Диссертация (1155006), страница 12
Текст из файла (страница 12)
Э.Р. Хакимовотмечает, что, несмотря на существование многочисленных отечественных изарубежных моделей МКК, остаются открытыми вопросы соотношения идинамики ее различных уровней и компонентов, а также проблемы разработки66наиболее адекватных этим моделям диагностических методик и процедур[Хакимов, 2012].НаосноверазличныхмоделейМККиблизкихфеноменовразрабатываются соответствующие диагностические методики.
Например,следуя бихевиористическим принципам, Б.Д. Рубен с коллегами предложилповеденческую оценочную шкалуBASIC (Behavioral Assessment Scale forIntercultural Competence) [Ruben & Kealey, 1979]; Р. Брислин совместно сдругими учеными разработал опросник межкультурной чувствительности ISCI(Intercultural Sensitivity Inventory) [Bhawuk, Brislin1992]; Дж.М. Беннет и Р.Хаммер создали анкету межкультурного развития IDI (Intercultural DevelopmentInventory) [Hammer, Bennett, Wiseman, 2003], направленную на выявлениестадий МКК. Шкала межкультурной сенситивности (The Intercultural SensitivityScale) Чэна и Старосты направлена на диагностику, главным образом, доверияи открытости как аспекта межкультурной компетентности [Chen & Starosta,2000]; Опросник межкультурной адаптивности (The Cross-Cultural AdaptabilityInventory/CCAI)применялсядляоценкипотребностейменеджероввмежкультурном обучении, а также для диагностики результативности обучениязарубежомпутемизмерениягибкости-открытости,эмоциональнойустойчивости, остроты восприятия и личной автономии [Kelley & Meyers,1995]; Мультикультурный личностный опросник (The Multicultural PersonalityQuestionnaire/MPQ)былразработандлядиагностикимежкультурнойэффективности сотрудников [Van der Zee & Van Oudenhoven, 2000].
MPQизмеряет четыре показателя: открытость, эмоциональную стабильность,гибкость и социальную инициативность [Van der Zee & Van Oudenhoven, 2000].В результате корреляционного анализа факторов «Большой пятерки» ифакторовMPQнаиболее выраженные связи были выявлены междуоткрытостью «Большой пятерки» и открытостью MPQ, экстраверсией исоциальной инициативностью, нейротизмом и эмоциональной стабильностью(отрицательная связь).67ОднакокромесодержательногоаспектадиагностикиМКК,определяемого выбором ее модели, очень важно подобрать наиболее валиднуюпроцедуру психодиагностики. Л.
Скопинская анализирует разные подходы кпроцедуре измерения МКК [Skopinskaja, 2009]. Во-первых, измерение можетбыть «динамическим» (formative) или «результирующим» (summative). Первыйподход предполагает многократную диагностику МКК в процессе обучения,второй – измерение итоговых достижений, присвоение некоторого уровня илиотметки. Автор отмечает, что более правильным будет измерять МККмногократно на протяжении всего обучения, а не один – два раза.
Во-вторых,диагностика МКК может быть целостной (общая оценка МКК) илианалитической (оценка всех компонентов МКК и каждого в отдельности). Втретьих, измерение может быть прямым или непрямым. Прямое измерениеможет проводиться в процессе ролевых игр или обсуждения в малой группе изаключается в фиксации исследователем результатов обучающихся повыбранным критериям.
Непрямое измерение связано с использованиемписьменных тестов. В-четвертых, на разных этапах обучения уместноприменять разные тестовые форматы. Объективные тесты нацелены наопределение уровня знаний, тогда как субъективные дают представление обумениях и установках обучающихся и являются более предпочтительными дляизмерения МКК.К. Боргетти отмечает, что в большинстве случаев для диагностики МККприменяется «результирующий» подход с использованием объективныхпсихометрических тестов, что, по мнению автора, позволяет выявить толькомежкультурную «осведомленность» [Borghetti, 2015]. Исключение составляетмультиметод INCA (Intercultural Competence Assessment), включающий разныеформаты: автобиографии, портфолио, проекты, этнографические наблюдения,интервью, минидрамы, критические инциденты и т.д. INCA был разработан М.Байрамом совместно с европейскими коллегами [Byram, Kühlmann, MüllerJacquier, Budin, 2005].
Данный метод оценки включает шесть показателей для68эксперта(толерантностькнеопределенности,поведенческаягибкость,коммуникативная осведомленность, способность воспринимать и использоватьзнания, уважение ко всему иному, эмпатия) и три показателя дляэкзаменуемого (открытость, знания, способность адаптироваться). В качествеальтернативысуществующимметодамК.Боргеттипредлагаетметоддинамической оценки [Borghetti, 2015], в основе которого лежит идеяинтериоризации,возникшаявкультурно-историческойтеорииЛ.С.Выготского.
