диссертация (1169170), страница 32
Текст из файла (страница 32)
Вообще проблема заблаговременного выявления скрытыхугроз становится все более масштабной, а ее решение выходит далеко за рамки обсуждаемой темы. Пока человечеству не удалось предотвратить ни один экономический кризис, искоренить всех мошенников и заблаговременно нейтрализоватьвсе возможные преступления. Удачи на этом поприще бывают, но они сами зачастую являются результатом многозвенной цепи причин и следствий. В большин-174Frank A.
[et al.] Op. cit. P. 2.160стве случаев человек остается зависимым от природных стихий, да и революционные процессы в обществе, в знаниях, в технологиях происходят вопреки всем егоожиданиям. Но если нет универсальной классификации признаков ЭМС, то приходится уповать на “шестое чувство”.Конан Дойль устами своего великого героя Шерлока Холмса сформулировалодну из возможных методик воспитания у человека “чувствительности” к сигналамокружающей его социальной среды. По мнению Холмса, “Всякая жизнь – этоогромная цепь причин и следствий, и природу ее мы можем познать по одномузвену.
Искусство делать выводы и анализировать, как и все другие искусства, постигается долгим и прилежным трудом, но жизнь слишком коротка, и поэтому ниодин смертный не может достичь полного совершенства в этой области” 175. Дляовладения этим искусством, полагает легендарный сыщик, необходима постояннаятренировка внимания с помощью специальных упражнений, которые “обостряютнаблюдательность и учат, как смотреть и на что смотреть”.Вопрос о том, на что смотреть, сформулированный Холмсом, отнюдь непраздный.
Как было сказано выше, современное общество буквально переполненоинформацией. И когда мы говорим, что окружающие нас условия характеризуютсянеопределенностью и асимметрией информации, мы должны очень четко понимать, что это означает. Малкольм Гладуэлл, представляя назидательную историюамериканской корпорации Enron, справедливо замечает: “главная трудность заключается не в недостатке информации, а в ее избытке”176.
Обилие информации в современном обществе в корне меняет содержание аксиоматичных понятий информационной асимметрии и неопределенности. Сегодня проблема состоит не в том,что у кого-то есть информация, а у кого-то ее нет. Важнейшая задача: а) вычленитьиз всей имеющейся информации именно ту, которая имеет наибольшее значениедля определения будущих событий; б) отделить информационный шум от содержательной информации; в) различить поступки людей, совершаемые на основе рационального и осознанного выбора, от тех, что совершаются спонтанно в силу175176Дойль А.К.
Этюд в багровых тонах // Собрание сочинений. Т. 1. М., 1992. 511 c. C. 46.Гладуэлл М. Ук. cоч. C. 22.161инерции массового поведения. Если человек не способен решить эту триединуюзадачу, то неопределенность, в которую он погружается, масштабируется, приводяк его полной растерянности и беспомощности перед лицом перенасыщенного информацией мира.Гладуэлл предлагает разделять понятия “загадка” и “тайна”.
Он пишет: “У загадок обычно находится отгадка. У тайн таковой зачастую попросту нет”177. В первомслучае задача состоит в том, чтобы собрать необходимую информацию, а во втором –проанализировать все имеющиеся факты, оценить информационный шум, распознатьнедостоверные данные и откровенные информационные манипуляции. Современнаянеопределенность зачастую оборачивается именно тайной, но не загадкой. Следовательно, решение задачи управления рисками в таких условиях, требует разгадываниятайн, а не сбора и оценки информации как таковой. Именно поэтому в такой таинственной среде легко деформируются функции посредников, оказываются неэффективными информационные технологии, подводят правила рационального поведения.И единственное, что остается человеку, так это следовать примеру Талеба и постоянноожидать явления “черных лебедей”.
В итоге человек действительно начинает верить,что верные, просчитанные решения оказываются банальным везением, детерминированные события – случайностями, а логическое мышление, понимание человеком,куда и как смотреть, – действием “шестого чувства”.Со времен Конана Дойля и его героя Шерлока Холмса сформировалось несколько научных направлений педагогики, психологии, философии, которые с разной степенью обоснованности и под разным углом зрения предлагали методикипостепенного постижения человеком логики настоящих и будущих событий. Основные выводы применительно к методике выявления ЭМС сводятся к необходимости тренировки внимания, постоянного сканирования ситуации, выявления деталей.
Однако они кажутся слишком общими и рамочными, поскольку при обилииинформации и ее высочайшей динамичности в современном мире совет сканировать события и делать их “тонкие срезы” может оказаться практически нереализуемым в силу ограниченных возможностей человека за всем следить и все замечать.177Там же. C. 2–3.162Остается третий путь – овладение техникой сканирования событий, позволяющей выявлять ЭМС. Тренировка внимания и “шестого чувства” является некоторой формой подготовки к этому. Основные усилия следует направить на поиск техиндикаторов, на которые должен быть настроен процесс сканирования потоков информации.
