Диссертация (1169094), страница 25
Текст из файла (страница 25)
Для франчайзеров ассоциация/союз/объединение могла быпроводить анализ рынка с целью оценки резонности открытия/присутствия хостеловсети в том или ином российском регионе.Кроме того, целесообразно, чтобы ассоциация/союз/объединение по развитиюхостел-движения разработала и внедрила систему членских карт, аналогичных картамМеждународной Федерации Молодежных Хостелов (HI), а также предоставилавозможность российским хостелам войти в систему HI, которая откроет им новыевозможности по привлечению иностранных путешественников.138Использованная литература1.Абакумов Р.Г. Правовые основы регулирования требований к хостелам / Р.Г.Абакумов, Е.Л.
Свинарева // Международный журнал «Инновационная наука». –2017. - № 3. – с. 148-150.2.Александрова А.Ю. Международный туризм: учебник / А.Ю. Александрова. -2-оеизд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2016. - 460 с.3.Аниканова А.В. Основные тенденции развития хостел-услуг на международном,российском и калининградском рынках / А.В. Аниканова // Молодой ученый. –2013. – № 5. – с. 847-849.4.Арзуманова Н.И. Франчайзинговые формы как перспективная модель развитияпредприятий индустрии гостеприимства /Н.И.
Арзуманова, О.В. Елашешникова,Л.В. Штомпель // Известия Сочинского государственного университета. – 2015. –№3-1 (36). – С. 42-47.5.Афасижев Т.И. Направления модернизации российского гостиничного бизнеса вконтексте повышения его конкурентоспособности / Т.И. Афасижев, А.С.Тютюнникова // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5:Экономика.
– 2012. - № 1. – с. 188.-192.6.Барчуков И.С. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов: учебноепособие / И.С. Барчуков, Л.В. Баумгартен, Ю.Б. Башин, А.В. Зайцев. - 3-е изд.,перераб. — М.: КНОРУС, 2016. — 168 с.7.Батина С.И. Хостелы как социальные предприятия индустрии гостеприимства всфере малобюджетного туризма / С.И. Батина, Т.А. Селезнева // Успехисовременной науки и образования. - 2016.- Т. 2.- № 10.-с.
7-8.8.Боровская И.Л. Хостелы – новая культура гостеприимства: опыт СанктПетербурга / И.Л. Боровская, Д.А. Александров // В кн.: XV Апрельскаямеждународная научная конференция по проблемам развития экономики иобщества: в 4-х книгах / Отв. ред. Е.Г. Ясин. Кн.2. М.: Издательский дом НИУВШЭ, 2015. С.453-460.9.Бутко И.И. Маркетинг в туризме: учеб.
пособ., 2-е изд. / И.И. Бутко, В.А. Ситников[и др.]. - М.: ИТК Дашков и К, 2013. – 416 с.13910. Быстров С.А. Экономика туристской индустрии: учебник / С.А. Быстров, М.А.Морозова. М: Кнорус, 2018. – 288 с.11. Васильева Е.Ю. Доходные дома: объект инвестиций и способ решения жилищнойпроблемывкрупномгороде/Е.Ю.Васильева//Экономикаипредпринимательство. - 2017. - № 3-2 (80-2). - с. 973-976.12. Васин С.
Г. Управление качеством. Всеобщий подход: учебник для бакалавриатаи магистратуры / С. Г. Васин. - М.: Издательство Юрайт, 2016. - 404 с.13. Велединский В.Г. Сервисная деятельность: учебник / В.Г. Велединский. - 2-е изд.,стер. -М.: КНОРУС, 2016. — 176 с.14. Владимирова О.Г. Особенности франчайзинга в отечественном гостиничномбизнесе / О.Г.
Владимирова, К.С. Смелкова // V Международная научнопрактическая конференция МЦНС «Наука и просвещение».- Секция «Экономика,управление и право».- 2016. – с. 151-153.15. Владимирова О.Г. Франчайзинг – инновационная форма предпринимательства вгостиничном бизнесе / О.Г. Владимирова, С.В. Снурницына, В.А. Усикова // Всборнике: ЭКОНОМИКА. СОЦИОЛОГИЯ. ПРАВО материалы международнойнаучно-практической конференции. - 2016.- с.
54-57.16. Власова Т.И. Управление и организация бизнеса в туризме и гостиничном сервисе:монография / Т.И. Власова, Н.И. Гаврильчак. – СПб.: Изд-во БАТиП, 2011. – 154с.17. Гнетецкая В.А. Фактор успеха: формирование потребительской лояльности. / В.А.Гнетецкая // Новая наука: Проблемы и перспективы. – 2015.-№ 1 (1). – с. 176-179.18. Голубева В.В. Инновационные технологии в туриндустрии: монография / В.В.Голубева, В.П. Пилявский [и др.].
– СПб.: Астерион, 2012. – 104 с.19. Гостиничный менеджмент: учебное пособие / коллектив авторов; под ред. А.А.Федулина. – 3-е изд., перераб. - М.: КНОРУС, 2016. – 426 с.20. ДуховнаяЛ.Л.Рольизначениехостеловвпроцессеповышенияпривлекательности туристской дестинации на примере г.
