Диссертация (1173405), страница 38
Текст из файла (страница 38)
При определении служебных обязанностей важно(a) дать людям возможность лучше узнать друг друга;(b) предоставить работнику возможность ставить цели и достигать их;(c) обеспечить условия для проявления работниками творческого начала;(d) обеспечить комфортные условия и чистоту на рабочем месте.7. Я был бы удовлетворен, если(a) была бы возможность оказывать влияние на принятие решений другимиработниками;(b) работа предоставляла бы широкое разнообразие и перемены;(c) мои достижения были бы оценены другими людьми;(d) я точно знал бы, что от меня требуется, и как я должен это выполнять.8. Работа приносила бы меньше удовлетворения, если(a) не допускала бы возможности хотя бы небольшого творческого вклада;(b) осуществлялась бы изолированно, т.е.
работник должен был бы работать водиночестве;(c) отсутствовал бы благоприятный внутренний климат, в котором работник мог быпрофессионально расти;(d) не давала бы возможности оказывать влияние на принятие решений.9. Я хотел бы работать там, где(a) другие люди признают и ценят выполняемую мной работу;(b) у меня будет возможность оказывать влияние на то, что делают другие;(c) имеется достойная система надбавок и дополнительных льгот;(d) можно выдвигать и апробировать новые идеи, и проявлять творческий подход.10.
Вряд ли я захотел бы работать там, где(a) не существует разнообразия или перемен в работе;(b) у меня будет мало возможностей влиять на принимаемые решения;(c) заработная плата не слишком высока;(d) условия работы недостаточно хорошие.11. Скорее всего, я захотел бы работать там, где(a) условия работы удобны и комфортны;(b) достаточно возможностей осуществлять контакты с другими людьми;(c) работа является интересной или полезной;(d) работа творческая, и задания часто меняются.12. Мне бы понравилась работа, которая(a) была бы полезной и приносила бы чувство удовлетворения;233(b) содержала бы в себе стимулы к переменам;(c) позволяла бы мне устанавливать дружеские отношения с другими;(d) была бы конкретной и ставила бы сложные задачи.13.
Я бы проявил стремление работать там, где(a) работа интересная и полезная;(b) люди могут устанавливать длительные дружеские взаимоотношения;(с) меня окружали бы интересные люди;(d) я мог бы оказывать влияние на принятие решений.14. Хорошо спланированная работа обязательно(a) предусматривает достаточный набор льгот и множество надбавок;(b) имеет четкие рекомендации по выполнению и должностные обязанности;(c) предусматривает возможность ставить цели и достигать их;(d) стимулирует и поощряет выдвижение новых идей.15.
Я считал бы, что работа приносит удовлетворение, если(a) я мог бы выполнять сложную перспективную работу;(b) было бы достаточно возможностей для проявления творческого подхода;(c) допускалась достаточная доля самостоятельности;(d) сама суть работы представлялась бы полезной или нужной.Таблица В.3. Адаптированная для строительных организаций шкала Дж.Бригхэма (Наумов А.Ю.)Инструкция. Перед Вами две таблицы – одна для группы сотрудников(рабочих), вторая для группы руководителей. В каждой таблице есть строка сточками, выделенная серым цветом.
Каждая точка соответствует силепроявления того или иного качества в группе сотрудников (рабочих) илируководителей. Вам необходимо выбрать две точки, между которымипомещаются 100% оцениваемой группы. Первая точка – это наиболеесвойственное группе проявление «плохого» качества. Вторая - наиболеесвойственное группе проявление «хорошего» качества. Нужно соединить этидве точки, чтобы получился отрезок.Например. Необходимо соединить точки для группы сотрудников по качествамГрубость-Вежливость.Если на Ваш взгляд, в группе сотрудников Грубость слабо выражена (чтосоответствует точке -1), а Вежливость выражена (что соответствует точке 2), тоотрезок получится от -1 до 2.В таблице это будет выглядеть так:234Таблица Ж.1 - Шкала Дж.