Как было сказано выше, такими индикаторами не могут быть слишкомаморфные и трудно распознаваемые признаки ЭМС. Мы должны убедиться в том,что имеем дело именно с ними. При этом происходящие вокруг нас события укладываются в четкие формальные параметры: время, место, их субъект действия, рефлексия на эти события со стороны других субъектов. Поддаются эти события итипизации: события общественной жизни, экономики, финансов, природно-климатические изменения.
Взглянув на окружающий нас мир, при желании мы можемзаняться созданием обширного классификатора событий, хотя его и невозможнобудет практически завершить. Но на самом деле этого и не требуется, посколькунаше подсознание само умеет раскладывать события по нужным полочкам. Происходит это потому, что вся наша жизнь классифицирована точно по тем же признакам. Вопрос в том, чтобы научиться отбрасывать одни события и обращать внимание на другие.Что обычно попадает в поле нашего внимания? Как правило, то, что выделяется из некоторого привычного хода событий, бросается в глаза, отличается.Иными словами, мы отличаем отличимое по времени, месту и субъекту действия,по своим физическим характеристикам, взаимодействию с другими явлениями илисобытиями, то есть, по самым разным, но понятным и формальным параметрам.Причем восприятие отличий может быть, как осознанным, так и автоматическим,на уровне подсознания.Чтобы отличия можно было выявить, нужно определить точку их отсчета, тоесть некоторый референтный уровень “нормальности”.
Здесь нам на помощь приходят психологические аспекты теории перспектив Канемана и Тверски. В определенном смысле эта теория универсальна. Если размышлять в ее логике, мы вряд липридем к выводу о существовании некоторого всеобщего уровня “нормальности”.163“Нормальность”, как и отличия от нее, – во многом субъективные категории.
У человека в силу его опыта, знаний, личных качеств, характера и склонностей всегдаесть внутреннее чувство “нормальности”, сообразно с которым выстраиваетсяоценка отличий. Если какой-то человек замечает движение атмосферы после того,как мимо пролетела бабочка, то даже легкий бриз заставит его придержать шляпу.Другой же может стоять на продуваемой всеми ветрами вершине горы и чувствовать лишь свежесть окружающего мира, поэтому порыв ветра на равнине, предвещающий начало урагана, он воспримет с невозмутимым спокойствием. Чем чащечеловек оказывается в экстремальных ситуациях, тем менее остро он воспринимаеточередной природный или социальный катаклизм. При этом события с благоприятным исходом переносятся и забываются им легче, чем события, породившие череду неудач.Отличать отличимое – это всеобщее правило, но его действие и применениесугубо индивидуально.
В этой индивидуальности и состоит главный подход к выявлению и оценке ЭМС. Однако полностью отбрасывать некий средний уровень“нормальности” было бы не совсем верно, поскольку люди в своих действиях далеко не так различаются, как это может показаться на первый взгляд, следовательно, и уровни “нормальности”, как и представления об отличиях от нее, будутболее или менее схожими.В условиях неопределенности и информационной асимметрии любой человек (субъект действия) сталкивается со значительным потоком информации, отражающим зачастую противоречивые и взаимоисключающие события (сигналы).Между такими событиями существует определенная причинно-следственная связь.При этом даже случайные события, как правило, замаскированно детерминированы. В условиях информационной асимметрии для определения причинно-следственных связей между последовательно происходящими событиями необходимовыявлять экспоненциально масштабируемые события (ЭМС).При прочих равных условиях, ЭМС как исходные импульсы, или причиныпоследовательной цепи взаимосвязанных событий в будущем, имеют характеристики, выделяющие их на фоне нормального событийного потока.
Поэтому искать164ЭМС нужно в числе отличимых, выделяющихся и неординарных событий, которыми богата современная и динамично развивающаяся жизнь. И если мы допускаем, что не может быть случайностей в детерминированном мире событий, тодаже мелочи, способные приводить к масштабным и экспоненциально масштабируемым последствиям, не могут остаться незамеченными.3.3. Методология выявления экспоненциально масштабируемых событийна мировом финансовом рынкеЭкспоненциальный рост масштабов информации в современном обществеставит перед научным сообществом задачу активного поиска методов выявления впотоке самых различных, как однородных, так и неоднородных событий не толькоскрытых закономерностей, но и сигналов, характеризующих изменения тех илииных экономических, технологических, социальных, климатических, биологических процессов, которые имеют важное значение для жизни и деятельности человека.
Высока актуальность выбора формальных методов выявления в потоке событий нестандартных, опасных, экстремальных сигналов поскольку именно такиесигналы могут свидетельствовать о формировании различных видов рисков.Именно риск-ориентированный поход ставится во главу угла подобных методик.Вместе с тем проблема мониторинга событий и выявления причинно-следственныхсвязей, а также событий, последствия которых могут быть экспоненциально масштабированы, существенно шире проблемы риск-менеджмента.Категория экспоненциально-масштабируемых событий, как она была определена выше, существенно шире категории риска. Риск, как это следует из многочисленных вариантов его определения, представляет собой сочетание вероятностинаступления того или иного события и его последствий.