Диссертация (1154398), страница 14
Текст из файла (страница 14)
Эта жизненноважная для социума потребность обусловливает формирование, развитие исовершенствование официально-деловой речи»62. В таком случае речь иможет идти о специализированной области деловой коммуникации –политико-административной, в ситуациях которой государство реализуетсвою потребность обратной связи с адресатами своих посланий и в то жевремя предоставляет своим активным гражданам возможность прямогообращения в государственные структуры с предложениями, обращениями,жалобами и т.д.
Ярким конкретным образцом реализации этих новыхвозможностей является портал «Добродел», на котором организован приемпрямых обращений от населения, например: «Здравствуйте! На улицеМосковская провели ремонт асфальтового покрытия. Уже второй раз призасыпании обочины щебнем, как я понимаю, для функции дренажа, щебень вбольшом количестве оказывается на асфальтовом покрытии перекресткаулиц Московской и Шоссейной мкрн.
Фирсановка. г.о. Химки. Это портитновый асфальт, ухудшает сцепление резины с покрытием, понижаетбезопасность дорожного движения. Прошу проконтролировать уборкущебня и обеспечение чистоты проезжей части на данном участке. Заранееспасибо!».По мнению О.П.Сологуб, «государственная коммуникация включена виерархически организованную коммуникативную систему, объединяющую в61Дускаева Л.Р.
Протопопова О.В. Феноменология газетного медиатекста // Стереотипность и творчество:межвуз.сб.науч.тр. / под ред. М.П. Котюровой; Перм.гос.ун-т. – Пермь, 2011. – Вып. 15. – С.10562Губаева Т.В. Официально-деловая речь: стилистические исследования последних десятилетий // Stylistyka.– 1997. – Вып. VI: Русская стилистика. – С.
179.73себе наиболее широкую по объему социальную коммуникацию, и далее, помере сужения сферы действия, – политическую коммуникацию. Каждая изуказанных коммуникативных сфер обладает специфическими свойствами,которые необходимым образом накладывают свой отпечаток на свойствагосударственнойкоммуникации»актуальностьприи63.Даннаяперемещениисхемасохраняеткоммуникативныхсвоюпроцессовввиртуальной поле интернет-коммуникации, которая включает в себя веськомплекс коммуникативной деятельности как государственных структур,организаций, компаний, политических партий и т.
д., так и отдельныхличностей, которые реализуют себя в неограниченном наборе ролевыххарактеристик. Так, социальная интернет-коммуникация сохраняет всеосновные характеристики внесетевой реальности: и конвенциональность, иклишированность, и нормированность, - однако, в то же время, черты этиххарактеристикобостряютсяподвоздействиемспецификиинтернет-технологий.КаксчитаетМ.Н.Грачев,«политическаякоммуникацияестьнеобходимый компонент взаимодействия субъектов политики <…> междусобой и окружающей социальной средой, направленного на завоевание,удержание и использование власти, сохранение, укрепление или изменениесуществующихвластно-управленческихотношенийвобществе»64.Субъектами политической коммуникации являются политические деятели,организацииивзаимоотношениягосударство,скоторое,обществом,вступаяосуществляетвкоммуникативныецеленаправленнуюдеятельность по политическому руководству обществом в соответствии с егоинтересами.Политико-административная коммуникация становится результатомпреобразований в сфере политической коммуникации, ведущая задача63 Сологуб О.
П. Русский деловой текст в функционально-генетическом аспекте: монография / под ред. Н.Д.Голева. – Новосибирск: Изд-во Новосиб. гос. техн. ун-та, 2008. – С. 218.64 Грачев, М. Н. Политическая коммуникация: теоретико-методологический анализ: Автореф. дис. … д-раполит. наук / М. Н. Грачев. – М., 2005. – С. 12.74которых – эффективно реализовать взаимодействие власти и общества,наладить постоянный конструктивный диалог с целью создания условий дляформированиягражданскогообщества.Темсамымполитико-административная коммуникация занимает важную нишу в системесоциальной и политической коммуникации, «является регулирующим икоординирующиммеханизмомвовзаимоотношенияхгосударстваиобщества, обеспечивая стабильность и эффективность функционированияобщественногоорганизмав65целом»Выделение.политико-административной коммуникации основано на том, что государственноеуправление представлено сегодня персонами, которые являются не толькополитиками и управленцами одновременно, но и быстро становятсямедийными персонами, активно вступая в массовую коммуникацию иосуществляя коммуникативное взаимодействие с населением.
Медийностьполитико-административной коммуникации определяется целым комплексомфакторов и сама, в свою очередь, обусловливает ту модернизацию, которуюпереживают сегодня многие жанры официально-деловой коммуникации. Так,например, формат решения вопросов по обращениям граждан на портале«Добродел», безусловно, принадлежит к официально-деловому стилюобщения. Само обращение написано в разговорном стиле: № 350128 Оченьпросимразобратьсявтакойпроблеме:маршрут№65Ногинск-Электросталь каждый раз со скандалом или вообще отказываютсяперевозить пенсионеров по городу по льготному тарифу 15 руб , оченьсильно возмущаются , останавливают маршрутку и просят выйти, несмотрянато,что(пенсионное+карточка+паспорт),док-тыпричемвсевимгрубойпредоставляемформе,водителиговорят: есть автобусы вот и садитесь на автобусы .
