диссертация (1169841), страница 29
Текст из файла (страница 29)
сетиСа йт г. Москвы «Активныйгра жда нин»Поисковые сервисыЭлектронно-сетевые общественные благаРисунок 40. Доля наличия показателей «Соцсети», «Сайт г. Москвы«Активный гражданин», «Поисковые сервисы» для всех уровней переменной«Электронные госуслуги».Источник: Составлено автором.156Электронные госуслугиНетЕсть90%75%60%45%62,9%60,0%47,5%42,4%30%15%0%Информа ционные и обра зовательныепорта лыВидео-порталыЭлектронно-сетевые общественные благаРисунок 41.
Доля наличия показателей «Информационные иобразовательные порталы», «Видео-порталы» для всех уровней переменной«Электронные госуслуги».Источник: Составлено автором.На основании Таблицы 22 и на Рисунков 41 и 42 можно сделать вывод отом, что те респонденты, кто пользуется электронными госуслугами, чащеиспользуют сайт г. Москвы «Активный гражданин», поисковые сервисы,информационные и образовательные порталы. Их оценка свойств общественныхблаг, а также причины использования электронных общественных благ совпадаютс оценками тех, кто не пользуется электронными госуслугами.В Таблице 23 и на Рисунках 43 и 44 представлены результатыстатистического анализа сравнения различных значений переменной «Соцсети»по бинарным переменным.Таблица 23Сравнение значений переменной «Соцсети» (процент наличия показателя)СоцсетиНетЕстьПоказатель, Период(N=26)(N=138)Электронно-сетевые общественные благаЭлектронные госуслуги15 (57,7%)90 (65,2%)Сайт г.
Москвы «Активный гражданин»7 (26,9%)21 (15,2%)Поисковые сервисы22 (84,6%)127 (92,0%)Информационные и образовательные порталы10 (38,5%)78 (56,5%)Видео-порталы10 (38,5%)84 (60,9%)Оценка свойств общественных благОграничения в процессе пользования10 (38,5%)76 (55,1%)Бесплатность сайтов и сервисов23 (92,0%)130 (94,2%)ВсегоУровень P(df=1)1052814988940,46330,14560,22900,09030,0341861530,11980,6728157Причины использования11 (42,3%)17 (65,4%)13 (50,0%)1 (3,8%)7 (26,9%)Скорость решения вопросаИнформационная полезностьУдобствоВсе пользуютсяПриходится84 (60,9%)88 (63,8%)104 (75,4%)13 (9,4%)38 (27,5%)9510511714450,07860,87480,00870,35080,9488Источник: Составлено автором.Соц.
сетиНетЕсть120%100%75,4%80%65,4%60,9%60%63,8%50,0%42,3%40%20%0%Cкорость решения вопроса Информа ционна я полезностьУдобствоПричины использованияРисунок 42. Доля наличия показателей «Скорость решения вопроса»,«Информационная полезность», «Удобство» для всех уровней переменной«Соцсети».Источник: Составлено автором.Соц.
сетиНетЕсть90%75%45%60,9%56,5%60%38,5%38,5%30%15%0%Информа ционные и обра зовательныепорта лыВидео-порталыЭлектронно-сетевые общественные благаРисунок 43. Доля наличия показателей «Информационные иобразовательные порталы», «Видео-порталы» для всех уровней переменной«Соцсети».Источник: Составлено автором.На основании Таблицы 23 и Рисунков 43 и 44 можно сделать вывод о том,158что те респонденты, кто пользуется соцсетями, чаще используют видео-порталы.Их оценка свойств общественных благ, причин использования электронныхобщественных благ, в целом совпадают с оценками тех, кто не пользуетсяэлектронными соцсетями.
