Ж.Т. Тощенко - Социология управления (2011) (1159192), страница 58
Текст из файла (страница 58)
Однако реальная жизнь привела к тому, что большинство организаций ипредприятий, в том числе и акционерных и частных, сталисоздавать особые службы работы с персоналом, то есть такойтип кадровой службы, который нацелен на развитие и целенаправленное формирование команды (разработка политикии стратегии в отношении корпоративной культуры).283Раздел III. Человеческий фактор управленияЭта включенность руководителей в создание благоприятнойморальной атмосферы предполагает знание таких проблем,которые связаны с внешним и внутренним побуждением человека к более эффективному труду.
Так, многочисленными исследованиями и практикой функционирования многихпроизводств выяснилось, что в основе стимулов к активнымтрудовым усилиям может лежать не удовлетворенность,а некоторая степень неудовлетворенности, вызванная несовпадением различных статусов. В соответствии с этим акцентв методах стимулирования был перенесен на форму группового стимулирования, стали искать средства создания «искусственной почвы для культивирования необходимой морали» (Ликерт, 1991), корпоративной культуры.
Возможностьэффективного стимулирования стали активно искать в способах овладения механизмом групповой сплоченности.Внутренний источник сплоченности группы кроется в общности целей членов группы, в способности группы статьсредством достижения этих целей. Чем глубже и серьезнееобщий интерес, тем сильнее сплоченность группы. Немалуюроль в этом играет учет традиций, привычек, норм группы(коллектива), как важный фактор трудовой деятельности.В этой связи, как и считал Ретлисбергер, задача руководителя состоит в том, чтобы «освободить человека от эгоцентризма» и привести к корпоративному поведению, ввестиобщий «кодекс» обычаев и традиций, что все чаще и чаще– особенно в современное время, в начале ХХI в.
называюткорпоративной культурой.Таким образом, логика развития производства шаг зашагом привела к выводу, что эффективность и производительность труда могут быть достигнуты за счет созданияблагоприятной атмосферы в коллективе, формирования социально-психологического комфорта, создающего условиядля удовлетворенности трудом и коллегами по работе.Вместе с тем, значение социально-психологическихфакторов нельзя переоценивать.
Хотя под воздействиемсоциально-психологических факторов уровень трудовойактивности работников возрастает, и в некоторых случаях довольно существенно, однако в целом эти изменениямогут носить ограниченный характер, так как сами социально-психологические факторы зависят от объективных284Глава 14.
Социально-психологические ресурсы организацииусловий. С точки зрения практики управления, это означает, что социально-психологические методы воздействияне изменяют в корне ситуацию в организации, если онине подкреплены улучшением организации условий труда,совершенствованием форм его оплаты. Именно в единствес ними можно говорить о серьезном влиянии социальнопсихологического климата.В заключение, следует подчеркнуть, что концепция «человеческих отношений» неразрывно связана с использованиемновых социальных резервов – «партисипативное управление», «гуманизация труда», «групповые решения», «просвещение работников» и т.д. Современная социальная практика доктрины «человеческих отношений» основываетсяна принципе замены индивидуального вознаграждения групповым, а экономического – социально-психологическим, чтоотражается в благоприятном моральном климате, удовлетворенности трудом, демократическим стилем руководства.Вопросы для обсуждения1. Когда было обращено внимание на социально-психологическиеотношения?2.
Структура социально-психологического климата.3. Суть межличностных отношений в организации.4. Как происходила эволюция роли руководителя на производстве?5.Роль непосредственного руководителя в создании благоприятных социально-психологических отношений.6.Почему необходимо решение проблемы «работник-администрация»?Темы для рефератов1.История экспериментов Э. Мейо.2. Эволюция идей теории человеческих отношений.3.
Модели межличностных взаимоотношений.4.Психологический климат в организации.5. Социально-психологические отношения в звене «руководительпочиненный».6. Современные проблемы социально-психологических отношений.285БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ УКАЗАТЕЛЬУчебники, монографииБабосов Е.М. Социология управления. – Мн., 2007.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учеб.пособие.
– М., 2003.Голиков В.Д. Социология управления: Учеб. пособие. – Уфа, 1999.Зборовский Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Учеб. пособие. – Екатеринбург, 2003.Зинченко Г.П. Социология для менеджеров. – Ростов-н /Д., 2001.Карпичев В.С. (ред.) Социальное управление. Курс лекций. М.,2000.Климентьев Д.С. Социология управления. М,. 2006.Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: фундаментальный курс: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. –2-е изд., испр.
