Диссертация (1168720), страница 34
Текст из файла (страница 34)
Обязательно выполняю все свои обещания и незабываю о просьбах клиентов19. Привлекаю много новых клиентов20. Готов реализовывать новые идеи21. Работаю профессионально, а не "горю на работе"22. В меру настойчив23. Осознаю свои слабости и работаю над собой24. Инициативен и предприимчив25. Готов идти на продуманный рискИТОГО:Количество очков:25-75 – продвинутый уровень, 76-100 – средний уровень, 101-125 – базовый уровень.202Приложение 4Интерактивные методы обучения деловому общению на иностранном языкеИгровыеДеловые игрыРолевые игрыRead the job advertisement. Decide who will be the applicant andwho will be the interviewing board. Read your role card and getready for the interview. The students who have gone through theinterview become observants. Exchange your opinions aboutquestions/answers.
Avoid being judgemental. Be positive andfriendly.Imagine you are a young businessman. Prepare an elevator pitch inorder to get investments from business angels.Творческие игрыStudents work in small groups. They prepare a presentation of aninnovative mobile phone and deliver it to other students.ДидактическиеигрыStudents get cards with the description of companies.
They haveto name business model, business type and industry type of thecompany according to the given information.ИсследовательскиеигрыПроектировочныеигрыОрганизационнодеятельностныеигрыМозговой штурмStudents make a research about a successful businessman and hisway to success. They pick up at least 5 of his quotes andcorrespond them into modern life making a conclusion of how hisexperience may help them.Students make a project of organizing team-building training forcoworkers. In small groups, they create 2-3 team-buildingactivities each, and hold them with the whole group.A game “Business meeting”. Students should divide into 3 partsand negotiate about opening a new subsidiary of their company.Finally they reach a decision and announce it to the teacher.Brainstorm a list of benefits you would find necessary in yourfuture job.Our Home Pty Ltd is a small building company which hasbeen successfully on the market for ten years.
They are locatedin a large regional centre with a growing tourist industry. Thecompany has decided to diversify into building and operatingbed and breakfast accommodation. You have been employedby Our Home Pty Ltd to develop a detailed marketing planwith the five main elements below:1) situation analysis 2)establishing market objectives3) identifying target market 4) developing market strategies 5)implementation/monitoring and controlling.Prepare a report on the following theme: How smallbusinesses can survive financial crisis. Be ready to answer thequestions.Teacher divides students into particular groups:manufacturers, suppliers, wholesalers, retailers andcustomers.
They outline their responsibilities and explain tothe customers the way product gets on the shelf.ДискуссионныеКейс-заданияДиалогДискуссия/Групповая дискуссияStudents read business news and choose one difficult financialcase. They discuss possible solutions to the problem with eachother and make an action plan.Метод инцидентаStudents prepare arguments for and against opening a newsubsidiary in terms of financial crisis, then discuss and choosethe best option.ДебатыStudents are divided into groups of representatives of differentsocial classes and discuss the reasons of increasing prices forgoods and services in their country.«Либеральный клуб»Students get cards with pictures.
They mentally prepare theirstories beforehand; internalize the mood, the smell, the look,the colors, the key events. After that they retell the storygiving their own opinion to the situation.Анализ ситуацийиллюстраций203Приложение 5Evaluation Form for Group WorkYour name ____________________________________________________Write the name of each of your group members in a separate column. For each person,indicate the extent to which you agree with the statement on the left, using a scale of 1-4(1=strongly disagree; 2=disagree; 3=agree; 4=strongly agree). Total the numbers ineach column.Evaluation CriteriaGroupGroupGroupmember: member: member:Attends group meetingsregularly and arrives on time.Contributes meaningfully togroup discussions.Completes group assignmentson time.Prepares work in a qualitymanner.Demonstrates a cooperativeand supportive attitude.Contributes significantly to thesuccess of the project.TOTALSGroupmember:204Приложение 6Self-evaluation formOur aim: We ask you to engage in self-evaluation because we know that it is a powerful tool toaid learning.
Self-evaluation is not simply about reporting how hard you worked (thoughworking hard is important). Self-evaluation is a tool for reflecting on and guiding your learning.Reflection can lead to deeper understanding of your strengths and areas for improvement; it canhelp you set goals, and find your academic path.
