфакультет МГУ им.
М.В. Ломоносова15НЕ ДАЙ ВАМ БОГ ЖИТЬ В ЭПОХУПЕРЕМЕН! (Древнекитайскаяпоговорка)Суть удовольствия – в переменах.(Ф.Шиллер)Кафедра экономики инноваций www.eed.econ.msu.ru Экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова16Условие привлечения и удержаниясотрудников в компании –соответствие работы глубинным жизненным интересам (ГЖИ).Тимоти Батлер, Джеймс УолдрупГЖИ –влечения, основанные на устойчивых психологических потребностях.Моделирование работы –означает адаптацию должностных обязанностей кпсихологическим потребностям отдельного сотрудника.8 типов ГЖИ человека в бизнесе:1.
Применение технологий.2. Количественный анализ.3. Разработка теорий и концептуальное мышление.4. Созидательное творчество.5. Наставничество и обучение.6. Управление людьми и взаимоотношениями.7. Организаторская деятельность и предпринимательство.8.
Воздействие с помощью информации и языковыхсредств.*Ист-к, Как найти и удержать лучших сотрудников. Альпина БизнесБукс, М, 2006, с 180-205КомандообразованиеТипы ролей в команде (Р.М.Белбин)ImplementerCoordinatorSharerPlantResource InvestigatorMonitor EvaluatorTeam-workerCompleter – FinisherSpecialist, expert(исполнитель, реализатор)(координатор, председатель)(двигатель, формирователь,мотиватор)(генератор идей, мыслитель)(исследователь, разведчик)(аналитик, оценщик)(вдохновитель, коллективист)(контролер, доводчик)(специалист, эксперт)Компетенции - Бренд-менеджер .Типичный функционал :-разработка стратегии продвижения продукта на рынок и развития бренда;управление брендом;-маркетинговый анализ конкурентного окружения, анализ и прогнозированиепотребностей и спроса;-разработка маркетинговых и рекламных мероприятий, подготовка рекламно –информационных материалов;-участие в выставках, организация презентаций и семинаров;-построение эффективной системы коммуникаций с потребителями;-разработка ценовой политики, формирование ассортимента, планирование продаж;-проведение переговоров с партнерами и поставщиками;-планирование и контроль соблюдения маркетингового бюджета;-анализ эффективности маркетинговых и рекламных кампаний.Источник:журнал Зарплатомер №3 март 2010Рыночный зарплатный коридор (руб.).Бренд – менеджер.Min г.
Киров 17 000 – 25 000Max г. Москва 40 000 – 75 000г. Санкт- Петербург 45 000 – 65 000Зарплатный диапазонТребования и пожелания к профессиональным навыкамНиже рыночного бренда-Высшее образование (маркетинг/экономика/социология)-Уверенный пользователь ПК-Знание основ маркетинга, медиапланирования, оценки эффективностирекламных кампаний, планирование объема продаж-Опыт участия в маркетинговых и рекламных проектах-Опыт работы от 1 года маркетологом/продакт – менеджером/ассистентомбренд – менеджера/аналитиком в отделе маркетингаРыночный зарплатный коридор -Высокие коммуникативные и переговорные навыкиВыше рыночного зарплатногокоридора-Знание английского языка на разговорном или свободном уровне-Навыки маркетингового анализа и прогнозирования-Знание принципов, методов и технологий брендинга-Навыки анализа эффективности рекламных мероприятий, планированиябюджета-Опыт проведения маркетинговых исследований-Опыт организации и проведения выставок, презентаций, промомероприятий-Наличие успешно реализованных проектов разработки стратегии и вывод нарынок торговой марки-Опыт работы бренд – менеджером по профилю деятельности компании от 1года-Опыт стратегического планирования-Опыт создания и вывода на рынок новых брендов-Опыт успешной реализации стратегии развития бренда-Опыт управления крупным брендом-Опыт работы в сегменте рынка по профилю деятельности компании от 3 летБренд-менеджер.