Автореферат (1173404), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Сложная, развивающаяся МГА создаетбинарный фокус: взгляд одновременно как на индустрию и как на сферуискусства, которая включает и массовое, коммерческое, и социальноестроительство, и авторское. Здесь проявляется прогностическая функциякультуры особо значимая в ситуации транзитивности.Во второй главе «Эмпирическое исследование эмоциональногокомпонента межгрупповой адаптации как фактора управленияперсоналом строительной компании» решается вторая задача исследования.В главе представлены эмпирическая модель ЭК МГА в поликультурнойстроительной организации; методика изучения ЭК МГА, сформулированыкритерии, подобраны валидные диагностические методики; показаныэмпирические результаты содержания ЭК МГА.13Модель ЭК МГА составляют основные элементы: 1) строительнаяполикультурная организация с многообразием взаимоадаптирующихся групп(подразделений, сообществ), состоящих из входящих в эти группы личностейсотрудников и руководителей; 2) внешняя и внутренняя среды поликультурнойорганизации, представленные как матрица ландшафта МГА, имеющая видорганизации, погруженной в 3D-пространство условных полей действиямотивационного, организационно-культурного и социально-адаптационногомеханизмов МГА строительной поликультурной организации; 3) собственноэмоциональная компонента МГА, взаимопроникающая и цементирующая(«жидкий цемент») все взаимодействующие элементы модели.
ЭК МГА вполикультурной строительной организации определяется как совокупностьэмоциональной направленности и эмоциональной насыщенности, социальнойидентичности членов взаимодействующих групп, эмоциональных проявленийличностного и группового потенциала вовлеченных в деятельностьстроительной компании сотрудников и руководителей (лидерский потенциалруководителей), эмоциональные и поликультурные стороны организационнойкультуры (субкультуры) корпорации (подразделения). ЭК МГА одновременнофункционально и содержательно как скрепляет, так и резонирует всевнутриличностные и межличностные элементы межгрупповых отношений ворганизации.Критерии ЭК МГА, распределенные по уровням от личности корганизации. Для всего персонала организации (руководителей, рабочих исотрудников): 1) эмоциональная направленность персонала, насыщенностьэмоционального компонента МГА; 2) социальная идентичность; 3)эмоциональный потенциал персонала строительной организации.
Дляруководителей: 4) эмоциональный потенциал руководителя организации:эмоциональный аспект лидерского потенциала руководителя компании(подразделения), «Внутренние» аспекты личности. Для организации,подразделения: 5) мотивационное, организационно-культурное, адаптационноеполя поликультурной строительной организации и ее подразделений (рис. 1).14Рисунок – 1. Модель эмоционального компонента межгрупповой адаптацииперсонала поликультурной строительной организации – «Матрица ландшафта»Выделение критериев и показателей ЭК МГА позволило создатькомплекс валидных и надежных диагностических методик для изучения ЭКМГА.
Представим результаты серий констатирующего эксперимента,выполненных на выборке №1. Изучение структуры социальных представленийоб ЭК МГА позволило выявить наиболее значимые социальные категории иоснования самокатегоризации. В результате были выделены категории,позволяющие разделить респондентов на две социальные группы: 1)руководитель/подчиненный (категория «должность») – 30% выборки, 2)категория «место рождения» - 17% и «национальность» - 13%, которые в суммесоставят – 30%. Нами изучалась первая социальная группа.Исследование эмоциональной направленности по методике Б.И.
Додоновапоказало, что по всей выборке преобладают альтруистические, пугнические,эстетическиенаправленностиэмоций,отвергаютсяромантические,гностические, гедонистические. Оказание помощи, поддержки – естественноепроявление эмоций людей, занимающихся совместной деятельностью,социально одобряемое качество. Строительство связано с преодолениемопасности (пугнические эмоции), а результат вызывает чувство красоты игармонии (эстетические эмоции). Логично, что на последних местах оказалисьромантические, гностические, гедонистические эмоции, т.к.
строители - люди15дела и реальных решений. У руководителей преобладают пугнические эмоции,лежащие в основе потребности в преодолении опасности в жизнедеятельности,органично взаимосвязанные с альтруистическими и коммуникативнымиэмоциями, основанных на потребности в содействии, помощи, покровительстведругим людям, потребности в общении. У сотрудников проектных мастерских(ПМ) и рабочих строительно-монтажных управлений (СМУ), несмотря наразличныйхарактерпрофессиональнойдеятельности,доминируюткоммуникативные эмоции, далее - глорические и праксические, связанные спотребностью в самоутверждении и вызывающиеся успешностью илинеуспешностью профессиональной деятельности.
Выявлено отторжение всемикатегориями персонала строительных организаций акизитивных эмоций –эмоций, связанных с интересом к накоплению всего того, что выходит запределы практической деятельности. Обследованные категории строителей –люди реального действия. Руководители СМУ не погружены в эстетическиеэмоции, руководителям ПМ не свойственны романтические эмоции, усотрудников ПМ не выражены альтруистические эмоции, рабочим несвойственны гностические эмоции.Насыщенность эмоционального компонента МГА персонала выявляласьпо результатам анализа комплекса проективных методик рисунка и контентанализа текста эссе.