почему так ведутсебя водители, ? Ведь мы же платим, и это же не личный транспорт. Яименно попадала ни один раз: маршрут 65 Р402ЕН Михаил, и еще др65Громова, Т. Н. Государственная коммуникация: теоретическая модель и региональная практика // Теориякоммуникации & прикладная коммуникация: сб. науч.
тр / Под общ. ред. И. Н. Розиной. – Ростов н/Д.:ИУБиП, 2002. – Вып. 1. – С.46.75водители, но не все ,не готова сейчас точно сказать кто, т.к. в салонеотсутствует инфо . Ответ не устроил, вопрос не решен. А ответформируется в строго официальном порядке, в виде официального деловогописьма на бланке Администрации.Основанием для рассмотрения структуры политико-административнойкоммуникации являются те ведущие функции, которые призвана исполнятьуправленческая администрация, а также области реализации данныхфункций.Политико-административнаякоммуникацияреализуетсявовнутригосударственной сфере между властью и обществом в целом, междугосударственными структурами, между государственными органами ирядовыми гражданами и т.
д. на федеральном, региональном и местномуровнях.Внутригосударственнаяполитико-административнаяосуществляетсянаоснованиипредназначенияиможеткоммуникативнаясфераихспециальногорассматриватьсяделовойфункциональногокаккоммуникациикоммуникацияболеевчастнаяцелом.Сферафункционирования деловой политико-административной коммуникациисвязана в первую очередь с деятельностью субъектов исполнительной власти,осуществляющих управление обществом. Поскольку ее ядром является такназываемаядокументнаякоммуникация,тоосуществляетсяонапреимущественно в письменной форме.
Тексты политико-административнойкоммуникацииреализуютинформационную,регулятивную,организационную и директивную функции государства. Соответственновыделяются и функции документной коммуникации, на основании которыхдокументы разделяются на три группы: собственно регламентирующие,организующие и нормирующие деятельность, а также предоставляющиеинформацию.
В контенте портала «Добродел» представлены все три группыдокументов, но в преобразованном сетевом формате единого медиатекста.Проблема №437806Решено76Затопления подвальных помещений,г. Красногорск, Красногорский р-н, Железнодорожная, д.29А, кв.27Артём05.10.2016 12:11:54Во втором подъезде нашего дома уже около месяца стоит нестерпимый запахканализации идущий из подвала. Такая ситуация в нашем подъездеповторяется каждые три-четыре месяца. Управляющая компания этупроблему эффективно и окончательно решить не может.
Мы вынужденыдышать фекалиями и это при том, что в подъезде открыты все окна. Прошурешить данную проблему и в дальнейшем исключить попадания запахаканализации (а возможно и фекальных масс) в подъезд и подвал жилогодома.ХОД РЕШЕНИЯАртём05.10.2016 12:11:55Проблема №437806 зарегистрирована в системе и отправлена на модерацию.Срок рассмотрения: 07.10.2016Модератор05.10.2016 15:28:52Проблема успешно прошла проверку модератором и опубликована.
Попроблеме назначен исполнитель:Администрация Красногорского муниципального района.Система05.10.2016 15:31:17Проблема направлена в работу исполнителю:Администрация Красногорского муниципального района.Срок решения: 17.10.2016.Система13.10.2016 16:57:55Пожалуйста, ознакомьтесь с ответом Органа исполнительной власти последующей ссылке:77В традиции формирования сетевого медиатекста данные вербальныекомпоненты дополняются и развиваются в графических и изобразительныхкомпонентах: каждый текст содержит фотографию и карту-схему.Внутренняя структура политико-административной коммуникацииопирается на коммуникативное взаимодействие, в котором политикиуправленцы, представляющие официальные государственные органы разныхуровней, и общество в лице коллективов или отдельных его представителейвыступают соответственно как субъект и объект коммуникативного акта.
Вэтой коммуникативной ситуации вырабатывается и определенный язык,позволяющий совместить интересы общества и государства. Его основойстановится государственный язык, исполняющий ряд важных функций иобеспечивающий функционирование государства на официальном уровне.Язык в сфере политико-административной коммуникации выступает встатусеофициальногоязыка,выполняющегоразличныесоциальныефункции, например, функции обеспечения деятельности государственныхучреждений,правовойдеятельности,функцииосуществлениямежнациональных отношений, международного общения, образования и др.78В то же время богатство коммуникативных ситуаций неизбежно ведет к еговзаимодействию с другими функциональными разновидностями языка.Деловой язык становится основой языка политико-административнойкоммуникации, хотя на деле его сфера выходит за пределы государственногоуправления.