Главная » Просмотр файлов » Диссертация

Диссертация (1169094), страница 7

Файл №1169094 Диссертация (Совершенствование управления сферой гостиничных услуг на основе развития рынка российских хостелов) 7 страницаДиссертация (1169094) страница 72020-03-26СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Большая часть хостелов (80%)находится в жилых многоквартирных домах. На основании данных ассоциации«Межрегиональное объединение развития индустрии хостелов» в России работаетсейчас приблизительно 1 тыс. хостелов, доход от деятельности которых составляет 3,54 млрд. руб. в год. [79].Основнымипреимуществамихостеловпосравнениюсклассическимгостиницами являются:-стоимость проживания, которая значительно ниже, чем в самых дешевыхклассических гостиницах, возможность экономии на самостоятельном приготовленииеды;-атмосфера, присущая хостелам. Возможность общения и знакомства с разнымилюдьми из различных стран, проведение хостелами разнообразных мероприятий,экскурсий, игр для своих гостей, способствующих сплоченности и знакомству людей.Формирование на российском гостиничном рынке такого кластера средствразмещения,какхостелывыполняетисоциально-экономическуюфункцию.Социально-экономическая эффективность работы хостелов формируется из большогочисла составляющих:1.Увеличениетуристскойпропускнойспособностирегиона.Вомногихроссийских городах наблюдается проблема отсутствия достаточного количества мест всредствах размещения, особенно остро эта проблема встает в высокий туристическийсезон и при проведении крупных спортивных, деловых и развлекательныхмероприятий.

В эти периоды цены в гостиницах увеличиваются в 3-5 раз (например, впериод Чемпионата мира по футболу в Москве) [137]. Поэтому наличие такихальтернативных средств размещения позволяет посещать туристский регион во времяпроведения мероприятий не только высокодоходным слоям населения планеты, но иостальным слоям общества. Соответственно, отсутствие номерного фонда в регионеочень сдерживает развитие его туристической составляющей, и соответственноотражается на его финансовых доходах (упущенная прибыль).372.Открытие хостела в короткие сроки и быстрая окупаемость проекта.

Быстраяокупаемость хостелов является главным их экономическим преимуществом передклассическимигостиничнымипредприятиями.Меньшийобъеминвестицийобъясняется относительно небольшими затратами на аренду здания, ремонт и покупкумебели по сравнению с покупкой земли и проведением коммуникаций, необходимыхдля открытия классического отеля. В среднем для открытия хостела нужно порядка 3млн. руб. – это точка входа, из которой примерно 45% уходит на ремонт, 15-16% –аренда: первый и последний месяц, оборудование – 30% и все остальное – документыи накладные расходы [119].3.Открытие новых средств размещения, в том числе хостелов, положительновлияет на уровень деловой активности местного населения, создаются новые рабочиеместа, развиваются сектора региональной экономики, смежные с туризмом.

Этоспособствуют снижению уровня безработицы в принимающем туристов регионе [11].4.Наличиегибкогоуправления,возможностьбыстроподстроитьсяподизменяющиеся рыночные условия функционирования дает возможность хостеламбыстро реагировать на спрос и формировать новые предложения, соответствующиезапросам целевых потребительских сегментов.

Относительно небольшой номернойфонд позволяет хостелам учитывать индивидуальные требования постояльцевзначительно быстрее, чем это могут сделать крупные гостиничные комплексы.5.Работа в хостеле являются для большого количества людей стартовой площадкойдля дальнейшей деятельности в гостиничной индустрии. Начиная работать внебольших гостиницах, люди практикуются и учатся основам гостиничного дела.6.Хостелы вносят огромный вклад в развитие гостинично-туристического сектораэкономики региона, в активное развитие смежных с туризмом отраслей (музеев,экскурсионных бюро, объектов показа, предприятий общественного питания,транспорта и т.д.).

Многие хостелы заключают с указанными компаниями договора наобслуживание своих постояльцев.Такимобразом,проанализировавсоциально-экономическийэффектотдеятельности хостелов целесообразно сделать вывод, что данный тип малых средствразмещения перспективен, и для его дальнейшего развития в России требуется38разработка специальных нормативов, правил и стандартов на законодательном уровне,учитывающих специфические особенности работы хостелов391.3. Классификация хостелов на рынке гостиничных услугВсе российские хостелы можно классифицировать на основе следующихкритериев:-поцелевомупотребительскомусегменту:молодежные,деловыепутешественники, родители с детьми, универсальные и т.д.- по вместимости: мини хостелы (до 25 человек), малые хостелы (25-50 человек),большие хостелы (более 50 человек),- по организационной форме управления: независимые и сетевые,- по уровню комфортабельности,- по месторасположению (в центре города, на окраине, рядом с объектамиэкскурсионного показа и т.д.),- по наличию членства в ассоциациях: национальных и международных,- по использованию глобальных систем интернет-бронирования,- по продолжительности работы (круглогодично, сезонно),- по перечню предоставляемых дополнительных услуг,- по типу организации пространства (капсульные, квартирные, отельные).Остановимся на выделенных критериях подробнее.1.По целевому потребительскому сегменту хостелы можно условноразделить на молодежные, для командировочных/приехавших на заработки, длясемейных и прочее.