Reflection helps you look backward at whoyou have been as a learner and think forward about who you want to be as a learner. It can helpyou find new patterns of engagement with your work, so that you become a more active learner.Here are some questions to guide your written self-evaluations:1) What were your goals for the course? Consider the following:- Look back at the goals on the course syllabus;- Think about your own goals for the learning;- Think about your Divisional work – what are your questions, what skills did you hope todevelop?2) How did the course help you move forward with your goals?3) What were your major accomplishments? In what ways did you make progress?4) What helped you make progress?5) What might you still be struggling with?6) What are the strengths you want to build on?7) Have your own personal goals changed as a result of the course? (That is, do you have newquestions, new skills or abilities you want to develop, new connections to explore, etc.?)8) Has the course transformed your thinking or your abilities in any way?205Приложение 7Анкета для оценки критерия профессионально-организаторской деятельностипреподавателя иностранного языка«Интерактивные методы, инновационные компьютерные технологии иобразовательные онлайн-ресурсы в обучении деловому общению на иностранномязыке»Цель: выявить предпочтения преподавателей иностранного языка деловогообщения в характере используемых интерактивных форм, методов, средств итехнологий обучения.Интерактивные формы и методы обучениячасто1.
Мозговой штурмСоздание свободной дискуссии, обеспечение процессагенерирования идей без их анализа и обсуждения участниками.Равноправие участников, свобода ассоциаций и творческоговоображения.2. СинквейнИндивидуальная работа участников игры с целью болееглубокого осмысления темы, способствует развитиютворческого мышления у студентов3. Метод ассоциацийУстановление связей между словами или объектами неимеющих между собой ничего общего. Цель: тренировкапамяти для последующего запоминания слов по данной теме.4. Метод одного словаСоздание процесса генерирования новых и свежих идей иперспектив данной темы.5.
ДебатыСоздание дискуссии, основанной на умении участниковобосновыватьпозицию,используядостовернуюаргументацию, анализировать полученную информацию иконцентрироваться на сути проблемы, устанавливатьлогические связи между явлениями, различать факты и точкизрения, выявлять ошибки, фальсификации и стереотипы.6. Групповая дискуссияОрганизациясовместнойдеятельностисцельюинтенсификации процесса принятия решения в группе за счетактивного включения обучаемых в коллективный поискистины.7.
Метод преувеличенийМетодимеетдвесоставляющие–расширениепонятия/проблемы и сужение. Позволяет оценить проблему сразных сторон и выявить ее актуальность.8. Метод вопросовПовышение мотивации к обучению посредством создания 50вопросов на заданную тему. Равноправие участников, свободаассоциаций и творческого воображения.Используюиногданикогда206Интерактивные формы и методы обучениячасто10. Деловая играУсловное, приближенное к реальной воспроизведениекоммуникативнойситуацииделовогообщения.Моделирование процесса деятельности обучающегося повыработке профессиональных решений.11. Исследовательская играГотовность к осуществлению исследовательской деятельностина основе осознанного использования имеющихся знаний инавыков, реализуемую в практическом опыте обучаемого иопыте творческой деятельности под строгим контролем состороны мышления.12.
Кейс-методИспользованиефактическихорганизационных,профессиональных проблем, что повышает интерес имотивацию к обучению. Участники в минимальной степенизависимы друг от друга, каждый имеет право на правильные инеправильные ответы.13.
Метод “Лестница”Раскрытие личностных качеств обучающегося, его отношенияк вопросу. Переход от абстрактного к конкретному. Создание имодификация иерархии знаний.14. ДиалогСоздание процесса коммуникации между участниками с цельюразвития диалогового мышления, закрепления содержанияучебного языкового материала.15. ФишбоунСоздание визуальной поддержки в поиске решения проблем вбизнес-сфере.16. Карты памяти (Mind maps)Систематизация знаний в графической форме. Состоит изпонятий и связей, характеризующих их взаимодействие междусобой.17. Дерево решенийСоздание визуальной поддержи для аналитическогорассмотрения вопроса.18. Метод проектовВ основе метода проектов лежат познавательная активностьстудента, проблематизация учебного материала, связьобучения с жизненным опытом учащихся, организацияобучения как деятельности.
Использование данного методапозволяет отойти от авторитарного стиля обучения ипереориентирует работу обучающихся на самостоятельность,на приоритет деятельности исследовательского, поискового,творческого характера.19. Анализ бизнес-ситуацийДиагностика абстрактной или реальной ситуации с цельювыделения состава компонентов, способов их взаимосвязи ивзаимодействия, а также их значение для участников ситуации.20. Либеральный клубСвободная форма дискуссии, которая используется как первоеприближение к теме, как способ определения «поля проблем».На Либеральном клубе могут высказаться все желающие.Используюиногданикогда207Интерактивные формы и методы обучения21. Ролевая играУсловное, приближенное к реальной воспроизведениеситуации запроса информации и ответной реакции реципиента.22.