Анализ проводился методом выделения факторов: методглавных компонент, использовался метод вращения: варимакс с нормализациейКайзера. Выявлены следующие личностные факторы. У руководителей СМУ: 1фактор – 13,94 % дисперсии: скрытность (r=.905), замкнутость (r=.826); 2фактор – 11,53 % дисперсии: агрессивность (r=.812), полнота чувств (r=.726); 3фактор – 10,05 % дисперсии: высоко ценят профессиональный опыт (r=.864),позитивное воплощение которых видится в прошлом (r=.861); 4 фактор – 9,94% дисперсии: стремление к власти (r=.858); 5 фактор – 9,45 % дисперсии:влияние среды (r=.898); 6 фактор – 9,34 % дисперсии: вытеснение эмоций (r= .896), общее стремление к свободе действий (r=.798); 7 фактор – 8,94 %дисперсии: направленность на отношения с другими (r=.854); 8 фактор – 8,61 %дисперсии: это люди действия (r=.923).
У руководителей ПМ: 1 фактор – 14,93% дисперсии: сформированная, устойчивая картина мира (r=.935), отрицаниеэмоций в деятельности (r= -.904), приоритет знаний (r= .657); 2 фактор – 13,47% дисперсии: амбивалентное сочетание стремления к разрушениюустановившихся порядков (r= .838) с робостью (r= .811); 3 фактор – 13,12 %дисперсии: скрытность (r= .913), устремленность в будущее (r= .725); 4 фактор– 12,66 % дисперсии: застревание на прошлом (r= .913), замкнутость (r= .749); 5фактор – 11,19 % дисперсии: стремление к свободе (r= .883); 6 фактор – 9,69 %дисперсии: направленность на других (r= .917); 7 фактор – 9,26 % дисперсии:нацеленность на получение материальных благ (r=.883); 8 фактор – 7,23 %дисперсии: это люди действия (r= .874).
У сотрудников ПМ: 1 фактор – 13,65 %дисперсии: потребность в получении знаний (r=.830) с целью достиженияразличных благ (r=.751); 2 фактор – 12,23 % дисперсии: эгоизм илинацеленность на Я-отношения (r=.825), скрытность (r=.739), замкнутость16(r=.795); 3 фактор – 11,39 % дисперсии: приват опыта во взаимодействии сокружающими (r=.828), агрессивность в отношениях и социальном поведении(r=.772); 4 фактор – 10,84 % дисперсии: направленность на отношение сдругими (r=.760), воля (r=.738); 5 фактор – 10,38 % дисперсии: склонность кразрушению (r=.846); 6 фактор – 8,14 % дисперсии: негативная картина мира,отрицание позитива в окружающем социуме (r=-.741); 7 фактор – 7,44 %дисперсии: тревожность (r=.903).
У рабочих: 1 фактор – 12,50 % дисперсии:концентрация на Я-отношениях (r=.912), реализуемая через скрытность(r=.757); 2 фактор – 12,48 % дисперсии: устремление к свободе (r=.865),материальным и другим благам (r=.748); 3 фактор – 11,89 % дисперсии:желание обладать властью (r=.830), тревожность (r=-.675) как психологическаякоррелята ответственности; 4 фактор – 9,46 % дисперсии: амбивалентноеотношение к психологическому времени, к прошлому (r=.826) и будущему(r=.764); 5 фактор – 8,98 % дисперсии: направленность на отношение с другими(r=.858); 6 фактор – 8,40 % дисперсии: высокий уровень эмоций (r=.805); 7фактор – 8,08 % дисперсии: рабочие строители - люди действия (r=.851).Социальная идентичность строителей находится на среднем и высокомуровне.
Содержательно преобладает достигнутая социальная идентичность. Взависимости от статуса в организации структуры социальной идентичностистатистически отличаются на уровне p≤.05, использован непараметрическийкритерий Краскела-Уоллиса для независимых выборок. Группу руководителейотличает высокая достигнутая идентичность.
Рабочим-строителям, придоминирующем высоком уровне (60%) социальной идентичности, присущапреждевременная идентичность (20%), которая коррелирует с высоким уровнемавторитарности и низким уровнем самостоятельности. Количество лиц сдиффузной идентичностью (10%) одинаковое в группе рабочих и сотрудниковПМ. В выборке сотрудников ПМ значительное место занимают лица спсевдоидентичностью (15%).Анализ исследования общего эмоционального потенциала персоналастроительных организаций показал, что уровень развития эмоциональногоинтеллекта (EQ) по показателям ЭмИн у 33% (144 чел.) – низкий, 38% (132чел.) – средний, 29% (98 чел.) – высокий уровень развития EQ. По результатам«Диагностики эмоционального интеллекта» Н.