Портрет соискателяВозрастдо 29 лет – 70%30-39 лет – 23%40-50 лет – 7%ОбразованиеВысшее – 91%Неполное высшее – 9%ПолМужской – 74%Женский – 26%Знание английского языкаРазговорный и свободный – 61%Базовый и технический – 34%3.2.Критерии отбора проектов ВТБ дляинвестированияОдно из определяющих условий отбора -наличие сильной предпринимательскойкоманды, способной развивать компанию вусловиях быстрого роста и ограниченныхресурсов.Особенности инновационной организации (персонал)1Интерес1Готовность9рисковать0,8Свобода20,60,48Дискуссии0,2Доверие/открытость30Поддержка7Конфликтность64Времядля творчестваНепринужденность/юмор5- 10 инновационных организацийГенри Хэмел, профессор стратегического и международного-5 традиционных организацийменеджмента Лондонской школы бизнесаКак можно оценить необходимое?Вопросы на определениебазовых ценностей и ролиВопросы насообразительностьВопросы и задания для оценкипрофессиональных компетенцийКафедра экономики инноваций www.eed.econ.msu.ru Экономический факультет МГУ им.
М.В.Ломоносова273.7. Организационно правовые формывзаимоотношений работодателя ссубъектом, предоставляющимтрудовые услуги1.2.3.4.договор наймадоговора гражданско-правовогохарактера (договора комиссии,поручения, агентский и т.д.)договор аутсорсингадоговор аутстаффинга3.6. Классификация персоналаПо видам деятельностиПо функциямРабочиеСоздают материальныеценности и оказываютпроизводственные услугиОсновныерабочиеВспомогательныерабочие•По стажу•По образованию•По профессии и т.д.СлужащиеАдминистрацияруководителикадровикиюрисконсультыСпециалистыВыполняют квалифицированныевиды профессиональнойдеятельностиДругие работники, относящиесяк служащимОсуществляют подготовку иоформление документов,хозяйственные функцииВид договораСтороны договора1.
Договор найма2. Договоргражданскоправовогохарактера(подряда,агентский,возмездногооказанияуслуг и т.д.)Организацияработодатель,ПБОЮЛНаемныйработникОрганизацияработодатель,ПБОЮЛФизическоелицоВид договора Стороны договора3. Договораутсорсинга(передачафункций другойорганизации)4. Договораутстаффинга,лизинга(оформлениеперсонала,работающего ворганизацииработодателя, вштате другойорганизации)Организацияработодатель,ПБОЮЛОрганизацияработодатель,ПБОЮЛСпециализированная организацияДоговор сработникомСпециализированная организацияДоговор сработником4.
Мотивация и стимулированиеперсонала4.1. Что интересует молодежьЕсли бы вам пришлось сейчас устраиваться на работу, то что для вас было бынаиболее важным?(можно было называть до трех вариантов ответа)18-24годаСред.Знач.Размер заработной платы70,673,6Возможность профессиональной самореализации (соответствие работы вашейквалификации, профессиональный рост)38,228,0Предоставление социальных гарантий, предусмотренных законом (оплачиваемыеотпуска, больничные дни, различные выплаты и компенсации)33,336,9Чтобы работа была престижной32,421,3Хорошие условия труда (рабочее место, оборудование)24,521,9Дополнительный социальный пакет со стороны предприятия (поликлиника, путевки,детсад, жилье)19,620,9Удобный режим, график работы, чтобы было удобно добираться18,622,3Официальный характер работы (наличие трудового договора или зачисление поприказу)8,811,4Чтобы работа не требовала чрезмерных усилий, высокой интенсивности труда6,98,3Пенсионные отчисления со своей заработной платы (дохода)4,99,1Возможность установления хороших отношений с коллективом, начальством2,05,3Затрудняюсь ответить, нет ответа3,01,6Источник: ВЦИОМ.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
