Диссертация (1154398), страница 17
Текст из файла (страница 17)
В неформальных интернет-ресурсахпостоянно идет разговор между автором, представителем администрации, ичитателями, представителями аудитории о важных проблемах, решениекоторых возможно лишь на условии общего понимания ценностей,жизненных приоритетов, традиций и т.д. Деонтологический подходпозволяет выявить в контенте политико-административной интернеткоммуникации ее обусловленность этическими морально-нравственныминормами.
В интернет-пространстве за счет вовлечения в свободноеобсуждение всех заинтересованных лиц еще больше обостряется внимание ксоблюдению этических законов общественного взаимодействия. На базеконцептологическогоподходапроисходитпостоянноестолкновениеидеологизированных комплексов, что дает возможность для споров идискуссий, а также для формирования многогранных и разностороннихтеорий о свободе, равенстве. Применение социологического подхода прианализе контента политико-административной коммуникации в интернетедаетвозможностьобратитьвниманиенаспецификуаудиторииипроанализировать ее предпочтения и ориентиры. Антропологическийподход, возникший как реакция на односторонность социологическогоподхода, также необходим для полноценного понимания современныхособенностей политико-административной коммуникации в интернете, таккак именно интернет-среда персонализирует массовую аудиторию, позволяяучесть инстинкты, черты психики, интеллекта, характера, национальныеаспекты, которые влияют не только на восприятие интернет-аудиторией техили иных политических решений, но и на персональную специфику тех, ктопринимает эти решения.
Психологизм помогает раскрывать важные90внутренние причины динамики общественного мнения, определять способывоздействия на настроения аудитории, понимать мотивы разработки ипринятия политических решений, и особенности их восприятия обществом.Все эти аспекты имеют значение для выстраивания качественно новыхвзаимоотношений в результате политико-административной коммуникации винтернете.Бихевиористскаятеория объясняет явленияобщественно-политической жизни естественными свойствами человека, а политическиефеномены - закономерностями естественного человеческого поведения.
Дляавторского контента политико-административной коммуникации в интернетестимул и реакция являются важными коммуникативными составляющими,которые реализуются в соответствии со спецификой интернет-коммуникациив целом.На основе системно-функционального метода можно определить местополитико-административнойкоммуникациивразвитиисовременногообщества, ее важнейшие функции, возможности для реализации изменений.В то же время данный подход оставляет вне зоны своего вниманияиндивидуальные факторы и кризисные ситуации, а индивид рассматриваетсялишь в качестве исполнителя функций в рамках данной системы.
С точкизрения герменевтики, то есть науки о понимании, специфика политическойдеятельности как способа речевой коммуникации заключается в соединениидвух способов передачи смыслов: рациональный и эмоциональный, - что иопределило центральным звеном всей «герменевтической парадигмы»политическую символику.
Контент сетевых ресурсов, который формируетсянаосновевысказыванийикомментариевучастниковполитико-административной интернет-коммуникации направлен на поддержаниерациональной и харизматической легитимности, что позволяет установитьболее эффективный обмен мнениями с аудиторией и поддерживатьустойчивое коммуникативное взаимодействие.В специализированной области деловой коммуникации – политикоадминистративной, в ситуациях которой государство реализует свою91потребность обратной связи с адресатами своих посланий и в то же времяпредоставляет своим активным гражданам возможность прямого обращенияв государственные структуры с предложениями, обращениями, жалобами ит.д.
Ярким конкретным образцом реализации этих новых возможностейявляется портал «Добродел». Социальная интернет-коммуникация сохраняетвсе основные характеристики внесетевой реальности: и конвенциональность,и клишированность, и нормированность, - однако, в то же время, черты этиххарактеристикобостряютсяподвоздействиемспецификиинтернет-технологий.Медийность политико-административной коммуникации определяетсяцелым комплексом факторов и сама, в свою очередь, обусловливает тумодернизацию, которую переживают сегодня многие жанры официальноделовой коммуникации.
Так, например, формат решения вопросов пообращениям граждан на портале «Добродел», безусловно, принадлежит кофициально-деловому стилю общения. Соответственно выделяются ифункции документной коммуникации, на основании которых документыразделяются на три группы: собственно регламентирующие, организующие инормирующие деятельность, а также предоставляющие информацию.Вконтенте портала «Добродел» представлены все три группы документов, нов преобразованном сетевом формате единого медиатекста. Деловой языкстановится основой языка политико-административной коммуникации, хотяна деле его сфера выходит за пределы государственного управления.
Общимдля текстов свойством, генерирующим статус официального документа,является регулирующая функция с позиции управляющей стороны, котораяосуществляетсяситуациивв целях упорядочивания общественно-политическойобществе,налаживанияпостоянногоиустойчивоговзаимодействия с активной частью населения, которое стремится приниматьживое участие в деятельности государства.Подобное стремление к демократизации проявляется в модернизацииданных текстов и преобразовании их в новые жанровые разновидности.92Ярким примером таких текстов являются отчеты о деятельности московскогоправительства на сайте «Активный гражданин». Документы, которыерегулируют отношения между официальными и частными органами илицами, можно определить как полуофициальные тексты. В современныхусловиях общественно-политической коммуникации их официальность ещесильнее минимизируется в связи с тем, что коммуникативные акты переходятв сферу неформальной интернет-коммуникации, что оказывает воздействиена общее представление государственной власти и администрации.
Переноспроцессовпорожденияифункционированиятекставвиртуальноепространство способствует расширению списка коммуникантов и снижениюстепени официозного пафоса. Ослаблению степени официоза такжеспособствует и сокращение временной дистанции, так как в интернетенаписать любой текст можно непосредственно по горячим следам события.Поэтому такие тексты чаще всего эмоционально окрашены и интонационноэкспрессивны, а также по языковому оформлению приближаются кразговорному стилю.Функционированиеполуофициальныхдокументовтакогороданаправлено на регулирование официальных взаимоотношений государства влице его административных представителей и гражданского общества в лицеего отдельных представителей. Оно включено в общую государственнуюсистему официально-деловой работы с документами.
Характеристикиадресата и адресанта при этом расширяются и трансформируются. Однако вцелом коммуникативные ситуации такого рода продолжают оставаться впределах официального делового стиля. Политико-административная илигосударственная коммуникация является сферой социально-политическойкоммуникации, а тексты, рождающиеся в процессе этой коммуникации,являются документами различной степени официоза, регулирующимивзаимодействие общества и власти.В интернет-коммуникации тексты официально-делового стиля в целомсохранили в сети все свои ведущие, определяющие характеристики.
Однако,93как и тексты других стилей речи, они подверглись в виртуальномпространстве тотальному воздействию разговорного стиля, в связи с чемтональность самых официозных текстов стала более непринужденной,диалогичной, экспрессивной. попав в интернет-пространство, деловая речьтакже начала испытывать на себе воздействие его поведенческих установокдемократизма, вольности и свободы. Деловая переписка в интернете на всехуровнях,включаяофициальный,политико-административный,государственный, освобождается от утяжеляющей канцелярщины.
В то жевремя усилилась роль клишированных формул деловой переписки, многие изкоторых автоматизированы и регламентируются в интернете с помощьюразличных технологических приемов. Стремление к минимизации официозаделовой речи в интернете реализуется в стандартных клишированныхконструкциях приветствия, прощания, используемых не только в деловой, нои в личной переписке.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