Динамическая оценка выявляет характер внешней медиации,необходимой для достижения перемен в проявлении компетентности, чтопозволяет достичь внутреннего развития. Необходимость в новом подходе коценке МКК связана с концептуальными различиями между компетентностьюи проявлением компетентности: проявление компетентности есть продуктсаморегуляции(«внутреннеймедиации»),тогдакакдлядостижениякомпетентности и понимания ее будущих траекторий развития педагог долженснабдить ученика внешними управляющими стратегиями («стратегиямивнешней медиации»). Одной из немногих моделей МКК, не игнорирующихданные различия, является модель Д.Дердорф, где выделяются внутренний ивнешний показатели компетентности [Deardorff, 2006].Еще один важный аспект диагностики МКК связан с необходимостьюразработки (адаптации) диагностического инструментария с учетом спецификикультуры респондентов, возможно даже конкретного региона их проживания(обучения, пребывания).
А.М. Захарова на основе обширного теоретическогоанализа источников по проблеме МКК пришла к выводу, что на сегодняшнийдень не существует универсальной методики, выявляющий уровень МКК.Поэтому А.М. Захаровой был сконструирован авторский опросник «УровеньМКК» (УМК), адресованный респондентам из Иркутской области. Опросниквключает девять разделов, соответствующих блокам УМК: территориальный,исторический, культурный, демографический, национальный, религиозный,69традиционный,языковой,специальныйразделпоглавнойдостопримечательности региона – озеру Байкал [Захарова, 2014].Другой подход к диагностике МКК связан с формированием батареиметодик, измеряющих различные конструкты, входящие в структуру МКК (взависимости от выбранной модели) или связанные с ней.
М.А. Манойлова висследовании полиэтнической компетентности использовала батарею из 27методик, в числе которых «Этнокультура» (Г.И. Кислова, В.Н. Цатуров),«Умение работать в многонациональном коллективе» (Л.Л. Супрунов), «Типыэтнической идентичности» (Г.У. Солдатова, С.В. Рыжова), «Опросник общихэмпатийных тенденций» (А. Меграбян, Н. Эпштейн), факторный личностныйопросник Р.
Кетелла и другие [Манойлова, 2011].Также часто используютшкалусоциальнойдистанцииЭ.Богардуса,«Диагностическийтестотношений» Г.У. Солдатовой, методику «Приписывание качеств». Одним изметодов оценки МКК, известным как в России, так и за рубежом являетсякультурныйассимилятор,позволяющийнетолькодиагностироватьспособность интерпретировать ситуацию с позиции другой культуры, но иразвивать эту способность.Таким образом, при подборе или разработке процедуры диагностикиМКК необходимо комплексно охватить следующие аспекты: 1) выбратьтеоретическую модель МКК в наибольшей степени адекватную ситуациидиагностики (цель диагностики, специфика участников, область приложениярезультатов и т.п.); 2) сочетать динамический и аналитический подходы кдиагностике МКК; 3) применять разнообразные методические средствапсиходиагностики (экспертная оценка, наблюдение, контент-анализ, опрос,тестирование и др.); 4) разработать критерии и показатели для фиксациивнешних и внутренних проявлений МКК на разных уровнях ее развития; 5)учестьэтнокультурную,региональную,обучающихся (диагностируемых).70возрастнуюидр.спецификуТаким образом, рассмотрение межкультурной компетентности в системеметодологическогоанализа,позволилообобщитьисистематизироватьосновные достижения российских и зарубежных ученых в исследовании МКК.Далее мы более подробно остановимся на проблеме факторов и предикторовМКК.1.3.
Факторы межкультурной компетентностиКомплексное и системное изучение факторов МКК возможно путем ихрассмотрениянаосновныхличности/индивидуальности:уровняхпсихофизиологическомфункционирования(индивидном),психологическом, социально-психологическом и социокультурном.1.3.1. Психофизиологические факторы межкультурнойкомпетентностиНа психофизиологическом уровне функционирования индивидуальностимогут исследоваться некоторые биометрические показатели и особенностинервной системы, влияющие на реализацию межкультурной компетентности,что следует из ряда подходов к изучению компетентности [Спенсер, Спенсер,2005] и моделей МКК [Карнышев, 2009].К индивидным факторам МКК можно отнести такие биометрическиепоказатели, как пол и возраст.Наличие половых различий в проявлении МКК может быть связано соспецификой эмоциональной сферы у мужчин и женщин, с особенностямипроявления гендерных ролей в коммуникативном поведении.
Многочисленныеисследования гендерной специфики эмоциональной сферы свидетельствуют обольшей эмоциональности женщин по сравнению с мужчинами, что позволяетпредположить их большую чувствительность к межкультурным различиям,более выраженную способность к эмпатии и т.д. Подтверждают данное71предположение и выводы, к которым пришли К. Кехл и Дж. Моррис на основеанализа литературных источников: женщины более восприимчивы к влияниюобучения за рубежом, по сравнению с мужчинами, так как их мышлениестановится более глобальным [Kehl & Morris, 2007-2008]. С другой стороны, поданным В.Л.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