Москвы / Л.Л. Духовная// Сервис в России и за рубежом. – 2014. – №2 (49). – С. 17-23.21. Ерёмин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации : учебник / В.Н.140Ерёмин. - М.: КНОРУС, 2016. - 648 с.22. Жмулина Д.А. Правовое регулирование деятельности по оказанию гостиничныхуслуг: монография / Д.А. Жмулина. – Волтерс Клувер, 2010.
– 144 с.23. Жукова М.А. Анализ программ лояльности клиентов на гостиничном рынкеМосквы /М.А. Жукова// Вестник Университет (Государственный университетуправления). – 2015. - № 8. – с. 38-41.24. Жукова М.А. Анализ развития малобюджетных средств размещения в мире / М.А.Жукова // Вестник Университета (ГУУ). – 2017. - № 11. – с. 65-71.25. Жукова М.А.
Менеджмент в туристском бизнесе: учебник / М.А. Жукова. - М.:КноРус, 2016. – 192 с.26. Зайцева Н.А. Менеджмент в сервисе и туризме: учеб. пособ. 2-е изд., доп. /Н.А.Зайцева– М.: Форум, 2012. – 368 с.27. Зайцева Н.А. Управление персоналом в гостиницах: учеб. пособ. / Н.А. Зайцева. –М.: Форум, 2013. – 416 с.28. Иванилова С.В. Экономика гостиничного предприятия: учеб. пособ. / С.В.Иванилова. - М.: ИТК Дашков и К, 2013.
– 216 с.29. Карпова С. В. Брендинг: учебник и практикум / С. В. Карпова, И. К. Захаренко. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2016. - 439 с.30. Кирилова К.В. Лояльность клиентов: понятие, возможные составляющие, способывосстановления утраченной лояльности / К.В. Кирилова // Экономика иуправление: анализ тенденций и перспектив развития. - 2013. - № 3.- с.
85-88.31. Клименко А.А. Преимущества товарных брендов и их использование вмаркетинговыхканалахраспределениятоваров/А.А.Клименко//ВестникБелгородского университета кооперации, экономики и права.-2012. - №4(44).- с.213-216.32. Кнышова Е.Н. Менеджмент гостеприимства: учебное пособие/ Е.Н. Кнышова,Ю.М. Белозерова. М.: Форум, 2017. – 512 с.33. Кобяк М.В. Теория и методология эффективного управления гостиничнымипредприятиями : Дис. … докт. экон. наук 08.00.05 / М.В. Кобяк. – М., 2013.
– 347с.14134. Колосова Т.В. Формирование конкурентных преимуществ на основе управлениявзаимоотношениями с потребителями./Т.В. Колосова, Г.В. Федорова, Е.В.Карпенко // Вестник ВСГУТУ. – 2016. № 2 (59).- с. 96-102.35. Кононова И.В.Управление качеством гостиничных услуг: инновационныерешения: монография/И.В.Кононова, В.П.Пилявский.–СПб.:Астерион, 2012. – 164с.36. Корнеева Е.Б. Технологические аспекты продвижения хостелов в популярныхсоциальных медиа / Е.Б. Корнеева, Е.М. Чудаева // Российские регионы: взгляд вбудущее. - 2016. - Т. 3.
№ 4. - с. 99-114.37. Кривошеева Т. М., Казакова С. А. Туристская аттрактивность вторичныхтуристских ресурсов // Сервис в России и за рубежом. - 2013. - № 7. - С. 72-78.38. Ксенофонтова Х.З. Теория менеджмента: теория организации: учебное пособие /Х.З. Ксенофонтова.- М.: КНОРУС, 2016. - 196 с.39. Курябов А.В. Перспективы развития хостелов в гостиничном бизнесе / А.В.Курябов, И.В. Гуськова // В сборнике: РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА ИПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИРАЗВИТИЯСборникматериаловнаучно-практическойконференциипреподавателей, аспирантов, магистрантов Ивановского филиала Российскогоэкономического университета имени Г.В.
Плеханова, в рамках Межрегиональногофорума "Перспективы развития регионального потребительского рынка". - 2016. с. 145-148.40. Лазарев А.Н. Экономика гостиничного предприятия: учебное пособие/ А.Н.Лазарев, Н.А. Зайцева, С.В. Огнева, Е.Н. Егорова; под ред. А.Н. Лазарева. - М.:КНОРУС, 2016. - 304 с.41. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.Ж. Ламбен, И.Шулинг, Р.К. Чумпитас.. – СПб: Питер, 2018. – 928 с.42.
Лапина А.В. Концептуальные основы клиентоориентированного подхода ворганизационнойдеятельностипредпринимательскихструктуриндустриитуризма и гостеприимства / А.В. Лапина // Экономика и предпринимательство. –2016. - № 6(71).- с. 1063-1068.14243.