Исключение составляет такая причина использования,как удобство: пользователи соцсетей чаще отмечают удобство использованияэлектронно-сетевых общественных благ.В Таблице 24 и на Рисунках 45, 46 и 47 представлены результатыстатистического анализа сравнения различных значений переменной «Сайт г.Москвы «Активный гражданин»» по бинарным переменным.Таблица 24Сравнение значений переменной «Сайт г. Москвы «Активный гражданин»»(процент наличия показателя)Сайт г. Москвы «Активный гражданин»Показатель, ПериодНет(N=136)Есть(N=28)Электронно-сетевые общественные благаЭлектронные госуслуги82 (60,3%)23 (82,1%)Соц. сети117 (86,0%)21 (75,0%)Поисковые сервисы124 (91,2%)25 (89,3%)Информационные и образовательные порталы67 (49,3%)21 (75,0%)Видео-порталы73 (53,7%)21 (75,0%)Оценка свойств общественных благОграничения в процессе пользования76 (55,9%)10 (35,7%)Бесплатность сайтов и сервисов125 (92,6%)28 (100,0%)Причины использованияCкорость решения вопроса76 (55,9%)19 (67,9%)Информационная полезность82 (60,3%)23 (82,1%)Удобство94 (69,1%)23 (82,1%)Все пользуются13 (9,6%)1 (3,6%)Приходится39 (28,7%)6 (21,4%)Источник: Составлено автором.ВсегоУровеньP(df=1)10513814988940,02830,14560,75200,01290,0378861530,05170,13729510511714450,24250,02830,16510,30180,4338159Сайт г.
Москвы «Активный гражданин»НетЕсть120%100%82,1%80%60%67,9%55,9%82,1%69,1%60,3%40%20%0%Cкорость решения вопроса Информа ционна я полезностьУдобствоПричины использованияРисунок 44. Доля наличия показателей «Скорость решения вопроса»,«Информационная полезность», «Удобство» для всех уровней переменной «Сайтг. Москвы «Активный гражданин»».Источник: Составлено автором.Сайт г. Москвы «Активный гражданин»НетЕсть150%125%100%75%82,1%86,0%91,2%89,3%75,0%60,3%50%25%0%Электронные госуслугиСоц. сетиПоисковые сервисыЭлектронно-сетевые общественные благаРисунок 45. Доля наличия показателей «Электронные госуслуги»,«Соцсети», «Поисковые сервисы» для всех уровней переменной «Сайт г.
Москвы«Активный гражданин»».Источник: Составлено автором.160Сайт г. Москвы «Активный гражданин»НетЕсть120%100%75,0%80%75,0%53,7%49,3%60%40%20%0%Информа ционные и обра зовательныепорта лыВидео-порталыЭлектронно-сетевые общественные благаРисунок 46. Доля наличия показателей «Информационные иобразовательные порталы», «Видео-порталы» для всех уровней переменной «Сайтг. Москвы «Активный гражданин»».Источник: Составлено автором.На основании Таблицы 24 и Рисунков 45, 46 и 47 можно сделать вывод отом, что те респонденты, кто пользуется сайтом г.
Москвы «Активныйгражданин», чаще используют электронные госуслуги, информационные иобразовательные порталы и видео-порталы. Их оценка свойств общественныхблаг, а также причины использования электронных общественных благ, в целомсовпадают с оценками тех, кто не пользуется сайтом г. Москвы «Активныйгражданин».Исключениеинформационнаягражданин»чащесоставляетполезность:отмечаюттакаяпричинаиспользования,пользователи сайта г. Москвыинформационнуюполезностькак«Активныйиспользованияэлектронно-сетевых общественных благ.В Таблице 25 и на Рисунках 48, 49, 50 представлены результатыстатистического анализа сравнения различных значений переменной «Поисковыесервисы» по бинарным переменным.Таблица 25Сравнение значений переменной «Поисковые сервисы» (процент наличияпоказателя)161Поисковые сервисыНетЕстьПоказатель(N=15)(N=149)Электронно-сетевые общественные благаЭлектронные госуслуги6 (40,0%)99 (66,4%)Соц.
сети11 (73,3%)127 (85,2%)Сайт г. Москвы «Активный гражданин»3 (20,0%)25 (16,8%)Информационные и образовательные порталы3 (20,0%)85 (57,0%)Видео-порталы2 (13,3%)92 (61,7%)Оценка свойств общественных благОграничения в процессе пользования8 (53,3%)78 (52,3%)Бесплатность сайтов и сервисов14 (93,3%)139 (93,9%)Причины использованияСкорость решения вопроса5 (33,3%)90 (60,4%)Информационная полезность7 (46,7%)98 (65,8%)Удобство10 (66,7%)107 (71,8%)Все пользуются0 (0,0%)14 (9,4%)Приходится6 (40,0%)39 (26,2%)ВсегоУровень P(df=1)1051382888940,04200,22900,75200,00610,0003861530,94200,92829510511714450,04300,14170,67440,21450,2527Источник: Составлено автором.Поисковые сервисыНетЕсть120%100%80%65,8%60,4%60%40%66,7%71,8%46,7%33,3%20%0%Cкорость решения вопроса Информа ционна я полезностьУдобствоПричины использованияРисунок 47. Доля наличия показателей «Скорость решения вопроса;Информационная полезность; Удобство» для всех уровней переменной«Поисковые сервисы».Источник: Составлено автором.Поисковые сервисыНетЕсть120%100%85,2%80%60%66,4%73,3%40,0%40%20,0%20%16,8%0%Электронные госуслугиСоц.
сетиСа йт г. Москвы «Активныйгра жда нин»Электронно-сетевые общественные блага162Рисунок 48. Доля наличия показателей «Электронные госуслуги»,«Соцсети», «Сайт г. Москвы «Активный гражданин»» для всех уровнейпеременной «Поисковые сервисы».Источник: Составлено автором.Поисковые сервисыНетЕсть90%75%61,7%57,0%60%45%30%20,0%13,3%15%0%Информа ционные и обра зовательныепорта лыВидео-порталыЭлектронно-сетевые общественные благаРисунок 49. Доля наличия показателей «Информационные иобразовательные порталы», «Видео-порталы» для всех уровней переменной«Поисковые сервисы».Источник: Составлено автором.На основании Таблицы 25 и Рисунков 48, 49, 50 можно сделать вывод о том,что те респонденты, кто пользуется поисковыми сервисами, чаще используютэлектронные госуслуги, информационные и образовательные порталы и видеопорталы.
Их оценка свойств общественных благ, а также причины использованияэлектронных общественных благ, в целом совпадают с оценками тех, кто непользуется поисковыми сервисами. Исключение составляет такая причинаиспользования, как скорость решения вопроса: пользователи поисковымисервисами чаще отмечают скорость решения вопроса при использованииэлектронно-сетевых общественных благ.В Таблице 26 и на Рисунках 51, 52, 53 представлены результатыстатистическогоанализасравненияразличныхзначенийпеременной«Информационные и образовательные порталы» по бинарным переменным.163Таблица 26Сравнение значений переменной «Информационные и образовательныепорталы» (процент наличия показателя)Информационные и образовательные порталыНет(N=76)ПоказательЭлектронные госуслугиСоцсетиСайтг.Москвыгражданин»Поисковые сервисыВидео-порталыЕсть(N=88)ВсегоУровеньP(df=1)1051380,02980,0903280,0129149940,0061<0,0001861530,78900,29449510511714450,3374<0,00010,01240,77410,7645Электронно-сетевые общественные блага42 (55,3%)63 (71,6%)60 (78,9%)78 (88,6%)«Активный7 (9,2%)21 (23,9%)64 (84,2%)85 (96,6%)28 (36,8%)66 (75,0%)Оценка свойств общественных благОграничения в процессе пользования39 (51,3%)47 (53,4%)Бесплатность сайтов и сервисов72 (96,0%)81 (92,0%)Причины использованияСкорость решения вопроса41 (53,9%)54 (61,4%)Информационная полезность35 (46,1%)70 (79,5%)Удобство47 (61,8%)70 (79,5%)Все пользуются7 (9,2%)7 (8,0%)Приходится20 (26,3%)25 (28,4%)Источник: Составлено автором.Информационные и образовательные порталыНетЕсть120%100%79,5%80%60%53,9%79,5%61,8%61,4%46,1%40%20%0%Cкорость решения вопроса Информа ционна я полезностьУдобствоПричины использованияРисунок 50.
Доля наличия показателей «Скорость решения вопроса»,«Информационная полезность», «Удобство» для всех уровней переменной«Информационные и образовательные порталы».Источник: Составлено автором.164Информационные и образовательные порталыНетЕсть120%100%80%60%88,6%78,9%71,6%55,3%40%23,9%9,2%20%0%Электронные госуслугиСоц. сетиСа йт г. Москвы «Активныйгра жда нин»Электронно-сетевые общественные благаРисунок 51. Доля наличия показателей «Электронные госуслуги»,«Соцсети», «Сайт г. Москвы «Активный гражданин»» для всех уровнейпеременной «Информационные и образовательные порталы».Источник: Составлено автором.Информационные и образовательные порталыНетЕсть150%125%100%96,6%84,2%75,0%75%50%36,8%25%0%Поисковые сервисыВидео-порталыЭлектронно-сетевые общественные благаРисунок 52.