Бригхэма для сотрудников (рабочих) ируководителей●-3СильновыраженоГрубость●●-2Выражено●●-10Слабо___выражено●●1Слабовыражено2Выражено3СильновыраженоВежливостьСотрудники (рабочие)●-2Выражена●-1Слабовыражена●Злость●-3Сильновыражена●-2Выражена●-1Слабовыражена●Лживость●-3Сильновыражена●-2Выражена●-1Слабовыражена●Глупость●-3Сильновыражена●-2Выражена●-1Слабовыражена●Слабость●-3СильновыраженаТрусость●-3Сильновыражена●-2Выражена●-1Слабовыражена●0___0___0___0___0___●1Слабовыражена●1Слабовыражена●1Слабовыражена●1Слабовыражена●1Слабовыражена●●2Выражена3Сильновыражена●●2Выражена3Сильновыражена●●2Выражена3Сильновыражена●●2Выражена3Сильновыражена●●2Выражена3СильновыраженаДобротаЧестностьСообразительностьСилаСмелостьРуководители●●●●●●●Злость-3-2-10123СильновыраженаВыраженаСлабовыражена___СлабовыраженаВыраженаСильновыражена●Лживость●●●●Доброта●●-3-2-10123СильновыраженаВыраженаСлабовыражена___СлабовыраженаВыраженаСильновыраженаЧестность235●Глупость●●●-3-2-10123СильновыраженаВыраженаСлабовыражена___СлабовыраженаВыраженаСильновыражена●●●●Сообразительность●●-3-2-10123СильновыраженаВыраженаСлабовыражена___СлабовыраженаВыраженаСильновыражена●Трусость●●●Слабость●●●●●Сила●●-3-2-10123СильновыраженаВыраженаСлабовыражена___СлабовыраженаВыраженаСильновыраженаСмелостьТаблица В 4.
Тест ЭмИн на определение уровня Эмоционального интеллектаУважаемые респонденты! Вам предлагается заполнить опросник, состоящий из 46 утверждений.Читайте внимательно каждое утверждение и ставьте крестик (или галочку) в той графе, котораялучше всего отражает Ваше мнение.№УтверждениеЯ замечаю, когда близкий человек переживает, дажеесли он (она) пытается это скрыть2 Если человек на меня обижается, я не знаю, каквосстановить с ним хорошие отношения3 Мне легко догадаться о чувствах человека повыражению его лица4 Я хорошо знаю, чем заняться, чтобы улучшить себенастроение5 У меня обычно не получается повлиять наэмоциональное состояние своего собеседника6 Когда я раздражаюсь, то не могу сдержаться, иговорю всё, что думаю7 Я хорошо понимаю, почему мне нравятся или ненравятся те или иные люди8 Я не сразу замечаю, когда начинаю злиться9 Я умею улучшить настроение окружающих10 Если я увлекаюсь разговором, то говорю слишкомгромко и активно жестикулирую1Совсем не Скорее не Скорее Полностьюсогласен согласен согласен согласен23611 Я понимаю душевное состояние некоторых людейбез слов12 В экстремальной ситуации я не могу усилием воливзять себя в руки13 Я легко понимаю мимику и жесты других людей14 Когда я злюсь, я знаю, почему15 Я знаю, как ободрить человека, находящегося втяжелой ситуации16 Окружающие считают меня слишкомэмоциональным человеком17 Я способен успокоить близких, когда они находятсяв напряжённом состоянии18 Мне бывает трудно описать, что я чувствую поотношению к другим19 Если я смущаюсь при общении с незнакомымилюдьми, то могу это скрыть20 Глядя на человека, я легко могу понять егоэмоциональное состояние21 Я контролирую выражение чувств на своем лице22 Бывает, что я не понимаю, почему испытываю тоили иное чувство23 В критических ситуациях я умею контролироватьвыражение своих эмоций24 Если надо, я могу разозлить человека25 Когда я испытываю положительные эмоции, я знаю,как поддержать это состояние26 Как правило, я понимаю, какую эмоцию испытываю27 Если собеседник пытается скрыть свои эмоции, ясразу чувствую это28 Я знаю, как успокоиться, если я разозлился29 Можно определить, что чувствует человек, простоприслушиваясь к звучанию его голоса30 Я не умею управлять эмоциями других людей31 Мне трудно отличить чувство вины от чувствастыда32 Я умею точно угадывать, что чувствуют моизнакомые33 Мне трудно справляться с плохим настроением34 Если внимательно следить за выражением лицачеловека, то можно понять, какие эмоции онскрывает35 Я не нахожу слов, чтобы описать свои чувствадрузьям36 Мне удаётся поддержать людей, которые делятся сомной своими переживаниями37 Я умею контролировать свои эмоции38 Если мой собеседник начинает раздражаться, яподчас замечаю это слишком поздно39 По интонациям моего голоса легко догадаться о том,что я чувствую23740 Если близкий человек плачет, я теряюсь41 Мне бывает весело или грустно без всякой причины42 Мне трудно предвидеть смену настроения уокружающих меня людей43 Я не умею преодолевать страх44 Бывает, что я хочу поддержать человека, а он этогоне чувствует, не понимает45 У меня бывают чувства, которые я не могу точноопределить46 Я не понимаю, почему некоторые люди на меняобижаются238Приложение ГНекоторые результаты эмпирических исследованийТаблица Г.1.