и доп. М., 2005.Куртиков Н.А. Психология и социология правления. М., 2005.Основы современного социального управления: Теория и методология. Учеб. пособие./А.Г.Гладышев, В.Н.Иванов и др. – М., 2000.Ромашов О.В., Ромашова Л.О. Социология и психология управления. – М., 2002.Сергейчук А.В. Социология управления.
– СПб., 2002.Силин А.Н., Хайруллина Н.Г. Управление персоналом: Учебник. –Тюмень, 2002.Социология управления. Учебн. для магистратуры./Под общ.ред.В.Э.Бойкова. М., 2008.Тощенко Ж.Т.Социология управления //Социология. Учебник. М.,2005.Удальцова М.В. Социология управления: Учебник. – М., 2002.Украинец П.П. Социология управления. Минск. 2008.Шевелев В.Н. Социология управления. Ростов н/Д. 2004.Раздел IЭволюция теории и практики управления(главы 1, 2)Ансофф И. Стратегическое управление. М., 1989.Афанасьев В.Г. Научное управление обществом: Опыт системного анализа. – М., 1967 (1973).Богданов А.А. Тектология: Всеобщая организационная наука: В 2 кн. –М., 1989.Бокарев В.А. Объем и содержание понятие «управление» // Вопросыфилософии. 1966.
№ 11. С. 48.Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теорияи практика. – СПб., 2000.286Библиографический указательВебер М. . Протестантская этика и дух капитализма Избранныепроизведения. М., 1990.Винер Н. Кибернетика как управление и связь в животном и машине.2-е изд. М., 1968.Гвишиани Д.М. Организация и управление. – М., 1998.Гастев А.К. Как надо работать. М., 1972.Друкер П.Ф.
Задачи менеджмента в XXI веке. СПб., Киев, 2000.Друкер П.Ф. Практика менеджмента. СПб., Киев, 2000.Дункан Дж.У. Основополагающие идеи в менеджменте. М., 1996.Керженцев П.М. Принципы организации. М.,1968.Керженцев П.М. Борьба за время. – М., 1965.Ковалев В.Н. Социология управления социальной сферой. М., 2003.Копнин П.В. Логические основы науки. Киев, 1968.Кравченко А.И. Классики социологии менеджмента: Ф. Тейлор,А. Гастев. – СПб., 1998.Кравченко А.И. Социология менеджмента: Учеб.
пособие. – М.,1999.Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для высшейшколы. М., 2000.Кузьмин С.А. Социальные системы: опыт структурного анализа. – М.,1996.Лосев А.Ф. Категории // Философская энциклопедия. М., 1962. Т.2.Мамсуров Т.Д. Регионы – центр: проблема согласования интересов.– М., 2000.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.,1993.Муниципальный менеджмент / Под ред.
проф. Т.Г. Морозовой. М.,1997.Мысин Н.В. Теория и история социального управления. Опыт Россиии зарубежных стран. – СПб., 2000.Неретина Е.А. Управление социальными процессами.— Саранск,1999.Огурцов А.П. Категории // Новая философская энциклопедия. М.,2001. Т.2.Основы социального управления. М., 2001.Парсонс Т. Социальное взаимодействие.
М., 1998.Парсонс Т. О структуре социального действия. М., 2002.Пинчев С.И. Управление в регионе: актуализация мотивов хозяйственной и трудовой деятельности. – СПб., 1994.Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. М.,1991.Роль социологических исследований в выработке стратегических направлений управленческой деятельности / В.Н. Титаев и др. – Саратов,1997.Романов П.В. Социологические интерпретации менеджмента: искусство управления, контроля и организации в современном обществе. –Саратов, 2000.287Библиографический указательСейтов А.А. Менеджмент в структуре современного научного знания.М., 1980.Социология экономики и управления: Сб. статей / Под ред. Л.Т. Волчковой.
– СПб., 1998.Тейлор Ф. Научная организация труда // Управление это наука и искусство. М., 1992.Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. М., 1991.Тихонов А.В. Социология управления. Теоретические основы. – М..,2009.Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М., 1997.Файоль А. Общее промышленное управление. М., 1992.Фоткин Л.В. Парадоксы менеджмента. – М., 2002.Хойруп Т., Хансен К.
Главное отличие. Модель жизни современногоменеджера и наука обновления. СПб. 2000.Шелдрейк Дж. Теория менеджмента. От тейлоризма до японизации.СПб., 2001.Щербина В.В. Средства социологической диагностики в системе управления. – М., 1993.Burke W. Organization Development. N.Y 1987.Blau P., Meyer W. Bureaucracy in Modern Society. N.Y. 1987.Blau P.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