Но надо понимать, что это деление очень условно и зависит отместоположения хостела. Например, на черноморском курорте Сочи в хостелах частоостанавливаются родители с детьми: в 2016 г. этот показатель был равен 10,97%, в 2017г. - 13,82%. При этом доля мужчин и женщин сократилась: 33,32% мужчин и 55.8%женщин жило в сочинских хостелах в 2016 г., в 2017 г. – 30,89% мужчин и 55,28%женщин [135].

Растет количество отдыхающих с детьми, так как у многих россиянкурорт Сочи воспринимается как отличный, комфортный отдых с детьми на море, гдемного предприятий питания, хорошие пляжи, много развлекательных мероприятий изон отдыха, в том числе и для детей. Удобно добираться от аэропорта.

Все этопривлекает туристов для семейного отдыха в Сочи (рисунок 1.13).402017201611%13.82%30.89%33%мужчинженщинженщиндетей55.28%мужчиндетей56%Рисунок 1.13 – Структура постояльцев хостелов в г. Сочи в 2016-2017 гг.В Севастополе, наоборот, растут показатели отдыхающих женщин, а туристов,отдыхающих с детьми в 2017 г. не было. В 2016 г. количество женщин составило50,54%, мужчин – 45,16%, туристов с детьми – 4,3%.

В 2017 г. картина изменилась:количество женщин выросло до 61,76%, а мужчин сократилось до 30,24% [135]. Даннаяситуация объясняется тем, что Севастополь у большинства россиян не ассоциируется ссемейным отдыхом. С детьми принято отдыхать в Анапе, Евпатории, Ялте, Алуште ит.д. (рисунок 1.14).201620174%0%45%51%мужчин38%женщинмужчинженщин62%детейдетейРисунок 1.14 – Структура постояльцев хостелов в г. Севастополь в 2016-2017 гг.В московских хостелах преобладают мужчины (50,68% в 2017 г.), впетербургских женщины (72,28% в 2017 г.) [135].Также наблюдается тенденция снижения продолжительности проживания вхостелах: на наиболее короткий срок останавливаются в московских хостелах (3,72дней в 2017 г.).

Это вполне объяснимо, так как для Москвы 3 дня – самый оптимальный41срок и для культурно-познавательной программы, и для деловой поездки. В Сочи в 2017г. по сравнению с 2016 г. продолжительность отдыха сократилась в полтора раза исоставила 7,05 дней. Сокращение произошло в основном из-за того, что в последниегоды стоимость отдыха в Сочи сильно возросла.

Продолжительность пребывания вСанкт-Петербурге в 2017 г. составляла 5,32 дней. В основном это туристы,приезжающие с культурно-познавательной целью.По составу постояльцев хостелов в исследуемых городах наблюдаетсяустойчивая тенденция увеличения количества туристов, приезжающих по одному. Так,в Сочи в 2016 г. сегмент одиночек составлял 17,35%, в 2017 г. – 53, 85%, в Севастополе– 35,05% (в 2017 г. – 51,52%), в Москве – 42,28% (в 2017 г. – 57,14%), в СанктПетербурге – 17,29% (37,86% в 2017 году) (рисунок 1.15) [135].Севастополь 2017Санкт-Петербург 2017семьи6.06%9.09%семьи11.65%парыпары21.21%22.33%компании12.12%16.50%одиночки51.52%компании11.65%одиночки37.86%женщины сдетьмиженщины сдетьмиСочи 2017Москва 2017семьи7.69%15.38%3.85%парыпары25.00%компании19.23%55.85%семьи11.90% 2.38%одиночки57.14%женщины сдетьмикомпании3.57%одиночкиженщины сдетьмиРисунок 1.15 – Состав постояльцев хостелов в четырех городах России в 2017 г.Соответственно хостелы, изучая своего потребителя, выделяя свой целевойсегмент, должны подстраивать работу под интересы постояльцев.

Если это родители с42детьми, то целесообразно сделать детскую комнату, устраивать анимационныепрограммы для детей. Если преобладает женская аудитория, то продумать наличиезеркал во весь рост, дополнительных вешалок в шкафу, наличие в гостиной женскихжурналов и цветов.

Если в хостеле преобладают люди, приехавшие в город с деловойцелью, то оборудовать места для работы, бесплатный Интернет.В тоже время специалисты [119] утверждают, что большинство хостелов,работающих на российском гостиничном рынке услуг, носят универсальный характер.2. По вместимости хостелы делятся:•мини хостелы (до 25 человек). При отсутствия государственного регулированиядеятельности хостелов, в том числе мини-хостелов, предприниматели в России оченьчасто использовали квартиры в жилых домах.

Характеристики

Список файлов диссертации

Совершенствование управления сферой гостиничных услуг на основе развития рынка российских хостелов
Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6384
Авторов
на СтудИзбе
307
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее